2024年重庆居民物业服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年重庆居民物业服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4服务区域范围2.物业服务内容2.1日常清洁与维护2.2保安服务2.3公共设施维护2.4环境绿化2.5设施设备维护2.6小区秩序管理2.7停车管理2.8垃圾清运2.9业主活动组织3.服务质量标准3.1服务质量承诺3.2质量检查与评估3.3服务投诉处理4.物业服务费用4.1收费标准及方式4.2费用调整机制4.3逾期缴费处理5.物业维修基金5.1基金使用范围5.2基金提取及使用流程5.3基金管理与监督6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务6.3业主大会及业主委员会7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止合同后的处理8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与争议管辖10.1适用法律10.2争议管辖11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同附件13.合同份数及效力13.1合同份数13.2合同效力14.签署与盖章14.1签署日期14.2签署代表14.3单位盖章第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（物业服务企业）：重庆物业管理有限公司住所：重庆市区路号乙方（业主）：本小区全体业主住所：本小区各住宅楼1.2合同签订日期本合同于2024年3月1日签订。1.3合同期限本合同期限自2024年3月1日起至2027年2月28日止。1.4服务区域范围本合同服务区域为重庆市区路号小区，包括住宅楼、商业楼、地下车库等。2.物业服务内容2.1日常清洁与维护2.1.1小区公共区域的清洁2.1.2住宅楼公共区域的清洁2.1.3商业楼公共区域的清洁2.1.4地下车库的清洁2.2保安服务2.2.124小时安保巡逻2.2.2入住、外出登记管理2.2.3应急事件处理2.3公共设施维护2.3.1小区公共设施的日常维护2.3.2公共设施的定期检查2.3.3公共设施的紧急维修2.4环境绿化2.4.1小区绿化带的养护2.4.2花草树木的修剪2.4.3绿化区域的清洁2.5设施设备维护2.5.1小区电梯的定期检查与维护2.5.2供水供电设施的日常维护2.5.3小区供暖设施的检查与维护2.6小区秩序管理2.6.1小区内部交通秩序管理2.6.2小区内部治安管理2.6.3小区内部环境卫生管理2.7停车管理2.7.1停车位的规划与管理2.7.2停车费用的收取与管理2.7.3停车纠纷的处理2.8垃圾清运2.8.1小区生活垃圾的定时清运2.8.2大件垃圾的处理2.8.3垃圾分类宣传与指导2.9业主活动组织2.9.1举办节日庆典活动2.9.2组织社区文化活动2.9.3举办业主交流会3.服务质量标准3.1服务质量承诺本公司承诺提供符合国家标准和行业规范的服务，确保小区环境整洁、秩序井然。3.2质量检查与评估每季度进行一次服务质量检查，对发现的问题及时整改，并将检查结果通报业主。3.3服务投诉处理业主对服务质量有投诉时，应及时向物业公司反映，物业公司应在接到投诉后3个工作日内给予答复。4.物业服务费用4.1收费标准及方式物业服务费用按重庆市物价局规定执行，采用月缴或季缴方式。4.2费用调整机制物业服务费用根据物价局的规定进行调整，调整前应提前通知业主。4.3逾期缴费处理业主逾期缴费，物业公司有权暂停提供部分服务，并按每日万分之五收取滞纳金。5.物业维修基金5.1基金使用范围物业维修基金用于小区公共设施的维修、更新和改造。5.2基金提取及使用流程物业维修基金的提取和使用需经业主大会或业主委员会审议通过。5.3基金管理与监督物业维修基金由物业公司代为管理，接受业主监督。6.业主权利与义务6.1业主权利6.1.1享有小区公共设施的使用权6.1.2享有小区物业管理服务的权利6.1.3参与小区业主大会的权利6.2业主义务6.2.1遵守小区管理规定6.2.2维护小区公共秩序6.2.3交纳物业管理费用6.3业主大会及业主委员会6.3.1业主大会的召开及表决6.3.2业主委员会的组成及职责7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1乙方（业主）严重违反合同约定7.1.2甲方（物业服务企业）无法履行合同义务7.1.3因不可抗力导致合同无法履行7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满7.2.2业主大会决定终止合同7.2.3双方协商一致终止合同7.3解除或终止合同后的处理7.3.1解除或终止合同后，双方应妥善处理遗留问题7.3.2解除或终止合同后，物业维修基金的处理7.3.3解除或终止合同后的服务交接8.违约责任8.1违约行为定义8.1.1甲方未按照合同约定提供服务8.1.2甲方擅自提高收费标准8.1.3甲方未妥善管理维修基金8.1.4乙方未按照合同约定支付费用8.1.5乙方违反小区管理规定8.2违约责任承担8.2.1甲方违约，应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。