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商场超市安全经营指引合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为商场超市的经营者,乙方为商场超市的安全管理服务提供商,双方为了维护商场超市的安全经营秩序,保障消费者的人身和财产安全,现经友好协商,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议:第一条安全经营目标1.1甲方应确保商场超市的正常经营,保障消费者的人身和财产安全,防止和减少安全事故的发生。1.2乙方应根据国家有关法律法规和行业标准,为甲方提供专业的安全管理服务,协助甲方实现安全经营目标。第二条安全管理制度2.1甲方应建立健全安全管理制度,包括消防安全、食品安全、人员管理、货物管理等各个方面的规章制度。2.2乙方应根据甲方提供的实际情况,制定具体的安全管理方案,并提出合理化建议。第三条安全培训与教育3.1甲方应定期组织员工进行安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。3.2乙方应根据甲方的要求,提供相应的安全培训和教育服务,并对其效果进行评估和改进。第四条安全风险评估与防范4.1甲方应定期进行安全风险评估,及时发现和消除安全隐患。4.2乙方应根据甲方提供的风险评估结果,提供针对性的安全风险防范措施,并监督实施。第五条安全事故处理5.1甲方应在发生安全事故时,立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大,并及时通知乙方。5.2乙方应立即派员前往现场,协助甲方进行安全事故的处理,并查明事故原因,提出改进措施。第六条信息安全与保密6.1甲方应确保商场的信息安全,防止信息泄露和滥用。6.2乙方应严格遵守甲方的信息安全规定,对甲方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第七条服务费用与支付7.1甲方应按照乙方提供的服务内容和费用标准,按时支付服务费用。7.2乙方应提供正规发票,甲方按照约定时间支付服务费用。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。8.2本合同的违约责任应按照国家相关法律法规和双方约定执行。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.甲方组织机构代码证复印件3.甲方税务登记证复印件4.乙方安全服务资质证书复印件5.乙方安全管理人员名单及资格证书复印件6.安全管理制度汇编7.安全培训和教育材料8.安全风险评估报告9.安全事故应急预案10.信息安全保密协议11.服务费用支付凭证12.双方签订的补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付服务费用的,视为违约。2.甲方未按约定履行安全管理制度,导致安全事故发生的,视为违约。3.乙方未按约定提供安全管理服务,导致安全事故发生的,视为违约。4.乙方未按约定保密甲方商业秘密和个人信息,造成泄露的,视为违约。5.双方未按约定处理争议的,视为违约。三、法律名词及解释:1.商场超市:指零售商品的商场和超市。2.安全管理服务提供商:指专业从事安全管理服务的机构或个人。3.安全经营:指商场超市在经营过程中,采取必要措施保障消费者和员工的人身和财产安全,防止和减少安全事故的发生。4.安全风险评估:指对商场超市可能存在的风险进行识别、评价和分析的过程。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付服务费用。解决办法:乙方应与甲方沟通,说明违约后果,要求甲方按时支付服务费用。必要时,乙方可以依法采取诉讼等手段维护自身权益。2.问题:甲方未按约定履行安全管理制度,导致安全事故发生。解决办法:乙方应立即要求甲方整改,并监督甲方实施安全管理措施。甲方不整改的,乙方可以暂停提供服务,并依法承担相应责任。3.问题:乙方未按约定提供安全管理服务,导致安全事故发生。解决办法:乙方应立即组织人员处理安全事故,并查明原因,提出改进措施。乙方应承担违约责任,向甲方赔偿损失。4.问题:乙方未按约定保密甲方商业秘密和个人信息,造成泄露。解决办法:乙方应立即采取补救措施,防止泄露范围扩大。乙方应承担违约责任,向甲方赔偿损失。五、所有应用场景:1.商场超市委托专业安全管理服务提供商进行安全管理。2.商场超市需要对
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