2025版养老机构综合管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版养老机构综合管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1养老机构名称2.2养老机构性质2.3养老机构地址2.4养老机构设施设备2.5养老机构服务内容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.养老机构运营管理4.1养老机构运营模式4.2养老机构管理人员职责4.3养老机构员工招聘与培训4.4养老机构财务管理制度4.5养老机构安全管理措施5.养老机构服务质量保障5.1养老机构服务质量标准5.2养老机构服务质量监督5.3养老机构服务质量投诉处理6.养老机构入住服务6.1入住申请与审核6.2入住手续办理6.3入住费用及支付方式6.4入住协议签订7.养老机构退住服务7.1退住申请与审核7.2退住手续办理7.3退住费用结算7.4退住协议解除8.养老机构收费标准8.1养老机构收费标准制定依据8.2养老机构收费标准调整8.3养老机构收费标准公示9.养老机构费用结算9.1养老机构费用结算方式9.2养老机构费用结算周期9.3养老机构费用结算争议处理10.养老机构保险保障10.1养老机构责任保险10.2养老机构入住人员意外伤害保险10.3养老机构入住人员医疗保险11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担12.3违约责任赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同未尽事宜协商解决14.3合同生效及解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1养老机构名称：养老院1.1.2服务提供方名称：养老服务有限责任公司1.2合同双方法定代表人1.2.1养老机构法定代表人：1.2.2服务提供方法定代表人：1.3合同双方住所地1.3.1养老机构住所地：市区路号1.3.2服务提供方住所地：市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1养老机构名称：养老院2.2养老机构性质：营利性养老机构2.3养老机构地址：市区路号2.4养老机构设施设备2.4.1宿舍设施：单人/双人/多人间，配备基本生活用品2.4.2餐饮设施：餐厅、厨房，提供三餐两点2.4.3医疗设施：医务室，配备医护人员及常用药品2.4.4娱乐设施：活动室、阅览室、健身器材等2.5养老机构服务内容2.5.1生活照料：日常起居、餐饮、清洁卫生等2.5.2医疗护理：常见疾病诊疗、康复护理等2.5.3心理关怀：心理咨询、精神慰藉等3.合同期限3.1合同生效日期：2025年1月1日3.2合同终止日期：2028年12月31日3.3合同续签条件：双方协商一致，可续签合同4.养老机构运营管理4.1养老机构运营模式：封闭式管理，提供全方位养老服务4.2养老机构管理人员职责4.2.1负责养老机构的日常运营和管理4.2.2确保养老机构服务质量4.2.3负责养老机构员工招聘与培训4.3养老机构员工招聘与培训4.3.1招聘符合国家相关规定的专业人员4.3.2对员工进行定期培训和考核4.4养老机构财务管理制度4.4.1制定财务预算和资金使用计划4.4.2定期进行财务审计4.5养老机构安全管理措施4.5.1建立健全安全管理制度4.5.2定期进行安全检查，消除安全隐患5.养老机构服务质量保障5.1养老机构服务质量标准5.1.1依照国家相关养老机构服务质量标准执行5.1.2定期进行服务质量评估，持续改进5.2养老机构服务质量监督5.2.1设立服务质量监督部门5.2.2接受入住人员及其家属的监督和投诉5.3养老机构服务质量投诉处理5.3.1设立投诉处理机制5.3.2及时处理入住人员的合理投诉8.养老机构收费标准8.1养老机构收费标准制定依据8.1.1依据国家及地方相关政策法规8.1.3结合养老机构设施设备和服务内容8.2养老机构收费标准调整8.2.1收费标准调整需提前一个月通知入住人员8.2.2调整幅度不超过国家规定的最高限价8.2.3调整原因包括但不限于物价上涨、成本增加等8.3养老机构收费标准公示8.3.1在养老机构显眼位置公示收费标准8.3.2收费标准包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗费等9.养老机构费用结算9.1养老机构费用结算方式9.1.1入住时预收一定期限的费用9.1.2每月结算一次，按实际入住天数计算9.1.3支持银行转账、现金等多种支付方式9.2养老机构费用结算周期9.2.1每月结算一次，具体时间为每月的日9.2.2结算后出具费用清单，供入住人员核对9.3养老机构费用结算争议处理9.3.1双方协商解决9.3.2协商不成，可提交相关监管部门调解10.