2024年版消防设备维护服务协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版消防设备维护服务协议版本合同目录一览第一条定义与术语1.1消防设备1.2维护服务1.3协议期间第二条服务内容2.1设备检查2.2设备维护2.3设备更新2.4技术支持第三条服务范围3.1消防栓系统3.2自动喷水灭火系统3.3火灾报警系统3.4疏散指示系统3.5其他消防设备第四条服务时间4.1定期检查时间4.2紧急维修响应时间4.3设备更新时间第五条服务费用5.1维护费用5.2更新费用5.3额外服务费用第六条服务人员6.1资质要求6.2服务人员培训6.3服务人员管理第七条质量保证7.1设备正常运行7.2维修质量7.3更新效果第八条保险责任8.1保险覆盖8.2保险理赔第九条违约责任9.1服务提供商违约9.2客户违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.3例外情况第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1通知义务14.2合同附件14.3合同修改第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1消防设备本合同所称消防设备包括但不限于消防栓系统、自动喷水灭火系统、火灾报警系统、疏散指示系统以及其他用于预防、控制和扑灭火灾的设备和设施。1.2维护服务维护服务包括对消防设备进行定期检查、保养、维修、更新以及提供相关技术支持等。1.3协议期间本合同协议期间为2024年1月1日至2025年12月31日，除非双方另有约定。第二条服务内容2.1设备检查2.2设备维护服务提供商应按照合同约定，对客户的消防设备进行维护保养，确保设备正常运行。维护内容包括但不限于设备清洁、润滑、更换损坏部件等。2.3设备更新服务提供商应根据客户的实际需要和设备状况，提供设备更新建议，并按照合同约定进行设备更新。设备更新包括设备更换、升级等。2.4技术支持服务提供商应提供24小时电话咨询服务，对客户在使用消防设备过程中遇到的问题提供技术支持。必要时，服务提供商应派遣技术人员到现场进行指导。第三条服务范围3.1消防栓系统服务范围包括但不限于消防栓、消防水带、消防水枪等设备的检查、维护和更新。3.2自动喷水灭火系统服务范围包括但不限于喷头、湿式报警阀、水流指示器等设备的检查、维护和更新。3.3火灾报警系统服务范围包括但不限于火灾探测器、手动报警按钮、报警控制器等设备的检查、维护和更新。3.4疏散指示系统服务范围包括但不限于疏散指示灯、应急照明灯等设备的检查、维护和更新。3.5其他消防设备服务范围包括但不限于消防泵、消防电梯、气体灭火系统等设备的检查、维护和更新。第四条服务时间4.1定期检查时间服务提供商应按照合同约定，每季度对客户的消防设备进行一次定期检查。4.2紧急维修响应时间服务提供商应在接到客户紧急维修通知后，4小时内派遣技术人员到现场进行维修。4.3设备更新时间服务提供商应按照客户的实际需要和设备状况，约定设备更新时间。第五条服务费用5.1维护费用维护费用按照客户消防设备的总价值，以及服务提供商提供的服务内容和服务范围进行计算。具体费用双方协商确定。5.2更新费用更新费用包括设备购买费用、安装费用以及相关配件费用。具体费用双方协商确定。5.3额外服务费用如客户要求服务提供商提供合同约定以外的服务，双方可协商确定额外服务费用。第六条服务人员6.1资质要求服务提供商应确保提供服务的技术人员具备相应的资质，包括但不限于消防工程师、消防设施操作员等。6.2服务人员培训服务提供商应对技术人员进行定期培训，提高其业务水平和服务能力。6.3服务人员管理服务提供商应对服务人员进行严格管理，确保服务人员遵守法律法规和客户的规定。第八条保险责任8.1保险覆盖服务提供商应为其员工在提供服务过程中可能造成客户财产损失或人身伤害的行为购买保险，并确保保险覆盖范围满足本合同约定的责任范围。8.2保险理赔如服务提供商员工在提供服务过程中造成客户财产损失或人身伤害，由服务提供商负责与保险公司进行理赔事宜的沟通与处理。第九条违约责任9.1服务提供商违约如服务提供商未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同约定，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。9.2客户违约如客户未能按照合同约定支付服务费用，或违反了合同约定的其他义务，应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商损失等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应终止的其他情形。第十二条保密条款12.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3例外情况法律要求披露的、双方同意披露的、公众已知的信息等不属于保密信息。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如发生合同争议，适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，并由合同签订地的人民法院管辖。第十四条其他条款14.1通知义务双方应按照合同约定履行通知义务，确保对方及时了解合同履行过程中的重要事项。14.2合同附件本合同附件包括合同约定的消防设备清单、服务内容详细说明等。14.3合同修改本合同一经签订，双方应严格遵守。如需修改，应签订书面修改协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：消防设备清单详细列出合同中约定的所有消防设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件二：服务内容详细说明详细说明各项服务的具体内容，包括但不限于设备检查的项目、维护保养的内容、设备更新的标准等。附件三：保险单据提供保险单据副本，以证明服务提供商已购买符合本合同约定的保险。附件四：技术支持服务说明详细说明技术支持服务的范围、响应时间、服务方式等。附件五：保密信息清单列出双方认为需要保密的信息，并明确保密义务的具体要求。附件六：合同修改记录记录合同修改的日期、内容以及双方签字盖章确认的信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务。2.服务提供商提供的服务质量不符合合同约定。3.客户未能按照合同约定支付服务费用。4.客户违反了合同约定的其他义务。责任认定标准：1.服务提供商违约：需承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。示例：服务提供商未能按时完成设备检查，导致客户面临安全风险，需承担相应的赔偿责任。2.客户违约：需承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿服务提供商损失等。示例：客户未能按时支付服务费用，需支付相应的滞纳金，并赔偿服务提供商因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.消防设备：指用于预防、控制和扑灭火灾的设备和设施，包括但不限于消防栓系统、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。2.维护服务：指对消防设备进行定期检查、保养、维修、更新以及提供相关技术支持等服务。3.保险责任：指服务提供商为其员工在提供服务过程中可能造成客户财产损失或人身伤害的行为购买保险，并确保保险覆盖范围满足本合同约定的责任范围。4.违约责任：指一方未能