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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社区物业服务质量提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的2.1智慧社区物业服务质量提升项目概述2.2项目范围及内容2.3服务期限3.服务内容3.1服务标准3.2服务项目3.3服务方式3.4服务时间4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量监控5.3质量整改6.项目实施进度6.1项目阶段划分6.2各阶段时间节点6.3进度调整7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.其他约定12.1遵守法律法规12.2合同附件12.3合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件14.1附件一:智慧社区物业服务质量提升项目详细方案14.2附件二:服务费用明细表14.3附件三:合同双方授权委托书第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:智慧社区管理有限公司乙方:物业管理有限公司1.2法定代表人甲方:乙方:1.3联系方式1.4注册地址甲方:市区路号乙方:市区路号2.合同标的2.1智慧社区物业服务质量提升项目概述本合同旨在通过乙方提供的智慧社区物业服务质量提升服务,提升甲方智慧社区物业管理水平,提高业主居住满意度。2.2项目范围及内容项目范围包括但不限于:物业管理信息系统建设、设备设施维护保养、环境卫生清洁、安全保障服务、社区活动组织等。2.3服务期限本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。3.服务内容3.1服务标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供符合服务质量标准的物业服务。3.2服务项目具体服务项目包括但不限于:1.物业管理信息系统建设:包括系统设计、开发、部署、维护等。2.设备设施维护保养:定期对社区内的设备设施进行检查、维修、保养。3.环境卫生清洁:负责社区内公共区域的清洁工作。4.安全保障服务:负责社区内的安全巡逻、门禁管理、消防管理等。5.社区活动组织:定期组织社区文化活动,丰富业主生活。3.3服务方式乙方应采用线上与线下相结合的服务方式,确保服务质量。3.4服务时间乙方应保证24小时服务响应,确保业主需求得到及时满足。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)。4.2费用支付方式1.甲方应在合同签订后支付合同总金额的30%作为预付款。2.乙方在每月月底前向甲方提交上月服务费用清单,甲方应在收到清单后5个工作日内支付当月服务费用。4.3费用支付时间预付款支付时间为合同签订后5个工作日内;每月服务费用支付时间为收到费用清单后的5个工作日内。5.服务质量保证5.1质量标准乙方提供的服务质量应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方要求。5.2质量监控甲方应设立服务质量监控小组,对乙方提供的服务进行定期检查、评估。5.3质量整改若发现乙方提供的服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方进行整改,乙方应在接到整改通知后及时整改。6.项目实施进度6.1项目阶段划分本项目分为三个阶段:筹备阶段、实施阶段、验收阶段。6.2各阶段时间节点1.筹备阶段:2025年1月1日至2025年1月31日。2.实施阶段:2025年2月1日至2025年11月30日。3.验收阶段:2025年12月1日至2025年12月31日。6.3进度调整如遇不可抗力因素或其他特殊情况,导致项目进度受到影响,双方应协商一致,调整项目进度。8.保密条款8.1保密信息范围本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。8.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担相应的法律责任,并向另一方支付违约金,违约金为泄露信息价值的三倍。9.违约责任9.1违约情形1.乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的;2.甲方未按合同约定支付服务费用的;3.任何一方违反保密条款的;4.任何一方违反合同其他约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担1.对于违约情形,违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.因违约造成的损失,违约方应全额赔偿。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方选择仲裁解决,应提交至市仲裁委员会仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。11.合同生效及终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期本合同生效日期为2025年1月1日。