平安医院工作汇报

平安医院工作汇报【篇一：平安医院建设情况汇报】xxx医院创建平安医院工作汇报今年以来，我院在县卫生局正确领导和关心支持下，深入学习实践科学发展观，深入开展“平安医院”创建活动，进一步提高医疗服务质量，密切医患关系，减少医患矛盾的工作目标落到实处，使群众看到实效，得到实惠。现将主要工作汇报如下：一、加强领导，落实责任抓平安医院创建成立了创建“平安医院”活动领导小组下设办公室，责任分工明确，实行领导挂钩包片分工，进一步加强了“平安医院”创建的组织领导。同时明确了各成员的职责分工，建立健全共同参与的“平安医院”创建工作长效机制。各科室负责人签订了责任书，明确了各责任年度任务目标，并与晋职晋级奖惩等挂钩起来。各科室也作了相应的布置，切实做到有部署、有检查、有反馈，形成一级抓一级，层层抓落实。二、争先创优，突出重点抓平安医院创建在不断加强医院管理，提高医疗服务质量，强化医德医风建设的基础上，以创建“平安医院”活动为抓手，从建立健全体制机制入手，重点加快医患纠纷“五位一体”机制建设，努力寻找有效化解的新途径，提升医患纠纷排查调处水平，实现“创平安、促和谐、保发展”的目标。加强医疗服务质量管理。一是继续扎实推进“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动，坚持“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，进一步提升医院管理水平，加强内涵建设，不断改善服务态度，规范医疗收费，改进服务流程，提高工作效率，确保医疗安全，努力提高群众满意度。使病人感受到医院服务的改善，感受到医务人员良好的职业道德素养，感受到医疗质量和医疗护理服务的提高。在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。通过医务人员的努力，提高病人和社会各界人士对医院服务的满意度，促进医药卫生体制改革惠民、利民总体目标的实现。强化医院内部安全防范。认真贯彻“预防为主”的方针，及时掌握本部门综治、平安建设中存在的问题，制定整改方案，落实整改措施。三、深入开展职业道德教育活动。结合政风行风评议活动及第三批学习实践科学发展观活动，在指导行业学习中，提出要突出“以人为本”这个核心，以实现医德过硬为切入点，坚持把职工的思想政治教育、职业道德教育和形势教育紧紧抓在手上，对医务人员开展多种形式的教育，要求他们收住心、管住手、把住笔，做到合理检查、合理收费、优质服务。认真落实医德考评制度，强化医院管理，严格规范医疗机构诊疗行为，完善医德考评办法，探索医德考评与职称评聘挂钩的办法，使医德评价工作真正成为加强对医务人员管理的有效抓手。加大治理收受“红包”、“开单提成”、“回扣”力度，监督医疗卫生人员遵守廉洁从业的规定和承诺，做到洁身自好。我院的平安建设工作虽然取得了一定的成效，但还存在一些问题和薄弱环节，如医疗纠纷处置机制有待进一步完善；安全隐患仍然不同程度存在；创建“平安医院”活动开展工作不平衡；创建“平安医院”活动合力还不足。下一步，我院将认真总结经验、找准问题、补缺补漏，落实针对性措施，及时有效加以解决，更加扎实地推进平安建设工作，为确保全县人民身心健康做出贡献。xxx医院2015年月日【篇二：2015年创建“平安医院”工作总结】xxxx卫生院2015年创建“平安医院”工作总结防结合、预防为主，干群结合、依靠群众”的方针，在全院深入推进第二轮“平安医院”创建活动，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作，促进了卫生院稳步有序发展，现将工作情况总结如下：一、工作开展情况?（一）健全机构组织、明确目标职责我院高度重视xxxx市第二轮“平安医院”创建活动，于2015年x月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，下设办公室负责日常工作，把安全工作列入重要议事日程，定期召开工作例会。同时结合单位二、取得的效果通过积极努力的“平安医院”创建工作，今年我院的安全生产得以有序健康的发展，达到预定目标。1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强，单位医疗秩序井然有序，医患关系和谐。2、医院工作环境更加安全，医务人员无后顾之忧，能全身心的投入到为患者服务的工作中。3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。三、存在的问题平安创建工作任务艰巨，责任重大，我院虽然上做了一些工作，取得了一些成绩，但同时也还存在着一些问题和不足。一是法制宣传深度不够，重点人员的宣传教育力度还不大，少数人对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分；二是对医患纠纷的处置办法还不多，还需进一步进行深入研究和探讨；三是群众的医疗技术和服务质量需求不断增长，医务人【篇三：2015年上半年创建“平安医院”工作总结】2015年上半年创建“平安医院”活动工作总结今年上半年，我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于《创建平安医院实施方案》，结合我院实际，深入开展医院平安建设工作，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导，坚持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院深入推进“平安医院”创建活动，大力开展社会治安综合整治，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，各项工作取得了显著成绩，职工安全感有效提升。现将创建工作情况汇报如下：?一、强化领导，机构健全。构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作，把创建“平安医院”纳入工作计划，调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员，分工协作、明确任务，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓，层层抓落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。二、注重宣传，制度健全。结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内出版板报、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式，不断提高医院医务人员的安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。定期组织开展政治理论学习，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。三、完善管理，提高能力。1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成，总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，及时请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患者抢救制度、交接班制度。3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制，按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷，不瞒报和漏报。4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。四、提高措施、确保成效。1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，继续深化开展“创先争优”和“三好一满意”活动，不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务，半年来无医疗事故发生。2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通方式，注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和情况研判机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。急危重病人先抢救，后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规。3、完善医院安全防范体系。加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。加强与工商、公安和药品食品监督管理部门的联动，对个别散发医药印刷品、医托等清理整治，消除了治安隐患。4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。5、强化职工职业道德建设。结合医务人员定期考核等活动，开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认真执行行业不正之风专项治理的“六条”禁令，继续加大“药占比”控制和考核力度。经常组织警示教育活动，强化监督力度。6、继续开展治理商业贿赂工作，定期进行自查自纠，查找问题和薄弱环节，开展整治“慵懒散贪”活动，对一些苗头性、倾向性问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。7、建立行风监督员沟通会制度，