8.2.2乙方违约，应承担相应违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复原状等。8.3违约赔偿计算8.3.1赔偿金额根据实际情况及合同约定计算。8.3.2如因违约行为造成第三方损失的，甲方或乙方应承担连带责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决9.1.2业主委员会调解9.1.3仲裁9.1.4诉讼9.2争议解决机构9.2.1协商解决：双方自行协商。9.2.2业主委员会调解：由业主委员会进行调解。9.2.3仲裁：向重庆市仲裁委员会申请仲裁。9.2.4诉讼：向重庆市人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求。9.3.2仲裁或诉讼程序按照相关法律规定执行。10.法律适用与争议管辖10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖争议管辖地为重庆市区人民法院。11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。12.其他约定事项12.1通知与送达通知应以书面形式进行，送达方式为直接送达或邮寄至对方地址。12.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。12.3合同附件12.3.1物业服务内容清单12.3.2物业服务费用明细12.3.3小区管理规定13.合同份数及效力13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有同等法律效力。14.签署与盖章14.1签署日期本合同签署日期为2024年3月1日。14.2签署代表甲方代表（签字）：_________________乙方代表（签字）：_________________14.3单位盖章甲方（物业服务企业）盖章：_________________乙方（业主）盖章：_________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义第三方是指在本合同执行过程中，因特定目的而介入的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入的范围15.2.1争议解决过程中的调解人、仲裁员或法院指定的鉴定人。15.2.2物业维修基金管理过程中的审计机构。15.2.3小区公共设施维护过程中的专业服务商。15.2.4业主大会及业主委员会的顾问或专家。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。16.2介入审批双方应在收到介入申请后15日内共同决定是否同意第三方介入，并明确第三方的职责和权限。16.3第三方选定第三方的选定应由双方共同协商确定，或由相关法律法规规定的方式选定。17.第三方的责任限额17.1责任限额的定义责任限额是指第三方在执行本合同过程中，因自身原因导致违约或损害，对甲乙双方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额的确定第三方的责任限额应在合同中明确约定，或根据相关法律法规和行业标准确定。17.3责任限额的执行第三方在执行本合同过程中，如发生违约或损害，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方对甲方的责任18.1.1第三方应按照合同约定和法律法规履行职责。18.1.2第三方在履行职责过程中，如发生违约或损害，应承担相应责任。18.1.3第三方对甲方承担责任时，甲方有权要求第三方赔偿损失。18.2第三方对乙方的责任18.2.1第三方应按照合同约定和法律法规履行职责。18.2.2第三方在履行职责过程中，如发生违约或损害，应承担相应责任。18.2.3第三方对乙方承担责任时，乙方有权要求第三方赔偿损失。18.3第三方与其他各方的权利义务18.3.1第三方在执行本合同过程中，应尊重甲乙双方的权利。18.3.2第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.3.3第三方与其他各方之间发生的争议，应通过协商解决，协商不成的，可依法向法院提起诉讼。19.第三方介入后的合同履行19.1合同变更第三方介入后，如需变更本合同内容，应由甲乙双方共同协商一致，并以书面形式进行。19.2合同解除第三方介入后，如出现合同解除的情形，应按照本合同的约定执行。19.3合同终止第三方介入后，如出现合同终止的情形，应按照本合同的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容清单详细列出甲方应提供的服务项目及具体内容。列出服务质量的量化指标和评估标准。2.物业服务费用明细列出物业服务费用的构成项目，包括但不限于清洁费、保安费、绿化费等。明确各项费用的收费标准及计算方法。3.小区管理规定列出小区内部的管理制度，包括但不限于入住、外出登记制度，停车管理制度，垃圾清运制度等。规定违反管理规定的处罚措施。4.物业维修基金使用记录记录物业维修基金的使用情况，包括使用时间、用途、金额等。定期向业主公布基金使用情况。5.业主大会及业主委员会工作记录记录业主大会及业主委员会的召开时间、地点、议题及表决结果。记录业主大会及业主委员会的工作报告和财务报告。6.