11.3终止条件1.合同期满;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行;4.一方严重违约,另一方解除合同。11.4终止日期本合同终止日期为2025年12月31日。12.其他约定12.1遵守法律法规双方应严格遵守国家法律法规,履行合同义务。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服务费用明细表、授权委托书等。12.3合同份数本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点市区路号13.3签署人员甲方代表:乙方代表:14.合同附件14.1附件一:智慧社区物业服务质量提升项目详细方案14.2附件二:服务费用明细表14.3附件三:合同双方授权委托书第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的适用范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中提供专业服务或协助的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方介入的适用范围1.2.1服务质量监督在服务质量监控过程中,甲方可引入第三方专业机构进行监督和评估。1.2.2技术支持与咨询在信息系统建设、设备维护等领域,甲乙双方可引入具备相应资质的第三方提供技术支持与咨询服务。1.2.3法律事务处理在合同履行过程中,如涉及法律纠纷或争议,甲乙双方可引入律师或律师事务所进行法律事务处理。2.第三方介入的程序2.1第三方选择2.1.1第三方的选择由甲乙双方共同协商确定,并签订相应的合作协议。2.1.2第三方应具备相应的资质和经验,能够独立承担相应的法律责任。2.2第三方介入的审批2.2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意。2.2.2第三方的介入应在本合同约定的范围内进行,不得超越其授权范围。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方在提供专业服务或协助时,应严格遵守国家法律法规、行业标准及本合同约定。3.1.2第三方应保证其提供的服务或协助不损害甲乙双方的合法权益。3.1.3第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失,应承担相应的法律责任。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便其履行职责。3.2.2第三方有权在合同约定范围内,独立作出判断和决策。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同中予以明确。4.2第三方的责任限额不得超过其提供的专业服务或协助所收取的费用总额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托与被委托关系,甲方为委托方,第三方为受托方。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为合作与协助关系,乙方为合作方,第三方为协助方。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方,不参与甲乙双方的直接合同关系。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方根据合作协议及本合同约定承担。6.2如无特殊约定,第三方介入费用由甲乙双方平均分担。7.第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同内容变更的,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。7.2变更协议与本合同具有同等法律效力。8.第三方介入的合同解除8.1如第三方在合同履行过程中出现重大违约,甲乙双方有权解除本合同及第三方合作协议。8.2第三方介入的合同解除,不影响本合同其他条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.智慧社区物业服务质量提升项目详细方案要求:详细描述项目目标、服务内容、实施步骤、预期效果等。说明:此附件为合同执行的基础文件,用于指导双方服务实施。2.服务费用明细表要求:详细列出各项服务费用,包括但不限于人工费、材料费、设备费等。说明:此附件为合同中服务费用的具体体现,用于甲乙双方费用结算。3.合同双方授权委托书要求:授权委托人姓名、身份证明、授权事项、授权期限等。说明:此附件用于证明授权人的合法身份和授权范围。4.第三方合作协议要求:明确第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明:此附件为第三方介入时签订的协议,用于规范第三方行为。5.质量监控报告要求:记录服务质量监控过程、结果、整改措施等。说明:此附件用于证明服务质量监控的执行情况。6.违约记录要求:记录违约行为、违约时间、违约责任等。说明:此附件用于证明违约行为的认定和责任追究。7.争议解决协议要求:记录争议解决过程、结果、双方意见等。