养老机构保险保障10.1养老机构责任保险10.1.1购买养老机构责任保险，保障入住人员权益10.1.2保险范围包括但不限于意外伤害、疾病等10.2养老机构入住人员意外伤害保险10.2.1为入住人员购买意外伤害保险10.2.2保险金额及赔付标准参照国家相关规定10.3养老机构入住人员医疗保险10.3.1鼓励入住人员参加医疗保险10.3.2养老机构提供咨询和协助办理服务11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2养老机构服务不符合合同约定11.1.3入住人员死亡或自愿退住11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2因不可抗力导致合同无法履行11.3合同解除与终止程序11.3.1提前一个月书面通知对方11.3.2清理并退还剩余费用12.违约责任12.1违约行为认定12.1.1未按合同约定提供服务12.1.2未按合同约定支付费用12.1.3其他违反合同约定的行为12.2违约责任承担12.2.1承担违约责任，赔偿对方损失12.2.2采取补救措施，恢复原状12.3违约责任赔偿12.3.1赔偿金额根据实际损失确定12.3.2双方协商确定赔偿金额13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2提交仲裁机构仲裁13.1.3依法向人民法院提起诉讼13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构：仲裁委员会13.2.2人民法院：市区人民法院13.3争议解决程序13.3.1双方协商不成，提交仲裁机构或人民法院13.3.2仲裁或诉讼程序依照相关法律法规执行14.其他约定14.1合同附件14.1.1养老机构服务内容明细14.1.2收费标准明细14.1.3其他相关协议和文件14.2合同未尽事宜协商解决14.2.1合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.3合同生效及解释权14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3.2本合同未尽事宜，以双方协商一致为准14.3.2本合同解释权归服务提供方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行、提供专业服务或协助合同履行的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1.1第三方具备相应的资质和能力；15.2.1.2第三方介入有利于合同的履行；15.2.1.3第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应当遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定，承担相应的法律责任。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行受到影响或造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：15.4.1.1第三方责任限额不超过合同总金额的10%；15.4.1.2第三方责任限额最高不超过人民币X万元。15.5第三方与其他各方的责任划分15.5.1第三方与甲方的责任划分：15.5.1.1第三方对甲方提供的服务或协助承担责任；15.5.1.2甲方对第三方的行为不承担责任，但有权要求第三方履行合同义务。15.5.2第三方与乙方的责任划分：15.5.2.1第三方对乙方提供的服务或协助承担责任；15.5.2.2乙方对第三方的行为不承担责任，但有权要求第三方履行合同义务。15.5.3第三方与其他各方的责任划分：15.5.3.1第三方对其他各方（如入住人员）提供的服务或协助承担责任；15.5.3.2其他各方对第三方的行为不承担责任，但有权要求第三方履行合同义务。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；15.6.2第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任；15.6.3第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。16.第三方变更16.1第三方变更条件16.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意；16.1.2第三方变更不得损害甲乙双方的合法权益。16.2第三方变更程序16.2.1第三方变更需提前一个月通知甲乙双方；16.2.2甲乙双方应在接到通知后一个月内，书面确认第三方变更。16.3第三方变更后的责任16.3.1第三方变更后，原第三方责任不变；16.3.2新第三方应承担原第三方在合同履行过程中产生的责任。17.