2025年度物业外包保洁与社区物业管理规范合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业外包保洁与社区物业管理规范合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（物业方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（外包方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方物业管理区域的保洁需求，为了提高物业管理水平，确保小区环境整洁、舒适，甲方决定将物业外包保洁服务进行公开招标。乙方通过投标，成功中标，双方经友好协商，达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及国家、地方相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的专业属于物业管理、保洁服务领域。3.2关键词解释（1）物业：指甲方物业管理区域内的房屋、公共设施、绿化、道路等。（2）保洁服务：指乙方按照甲方要求，对甲方物业区域内的环境进行清扫、清洁、维护等工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督，并提出整改意见。（2）甲方有权要求乙方在合同规定的时间内完成保洁工作。（3）甲方有权要求乙方在合同期内遵守国家法律法规和物业管理规范。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，收取甲方支付的保洁服务费用。（2）乙方应按照甲方要求，制定详细的保洁工作计划，确保保洁质量。（3）乙方应按照合同规定的时间、地点、方式完成保洁工作。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点甲方物业管理区域。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求，分区域、分时段进行保洁工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，经双方协商一致，可以续签。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同期满或终止，双方应按照约定进行结算。（2）合同终止后，乙方应将甲方物业区域内的保洁工作交接给甲方指定的其他保洁服务单位。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照约定向甲方支付违约金。（2）合同终止后，双方应按照国家法律法规和物业管理规范，处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础保洁服务费：根据甲方物业管理区域面积、服务内容和标准，按月计算的固定费用。（2）额外保洁服务费：因甲方特殊需求或突发事件产生的额外保洁服务费用。（3）物料及耗材费：乙方在保洁过程中使用的清洁剂、工具等物料及耗材的费用。（4）税费：按照国家相关法律法规规定的税费。7.2支付方式（1）甲方应在每月的一个工作日前，将上月的基础保洁服务费及额外保洁服务费通过银行转账支付给乙方。（2）物料及耗材费用，甲方应在每月的一个工作日前，根据乙方提交的清单及费用，通过银行转账支付给乙方。（3）税费，甲方应按照国家相关法律法规的规定，在规定的时间内支付给乙方。7.3支付时间（1）基础保洁服务费及额外保洁服务费：每月一个工作日前。（2）物料及耗材费用：每月一个工作日前。（3）税费：按照国家相关法律法规规定的支付时间。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应在支付凭证上注明合同编号、付款用途等信息。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方开具合法的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的千分之五。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。（2）因违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应严格履行保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）双方应采取合理的保密措施，防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等。（2）政府行为，如政策调整、战争等。（3）社会异常事件，如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件结束后，双方应根据实际情况，协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例地震、洪水、政策调整、战争、罢工、骚乱等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）乙方因故无法履行合同，需转让合同权益的。（2）甲方因故无法履行合同，需转让合同权益的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对乙方保洁服务质量进行监督和检查的权利。（2）甲方保留对乙方违反合同约定行为采取必要措施的权利。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，如遇重大突发事件，甲方有权要求乙方立即采取相应措施，以确保物业管理区域的安全和秩序。（2）甲方保留在合同履行过程中，根据实际情况调整保洁服务内容、标准及费用等权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签字或盖章的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应就保洁服务、物业管理等方面的事项进行相互协作。15.2协作与配合方式（1）甲方应向乙方提供必要的资料和条件，以支持乙方履行合同。（2）乙方应按照甲方的要求，配合甲方的工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止，适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就本合同事项的完整协议，并取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何一方未经对方同意，不得增加、减少或修改本合同条款。十七、签字、日期、盖章甲方（物业方）：签字：_________日期：_________盖章：_________乙方（外包方）：签字：_________日期：_________盖章：_________其他相关方：签字：_________日期：_________盖章：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业管理区域平面图及保洁服务范围划分。2.乙方保洁服务标准及作业流程。3.乙方人员资质证明及培训记录。4.乙方清洁剂、工具等物料及耗材清单。5.