




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
会计实操文库知识题库-社区工作者面试题及答案1.民政局打算设立养老院,作为民政局的工作人员,你走访时发现大家不愿意住养老院。原因有:老人觉得不自由不方便、子女不愿意他入住、有的老人嫌价格高。你会怎样和局领导提意见来推动养老院建设?参考解析作为民政局的工作人员,落实单位的工作和解决民众的实际困难是我的职责所在,如果我处理不好,不仅无法推进养老院的设立工作,更无法获得民众对于我单位日后各项工作的支持。因此,我一定要在深入了解民众的意见与诉求的基础上向领导提出切实可行的意见,进而推动养老院的设立。具体我会从以下几点入手:第一,我会找一个局领导方便的时间去找他沟通,并且向他表明此事的重要性。我会向领导阐明养老院的建设是一项利国利民的举措,本应受到人民群众的拥护和欢迎,但现在却出现了不愿意住养老院的声音,这背后一定有深层次的原因,希望领导能关注这个现象背后的原因。第二,我会将走访时采集到的信息向领导做出反馈并提出相应建议。首先,对于老人觉得不自由不方便的问题,我们单位可以给每位老人进行人像采集,这样他们只需要刷脸就可自由出入养老院,同时要健全养老院内的配套设施,例如商店,药店等,尽最大可能满足老人们的日常需求;其次,对于子女不愿意老人入住的问题,我们单位可以成立专门小组,以上门到户的方式进行劝说,告知老人子女送老人去养老院养老的益处,向他们表明送父母去养老院养老不仅可以减轻他们的负担,而且老人们在养老院内可以交到更多的朋友,可以缓解老人的孤独感,同时养老院的专业人员与配套设施遇河为彻磨保障老人们的健康与生活;最后,对于有的老人嫌价格高的问题,我会向领导表示养老院的建立本身就是一项利国利民的举措,并非以盈利为目的,所以我们单位可以让财务人员进行成本核算,尽可能压低老人的进院费用并将各项费用进行公示以打消老人们的顾虑。第三,在得到领导的肯定后我会向领导表示感谢。单位各项工作的开展得益于大家的互相支持与配合,我会向领导表明我一定会将我们更新的最新的措施第一时间反馈给民众,打消他们的顾虑,相信养老院的设立一定能取得预期的效果。最后,通过此事,我更加深入认识到了作为单位公职人员,一定要时刻将人民群众的根本利益作为一切工作的出发点与落脚点,在单位工作遇到阻力时一定要第一时间了解民众的呼声并及时做出调整,这样才能做到为民办实事,办好事。2.政府要清理公共区域的僵尸车,你作为街道的负责人,你认为应该怎么做?参考解析作为街道的负责人,落实好政府下达的工作,保证街道的秩序和整洁是我的职责所在,对于公共区域的僵尸车,如果我不及时处理,不仅会影响市容市貌,还会导致交通阻塞,甚至引发街道的安全隐患。据此,我会采取以下措施:第一,我会积极寻找车主,争取第一时间取得沟通。我会成立专项小组对街道辖区内的僵尸车进行统计,并且通过观察车身周围是否有电话信息,对于未留电话的车辆,通过拨打12580或114根据车牌号码获取车主手机号等方式联系到车主,并且告知车主目前政府要对于公共区域的长期停放车辆进行清理的要求,希望他们能够了解相关情况,并且配合政府尽快将车挪走,并告知他们如果不配合的话会被交通有关部门作清拖处理。第二,对于无法取得联系方式的车辆,我会在社区内进行公告通知。我会组织在街道辖区内的小区进行公告张贴,内容包括僵尸车的车辆照片信息以及3日内请挪车否则将会由交警部门作清拖处理的公告,并且希望能得到大家的理解与配合。第三,对于超过时限仍未清理的僵尸车,我会联系交警部门进行清拖处理。我会做好信息登记工作,并给交警部门一份副本,对剩下仍未清理的僵尸车进行清拖处理,在清拖过程程拍照,并在我单位网站及公众号上公示清拖车辆信息以及交警部门联系方式,以便后续取车。最后,通过以上一系列举措,对于,我相信我们一定可以在短时期内进行及时有效地街道内的僵尸车,街道内的环境与交通情况也一定会因此得到进一步的改进和提升。我相过此次的事件,我会积累相关经验,在日后的日常工作中进一步提升自己的工作能力,更为街道服务,为群众服务。3.某地方政府在推动城市宠物治理过程中,招聘了志愿者组成团队。但是工作中许宠物的人不配合工作,还出言不逊。很多志愿者不愿意干了。作为志愿者负责人,怎么处理?参考解析作为志愿服务者团队的负责人,协助政府推动城市宠物治理是我当初选择这个身份衷。目前针对一些养宠物的人对于我们工作的不配合甚至出言不逊的情况,如果处理不仅不利于工作的推动,团队氛围也会收到极大影响,还会助长社会的不正之风。因此我会在调整好自己心态的基础上,及时加强团队的凝聚力,切实做好我们的工作。具体我会这样做:第一,我会感谢志愿者对本次志愿活动的付出并对产生懈怠情绪的志愿者进行劝说。首先,我会召集有懈怠情绪的志愿者,对他们本次付出表示感谢,并了解他们不愿意干的原因,并在第一时间对其进行安慰与理解,告诉他们在工作的过程中遇到困难是非常正常的事情,不能因此而丧失信心和勇气。同时,我会向他们讲述本次志愿服务的重要性,向他们表明当下我们做的志愿工作是一项十分有意义的工作。本次的志愿工作丕能让我们平时的生活更加安全,同时能够让我们生活的家园更加美好,希望重新调整心态,以便更好地投入后续工作当中。第二,我会举行一个培训会议,告知团队内成员如何应对工作中不配合的人群。首先,我会对他们的付出表示自己由衷的尊敬与感谢,告诉他们当下的志愿服务是十分有意义的;其次,对于工作中出现的问题,告知他们我们对于养宠物的群众,必须先表明自己的身份进行劝说,告知其例如不栓狗绳等行为会产生的安全隐患,使其认识到规范养宠物的重要性,而对于一些不配合甚至出言不逊的群众,我们要拿出政府相关文件向他表明如果仍然不配合我们的工作,可能会违反政府制定的关于养宠物的相关规定,届时会引起更严重的后果。相信通过此举,群众一定会配合我们的工作。最后,通过这次事件,我也会反思在工作中前期工作的疏忽,在预想到后续可能会出现问题时应该将很多预防工作前置,而在今后的工作中,我也会把工作做的更加细致,作为团队的负责人也要及时关心团队成员的情绪变化,相信此后我们一定可以把这项工作做的更好,切实推进政府的治理工作。如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我失败了,那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.四、再接再厉,成为一名社区工作者一直是我的梦想,以后有机会我仍然后再次参加竞争。请说下你为什么想要进社区工作?社区是社会最基层的组织,对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份微薄力量,将会是我的荣幸。从个人发展的角度来说,通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步。社区工作者的待遇并不高,为什么选择来社区工作?1、政府重视,已经着手解决社区工作者福利待遇问题。2、社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心,为人民而工作,非为钱财。3、社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的平台。4、待遇不高的情况下,我们更要艰苦朴素,克服种种困难。你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?)(1)每个人都有自己的职业期望,这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的,成为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.(2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望我的工作能给我足够的发展空间。