第三方退出17.1第三方退出条件17.1.1第三方退出需经甲乙双方书面同意；17.1.2第三方退出不得损害甲乙双方的合法权益。17.2第三方退出程序17.2.1第三方退出需提前一个月通知甲乙双方；17.2.2甲乙双方应在接到通知后一个月内，书面确认第三方退出。17.3第三方退出后的责任17.3.1第三方退出后，原第三方责任不变；17.3.2新第三方应承担原第三方在合同履行过程中产生的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.养老机构服务内容明细要求：详细列出养老机构提供的服务项目，包括生活照料、医疗护理、心理关怀等，并注明服务标准及收费标准。2.收费标准明细要求：详细列出养老机构的收费标准，包括住宿费、餐饮费、医疗费、护理费等，并注明收费依据和调整机制。3.入住协议要求：详细规定入住人员的权利和义务，包括入住条件、退住程序、费用结算等。4.养老机构管理制度要求：详细规定养老机构的各项管理制度，包括人员管理、财务管理、安全管理等。5.养老机构应急预案要求：详细规定养老机构应对突发事件的处理流程和措施。6.养老机构责任保险合同要求：详细规定养老机构责任保险的保险范围、保险金额、赔付标准等。7.第三方服务协议要求：详细规定第三方提供的服务内容、服务标准、费用结算等。8.第三方责任保险合同要求：详细规定第三方责任保险的保险范围、保险金额、赔付标准等。9.养老机构员工培训计划要求：详细规定养老机构员工的培训内容、培训方式、培训时间等。10.养老机构服务质量评估报告要求：定期对养老机构的服务质量进行评估，并提供评估报告。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行服务或支付费用；养老机构未按合同约定提供服务质量；第三方未按合同约定提供服务或协助；因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约行为发生时，由违约方承担违约责任；违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接损失；违约方应承担违约行为产生的合理费用。3.违约责任示例说明：甲方未按合同约定支付养老机构服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金，并承担因逾期付款造成的损失；养老机构未按合同约定提供服务质量，导致入住人员身体受到伤害，养老机构应承担赔偿责任；第三方未按合同约定提供服务，导致养老机构运营受到影响，第三方应承担违约责任并赔偿损失。全文完。2025版养老机构综合管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同双方基本信息1.4合同签订时间与地点1.5合同生效条件1.6合同期限1.7合同解除条件1.8合同履行方式第二章养老机构设施与服务2.1养老机构设施要求2.2服务内容与标准2.3服务质量保障措施2.4服务项目调整与变更2.5服务费用与支付方式2.6费用调整机制2.7费用结算与审计第三章养老机构管理3.1管理制度与规范3.2管理团队与人员配置3.3人员培训与考核3.4安全生产与应急预案3.5消防安全与安全管理3.6财务管理与审计3.7信息管理与保密3.8争议处理机制第四章养老机构运营4.1运营计划与目标4.2运营成本控制4.3运营绩效评估4.4运营风险管理与控制4.5运营数据统计与分析4.6运营改进措施4.7运营成果分享与奖励第五章养老机构入住者权益保障5.1入住者权益内容5.2入住者权益保障措施5.3入住者投诉处理机制5.4入住者信息保护5.5入住者退房与续约5.6入住者安全保障第六章养老机构与政府关系6.1政府政策支持与合作6.2政府监管与合规要求6.3政府补贴与资助申请6.4政府考核与评估6.5政府沟通与协调第七章合同履行监督与检查7.1监督检查机构与方式7.2监督检查内容与频率7.3监督检查结果处理7.4违约责任与处罚7.5监督检查报告与反馈第八章合同终止与解除8.1合同终止条件8.2合同解除条件8.3合同终止与解除程序8.4合同终止与解除后的善后处理8.5合同终止与解除后的权利义务第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构与程序9.3争议解决费用9.4争议解决期限9.5争议解决结果执行第十章合同附件10.1合同附件一：养老机构设施与服务清单10.2合同附件二：管理制度与规范10.3合同附件三：人员配置与培训计划10.4合同附件四：消防安全与应急预案10.5合同附件五：政府政策支持与合作文件第十一章合同签署11.1合同签署程序11.2合同签署时间与地点11.3合同签署人身份证明11.4合同签署文件要求11.5合同签署后的备案与公示第十二章合同履行通知与变更12.1合同履行通知方式12.2合同履行变更程序12.3合同履行变更内容12.4合同履行变更通知与确认12.5合同履行变更后的权利义务第十三章合同保密13.1合同保密内容13.2合同保密期限13.3合同保密责任13.4合同保密措施第十四章合同解除后的后续处理14.1合同解除后的财产清算14.2合同解除后的债权债务处理14.3合同解除后的档案资料处理14.4合同解除后的后续责任追究合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规订立。