2025年度海南西部中心医院物业管理服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度海南西部中心医院物业管理服务合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.当事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务范围与内容3.1物业管理服务范围3.2具体服务内容4.服务期限与起止时间4.1服务期限4.2服务起止时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2支付方式5.3付款时间6.服务质量要求与标准6.1物业管理服务质量要求6.2物业管理服务标准7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除情形11.2合同终止情形12.合同生效与变更12.1合同生效时间12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一：物业管理服务明细13.2附件二：物业管理服务收费标准14.其他约定事项14.1合同份数14.2合同签署日期14.3合同解释权14.4合同附件生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本合同。1.2合同订立的目的本合同的订立旨在明确双方在海南西部中心医院物业管理服务过程中的权利、义务和责任，确保物业管理服务的质量，维护医院正常运行。2.当事人信息2.1甲方信息甲方名称：海南西部中心医院法定代表人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话号码]2.2乙方信息乙方名称：[物业管理公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[地址]联系电话：[电话号码]3.服务范围与内容3.1物业管理服务范围乙方负责海南西部中心医院范围内的物业管理服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、秩序维护、客户服务等。3.2具体服务内容（1）环境卫生：负责医院公共区域的清洁、消毒、垃圾清运等工作；（2）绿化养护：负责医院绿化区域的修剪、浇水、施肥等工作；（3）设施设备维护：负责医院公共设施设备的日常维护、保养和维修；（4）安全保卫：负责医院的安全巡逻、监控、门卫等工作；（5）秩序维护：负责医院内部秩序的维护，包括交通疏导、车辆停放管理等工作；（6）客户服务：负责接待医院员工及患者的咨询、投诉等工作。4.服务期限与起止时间4.1服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日，共计一年。4.2服务起止时间乙方应自2024年1月1日起，至2024年12月31日止，全面履行本合同约定的物业管理服务。5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准本合同物业管理服务费用为人民币[金额]元/月，共计人民币[金额]元/年。5.2支付方式（1）乙方每月向甲方提交物业服务费用结算单，甲方在收到结算单后5个工作日内支付当月费用；（2）支付方式为银行转账，甲方将款项汇入乙方指定账户。6.服务质量要求与标准6.1物业管理服务质量要求乙方应按照国家、行业和地方的物业管理服务标准，提供优质、高效的物业管理服务。6.2物业管理服务标准（1）环境卫生：医院公共区域保持整洁，垃圾清运及时；（2）绿化养护：绿化区域植物生长良好，无明显病虫害；（3）设施设备维护：设施设备正常运行，维修及时；（4）安全保卫：医院安全稳定，无重大安全事故；（5）秩序维护：医院秩序井然，交通顺畅；（6）客户服务：热情、耐心接待客户，及时处理投诉。8.甲方权利与义务8.1甲方权利（1）对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查和验收；（2）要求乙方按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务；（3）在合同约定的范围内，对乙方的工作提出改进意见和建议；（4）在乙方违反合同约定或造成甲方损失时，要求乙方承担相应的违约责任。8.2甲方义务（1）按照合同约定支付物业管理服务费用；（2）提供必要的物业管理设施和设备；（3）保障乙方在履行合同过程中的人身和财产安全；（4）配合乙方进行物业管理服务的相关工作。9.乙方权利与义务9.1乙方权利（1）按照合同约定收取物业管理服务费用；（2）要求甲方提供必要的物业管理设施和设备；（3）在甲方违反合同约定或造成乙方损失时，要求甲方承担相应的违约责任。9.2乙方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量；（2）及时处理甲方提出的改进意见和建议；（3）保障医院环境整洁、安全；（4）在服务过程中，尊重医院员工的合法权益。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合要求；（2）甲方未按合同约定支付物业管理服务费用；（3）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应按照合同约定支付违约金；（3）违约方应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。11.2争议解决机构[仲裁委员会名称]，地址：[地址]。12.合同解除与终止12.1合同解除情形（1）一方违约，经对方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）一方违反法律法规，被依法吊销营业执照等。12.2合同终止情形（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因其他原因终止。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务明细13.2附件二：物业管理服务收费标准14.其他约定事项14.1合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.2合同签署日期本合同于[签署日期]在[签署地点]签署。14.3合同解释权本合同的解释权归[甲方名称]所有。14.4合同附件生效日期本合同附件自合同签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的，为履行本合同提供专业服务或协助的其他独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围（1）项目管理与咨询；（2）设施设备维护与保养；（3）安全保卫与秩序维护；（4）环境卫生与绿化养护；（5）其他经甲乙双方同意的第三方服务。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的项目或服务；（2）甲乙双方共同选择合适的第三方；（3）第三方与甲乙双方签订相应服务合同；（4）第三方按照服务合同约定履行服务义务。16.2第三方介入条件（1）第三方具备履行服务合同所需的资质和条件；（2）第三方提供的服务内容与质量符合甲乙双方的要求；（3）第三方同意按照本合同约定承担相应的责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”指第三方在履行服务合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的赔偿上限。