DB33T 2285-2020 孤困儿童管理与服务规范

DB33浙江省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 2 3 8 本标准主要起草人：顾春燕、张孛媛、徐爱莲、周国强、贾佳、张欢、余华光、朱海1孤困儿童管理与服务规范本标准规定了孤困儿童管理要求、人员要求、服务本标准适用于儿童福利机构、未成年人救助保护机构“儿童主任”开展对孤儿、困境儿童的管理与服务。父母死亡或查找不到父母、或人民法院宣告父母死亡、失踪的，非民政部门担任监护人的未满182执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的未成4.1信息管理4.1.1建立电子信息管理系统，对电子信息加密管理，严格控制信息流向，防止信息外泄，维护信息4.1.2应详细收集孤困儿童主要信息，包括基本情况、家庭监护情况、生活情况、身体健康状况、教4.1.3应对信息进行核实，记录内容不得随意涂改，不得随意透露孤困儿童信息。保证信息收集、处4.1.4乡镇（街道）、村（社区）应掌握孤困儿童信息动态，由儿童督导员或儿童主任负责汇总、分4.2.1应明确安全管理职责，保障服务场所、设施设备、食品卫生、人身财产等安全；应建立突发性4.2.2应定期对消防设施、特种设备、电器设备进行巡查4.3监督管理4.3.1应采取内部监督、社会监督等形式，建立网络、电话、现场等投诉举报渠道，妥善处理投诉意4.3.2应建立孤困儿童管理评价体系，从宣传走访覆盖、信息数据收集、孤困儿童收养安置、人员业务培训等方面制定评价指标，并按照实际工作开展情况设计权重5.1市、县（市、区）儿童福利机构宜配置护理、医疗、康复、社工和特教等各类专业技5.2儿童福利机构应争取将专业技术人员的继续教育和职称评定工作纳入教育、卫生系统的相关工作体系。儿童福利专业技术人员应主动参加教育、卫5.3鼓励和支持工作人员参加社会工作、心理学、教育学、儿童护理、康复医学、特殊教育等儿童工——推进孤困儿童保障工作，制定工作计划和工作3——指导村（居）民委员会做好儿童关爱服务场所建设与管理；——协助做好孤困儿童社会救助、精神慰藉等关爱6.1.1.1按照儿童年龄、性别、病残等特），现突发情况第一时间进行妥善处理，同时根据儿童实际需要随），6.1.2.2根据儿童的不同需要实行分类保健、护理，做好预防接种、医疗救6.1.2.3每年组织儿童体检一次，定期检测儿童生长发育情况，建立儿童的医疗档案并妥善保存。6.1.2.4每天开展医疗巡查两次，填写巡查记录表（参见附录C），46.1.2.5应与合作医院建立高效、畅通的绿色通道，与长期住院儿童的经管医生每周沟通，及时掌握6.1.3.1定期进行儿童康复评估并建立康复档案，根据儿童残障类型、个体差异制定康复计划，开展6.1.3.2将生活技能与康复训练有机结合开展对残障儿童的综合康复训练，根据个案需求配置辅助器对存在严重心理障碍的儿童，应联系专业医疗机构进行治疗，需住院治疗的应及时送医。6.1.3.4倡导和组织专业的心理咨询师，向儿6.1.3.5对在机构外康复治疗的儿童每月至少沟通一次，对需跨省手术治疗、康复训练的儿童应派专6.1.3.6宜借助福利彩票公益金、当地财政资金、社会捐赠资金等，筹集医疗康6.1.4.1根据儿童年龄、病残类型和程度，分别进行教育评估，评估结果应记录存档，并根据评估结促进儿童在语言、社会、科学、艺术、健康五大领域6.1.4.3对身体残疾不可自理儿童，送教上门，开展作业治疗和生活自理能力训练，提高儿童生活自6.1.4.4对具有自理能力的适龄儿童，送6.1.4.5开展大龄儿童的职业技能教育和培训，提高社会适应能力。作。加大收养宣传，应送尽送，拓展安置渠道，规范安5——为寄养儿童建立成长档案，掌握寄养儿童成长状——对拟收养家庭进行评估，填写收养家庭基本信息表——在所在地的设区市及以上报纸上刊登弃婴（儿童）寻亲公告，90天内做好儿童落户所需的工6.2.1.1应入户走访服务对象，实地评估儿童状况，对其家庭或监护人履行抚养义务和监护职），6.2.1.2应根据儿童福利保障政策，制定辖区内保障政策的落实计划，开展宣传工作。6.2.1.3鼓励和引导社会力量参与儿童福利工作，对维护儿童合法权益、促进儿童健康发展的优秀做6.2.2.1为儿童及其父母（监护人）提供政策咨询。根据政策要求核实儿童信息，做好新增服务对象6.2.2.2协助散居孤儿和困境儿童或其监护人向乡镇（街道）提出基本生活费申请，通过线上信息平6.2.2.3协助散居孤儿和困境儿童在定点医院和康复机构进行医疗康复，并收集医疗记录、费用票据6——对大龄儿童提供培训专业技能，协助进行职业规6.2.2.6协助符合条件的散居孤儿和困境儿童纳入住房保障6.2.3.1对儿童或其家庭即将发生或已经发生的，对儿童成长不利的变故或矛盾纠纷，主动做好调解6.2.3.2服务对象父母双方因死亡、失踪、服刑、戒毒、重病残等原因，无法或无能力实施有效监护——及时上门劝诫、制止，督促父母或委托监护人6.2.3.5发现服务对象在义务教育阶段辍学失78照片9）：照片儿童户籍所在地（村、社区及乡镇、街道）意见儿童户籍所在地民政部门审批意见孤儿生父母死亡证明法院宣告生父母失踪的证明县级以上医疗机构出具的孤儿身体状况证明与孤儿户籍所在地乡镇（街道）签订的委托代养协议其他材料监护人知情同意书生父母无监护能力的证明没有其他依法具有监护资格人的证明儿童户籍所在地（村、社区及乡镇、街道）意见儿童户籍所在地派出所意见儿童户籍所在地民政部门审批意见人民法院指定由民政部门担任监护人的判决书司法建议书县级以上医疗机构出具的困境儿童身体状况证明与困境儿童户籍所在地乡镇（街道）签订的委托代养协议其他材料）：基本情况特殊需求身体状况近期表现建议安置方式评估人员签字2）家庭生活照料能力：□好、□较好、□一般4）家庭安全保护能力：□好、□较好、□一般、子女父母其他健康一般有残疾其他租住购买其他儿童基本情况家庭情况