2024年革新版：网络安全保障服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年革新版：网络安全保障服务合同本合同目录一览1.网络安全保障服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务方式2.客户义务2.1配合与支持2.2信息安全培训2.3保密义务3.服务商义务3.1服务人员资质3.2服务质量和时间3.3信息安全保障4.费用与支付4.1服务费用4.2税费4.3支付方式和时间5.违约责任5.1服务商违约5.2客户违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更和解除7.1生效条件7.2变更7.3解除8.保密协议8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.知识产权9.1知识产权归属9.2使用权和许可9.3侵权责任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2责任免除10.3通知与证明11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他约定12.1服务商的关联公司12.2客户的信息变更12.3合同的副本13.合同的签订日期14.合同的签字盖章第一部分：合同如下：1.网络安全保障服务内容1.1服务范围（1）网络安全评估：对客户的网络和信息系统进行全面的安全评估，识别潜在的安全风险和漏洞，并提供相应的改进建议。（2）安全防护措施：为客户提供安全防护方案，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等，并负责实施和维护。（3）安全监测与应急响应：实时监测客户网络和信息系统，发现安全事件及时进行应急响应，包括但不限于攻击事件的调查、处理和恢复。（4）安全培训与咨询：为客户提供信息安全培训和咨询服务，提高客户员工的安全意识和技能。1.2服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。1.3服务方式（1）服务商将通过远程方式提供服务，客户应提供必要的远程访问权限和技术支持。2.客户义务2.1配合与支持客户应提供服务商所需的一切必要信息、资料和访问权限，以便服务商能够顺利提供服务。2.2信息安全培训客户应按照服务商的要求，定期组织员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识和技能。2.3保密义务客户应对服务商提供的所有服务过程中获取的商业秘密和技术机密予以保密，未经服务商书面同意，不得向任何第三方披露。3.服务商义务3.1服务人员资质服务商应确保提供服务的人员具备相应的专业技能和经验，并对服务人员的资质进行审查和评估。3.2服务质量和时间服务商应按照约定提供服务，并确保服务质量和时间符合合同要求。3.3信息安全保障服务商应对客户提供的安全服务负有保密义务，并采取一切必要措施保障客户信息的安全。4.费用与支付4.1服务费用客户应按照本合同约定的费用支付服务商提供的服务。4.2税费服务费用中应包含但不限于服务商应缴纳的税费，具体税费金额和服务商应承担的税费种类由双方协商确定。4.3支付方式和时间客户应以银行转账的方式支付服务费用，并在合同签订后的七个工作日内支付首期服务费用。5.违约责任5.1服务商违约服务商未能按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2客户违约客户未能按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密协议8.1保密内容客户和服务商应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场战略、客户信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限保密信息的保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.知识产权9.1知识产权归属服务商应保证其提供服务过程中使用的技术和方法不侵犯任何第三方的知识产权。对于服务商在提供服务过程中创造的知识产权，归服务商所有。9.2使用权和许可客户有权使用服务商提供服务过程中产生的成果，但未经服务商书面同意，客户不得将成果转让给第三方或用于与合同无关的用途。9.3侵权责任如服务商提供的服务侵犯第三方知识产权，服务商应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、支付诉讼费用等。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2责任免除因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。10.3通知与证明一方因不可抗力事件不能履行合同的，应尽快提供相关证明文件，以便对方评估影响并采取相应措施。11.法律适用和争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.其他约定12.1服务商的关联公司如服务商为关联公司提供服务，应提前通知客户，并确保服务质量和服务商承担责任。12.2客户的信息变更如客户信息发生变更，应及时通知服务商，以便服务商及时调整服务内容和方式。12.3合同的副本双方各自保留合同正本一份，副本具有同等法律效力。13.合同的签订日期本合同于2024年1月1日签订。14.合同的签字盖章本合同由双方授权代表签字并加盖公章后生效。