说明:此附件用于证明争议解决的执行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的责任认定:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:乙方未能按时完成设备维护,导致设备故障,甲方要求乙方赔偿设备维修费用。2.甲方未按合同约定支付服务费用的责任认定:甲方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方逾期支付服务费用,乙方要求甲方支付违约金及逾期利息。3.任何一方违反保密条款的责任认定:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。示例:甲方泄露乙方商业秘密,乙方要求甲方支付违约金并承担侵权责任。4.任何一方违反合同其他约定,给对方造成损失的责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例:乙方未按约定组织社区活动,导致业主不满,甲方要求乙方赔偿业主损失。全文完。2025年度智慧社区物业服务质量提升合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订日期3.合同期限4.合同双方基本信息5.合同目的和原则二、智慧社区物业服务质量标准1.服务质量总体要求2.硬件设施维护标准3.环境卫生标准4.安全管理标准5.公共服务设施维护标准三、服务内容与范围1.物业管理服务内容2.智慧社区服务功能3.特殊服务需求4.服务区域与对象四、服务费用及支付方式1.服务费用构成2.费用结算方式3.支付时间及方式4.费用调整机制五、服务质量考核与监督1.考核指标体系2.考核实施流程3.监督机制4.考核结果应用六、违约责任与争议解决1.违约情形及责任2.争议解决方式3.仲裁条款4.诉讼条款七、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止的程序4.合同解除与终止后的处理八、合同变更与补充1.合同变更程序2.合同补充条款3.合同变更的生效4.合同变更后的通知九、合同附件1.智慧社区物业服务方案2.服务质量考核标准3.物业服务费用明细4.合同签订双方签字盖章页十、其他约定事项1.信息保密2.沟通协调3.法律适用4.合同份数十一、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同生效日期4.合同备案机构十二、合同解除与终止后的后续事宜1.资料归档2.费用结算3.人员安置4.服务移交十三、合同续签与终止1.续签条件2.终止条件3.续签程序4.终止程序十四、合同解除与终止后的法律责任1.违约责任2.违法责任3.损害赔偿4.法律适用合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度智慧社区物业服务质量提升合同2.合同签订日期:____年__月__日3.合同期限:自____年__月__日至____年__月__日4.合同双方基本信息:a)甲方:智慧社区业主委员会b)乙方:_________物业管理公司5.合同目的和原则:a)目的:提升智慧社区物业管理服务质量,满足业主需求,营造和谐社区环境。b)原则:依法依规、公开透明、公平公正、诚信履约。二、智慧社区物业服务质量标准1.服务质量总体要求:a)达到国家相关物业管理服务标准。b)不断提升业主满意度。2.硬件设施维护标准:a)定期检查、维护和保养公共设施。b)确保设施正常运行,及时修复损坏部分。3.环境卫生标准:a)实施全天候保洁,保持社区环境卫生。b)定期进行绿化养护,保持绿化带美观。4.安全管理标准:a)建立健全安全管理制度,确保社区安全。b)加强巡逻,预防盗窃、火灾等事故发生。5.公共服务设施维护标准:a)定期检查、维修和更新公共服务设施。b)确保设施功能完善,满足业主需求。三、服务内容与范围1.物业管理服务内容:a)住宅小区的物业管理服务。b)智慧社区平台的运营维护。2.智慧社区服务功能:a)业主在线报修、投诉和建议。b)智能门禁、停车场管理。3.特殊服务需求:a)依据业主需求提供个性化服务。b)定期举办社区活动,丰富业主生活。4.服务区域与对象:a)智慧社区住宅小区内所有业主。b)公共区域及附属设施。四、服务费用及支付方式1.服务费用构成:a)物业管理费。b)智慧社区平台运营费用。2.费用结算方式:a)按月结算。b)预收或后付。3.支付时间及方式:a)每月__日前支付上月费用。b)通过银行转账或现金支付。4.费用调整机制:a)根据物价部门规定和市场行情调整。b)甲方提前__个月通知乙方调整。五、服务质量考核与监督1.考核指标体系:a)服务质量满意度。b)设施设备维护率。c)安全事故发生率。2.考核实施流程:a)甲方制定考核方案。b)乙方配合提供相关资料。c)甲方组织考核小组进行考核。3.监督机制:a)业主委员会对乙方工作进行监督。b)甲方定期对乙方工作进行检查。4.考核结果应用:a)对考核结果进行公示。b)根据考核结果对乙方进行奖惩。六、违约责任与争议解决1.违约情形及责任:a)乙方未按时提供服务质量。b)乙方违反合同约定,造成业主损失。2.争议解决方式:a)双方协商解决。b)依法申请仲裁或提起诉讼。3.仲裁条款:a)争议提交至_________仲裁委员会。b)仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》。4.诉讼条款:a)争议提交至_________人民法院。