第三方介入协议明确第三方介入的原因、目的、职责和权限。约定第三方的责任限额及违约责任。7.合同变更协议记录合同变更的时间、原因、内容、双方签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约未按合同约定提供服务擅自提高收费标准未妥善管理维修基金1.2乙方违约未按合同约定支付费用违反小区管理规定2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方赔偿损失。甲方擅自提高收费标准，乙方有权要求甲方退还多收费用，并赔偿损失。甲方未妥善管理维修基金，乙方有权要求甲方赔偿损失。2.2乙方违约责任认定乙方未按合同约定支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金。乙方违反小区管理规定，甲方有权根据规定对乙方进行处罚。3.违约责任示例说明3.1甲方违约示例甲方未按合同约定对小区公共设施进行维护，导致设施损坏，乙方要求甲方赔偿维修费用。3.2乙方违约示例乙方逾期支付物业管理费用，甲方要求乙方支付违约金。全文完。2024年重庆居民物业服务合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立时间1.2合同生效条件1.3合同签订地点2.服务内容与范围2.1物业服务基本内容2.2物业服务具体范围2.3服务项目及标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3付款时间及方式4.物业管理责任与义务4.1物业管理职责4.2物业管理义务4.3违约责任5.物业使用与维护5.1物业使用规定5.2物业维护责任5.3维修费用承担6.物业安全保障6.1安全防范措施6.2安全责任6.3应急预案7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主大会8.物业档案管理8.1档案管理职责8.2档案收集与整理8.3档案保管与利用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同补充内容11.3合同变更与补充的程序12.合同履行与监督12.1合同履行方式12.2合同履行监督12.3履行情况报告13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的财产清算13.2合同解除与终止后的责任承担13.3合同解除与终止后的其他处理事项14.其他约定事项14.1合同生效日期14.2合同份数与效力14.3合同附件与附件效力第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同订立时间：本合同于2024年X月X日订立。1.2合同生效条件：双方签字盖章后，自合同生效之日起正式生效。1.3合同签订地点：本合同在重庆市X区X街道X号物业管理处签订。第二条服务内容与范围2.1物业服务基本内容：包括但不限于物业共用区域的环境维护、绿化养护、公共设施设备的维护与管理、安全防范、车辆停放管理等。2.2物业服务具体范围：详见附件《物业服务项目及标准明细表》。2.3服务项目及标准：服务项目包括但不限于日常清洁、绿化养护、公共设施设备维护、安全巡逻等，具体标准参照《物业服务项目及标准明细表》执行。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成：包括物业服务费、专项维修资金、其他相关费用等。3.2服务费用支付方式：业主应按月缴纳物业服务费，具体缴纳时间及方式由物业管理处另行通知。3.3付款时间及方式：物业服务费每月X日前缴纳，可通过银行转账、现金或物业管理处指定的支付方式支付。第四条物业管理责任与义务4.1物业管理职责：负责本小区的物业管理，保障业主的合法权益，维护小区的正常秩序。4.2物业管理义务：包括但不限于提供物业服务、维护公共设施设备、处理业主投诉、组织业主活动等。4.3违约责任：如物业管理方未履行合同义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。第五条物业使用与维护5.1物业使用规定：业主应按照国家法律法规、物业管理规约和本合同的规定使用物业。5.2物业维护责任：业主应负责自用部分的维护，物业管理方负责公共部分的维护。5.3维修费用承担：公共部分的维修费用由物业管理费用中支出，业主自用部分的维修费用由业主自行承担。第六条物业安全保障6.1安全防范措施：物业管理方应采取必要的安全防范措施，包括但不限于安装监控设备、加强巡逻等。6.2安全责任：物业管理方应承担小区内公共安全责任，业主应承担自用部分的财产安全责任。6.3应急预案：物业管理方应制定应急预案，应对突发事件，保障业主的生命财产安全。第七条业主权利与义务7.1业主权利：包括但不限于依法使用物业、享有物业服务、参与业主大会、监督物业管理等。7.2业主义务：包括但不限于按时缴纳物业服务费、遵守物业管理规约、维护小区秩序等。7.3业主大会：业主大会是业主的自治组织，负责决定小区的重大事项，业主有权参加业主大会。第八条物业档案管理8.1档案管理职责：物业管理方负责小区物业档案的收集、整理、保管和利用。8.2档案收集与整理：档案收集应全面、准确，包括业主资料、物业服务记录、维修记录等。8.3档案保管与利用：档案应分类存放，确保安全，业主和相关部门因工作需要可查阅档案。