1.2合同目的本合同旨在明确养老机构与管理者之间的权利义务，确保养老机构规范运营，提高服务质量，保障入住者权益。1.3合同双方基本信息甲方（养老机构）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（管理者）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.4合同签订时间与地点合同签订时间为____年____月____日，地点为____。1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6合同期限本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.7合同解除条件1.7.1任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正的；1.7.2不可抗力导致合同无法继续履行的；1.7.3合同约定的其他解除条件。1.8合同履行方式1.8.1甲方应按照合同约定提供养老机构设施和服务；1.8.2乙方应按照合同约定进行养老机构的管理和运营；1.8.3双方应按照合同约定履行各自的义务。第二章养老机构设施与服务2.1养老机构设施要求2.1.1养老机构应具备符合国家标准的设施，包括但不限于居住区、餐饮区、活动区、医疗区等；2.1.2养老机构应配备必要的生活、娱乐、康复等设施设备。2.2服务内容与标准2.2.1甲方应提供符合国家标准的养老服务，包括但不限于生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉等；2.2.2甲方应按照合同约定提供服务质量，确保入住者满意度。2.3服务质量保障措施2.3.1甲方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量；2.3.2甲方应定期对服务质量进行评估，及时发现问题并改进。2.4服务项目调整与变更2.4.1甲方可根据市场变化和入住者需求，对服务项目进行调整和变更；2.4.2任何调整或变更应提前通知乙方，并取得乙方同意。2.5服务费用与支付方式2.5.1服务费用按照合同约定执行；2.5.2乙方应按照合同约定支付服务费用。2.6费用调整机制2.6.1服务费用调整应遵循公平、合理原则；2.6.2费用调整需经双方协商一致。2.7费用结算与审计2.7.1双方应按照合同约定进行费用结算；2.7.2甲方应定期向乙方提供费用结算报告，接受乙方审计。第三章养老机构管理3.1管理制度与规范3.1.1甲方应建立健全管理制度，确保养老机构规范运营；3.1.2甲方应制定相关规范，明确工作人员的职责和行为准则。3.2管理团队与人员配置3.2.1甲方应配备符合资质要求的管理团队；3.2.2甲方应按照合同约定配置工作人员。3.3人员培训与考核3.3.1甲方应定期对工作人员进行培训，提高其业务水平；3.3.2甲方应建立健全考核制度，对工作人员进行考核。3.4安全生产与应急预案3.4.1甲方应建立健全安全生产制度，确保养老机构安全；3.4.2甲方应制定应急预案，应对突发事件。3.5消防安全与安全管理3.5.1甲方应确保养老机构消防安全，配备消防设施；3.5.2甲方应加强安全管理，防止安全事故发生。3.6财务管理与审计3.6.1甲方应建立健全财务管理制度，确保财务规范；3.6.2甲方应定期接受乙方审计。3.7信息管理与保密3.7.1甲方应建立健全信息管理制度，确保信息安全；3.7.2甲方应遵守合同约定，对入住者信息进行保密。3.8争议处理机制3.8.1双方应本着友好协商的原则解决争议；3.8.2争议解决不损害入住者合法权益。第四章养老机构运营4.1运营计划与目标4.1.1甲方应根据国家政策、市场需求和自身情况制定运营计划；4.1.2甲方应明确运营目标，确保养老机构可持续发展。4.2运营成本控制4.2.1甲方应加强成本控制，提高运营效率；4.2.2甲方应定期对运营成本进行分析，找出降低成本的途径。4.3运营绩效评估4.3.2评估结果应作为改进运营的重要依据。4.4运营风险管理与控制4.4.1甲方应建立健全风险管理体系，识别、评估和控制运营风险；4.4.2甲方应制定应急预案，应对运营风险。4.5运营数据统计与分析4.5.1甲方应定期收集、整理运营数据；4.5.2甲方应分析运营数据，为决策提供依据。4.6运营改进措施4.6.1甲方应根据评估结果和数据分析，制定运营改进措施；4.6.2甲方应定期对改进措施进行跟踪和评估。