b)适用法律为《中华人民共和国民法典》。七、合同解除与终止1.合同解除条件:a)双方协商一致解除合同。b)出现合同约定的解除情形。2.合同终止条件:a)合同期限届满。b)合同目的实现。3.合同解除与终止的程序:a)提前__个月通知对方。b)书面确认解除或终止合同。4.合同解除与终止后的处理:a)费用结算。b)服务移交。c)人员安置。八、合同附件1.智慧社区物业服务方案2.服务质量考核标准3.物业服务费用明细4.合同签订双方签字盖章页九、其他约定事项1.信息保密:双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.沟通协调:双方应建立有效的沟通机制,及时解决合同履行过程中出现的问题。3.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。4.合同份数:本合同一式__份,甲乙双方各执__份,具有同等法律效力。十、合同生效与备案1.合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同备案要求:本合同需报送相关部门备案。3.合同生效日期:____年__月__日4.合同备案机构:_________物业管理处十一、合同解除与终止后的后续事宜1.资料归档:双方应将合同及相关资料妥善归档。2.费用结算:合同解除或终止后,双方应进行最终费用结算。3.人员安置:乙方应妥善安置合同解除或终止后的工作人员。4.服务移交:乙方应将服务相关资料和设施移交给甲方。十二、合同续签与终止1.续签条件:双方均同意续签本合同。2.终止条件:合同到期或出现合同约定的终止情形。3.续签程序:双方协商一致后,签订续签协议。4.终止程序:按照合同约定的解除条件或终止条件办理。十三、合同解除与终止后的法律责任1.违约责任:双方违反合同约定,应承担相应的违约责任。2.违法责任:双方违反法律法规,应承担相应的法律责任。3.损害赔偿:因一方违约给对方造成损失的,应进行损害赔偿。4.法律适用:适用《中华人民共和国民法典》及相关法律法规。十四、合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):_________物业管理公司乙方(盖章):智慧社区业主委员会甲方代表(签字):________________乙方代表(签字):________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导项目决策条款内容:本合同中,甲方享有对智慧社区物业服务质量提升项目的最终决策权。说明:甲方作为业主委员会,有权决定项目的大政方针,包括但不限于服务标准、费用预算、技术选型等。2.甲方监督乙方工作条款内容:甲方有权对乙方的服务工作进行定期和不定期的监督,确保服务质量达到合同要求。说明:甲方通过设立监督委员会或指定专人负责监督,确保乙方按照合同履行义务。3.甲方提供必要支持条款内容:甲方应向乙方提供必要的场地、设备、资料等支持,以便乙方顺利完成服务任务。说明:甲方有义务为乙方提供开展工作的基本条件,确保乙方能够有效履行合同。4.甲方组织业主满意度调查条款内容:甲方应定期组织业主满意度调查,收集业主对乙方服务的意见和建议。说明:满意度调查有助于甲方了解业主需求,同时也为乙方改进服务提供依据。5.甲方有权终止合同条款内容:如乙方严重违反合同约定,甲方有权终止合同,并要求乙方承担相应责任。说明:甲方保留在乙方服务质量不达标或出现重大违约行为时终止合同的权利。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方主导服务质量提升方案条款内容:乙方负责制定智慧社区物业服务质量提升的具体方案,经甲方批准后实施。说明:乙方作为专业物业管理公司,拥有专业知识和技术,负责制定服务方案。2.乙方自主选择供应商条款内容:乙方有权根据项目需求自主选择服务所需的供应商,但需确保供应商资质和产品质量。说明:乙方有权选择最合适的合作伙伴,以保证服务的专业性和效率。3.乙方提出价格调整请求条款内容:如因市场波动或成本上升,乙方有权提出价格调整请求,经甲方同意后执行。说明:乙方有权根据市场变化提出合理的价格调整,以维持服务质量和公司运营。4.乙方享有技术创新权条款内容:乙方在履行合同时,有权进行技术创新和优化,以提高服务效率和质量。说明:乙方有义务不断改进服务,通过技术创新提升物业管理水平。5.乙方有权拒绝不合理要求条款内容:如甲方提出的要求超出合同约定或违反相关法律法规,乙方有权拒绝执行。说明:乙方有权维护自身合法权益,拒绝不符合合同约定的不合理要求。三、第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介机构职责条款内容:第三方中介机构负责监督合同履行情况,协调甲乙双方关系,处理合同纠纷。说明:第三方中介机构作为公正第三方,有助于保障合同双方的权益,确保合同顺利执行。2.第三方中介费用承担条款内容:第三方中介服务费用由合同双方按比例分担。说明:双方共同承担中介费用,确保第三方机构能独立、公正地履行职责。3.第三方中介报告条款内容:第三方中介机构定期向合同双方提交服务监督报告,包括服务质量评估、问题整改建议等。说明:第三方中介报告有助于双方了解服务实际情况,及时发现问题并采取措施。4.第三方中介争议解决权条款内容:第三方中介机构在合同履行过程中有权提出争议解决建议,协助双方解决纠纷。