(3)希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人……(下面的内容自己看着发挥就可以了)你对新工作有何长短计划?参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估,定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激励自己更加进步。第一,我的短期计划,尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事,让自己能够很快上手工作。在工作过程中,虚心向同事学习,与同事融洽相处。第二、我的长期计划,就是继续深造自己,更新自己的知识结构,学海无涯,不能够自满于现在的知识面。你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足?(1)有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。(2)有较高的科学文化素质——四年制本科,获得管理学学士学位。在校期间各门功课成绩优异,多次获得奖学金。(3)有较强的组织、领导、协调、沟通能力——在校期间担任各种领导职务,获得多项称号,组织多场活动,获得好评。(4)有较强的学习能力——如今的社会发展日新月异,时代要求我们与时俱进,作为大学生,我们最大的优势就是具有较强的学习能力,能够适应社会的高速发展。其次,我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验,一是缺乏社会经验;二是缺乏工作经验。但是,我觉得经验是可以积累的。如果我将来能够有机会走进社区,通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验,这样,我便能在短期内迅速拟补自己的不足。有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题怎么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准,因为一个人的工作,既在创造社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多,你的工作效率就会提高,你为社会创造的财富也就越多,这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度,取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业,以及能否实现自己的价值。请谈谈如何适应办公室工作的新环境?①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。④抓紧时间多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。如果进入新的岗位,你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么?如能有幸进入社区工作,作为年轻人,我认为,首先要虚心学习,要向老同志学,向书本学,向实践学,不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上,近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来,这样才能真正实现人生的价值,实现自我的目标。都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?首先,大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的,作为一名基层干部,与同事和睦相处是最基本的要求和能力。其次,人都是有感情的,是具有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的,只要我们能够严于律己,宽以待人,与人真诚交流。第三,和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四,要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?最理想的工作集体应该具备下列的条件:第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。新进单位,同事对你冷淡,对你不信任,工作热情不高,怎么办?1、刚进单位,同事对我冷淡、不信任,我也不能因此而心生不满,冷漠相待,影响工作。2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的问题,我应加以改正。若是我自身能力不足,我则应加强学习,并向同事请教,努力提高各方面素质,以求获得同事的信任。3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解,我则应多与同事联系沟通,多参加单位集体活动等,来增强与同事的了解,更快地溶进集体中。4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难,因此精神状态不好,从而也影响到对我的态度,我则应尽力帮助同事解决困难。总之,我认为通过努力,必定能与同事取得共识,必定能改变同事对我的态度,共同为做好工作而奋斗。单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。如果你所在的社区组织一次卫生检查,你又是一人新人。领导安排你来组织,你将如何做好这次检查工作?首先要了解组织检查的目的,一般卫生检查的目的是,整顿卫生死角,宣传卫生知识,预防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录,确定检查范围和组织形式,制订组织计划,计划包括:时间、范围、检查对像。然后向领导替交计划,并报告检查卫生需配备的人力、物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知,通过张贴方式告之群众,说明检查目的、方式,力求获得群众的支持和理解,以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中,发现有卫生不达标,或未按要求,立即要求责任人限期(一定要限期)整改,给予整改意见。将检查结果汇总分析,包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价,附上改进建议。还有最后一件事很重要,就是对限期整改项作验证,检查责任人是否在限定时间内已经整顿。你组织个下岗工人调查,你如何组织?1、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。2、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。3、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。4、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。外地单位有人过来参观、学习,你如何组织会议?1.准备相关资料。2.了解来人的一般情况。如人数、级别,安排食宿、参观内容,做好迎接的一切准备工作。3.布置会场。布置好主席台,写好嘉宾的牌子,横幅,鲜花水杯等,现场设置路标。4.确定发言人,记录员,摄影师等,必要时通知电视台、报社等媒体,做好宣传工作。5.进行会议。6.了解来访者的相关意见,努力做好善后工作。单位要举行一次歌咏比赛,让你来做,请说说你的计划。