4.7运营成果分享与奖励4.7.1甲方应与乙方分享运营成果，共同提高养老机构服务质量；4.7.2甲方应设立奖励机制，激励工作人员努力工作。第五章养老机构入住者权益保障5.1入住者权益内容5.1.1入住者享有生活照料、医疗保健、康复护理、精神慰藉等权益；5.1.2入住者享有隐私权、财产权、知情权等合法权益。5.2入住者权益保障措施5.2.1甲方应建立健全入住者权益保障制度，确保入住者权益；5.2.2甲方应定期对入住者权益保障措施进行检查和评估。5.3入住者投诉处理机制5.3.1甲方应设立投诉处理机构，及时处理入住者投诉；5.3.2甲方应建立健全投诉处理流程，确保投诉得到妥善解决。5.4入住者信息保护5.4.1甲方应建立健全入住者信息保护制度，确保入住者信息安全；5.4.2甲方应遵守相关法律法规，对入住者信息进行保密。5.5入住者退房与续约5.5.1入住者可根据自身情况提出退房申请；5.5.2甲方应按照合同约定办理退房手续。5.6入住者安全保障5.6.1甲方应确保入住者人身安全，防止意外事故发生；5.6.2甲方应加强安全管理，预防犯罪行为。第六章养老机构与政府关系6.1政府政策支持与合作6.1.1甲方应积极争取政府政策支持，推动养老事业发展；6.1.2甲方应与政府相关部门保持良好合作关系。6.2政府监管与合规要求6.2.1甲方应遵守国家法律法规，接受政府监管；6.2.2甲方应按照政府要求，及时报送相关材料。6.3政府补贴与资助申请6.3.1甲方可根据政策规定，申请政府补贴和资助；6.3.2甲方应按照政府要求，合理使用补贴和资助资金。6.4政府考核与评估6.4.1政府将对甲方进行定期考核和评估；6.4.2甲方应积极配合政府考核和评估工作。6.5政府沟通与协调6.5.1甲方应与政府保持沟通，及时了解政策动态；6.5.2甲方应与政府协调解决运营过程中遇到的问题。第七章合同履行监督与检查7.1监督检查机构与方式7.1.1双方可共同委托第三方机构进行监督检查；7.1.2监督检查可采取现场检查、查阅资料、听取汇报等方式。7.2监督检查内容与频率7.2.1监督检查内容包括但不限于养老机构设施、服务、管理、财务等方面；7.2.2监督检查频率为每年至少一次。7.3监督检查结果处理7.3.1监督检查结果应及时反馈给双方；7.3.2对监督检查中发现的问题，双方应共同协商解决。7.4违约责任与处罚7.4.1任何一方违反合同约定，应承担违约责任；7.4.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.5监督检查报告与反馈7.5.1监督检查机构应定期向双方提交监督检查报告；7.5.2双方应认真阅读监督检查报告，并对报告内容进行反馈。第八章合同终止与解除8.1合同终止条件8.1.1合同期满自然终止；8.1.2任何一方违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正的；8.1.3不可抗力导致合同无法继续履行的；8.1.4合同约定的其他终止条件。8.2合同解除条件8.2.1双方协商一致，决定解除合同；8.2.2任何一方违约，另一方有权解除合同；8.2.3合同约定的其他解除条件。8.3合同终止与解除程序8.3.1合同终止或解除前，双方应就终止或解除事宜进行协商；8.3.2合同终止或解除后，双方应办理相关手续。8.4合同终止与解除后的善后处理8.4.1合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理未了事宜；8.4.2双方应妥善处理入住者权益保障事宜。8.5合同终止与解除后的权利义务8.5.1合同终止或解除后，双方的权利义务终止；8.5.2合同终止或解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议；9.1.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。9.2争议解决机构与程序9.2.1争议提交仲裁机构解决；9.2.2仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁。9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担；9.3.2诉讼费用按照法律规定执行。9.4争议解决期限9.4.1争议解决期限为自争议发生之日起____个月；9.4.2争议解决期限自双方签署争议解决协议之日起计算。9.5争议解决结果执行9.5.1争议解决结果具有法律效力；9.5.2双方应自觉履行争议解决结果。第十章合同附件10.1合同附件一：养老机构设施与服务清单10.2合同附件二：管理制度与规范10.3合同附件三：人员配置与培训计划10.4合同附件四：消防安全与应急预案10.5合同附件五：政府政策支持与合作文件第十一章合同签署11.1合同签署程序11.1.1双方代表应签署合同；11.1.2合同签署后，双方应加盖公章或合同专用章。