乙方提供的保洁服务费用预算及结算清单。6.双方协商达成的修改和补充协议。7.争议解决过程中产生的相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付费用。（2）乙方未按时完成保洁服务。（3）一方违反保密条款。（4）一方未按照合同约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定：（1）甲方未按时支付费用，视为违约。（2）乙方未按时完成保洁服务，视为违约。（3）一方泄露保密内容，视为违约。（4）一方未履行协助与配合义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.保密条款：双方就保密内容达成的协议，约定在一定期限内对特定信息保密。3.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方保洁服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方采取措施进行整改。如整改后仍不符合约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应在规定时间内支付费用，如因特殊情况无法按时支付，应及时与乙方协商，并签订延期支付协议。3.问题：合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定，及时通知对方，并协商解决合同履行问题。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决争议，如协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：_________2.第三方地址：_________3.第三方联系人：_________4.第三方联系电话：_________5.第三方职责：（1）第三方负责对保洁服务质量进行第三方监督和评估。（2）第三方有权对乙方进行培训和指导，确保乙方员工具备相应资质。6.第三方权利：（1）第三方有权对乙方进行不定期的现场检查。（2）第三方有权对乙方提出整改意见，乙方应予以采纳。7.第三方义务：（1）第三方应保证其监督和评估工作的客观、公正。（2）第三方应保守合同双方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的资料和条件，以支持乙方履行合同。（3）乙方有权要求甲方在合同履行过程中，对乙方进行培训和指导。2.乙方利益条款：（1）乙方在合同履行过程中，如因不可抗力事件导致无法履行合同，有权要求甲方给予合理期限的延期履行。（2）乙方在合同履行过程中，如因甲方原因导致合同无法履行，有权要求甲方支付违约金。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付未付款的千分之五。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。（3）甲方不得限制乙方在合同履行过程中，与其他方进行合法合作。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供保洁服务。（2）甲方有权要求乙方在合同履行过程中，保持物业管理区域的环境整洁。（3）甲方有权对乙方进行监督和检查，确保乙方履行合同。2.甲方的利益条款：（1）甲方在合同履行过程中，如因乙方原因导致合同无法履行，有权要求乙方支付违约金。（2）甲方在合同履行过程中，如因不可抗力事件导致合同无法履行，有权要求乙方给予合理期限的延期履行。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按时完成保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。（3）乙方不得在合同履行过程中，泄露甲方商业秘密。全文完。2024年度物业外包保洁与社区物业管理规范合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或负责人姓名1.3注册地址及联系方式2.合同标的及服务内容2.1物业项目名称及地址2.2保洁服务范围及内容2.3社区物业管理规范3.服务期限及时间安排3.1合同签订日期3.2服务期限3.3服务时间安排4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成及计费标准4.3支付方式及时间5.服务质量标准及考核5.1保洁服务质量标准5.2社区物业管理规范标准5.3考核方式及结果6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及责任6.3违约责任7.违约责任及处理7.1违约情形及认定7.2违约责任及赔偿7.3违约处理程序8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件11.3其他约定12.合同签署12.1双方签署日期12.2签署地点12.3签署人姓名及职务13.合同附件13.1附件一：保洁服务项目及标准13.2附件二：社区物业管理规范细则13.3附件三：其他相关文件14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：X物业管理公司乙方：X保洁服务公司1.2法定代表人或负责人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3注册地址及联系方式甲方注册地址：市区路号联系电话：05678乙方注册地址：市区路号联系电话：0876543212.合同标的及服务内容2.1物业项目名称及地址物业项目名称：小区物业项目地址：市区路号2.2保洁服务范围及内容（1）公共区域：地面、墙面、门窗、楼梯、电梯等清洁；（2）公共设施：健身器材、座椅、垃圾桶等清洁；（3）绿化区域：绿化带、花坛、树木等清洁；（4）其他：定期对垃圾进行分类、清理，保持环境卫生。2.3社区物业管理规范（1）保持小区环境整洁，绿化带修剪整齐；（2）确保小区设施设备正常运行，发现问题及时报修；（3）加强小区安全防范，维护业主财产安全；（4）定期组织业主活动，增进邻里关系。3.服务期限及时间安排3.1合同签订日期2024年1月1日3.2服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。3.3服务时间安排每日6:0018:00，节假日及特殊情况除外。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币拾万元整（￥100,000.00）4.2费用构成及计费标准（1）保洁服务费用：人民币捌万元整（￥80,000.00）；（2）社区物业管理规范费用：人民币贰万元整（￥20,000.00）；4.3支付方式及时间（1）甲方应于每月5日前支付上月费用；（2）支付方式：银行转账。5.服务质量标准及考核5.1保洁服务质量标准（1）地面、墙面、门窗、楼梯、电梯等清洁无污渍、无灰尘；（2）公共设施、绿化区域、垃圾清理及时；（3）环境卫生整洁，无异味。5.2社区物业管理规范标准（1）绿化带修剪整齐，无杂草；（2）设施设备正常运行，无损坏；（3）小区安全防范措施到位，业主财产安全有保障；（4）业主活动组织有序，业主满意度高。