2025年度跨境电商平台运营服务合同补充协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度跨境电商平台运营服务合同补充协议合同编号_________一、合同主体3.其他相关方：（如有，请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息）二、合同前言2.1背景2.2目的本协议旨在明确双方在主合同执行过程中产生的具体事宜，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）跨境电商：指在互联网环境下，通过电子商务平台进行的跨国商品和服务的交易活动。（2）平台运营服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于平台搭建、商品上架、营销推广、客户服务等全方位服务。3.2关键词解释（1）合同履行时间：指本协议生效后至合同终止前，甲乙双方按照约定履行各自权利和义务的时间段。（2）合同履行地点：指甲乙双方按照约定进行业务交流、合作实施、履约支付等相关活动的地点。（3）合同履行方式：指甲乙双方按照约定进行业务合作的具体形式，包括但不限于线上、线下、混合等多种方式。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供平台运营服务。（2）甲方有权要求乙方在合同履行过程中，确保服务质量、及时解决出现的问题。（3）甲方有权监督乙方按照约定履行合同义务。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付相关费用。（2）乙方有权在合同履行过程中，对甲方提出的要求进行合理调整。（3）乙方有权在合同履行过程中，对出现的问题进行及时处理。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年度跨境电商平台运营服务合同终止日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲乙双方约定的地点，具体地点以双方实际沟通为准。5.3合同履行方式本协议履行方式为线上、线下相结合，具体方式以双方约定为准。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同履行完毕。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）甲乙双方协商一致解除合同，应当以书面形式通知对方。（2）合同终止后，双方应当妥善处理合同履行过程中产生的债权债务。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应当按照约定结清相关费用。（2）合同终止后，双方应当妥善处理合同履行过程中产生的资料、数据等信息。（3）合同终止后，双方不得就本协议内容再行主张权利。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台运营服务费：根据甲乙双方签订的主合同约定，甲方应支付乙方提供的跨境电商平台运营服务的费用。（2）技术支持费：甲方在使用乙方平台过程中，如需乙方提供额外技术支持，甲方应支付相应的技术支持费用。（3）增值服务费：甲方根据业务需要，自愿选择乙方提供的增值服务，并支付相应的增值服务费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用汇入乙方指定的银行账户。（2）在线支付：甲方可通过乙方平台提供的在线支付功能进行支付。7.3支付时间（1）首付款：甲方应在签订本协议之日起5个工作日内支付首付款。（2）进度款：甲方应根据乙方提供的进度报告，在约定的时间内支付进度款。（3）尾款：甲方应在合同履行完毕后，按照约定支付尾款。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领。（2）甲方支付的费用，乙方应在收到款项后3个工作日内确认并出具相应的收款凭证。（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供相关服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供平台运营服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务期间服务费的1%。（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）甲方、乙方因违约造成的损失，应根据实际损失计算赔偿金额。（2）赔偿金额的支付方式同费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容（1）乙方提供的跨境电商平台运营服务的相关技术、数据、方法等。（2）甲乙双方在合作过程中产生的业务信息、客户信息等。9.2保密期限本协议涉及的保密内容，保密期限为自本协议签订之日起5年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府禁令等社会异常事件。（3）电力、通信等公共设施故障。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，甲乙双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情导致的全球范围内的交通管制、市场封锁等。（2）政府因疫情防控采取的紧急措施。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时，应友好协商，积极寻求解决方案。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成，甲乙双方可提交相关调解机构调解，或依法向仲裁机构申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，甲乙双方不得擅自转让合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。（2）合同约定的特殊业务性质，要求甲乙双方必须共同履行的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对其提供的技术、服务、产品等的知识产权。（2）甲方在使用乙方平台和服务的范围内，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对其商业秘密的保密权。（2）甲方在合作期间和合作结束后，不得泄露乙方的商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充内容应以书面形式作出，并由甲乙双方签字盖章。14.2修改和补充效力（1）经甲乙双方签字盖章的修改和补充内容，与本协议具有同等法律效力。（2）修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲乙双方应相互提供必要的协助，以确保本协议的履行。（2）甲方应积极配合乙方进行市场推广、客户服务等相关工作。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应通过电话、邮件、会议等方式进行沟通和协作。（2）甲方应按照乙方的要求，及时提供必要的资料和信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的补充协议，与主合同具有同等法律效力。16.3增减条款本协议未规定的其他事项，按照主合同的约定执行。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度跨境电商平台运营服务合同（主合同）2.乙方提供的技术文档和服务指南3.甲乙双方确认的支付凭证4.协商确定的修改和补充协议5.争议解决过程中的相关文件6.不可抗力事件的相关证明文件7.保密协议及相关保密信息二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用。乙方未按时提供平台运营服务。任何一方泄露对方的商业秘密。任何一方未按照合同约定提供或接收资料和信息。2.违约行为的认定：甲方未支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。乙方未提供服务，导致甲方利益受损的，视为违约。泄露商业秘密的行为，一旦发生，即视为违约。未按照合同约定提供或接收资料和信息，经对方催告后仍未改正的，视为违约。三、法律名词及解释：1.跨境电商：指在互联网环境下，通过电子商务平台进行的跨国商品和服务的交易活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.仲裁：指双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，并受该裁决约束的一种争议解决方式。5.诉讼：指一方当事人向人民法院提起诉讼，请求法院依法解决争议的一种法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应通过书面形式催告甲方支付，并在催告无效后，有权暂停或终止提供服务。2.问题：乙方未按时提供平台运营服务。解决办法：甲方应通知乙方，要求乙方在合理期限内改正，若乙方仍未改正，甲方有权要求赔偿损失。3.问题：泄露商业秘密。解决办法：一旦发现泄露，双方应立即采取措施，防止进一步泄露，并依法追究责任。4.问题：未按照合同约定提供或接收资料和信息。解决办法：双方应通过协商，明确责任方，并采取措施纠正，必要时可要求赔偿损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应确保其提供的货物、服务符合合同约定，并对因第三方原因造成的损失承担赔偿责任。2.第三方权利：第三方有权要求甲方按照合同约定支付其提供的货物、服务的费用。3.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间、质量、数量等要求，向甲方提供货物或服务。4.第三方保密：第三方应对甲方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。5.第三方争议解决：第三方与甲方之间发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交仲裁或诉讼。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助，以保障乙方服务的质量。乙方有权在甲方违约时，暂停或终止提供服务。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的预付款、进度款、尾款等。乙方有权要求甲方支付违约金。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金。甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。甲方不得擅自转让合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利