11.2合同签署时间与地点11.2.1合同签署时间为____年____月____日；11.2.2合同签署地点为____。11.3合同签署人身份证明11.3.1双方代表应提供身份证明文件；11.3.2身份证明文件应真实有效。11.4合同签署文件要求11.4.1合同签署文件应完整、清晰；11.4.2合同签署文件应一式两份，双方各执一份。11.5合同签署后的备案与公示11.5.1双方应在合同签署后____日内将合同报相关部门备案；11.5.2双方应按照规定进行合同公示。第十二章合同履行通知与变更12.1合同履行通知方式12.1.1双方应通过书面形式进行合同履行通知；12.1.2书面通知应包括通知内容、通知时间、通知方式等。12.2合同履行变更程序12.2.1双方应就合同变更事宜进行协商；12.2.2合同变更需经双方签署书面协议。12.3合同履行变更内容12.3.1合同变更内容应明确、具体；12.3.2合同变更内容应符合法律法规。12.4合同履行变更通知与确认12.4.1双方应在合同变更后____日内向对方发出通知；12.4.2双方应确认收到对方的通知。12.5合同履行变更后的权利义务12.5.1合同履行变更后，双方的权利义务按照变更后的内容执行；12.5.2合同履行变更不影响原合同的权利义务。第十三章合同保密13.1合同保密内容13.1.1合同内容、履行情况、双方商业秘密等均属保密内容；13.1.2保密内容不得向任何第三方泄露。13.2合同保密期限13.2.1合同保密期限为合同有效期内及合同终止后____年；13.2.2合同保密期限自合同签署之日起计算。13.3合同保密责任13.3.1双方应严格遵守保密义务；13.3.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。13.4合同保密措施13.4.1双方应采取必要措施，防止保密内容泄露；13.4.2双方应指定专人负责保密工作。第十四章合同解除后的后续处理14.1合同解除后的财产清算14.1.1合同解除后，双方应进行财产清算；14.1.2财产清算应遵循公平、合理原则。14.2合同解除后的债权债务处理14.2.1合同解除后，双方应处理债权债务关系；14.2.2债权债务处理应遵循法律法规。14.3合同解除后的档案资料处理14.3.1合同解除后，双方应妥善处理档案资料；14.3.2档案资料应按照规定进行保存。14.4合同解除后的后续责任追究14.4.1合同解除后，双方应追究对方的违约责任；14.4.2违约责任追究应按照合同约定执行。甲方（养老机构）代表签字：_________乙方（管理者）代表签字：_________甲方（养老机构）盖章：_________乙方（管理者）盖章：_________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1资质审查条款说明：为确保养老机构服务质量，甲方有权对乙方进行资质审查，包括但不限于营业执照、相关许可证、人员资质证明等。乙方应积极配合甲方的审查工作，并在规定时间内提供相关材料。1.2设施建设与改造条款说明：甲方作为主导方，负责养老机构设施的建设与改造。乙方应按照甲方的要求，提供相关设计图纸、施工方案等，并确保施工质量符合国家相关标准。1.3服务质量监督条款说明：甲方应设立服务质量监督机构，对乙方提供的服务进行监督。乙方应接受甲方的监督，并及时整改发现的问题。1.4价格调整条款说明：在合同履行期间，如遇国家政策调整、市场变化等原因导致服务费用上涨，甲方有权在提前通知乙方的情况下，调整服务费用。1.5运营风险承担条款说明：甲方作为主导方，应承担养老机构运营中的主要风险，包括但不限于政策风险、市场风险、自然灾害风险等。乙方应协助甲方应对这些风险。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1管理权限条款说明：乙方作为主导方，享有养老机构的管理权限，包括但不限于人员招聘、培训、考核、奖惩等。甲方应尊重乙方的管理权限，不得干涉乙方正常的管理活动。2.2服务质量承诺条款说明：乙方应向甲方承诺，提供的服务质量达到国家相关标准，并确保入住者的合法权益。若服务质量不达标，乙方应承担相应的责任。2.3费用结算条款说明：乙方作为主导方，负责养老机构的服务费用结算。甲方应按照合同约定，及时支付乙方服务费用。2.4运营收益分配条款说明：在合同履行期间，养老机构的运营收益应按照合同约定进行分配。乙方作为主导方，享有一定的收益分配权。2.5运营风险分担条款说明：乙方作为主导方，应承担养老机构运营中的部分风险，如人员流动风险、服务质量风险等。甲方应协助乙方应对这些风险。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介机构职责条款说明：第三方中介机构在合同中承担协调、监督、评估等职责。中介机构应按照合同约定，公正、公平地处理双方争议。3.2中介机构费用条款说明：中介机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。