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文档简介

收发货物管理规定及流程一、制定目的及范围为确保公司收发货物的高效、规范，特制定本管理规定。该规定适用于公司所有部门的货物收发工作，包括日常物资、设备及其他相关物品的管理。二、收发货物原则1.收发货物必须遵循“安全、及时、准确”的原则，确保货物在规定时间内安全送达。2.所有收发货物必须经过严格的验收和登记，确保物资的完整性和准确性。3.各部门应指定专人负责收发货物，确保责任明确，流程顺畅。三、收货流程1.货物到达通知货物到达后，供应商应及时通知收货部门，提供相关运输单据和发货清单。2.验收准备收货部门在接到通知后，需提前准备验收工具和场地，确保验收工作顺利进行。3.货物验收3.1收货人员根据运输单据和发货清单对照货物进行验收，检查数量、规格、质量等是否符合要求。3.2对于不符合要求的货物，需及时记录并与供应商沟通处理。4.登记入库经过验收合格的货物，收货人员需填写“入库单”，并将货物入库，更新库存系统。5.归档资料所有相关单据（如运输单据、验收记录、入库单）需复印存档，以备后续查阅。四、发货流程1.发货申请需要发货的部门需提前填写“发货申请单”，并提交给仓库管理人员审批。2.审核发货申请仓库管理人员对发货申请进行审核，确认库存情况及发货时间。3.准备发货3.1审核通过后，仓库人员需根据发货申请单准备货物，确保数量和质量符合要求。3.2准备过程中，需对货物进行打包，确保运输过程中的安全。4.发货确认货物准备完毕后，仓库人员需与发货部门确认发货信息，确保无误后进行发货。5.发货记录发货完成后，仓库人员需填写“发货单”，并将相关单据归档，更新库存系统。五、异常处理1.货物损坏在收货或发货过程中，如发现货物损坏，需立即记录并拍照存证，及时与供应商或相关部门沟通处理。2.数量不符若在验收或发货时发现数量不符，需立即进行核对，确认后与相关部门进行协调处理。3.质量问题对于验收中发现的质量问题，需及时记录并反馈给供应商，必要时可要求退换货。六、责任与纪律1.收发货物责任各部门应明确收发货物的责任人，确保每个环节都有专人负责，避免因责任不清导致的失误。2.人员行为规范收发货物人员不得私自挪用、损坏货物，违者将受到公司纪律处分。3.定期培训公司应定期对收发货物人员进行培训，提高其专业素养和责任意识，确保流程的顺畅执行。七、流程反馈与改进1.反馈机制各部门在执行收发货物流程时，需定期反馈流程中存在的问题，提出改进建议。2.流程优化根据反馈信息，管理层应定期对收发货物流程进行评估和优化，确保流程的高效性和适应性。3.记录与总结每次流程优化后，需对改进措施进行记录

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