说明:第三方中介机构凭借专业知识和经验,有助于双方找到合理的解决方案。5.第三方中介保密义务条款内容:第三方中介机构对本合同内容及双方商业秘密负有保密义务。说明:保密义务确保第三方机构在履行职责过程中不会泄露任何敏感信息。附件及其他补充说明一、附件列表:1.智慧社区物业服务方案2.服务质量考核标准3.物业服务费用明细4.合同签订双方签字盖章页5.第三方中介机构资质证明6.业主满意度调查报告7.乙方服务监督报告8.第三方中介费用结算单9.合同履行过程中的往来函件10.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时提供或提供的服务质量不符合合同约定。认定:甲方根据合同约定的服务标准和考核结果进行认定。2.违约行为:甲方未按时支付服务费用或支付的费用不符合合同约定。认定:乙方根据合同约定的支付方式和费用明细进行认定。3.违约行为:乙方未按照合同约定进行技术创新或优化服务。认定:甲方根据第三方中介机构的服务监督报告进行认定。4.违约行为:第三方中介机构未履行保密义务,泄露合同内容或商业秘密。认定:任何一方发现泄露行为后,可向第三方中介机构提出指控。三、法律名词及解释:1.仲裁:指双方在争议发生前或发生后达成协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。2.诉讼:指双方在争议发生前或发生后,通过人民法院进行审判以解决争议。3.损害赔偿:指一方因违约行为给另一方造成损失,应承担相应的赔偿责任。4.法律适用:指在处理合同争议时,适用的法律法规和司法解释。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对合同内容或商业秘密负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不达标。解决办法:甲方通过第三方中介机构进行监督,并提出整改建议,乙方需在规定时间内整改。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方可向甲方发出支付通知,并保留催款记录,必要时可申请仲裁或诉讼。3.问题:第三方中介机构未能履行职责。解决办法:双方可协商更换第三方中介机构,或对现有机构提出改进建议。五、所有应用场景:1.智慧社区物业管理服务合同的签订与履行。2.智慧社区服务质量提升项目的实施与监督。3.业主与物业管理公司之间的沟通与协调。4.合同违约行为的处理与解决。5.第三方中介机构的选聘与管理。全文完。2025年度智慧社区物业服务质量提升合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]联系电话:[甲方联系电话]1.2乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]联系电话:[乙方联系电话]1.3其他相关方:[相关方名称]地址:[相关方地址]联系人:[相关方联系人]联系电话:[相关方联系电话]二、合同前言2.1背景:为提升2025年度智慧社区物业管理服务质量,满足社区居民日益增长的服务需求,甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,达成如下协议。2.2目的:本合同旨在明确双方的权利义务,规范智慧社区物业服务质量,提高社区居民的生活品质,实现物业管理与社区发展的和谐统一。三、定义与解释3.1专业术语:(1)智慧社区:指运用物联网、云计算、大数据等现代信息技术,实现社区管理智能化、服务便捷化、生活品质化的社区。(2)物业服务质量:指物业服务企业按照合同约定,对社区内的房屋、设施设备、公共区域等进行管理、维护、服务,满足社区居民需求的质量水平。3.2关键词解释:(1)物业管理:指物业服务企业对房屋、设施设备、公共区域等进行管理、维护、服务的行为。(2)服务质量:指物业服务企业提供的服务在满足社区居民需求、提高居民生活品质方面的水平。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧社区物业管理服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。4.1.3甲方应按照合同约定向乙方支付物业服务费用。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方有权按照合同约定提供智慧社区物业管理服务。4.2.2乙方应按照合同约定保证服务质量,满足社区居民需求。4.2.3乙方应按时完成甲方提出的整改要求,提高服务质量。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:[智慧社区地址]5.3合同履行方式:(1)房屋及设施设备的维护保养;(2)公共区域的清洁、绿化、安保;(3)社区居民的日常服务;(4)其他相关服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)甲方或乙方单方解除合同,并书面通知对方。6.3终止程序:合同终止前,甲乙双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见后,签订终止协议。6.4终止后果:合同终止后,双方应按照终止协议约定,妥善处理遗留问题,包括但不限于:(1)结算物业服务费用;(2)移交物业设施设备;(3)办理相关手续。