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件：出现严重违约行为、不可抗力因素等情况，可解除合同。9.2合同终止条件：合同期满、物业管理方或业主单方提出终止等情况下，合同终止。9.3合同解除与终止的程序：合同解除或终止前，双方应协商一致，并书面通知对方。第十条争议解决方式10.1争议解决途径：通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。10.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行。10.3争议解决机构：仲裁机构或人民法院。第十一条合同变更与补充11.1合同变更条件：因国家政策调整、物业管理需要或其他正当理由，可变更合同内容。11.2合同补充内容：合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更与补充的程序：变更或补充内容经双方协商一致后，应以书面形式签字确认。第十二条合同履行与监督12.1合同履行方式：双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。12.2合同履行监督：业主可对物业管理方的服务进行监督，物业管理方应接受监督。12.3履行情况报告：物业管理方应定期向业主报告合同履行情况。第十三条合同解除与终止后的处理13.1合同解除与终止后的财产清算：合同解除或终止后，双方应进行财产清算，包括但不限于物业设施的交接、费用的结算等。13.2合同解除与终止后的责任承担：合同解除或终止后，双方应承担相应的责任，包括但不限于违约责任、赔偿责任等。13.3合同解除与终止后的其他处理事项：包括但不限于物业档案的移交、服务合同的终止等。第十四条其他约定事项14.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数与效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同附件与附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、咨询、代理或其他辅助性服务的个人或机构。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高服务质量、加快服务流程、降低成本或解决合同履行中的特定问题。16.第三方介入的约定16.1第三方选择：甲乙双方有权选择合适的第三方进行介入，但应确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方介入程序：选择第三方后，甲乙双方应签订《第三方服务协议》，明确双方的权利义务。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方的权利与义务：甲方有权要求乙方在必要时引入第三方服务；甲方应向乙方提供必要的配合和支持；甲方有权监督第三方的服务质量；甲方应承担因第三方介入而产生的额外费用。17.2乙方的权利与义务：乙方应根据甲方的要求引入第三方服务；乙方应确保第三方服务的质量和合规性；乙方应向甲方提供第三方的资质证明和相关信息；乙方应对第三方的行为承担连带责任。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任：第三方应按照《第三方服务协议》履行其职责；第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定；第三方应对其提供的服务承担相应的责任；第三方应承担因自身原因导致的损失和损害。18.2第三方的权利：第三方有权获得约定的服务费用；第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；第三方有权在合同履行过程中提出合理建议。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额：在《第三方服务协议》中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额和违约金限额。19.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方的资质、服务内容、市场价格等因素综合确定；责任限额应在合同中明确，并经甲乙双方和第三方共同确认。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供服务，甲方有权要求第三方承担相应的责任；第三方的服务成果应满足甲方的要求，否则甲方有权要求乙方承担责任。20.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供辅助性服务，乙方有权要求第三方承担相应的责任；第三方的服务成果应满足乙方的要求，否则乙方有权要求第三方承担责任。20.3第三方与其他业主的划分：第三方的服务不影响其他业主的合法权益；第三方应遵守小区管理规定，不得损害其他业主的利益。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件：当第三方服务期限届满、服务目的实现、合同解除或终止等情况发生时，第三方介入终止。