发出通知,号召大家前来报名;对歌咏比赛经费的安排,合理做好安排,有关奖品等事宜应一一到位;对比赛场地应布置好,作好必要的装饰,体现歌咏比赛的精神;把大家比赛的作品整理好次序;挑一个主持人,要懂得歌咏……(以下内容参考上题自己发挥)市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛,从现在起直到比赛开始,由你主抓我社区球队组建和训练工作。你具体应当怎么做?1、挑选合适的人员,组成一支篮球队伍,其中即包括本身有篮球底子,还有包括身体素质比较好的人2、召集这些人员开会,并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间。3、联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练,让他们来给予训练指导4、训练开始后,注意具体的人员发挥情况,然后进行必要的位置调整。5、训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。如果让你组织一次查“三无人员”的行动,你将如何组织?1、确定参加此次活动的人员,先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查,确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定“三无人员”安置计划2、进行人员分组和负责地分配,根据准备前期掌握的资料,清查活动开始。按方案进行灵活行动3.对活动进行工作总结,并制定详细的工作报告。小区内很多人晚上看世界杯,打扰了其他居民的正常生活,如果你是名社区工作者,你会怎么做?1、与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为2、对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等3、让他们白天看重播晚上早点休息4、组织社区居民白天周末一起看球沟通感情你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向,你怎么办?作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家冷静一下,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查,会后向有关领导认真汇报会议情况。城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作?1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品,宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上,建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员,负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理,切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员,采取定期与用工单位沟通联系的方式,实行动态管理,随时了解和掌握流动人口的详细情况,建立起长效的管理机制。谈谈你对社区无小事的看法?社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等);第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等;有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题向领导说明协调其他资源解决。你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?(1)应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。(2)如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。(3)实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急,能第二天做最好。如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作做完才能着手去做。你的单位一、二把手有矛盾,你如何协调?1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友,你认为如何与同事相处?答这种题目还是分步走比较好:1、先解释同行是冤家的意思,认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式,大家互相促进,共同进步;而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。2、应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?1、领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。2、首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。3、总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。在单位,领导派给小李和小王的工作特别多,而你的工作却很少。你该怎么办?在这种情况下,我就应该引起重视、认真反省了,是我的能力不够,不能胜任太多的工作?还是我工作不负责任,领导不放心把工作交给我做?或者是因为什么其他原因?总之,我首先应该认真地自我检讨,在此基础上再与领导进行沟通,了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药,采取一些补救措施,如果是我能力不够、水平有限,我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距,也可以向领导和同事取经,多看、多学、多做、多积累经验,争取尽快提高自己的工作能力和业务水平;如果是我工作责任心不强,我就必须彻底改掉坏毛病,端正工作态度,否则将无立身之地;如果是因为我不善于表现自己,领导对我的情况所知甚少,那我就应该在工作中坚持苦干加巧干,既要圆满地完成任务,又要适时地进行自我表现。你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响,作为下属,你该怎么办?首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 艺术团管理管理制度
- 花粉俱乐部管理制度
- 茶叶发酵室管理制度
- 陕西省工会管理制度
- 财务会计分岗实训岗位职责13篇
- 财务管理实训心得体会15篇
- 财务人员会计处理注意事项
- 自动控制原理中及复习试题材料答案解析
- 计算机基础知识题库(含答案)
- 贵州省黔西南金成实验学校等四校2024-2025学年八年级下学期6月测试语文试题
- 2025届重庆市普通高中学业水平选择性考试预测历史试题(含答案)
- 人教版小学语文四年级下册作文范文2
- 大学语文试题及答案琴
- 实验题(7大类42题)原卷版-2025年中考化学二轮复习热点题型专项训练
- CJ/T 362-2011城镇污水处理厂污泥处置林地用泥质
- 红十字会资产管理制度
- 2025安全宣传咨询日活动知识手册
- 屋面防水质量控制培训课件(共63页).ppt
- 报联商企业的沟通方法课件
- 混凝土结构及构件实体检测模拟题
- ASME__B1.20.1-2006(中文版)
评论
0/150
提交评论