5.3考核方式及结果（1）每月进行一次服务质量考核；（2）考核结果作为费用支付依据，不合格部分甲方有权要求乙方整改。6.保密条款6.1保密信息范围包括但不限于：甲方、乙方双方的商业秘密、客户信息、合同内容等。6.2保密义务及责任（1）双方应对保密信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露；（2）违反保密义务，造成损失的，应承担相应的法律责任。6.3违约责任（1）一方违反保密条款，造成对方损失的，应承担赔偿责任；（2）违约方应承担违约金，违约金为实际损失的100%。8.违约责任及处理8.1违约情形及认定（1）乙方未按照合同约定提供保洁服务，导致公共区域环境卫生不合格；（2）乙方未按照合同约定提供社区物业管理服务，导致小区环境、设施设备不符合规范；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）甲方未按时支付费用；（5）双方约定的其他违约情形。8.2违约责任及赔偿（1）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的5%；（2）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的5%；（3）因违约造成对方损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.3违约处理程序（1）任何一方违约，另一方应及时通知对方；（2）双方应友好协商解决违约问题；（3）协商不成，任何一方均有权向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。9.合同解除及终止9.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知后，违约方未在规定期限内改正；（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致；（3）法律法规规定的其他解除条件。9.2合同终止条件合同服务期限届满，双方无续签意向。9.3合同解除及终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应进行清算，结清相关费用；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理剩余事务。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，提交合同约定的仲裁机构仲裁；（3）仲裁机构无权仲裁或仲裁不成的，提交有管辖权的人民法院诉讼。10.2争议解决机构仲裁机构：市仲裁委员会10.3争议解决程序（1）提交仲裁申请；（2）仲裁机构受理；（3）仲裁庭组成；（4）仲裁庭审理；（5）仲裁裁决。11.合同生效及备案11.1合同生效条件自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案要求双方应将合同报当地物业管理行政主管部门备案。12.其他约定事项12.1不可抗力（1）因自然灾害、战争等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任；（2）发生不可抗力事件，应及时通知对方，并采取一切可能的措施减少损失。12.2合同附件合同附件包括但不限于：保洁服务项目及标准、社区物业管理规范细则、其他相关文件。12.3其他约定（1）本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；（2）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1双方签署日期甲方：____________________乙方：____________________13.2签署地点甲方签署地点：____________________乙方签署地点：____________________13.3签署人姓名及职务甲方签署人：____________________职务：____________________乙方签署人：____________________职务：____________________14.合同份数及保管14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同保管责任甲方、乙方应妥善保管合同文本，不得擅自涂改、转让。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与合同履行或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入条件（1）第三方介入需经甲乙双方书面同意；（2）第三方介入应符合法律法规及合同约定；（3）第三方介入应有利于合同履行，提高服务质量。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项；（2）甲乙双方共同与第三方签订合作协议；（3）第三方在协议约定的范围内履行职责。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方责任（1）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规及合同约定；（2）第三方因自身原因导致合同履行出现问题，应承担相应责任；（3）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合作协议的要求，获取必要的资料和协助；（2）第三方有权在合同约定的范围内，对服务质量进行监督和评估；（3）第三方有权根据评估结果，提出改进建议。16.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间的关系，以合作协议为准；（2）第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方与其他各方之间的争议，应通过协商或仲裁方式解决。17.第三方责任限额17.1责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供服务的性质、风险程度及合同金额等因素协商确定。17.2责任限额范围（1）第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致合同履行出现问题；（2）第三方违反合作协议约定，给甲乙双方造成损失。17.3超出责任限额的处理（1）若第三方责任造成损失超过责任限额，超出部分由第三方另行赔偿；（2）若第三方责任造成损失未超过责任限额，由第三方按责任限额进行赔偿。18.第三方介入的合同变更18.1合同变更条件（1）第三方介入导致合同内容需要调整；（2）甲乙双方认为有必要对合同进行变更。18.2合同变更程序（1）甲乙双方协商确定合同变更内容；（2）甲乙双方与第三方协商，确定第三方在变更后的合同中的权利和义务；（3）甲乙双方与第三方共同签署变更后的合同。19.第三方介入的合同解除19.1合同解除条件（1）第三方介入违反法律法规或合同约定；（2）第三方介入导致合同履行无法继续。19.2合同解除程序（1）甲乙双方协商决定解除合同；（2）甲乙双方与第三方协商，确定解除合同后的处理事宜；（3）甲乙双方与第三方共同签署解除合同文件。第三部分：其他补充性说