21.2第三方介入的终止程序：第三方介入终止时，甲乙双方应按照《第三方服务协议》的约定进行清算和结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务项目及标准明细表》：详细列出物业服务内容、具体范围和服务标准。2.《物业管理规约》：规定业主在物业管理中的权利和义务。3.《第三方服务协议》：明确第三方介入的服务内容、费用、责任和权利义务。4.《物业管理费用预算》：列明物业服务费用的构成、使用计划及年度预算。5.《业主大会决议》：记录业主大会的决议内容和执行情况。6.《物业管理档案》：收集整理小区物业管理相关文件和资料。7.《维修记录》：记录小区公共设施设备的维修情况。8.《安全防范措施记录》：记录小区安全防范措施的落实情况。9.《物业服务合同履行情况报告》：定期报告合同履行情况。10.《合同解除与终止协议》：记录合同解除或终止的原因、程序和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：未按时缴纳物业服务费；违反物业管理规约，损害他人利益；未按合同约定提供相关资料和信息。1.2乙方违约行为：未按合同约定提供服务；服务质量不符合约定标准；未按合同约定进行物业维护和维修。1.3第三方违约行为：未按《第三方服务协议》履行职责；服务质量不符合约定标准；因第三方原因导致甲方或乙方损失。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：逾期缴纳物业服务费的，应支付滞纳金；违反物业管理规约的，应承担相应的民事责任；未按合同约定提供相关资料和信息的，应赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失；服务质量不符合约定标准的，应进行整改，直至满足合同要求；未按合同约定进行物业维护和维修的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方违约责任：未按《第三方服务协议》履行职责的，应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失；服务质量不符合约定标准的，应进行整改，直至满足合同要求；因第三方原因导致甲方或乙方损失的，应承担赔偿责任。示例说明：1.甲方逾期缴纳物业服务费，应支付滞纳金。如甲方逾期30天未缴纳，应按应缴费用的一定比例支付滞纳金。2.乙方未按时进行公共设施设备的维修，导致设备损坏，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方未按《第三方服务协议》履行职责，导致甲方损失，应承担赔偿责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。全文完。2024年重庆居民物业服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主名称1.5业主地址1.6业主法定代表人2.物业服务范围2.1服务区域2.2服务项目2.3服务内容2.4服务标准3.物业服务费用3.1收费标准3.2收费方式3.3付款时间3.4优惠措施4.物业服务期限4.1合同期限4.2期限变更4.3期限终止5.物业服务内容5.1室外环境管理5.1.1绿化养护5.1.2清洁卫生5.1.3防止污染5.2室内环境管理5.2.1室内清洁5.2.2设施设备维护5.2.3安全防范5.3业主服务5.3.1报修服务5.3.2咨询服务5.3.3基础设施管理6.物业服务企业权利义务6.1物业服务企业权利6.2物业服务企业义务7.业主权利义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业管理费用收取和使用8.1收费依据8.2收费项目8.3收费标准8.4收费方式8.5使用监督9.物业共用设施设备管理9.1设备维护9.2设备更换9.3设备更新10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则10.2纠纷处理程序10.3纠纷解决方式11.合同解除和终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件11.4合同终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：重庆物业管理集团有限公司1.2物业服务企业地址：重庆市江北区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主名称：重庆市小区业主委员会1.5业主地址：重庆市江北区小区1.6业主法定代表人：2.物业服务范围2.1服务区域：重庆市小区全部区域2.2服务项目：包括但不限于绿化养护、清洁卫生、安全防范、设施设备维护、业主服务、基础设施管理等2.3服务内容：具体服务内容详见附件一《物业服务内容明细表》2.4服务标准：按照国家相关法律法规、行业标准及物业服务合同约定执行3.物业服务费用3.1收费标准：按照《重庆市物业服务收费管理办法》及物业服务合同约定执行3.2收费方式：业主应按月缴纳物业服务费，具体缴纳时间及方式详见附件二《物业服务费用缴纳明细表》3.3付款时间：业主应在每月的指定日期前缴纳物业服务费3.4优惠措施：对按时缴纳物业服务费的业主，可享受一定的优惠措施，具体详见附件三《物业服务费优惠措施明细表》4.物业服务期限4.