中介机构的服务费用应合理，不得损害双方利益。3.3中介机构保密条款说明：中介机构在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露双方商业秘密。3.4中介机构责任条款说明：中介机构应按照合同约定，履行其职责。若中介机构未能履行职责，导致双方利益受损，中介机构应承担相应的责任。3.5中介机构更换条款说明：如中介机构无法继续履行职责，双方可协商更换中介机构。更换中介机构应遵循公平、公正的原则，并确保合同继续有效。3.6中介机构评估报告条款说明：中介机构应定期向双方提交评估报告，对养老机构的运营情况进行评估。评估报告应真实、客观，为双方提供决策依据。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：养老机构设施与服务清单2.合同附件二：管理制度与规范3.合同附件三：人员配置与培训计划4.合同附件四：消防安全与应急预案5.合同附件五：政府政策支持与合作文件6.合同附件六：第三方中介机构评估报告7.合同附件七：服务费用结算清单8.合同附件八：入住者信息保密协议9.合同附件九：合同变更协议书10.合同附件十：争议解决协议书二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供符合标准的设施和服务。认定：经乙方或第三方中介机构评估，确认甲方提供的设施和服务不符合合同约定。2.违约行为：乙方未按合同约定提供符合标准的服务或管理。认定：经甲方或第三方中介机构评估，确认乙方提供的服务或管理不符合合同约定。3.违约行为：任何一方未按合同约定支付费用。认定：经对方或第三方中介机构核实，确认对方未按合同约定支付费用。4.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密。认定：经对方或第三方中介机构核实，确认对方泄露了商业秘密。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的基本法律规范。2.老年人权益保障法：保障老年人合法权益的法律。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁：争议双方自愿将争议提交仲裁机构解决。5.诉讼：争议双方通过法院解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：入住者权益纠纷。解决办法：设立专门的投诉处理机构，及时处理入住者纠纷。2.问题：服务费用调整争议。解决办法：双方协商确定费用调整机制，并提前通知对方。3.问题：人员流动导致服务质量下降。解决办法：加强人员培训，提高员工素质。4.问题：政策调整导致合同无法履行。解决办法：双方协商修改合同内容，或终止合同。五、所有应用场景：1.政府支持的养老机构。2.社会力量创办的养老机构。3.企事业单位创办的养老机构。4.个体经营者的养老机构。5.国际化养老机构。全文完。2025版养老机构综合管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，请填写其名称）地址：（如有其他相关方，请填写其详细地址）联系人：（如有其他相关方，请填写其联系人姓名）联系电话：（如有其他相关方，请填写其联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老机构在保障老年人生活质量、维护社会和谐稳定方面发挥着越来越重要的作用。为规范养老机构综合管理工作，提高养老服务质量，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在养老机构综合管理方面的权利、义务，确保养老机构正常运营，提升养老服务质量，保障老年人合法权益。三、定义与解释3.1专业术语1.养老机构：指专门为老年人提供居住、生活照料、医疗护理、文化娱乐等服务的机构。2.综合管理：指对养老机构的人、财、物、事进行全面、系统、规范的管理。3.老年人：指年满60周岁的公民。3.2关键词解释1.养老服务：指为老年人提供的居住、生活照料、医疗护理、文化娱乐等方面的服务。2.养老设施：指养老机构为老年人提供居住、生活照料、医疗护理等所需的场所、设备等。3.质量管理：指对养老机构的服务质量进行监控、评估、改进的过程。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.享有养老机构的服务权益。2.要求乙方按照合同约定提供优质、安全的养老服务。3.对乙方提供的服务进行监督、检查。4.按时足额支付养老服务费用。4.2乙方的权利和义务1.依法为甲方提供优质、安全的养老服务。2.保障养老机构的正常运营。3.按时向甲方提供相关服务信息。4.遵守国家有关养老服务的法律法规，接受政府部门的监管。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同在养老机构所在地履行。