签字盖章后的合同文本是解决合同争议的最终依据。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和限制15.1第三方介入的定义第三方指除甲乙方之外的任何个人、公司或组织。在本合同执行过程中，如涉及第三方介入，包括但不限于中介方、技术支持方、监管机构等。15.2第三方介入的限制除本合同明确规定第三方介入的情况外，任何第三方均不得干涉甲乙双方的权利和义务。甲乙双方应确保第三方介入不损害对方合法权益，并在第三方介入前与对方充分沟通。16.第三方责任限额16.1第三方责任的限定如第三方介入本合同履行，甲乙双方应与第三方明确责任限额。第三方应对其提供的服务或产品负责，但不对甲乙双方的其他义务和责任产生影响。16.2第三方责任的限制第三方在其职责范围内应对其行为产生的后果承担责任。但第三方不对甲乙双方因履行合同产生的间接损失、偶然损失或特殊损失负责。17.第三方介入的程序和条件17.1第三方介入的程序甲乙双方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方、介入的目的、方式和期限等。17.2第三方介入的条件第三方介入应符合本合同的约定，并不得违反法律法规。甲乙双方对第三方的选择、监督和控制权不应受对方不合理限制。18.第三方义务和责任18.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定提供服务或产品，并确保其行为符合合同要求。18.2第三方责任第三方对其提供的服务或产品质量负责，并应对因违约、侵权或不当行为给甲乙双方造成的损失承担赔偿责任。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系基于合同约定。第三方对甲乙方的义务和责任不超出合同约定的范围。19.2第三方与甲乙方的权利划分第三方介入不影响甲乙双方的权利划分。甲乙双方对第三方的权利和义务的行使，不应损害对方的合法权益。20.第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更如甲乙双方同意变更第三方介入的情况，应签订书面补充协议，明确变更的内容和影响。20.2第三方介入的终止甲乙双方如需终止第三方介入，应提前书面通知对方，并按照合同约定处理与第三方的后续事宜。21.第三方介入的违约处理21.1第三方违约如第三方未履行或未正确履行合同约定的义务，甲乙双方应与第三方协商解决。如协商不成，甲乙双方可根据合同约定追究第三方的违约责任。21.2甲乙方的违约处理如甲乙双方中任何一方因引入第三方不当导致合同违约，应承担相应的违约责任。22.第三方介入的争议解决22.1第三方争议解决如第三方介入引发争议，甲乙双方应与第三方协商解决。如协商不成，可按照本合同争议解决条款处理。22.2第三方争议与甲乙方关系的处理如第三方争议涉及甲乙双方的权利和义务，甲乙双方应按照本合同争议解决条款处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全评估报告详细记录客户网络和信息系统的安全评估结果，包括潜在风险和漏洞的识别以及改进建议。附件2：安全防护方案具体说明服务商提供的安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等。附件3：安全监测与应急响应计划详细计划服务商对客户网络和信息系统的实时监测、安全事件应急响应流程。附件4：安全培训与咨询服务协议规定服务商提供的信息安全培训和咨询服务的具体内容和安排。附件5：服务人员资质证明提供服务人员的相关资质证明文件，以证明其具备提供服务的专业能力和经验。附件6：服务质量和时间记录记录服务商提供的服务质量和时间，以供客户监督和评估。附件7：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括税费等信息。附件8：保密协议补充说明对本合同中保密义务的详细说明，包括保密内容、保密期限和泄露后果等。附件9：知识产权声明声明服务商提供的服务中涉及的知识产权归属和使用权等。附件10：不可抗力事件证明提供不可抗力事件的证明文件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件11：第三方服务协议与第三方签订的服务协议，明确第三方的义务和责任。附件12：第三方服务费用明细表详细列出第三方服务费用的构成。附件13：第三方服务质量和时间记录记录第三方提供的服务质量和时间，以供客户监督和评估。附件14：合同变更、解除和终止协议详细说明合同变更、解除和终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未能按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定。2.客户未能按照合同约定履行义务，如未能提供必要的信息、资料和访问权限等。3.第三方未能按照约定提供服务或产品的义务。违约责任认定标准：1.服务商违约：服务商应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.客户违约：客户应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果服务商未能在约定时间内完成网络安全评估，导致客户信息系统遭受攻击，服务商应承担因违约导致的经济损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指保护网络系统、网络设备、网络数据和网络资源不受未经授权的访问、攻击、泄露、篡改和破坏的措施和技术。