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2期限变更：在合同期限内，如遇特殊情况需要变更期限，双方应协商一致，并签订补充协议4.3期限终止：合同期满后，如双方无异议，合同自动续签，续签期限为三年5.物业服务内容5.1室外环境管理5.1.1绿化养护：负责小区绿化带的日常养护，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等5.1.2清洁卫生：负责小区公共区域的清洁工作，包括道路、绿化带、停车场、公共设施等5.1.3防止污染：负责小区内环境污染的防治工作，确保小区环境整洁5.2室内环境管理5.2.1室内清洁：负责小区公共区域的室内清洁工作，包括楼梯间、电梯厅、走廊等5.2.2设施设备维护：负责小区内公共设施的日常维护和保养5.2.3安全防范：负责小区内安全防范工作，包括巡逻、监控、消防等5.3业主服务5.3.1报修服务：负责业主报修问题的及时处理，确保业主生活不受影响5.3.2咨询服务：为业主提供咨询服务，解答业主疑问5.3.3基础设施管理：负责小区内基础设施的管理和维护工作6.物业服务企业权利义务6.1物业服务企业权利6.1.1按照合同约定收取物业服务费用6.1.2对小区内违法行为进行制止和报告6.1.3对业主违反合同约定进行处罚6.2物业服务企业义务6.2.1按照合同约定提供物业服务6.2.2对小区内设施设备进行定期检查、维护和保养6.2.3及时处理业主报修问题，确保业主生活不受影响8.物业管理费用收取和使用8.1收费依据：《重庆市物业服务收费管理办法》、物业服务合同及双方协商一致的相关协议8.2收费项目：包括物业服务费、专项维修资金、共用设施设备运行维护费等8.3收费标准：按照《重庆市物业服务收费管理办法》及相关政策文件执行，具体收费标准详见附件二8.4收费方式：业主应在每月的指定日期前，通过银行代扣、现场缴纳或线上支付等方式缴纳物业管理费用8.5使用监督：物业服务企业应定期公示物业管理费用的使用情况，接受业主监督，并按照规定用途使用费用9.物业共用设施设备管理9.1设备维护：物业服务企业应定期对小区内的共用设施设备进行维护保养，确保设备正常运行9.2设备更换：当共用设施设备出现故障，经专业检测确需更换时，物业服务企业应及时更换，并承担相应费用9.3设备更新：根据小区设施设备的实际使用情况，物业服务企业应制定设备更新计划，并报业主大会审议通过后实施10.物业纠纷处理10.1纠纷处理原则：遵循公平、公正、公开的原则，及时、有效地解决纠纷10.2纠纷处理程序：业主提出纠纷，物业服务企业应在接到通知后3个工作日内进行调查处理；如双方无法达成一致，可向相关部门投诉或申请仲裁10.3纠纷解决方式：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷11.合同解除和终止11.1合同解除条件：出现合同约定的解除条件，如物业服务企业严重违约、业主大会决议解除等11.2合同解除程序：双方协商一致后，签订解除合同协议，并办理相关手续11.3合同终止条件：合同期满或双方约定的其他终止条件11.4合同终止程序：合同终止前，物业服务企业应做好物业移交工作，双方办理终止手续12.违约责任12.1违约情形：包括物业服务企业未履行合同义务、业主未按时缴纳费用等12.2违约责任承担：违约方应根据合同约定承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等12.3违约赔偿：赔偿金额应按照实际损失计算，最高不超过合同总额的10%13.争议解决13.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁13.2争议解决机构：重庆市仲裁委员会13.3争议解决程序：按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行14.其他约定事项14.1通知方式：物业服务企业通过公告、短信、邮件等方式向业主发送通知，业主接收通知视为已送达14.2合同附件：包括《物业服务内容明细表》、《物业服务费用缴纳明细表》、《物业服务费优惠措施明细表》等14.3合同生效日期：自双方签字（或盖章）之日起生效14.4合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及引入1.1本合同中所称第三方，是指除甲、乙双方以外的，为履行本合同或解决合同相关事项而引入的具有独立法人资格的机构或个人。1.2第三方可能包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、法律服务机构等。1.3第三方的引入需经甲、乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲、乙双方在合作协议中约定，并在本合同中予以明确。2.2第三方的责任限额应根据第三方提供的专业服务性质、服务范围、服务内容等因素综合考虑，确保合理、公平。2.3第三方责任限额的调整需经甲、乙双方协商一致，并书面通知对方。3.第三方介入后的额外条款3.1.1甲、乙双方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够有效地履行其职责。3.1.2第三方在履行职责过程中，如需甲、乙双方提供决策或授权，甲、乙双方应在合理时间内给予回复。3.1.3第三方在履行职责过程中，如发现甲、乙双方存在违约行为，应及时通知甲、乙双方，并由甲、乙双方承担相应的