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业管理服务费:根据甲方实际需求,按照约定的收费标准计算;(2)设施设备维护保养费:根据设施设备的使用情况和维护保养周期计算;(3)公共区域清洁绿化费:根据公共区域面积和清洁绿化标准计算;(4)安保服务费:根据安保服务内容和标准计算;(5)其他服务费用:根据实际发生的服务项目计算。7.2支付方式物业服务费用支付方式为:(1)甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定账户;(2)甲方可通过银行转账、支票或现金等形式支付;(3)如甲方选择银行转账,应在转账凭证上注明“[合同编号]物业服务费用”。7.3支付时间(1)物业服务费用按月支付,甲方应在每月[具体日期]前支付当月费用;(2)如甲方未按时支付,乙方有权暂停部分或全部服务,直至费用支付完毕。7.4支付条款(1)甲方支付物业服务费用时,应确保款项足额到账;(2)乙方收到甲方支付的费用后,应及时出具相应的收款凭证;(3)如因甲方原因导致支付错误,甲方应在发现错误后及时通知乙方,并承担由此产生的全部责任。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业服务费用的,应向乙方支付[违约金比例]%的违约金;(2)甲方违反合同约定,擅自改变物业管理服务内容的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付[违约金比例]%的违约金;(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算方式为:[违约金比例]%×未履行合同部分的实际损失;(2)赔偿金额的支付方式为:甲方在收到乙方赔偿款项后,应出具相应的收款凭证。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至[具体日期]止。9.3保密履行方式(1)双方应采取保密措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱等政府行为;(3)重大传染病疫情等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料;(2)不可抗力事件发生后,双方应尽力采取措施,减轻损失;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时,双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例(1)2025年发生的X型流感疫情;(2)2025年发生的地震灾害;(3)2025年政府出台的新政策。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的合同;(2)合同中明确约定不得转让的条款。十三、权利的保留13.1权力保留本合同签订后,双方均保留对合同内容的解释权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对乙方服务质量进行监督和评价的权利;(2)乙方保留对甲方支付费用的审查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署。14.2修改和补充效力经甲乙双方签署的合同修改和补充协议,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)确保智慧社区物业管理服务的顺利进行;(2)共同解决物业管理过程中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开协调会议,沟通工作进展;(2)双方应及时解决对方提出的合理要求。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何一方不得以任何形式修改或补充本合同。16.3增减条款任何增减条款均需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):乙方(签字):[日期]年[月]日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方(签字):乙方(签字):[日期]年[月]日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方(签字):乙方(签字):[日期]年[月]日甲方(盖章):乙方(盖章):附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的智慧社区基本信息及服务需求清单2.乙方提供的物业管理方案及服务质量标准3.物业管理费用明细表4.保密协议5.争议解决方式选择书6.其他双方约定的相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付物业服务费用,认定为违约行为。擅自改变物业管理服务内容,认定为违约行为。2.乙方违约:未按时提供物业管理服务,认定为违约行为。服务质量不符合合同约定,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业对房屋、设施设备、

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