5.3合同履行方式1.乙方负责提供养老机构综合管理服务。2.甲乙双方应按照合同约定，共同保障养老机构的正常运营。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满。2.双方协商一致解除合同。3.出现法律、法规规定或合同约定应当终止合同的情形。6.3终止程序1.合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商。2.双方协商一致后，签订终止协议。3.双方按照终止协议的约定办理相关手续。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照合同约定支付尚未支付的费用。2.双方应将养老机构设施、设备等财产归还对方。3.双方应按照法律法规和政策规定，妥善处理养老机构人员安置问题。七、费用与支付7.1费用构成1.养老服务费：包括但不限于居住费、餐饮费、医疗护理费、文化娱乐费等。2.设施设备使用费：包括但不限于公共设施使用费、个人用品购置费等。3.管理费：包括但不限于行政管理费、人力资源费、财务审计费等。4.其他费用：根据实际情况，由甲乙双方另行协商确定。7.2支付方式1.银行转账：甲方应按照乙方指定的银行账户进行转账支付。2.现金支付：在特定情况下，经双方协商一致，甲方可采取现金支付方式。7.3支付时间1.养老服务费：每月____日前支付当月费用。2.设施设备使用费：按年度或按实际使用情况支付。3.管理费：按季度或按实际发生情况支付。7.4支付条款1.甲方应在支付费用时，附上相应的支付凭证，包括但不限于银行转账单、现金支付收据等。2.乙方应在收到支付凭证后，及时出具相应的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付____%的违约金。2.若甲方违反合同约定，导致养老机构运营受损，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付____%的违约金。2.若乙方违反合同约定，导致甲方权益受损，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法：按实际损失的一定比例计算。2.赔偿方式：包括但不限于现金赔偿、财产赔偿、服务赔偿等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.双方在合同中约定的其他保密事项。9.2保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.双方不得将保密信息用于合同约定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律变更等。3.社会异常事件：如战争、罢工、疫情等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。2.双方应采取一切必要措施，尽量减少损失。3.不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.新冠肺炎疫情。2.地震、洪水等自然灾害。3.政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解协商不成时，双方可申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同中明确约定不得转让的情形。2.法律、法规规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.除非本合同另有约定，否则甲方保留对其财产、服务、管理等方面的所有权利。2.乙方不得以任何形式转让、出租、出借或以其他方式处置其权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间对养老机构综合管理进行调整、改进的权利。2.乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自对养老机构进行重大变更。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致。2.修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力1.经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的信息和资料，以支持对方履行合同义务。2.双方应积极协调解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过会议、通讯等方式保持沟通，及时解决合作中出现的问题。2.双方应遵守合同约定，履行各自的协作义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关