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文档简介

城市供水环境管理办法合同编号:__________城市供水环境管理办法合同甲方:__________乙方:__________鉴于甲方作为城市供水环境的提供方,乙方作为城市供水环境的使用方,双方为明确各自的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条定义1.1本合同所称城市供水环境,是指甲方提供给乙方的饮用水及其附属设施和服务。1.2本合同所称甲方,是指__________(请填写甲方全称)。1.3本合同所称乙方,是指__________(请填写乙方全称)。第二条甲方的权利和义务2.1甲方应按照国家和地方法律法规的规定,保证城市供水环境的质量和安全。2.2甲方应定期对城市供水环境进行检查、维修和保养,确保其正常运行。2.3甲方应提供24小时客户服务,及时解决乙方在使用城市供水环境过程中遇到的问题。2.4甲方应建立健全城市供水环境的应急预案,确保在突发事件发生时能够及时采取措施,减少对乙方的影响。第三条乙方的权利和义务3.1乙方应按照国家和地方法律法规的规定,合理使用城市供水环境,不得擅自改变用水性质。3.2乙方应按时支付水费,按照甲方规定的缴费方式进行缴费。3.3乙方发现城市供水环境存在问题时,应及时向甲方报告,并配合甲方进行维修和保养。3.4乙方不得在城市供水环境设施上张贴广告或者擅自安装其他设施。第四条违约责任4.1甲方未按照本合同约定提供城市供水环境的,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2乙方未按照本合同约定支付水费的,甲方有权要求乙方承担违约责任。4.3甲方未按照本合同约定保证城市供水环境质量和安全的,乙方有权要求甲方承担违约责任。4.4乙方未按照本合同约定合理使用城市供水环境的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第五条争议解决5.1本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。5.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.城市供水环境管理办法合同2.甲方全称证明文件3.乙方全称证明文件4.城市供水环境质量检测报告5.应急预案6.缴费通知单二、违约行为及认定:1.甲方未保证城市供水环境质量和安全认定:甲方未按照本合同约定保证城市供水环境质量和安全,导致乙方使用受到严重影响。2.甲方未定期检查、维修和保养城市供水环境设施认定:甲方未按照本合同约定定期对城市供水环境进行检查、维修和保养,导致设施运行不正常。3.甲方未提供24小时客户服务认定:甲方未按照本合同约定提供24小时客户服务,导致乙方在使用过程中遇到问题无法及时解决。4.乙方未合理使用城市供水环境认定:乙方未按照本合同约定合理使用城市供水环境,擅自改变用水性质或在不适当的地方张贴广告。5.乙方未按时支付水费认定:乙方未按照本合同约定按时支付水费,违反合同约定的缴费方式。三、法律名词及解释:1.城市供水环境:指甲方提供给乙方的饮用水及其附属设施和服务。2.甲方:指合同中提供城市供水环境的一方。3.乙方:指合同中使用城市供水环境的一方。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。5.应急预案:指为应对突发事件而制定的应急措施和行动计划。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.供水环境质量问题解决办法:乙方应及时向甲方报告,甲方应立即进行调查和处理,并采取相应措施保障水质安全。2.供水设施损坏或故障解决办法:乙方应及时向甲方报告,甲方应尽快安排维修和保养,确保设施正常运行。3.服务响应不及时解决办法:甲方应加强客户服务团队建设,提高响应速度,确保乙方在使用过程中问题能够得到及时解决。4.缴费纠纷解决办法:双方应按照合同约定的缴费方式进行缴费,如有纠纷可通过协商解决,协商不成可依法解决。五、所有应用场景

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