17.2责任限额约定（1）第三方责任限额由甲乙双方在第三方服务合同中约定；（2）责任限额不得低于本合同约定的甲乙双方责任限额；（3）责任限额的调整需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方责任（1）第三方在履行服务合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方在履行服务合同过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。18.2甲方责任（1）甲方应按照本合同约定支付物业管理服务费用；（2）甲方应配合第三方履行服务合同；（3）甲方应监督第三方履行服务合同，确保服务质量。18.3乙方责任（1）乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，确保服务质量；（2）乙方应监督第三方履行服务合同，确保服务质量；（3）乙方应协调第三方与甲方的关系，解决相关争议。19.第三方介入的合同变更与解除19.1合同变更（1）第三方介入后的合同变更，需经甲乙双方书面同意；（2）合同变更应明确第三方介入的具体内容、范围、期限等。19.2合同解除（1）第三方介入后的合同解除，需经甲乙双方书面同意；（2）合同解除后，第三方应按照合同约定，完成剩余服务并移交相关资料；（3）合同解除后，甲乙双方应根据本合同约定，承担相应的责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决，参照本合同第11条争议解决方式。20.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构，参照本合同第11条争议解决机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务明细详细要求：列明物业管理服务的具体内容、标准、时间安排等；包括环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、秩序维护、客户服务等；明确各服务项目的责任主体和执行标准。2.附件二：物业管理服务收费标准详细要求：列明物业管理服务的收费标准，包括服务费、附加服务费等；明确收费项目的计算方法、支付周期和方式；附件中应包含所有收费标准的相关依据和解释。3.附件三：第三方服务合同详细要求：列明第三方提供服务的具体内容、范围、期限等；明确第三方责任限额、违约责任和争议解决方式；附件中应包含第三方资质证明和相关服务承诺。4.附件四：合同履行过程中的变更记录详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项，包括变更原因、变更内容、变更时间等；变更记录应由甲乙双方签字确认。5.附件五：争议解决相关文件详细要求：记录争议解决过程中的相关文件，包括协商记录、仲裁裁决等；附件中应包含争议解决过程中的所有证据和证明材料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合要求；甲方未按合同约定支付物业管理服务费用；任何一方违反合同约定，给对方造成损失的；第三方在履行服务合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；违约责任包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和合理费用；责任认定标准参照国家相关法律法规、行业标准及合同约定。3.违约责任示例说明示例一：乙方未按时进行环境卫生清洁，导致医院公共区域卫生状况恶化，甲方因此遭受患者投诉。乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。示例二：甲方未按合同约定支付物业管理服务费用，导致乙方无法正常履行合同。甲方应支付逾期付款违约金，并承担乙方因此遭受的损失。示例三：第三方在维护医院安全过程中，因自身原因造成患者受伤。第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿患者因此遭受的损失。全文完。2024年度海南西部中心医院物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同期限2.服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务项目及标准2.3服务时间及班次安排3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.人员配置与管理4.1人员配置要求4.2人员培训与考核4.3人员奖惩制度5.物业设施管理5.1公共区域设施维护5.2电梯、消防设施等安全管理5.3建筑物本体维修6.环境卫生管理6.1公共区域卫生6.2垃圾分类及处理6.3环境卫生考核标准7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全检查与隐患排查7.3应急预案与处理8.客户服务8.1服务态度与规范8.2投诉处理流程8.3客户满意度调查9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.合同附件12.1服务项目清单12.2人员配置表12.3服务费用明细13.合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期14.合同生效及终止第一部分：合同如下：1.合同订立1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（海南西部中心医院）1.1.1.1甲方名称：海南西部中心医院1.1.1.2甲方地址：海南省某市某区某街道某路某号1.1.1.3甲方联系人：1.1.1.4甲方联系电话：138xxxx55551.1.2乙方（物业管理公司）1.1.2.1乙方名称：海南某物业管理公司1.1.2.2乙方地址：海南省某市某区某街道某路某号1.1.2.3乙方联系人：1.1.2.4乙方联系电话：139xxxx66661.2合同签订日期及生效日期1.2.1合同签订日期：2024年4月1日1.2.2合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效1.3合同期限1.3.1合同期限：自2024年4月1日至2027年3月31日2.服务内容2.1物业管理范围2.1.1.1住院楼、门诊楼、行政楼、食堂等建筑物2.1.1.2停车场、绿化带、道路等公共区域2.1.1.3电梯、消防设施、监控系统等设备设施2.2物业服务项目及标准2.2.1.1公共区域清洁、绿化、照明等维护2.2.1.2电梯、消防设施、监控系统等设备的日常运行与维护2.2.1.3停车场管理与服务2.2.1.4安全巡逻、门卫管理2.2.2物业服务标准：2.2.2.1公共区域清洁：每日两次，保持干净整洁2.2.2.2电梯运行：24小时不间断，确保正常运行2.2.2.3消防设施：每月进行一次检查，确保完好有效2.2.2.4安全巡逻：每日三次，确保医院安全2.3服务时间及班次安排2.3.1服务时间：全年无休，每日24小时2.3.2班次安排：2.3.2.1白班：8:0020:002.3.2.2夜班：20:008:003.服务费用3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）3.2费用支付方式及时间3.2.1支付方式：分期支付，每月支付壹拾万元整（￥100000.00）3.2.2支付时间：每月1日前支付当月费用3.3费用调整机制3.3.1费用调整：根据物价部门的规定及实际服务成本，经双方协商一致后进行调整4.人员配置与管理4.1人员配置要求4.1.1乙方应按照甲方要求配置满足物业管理需求的人员4.1.2人员配置应包括但不限于：保安、清洁工、绿化工、设备维护工等4.2人员培训与考核4.2.1乙方应定期对员工进行岗位技能和职业道德培训4.2.2甲方有权对乙方人员进行考核，考核不合格者，乙方应予以更换4.3人员奖惩制度4.3.1乙方应建立健全员工奖惩制度，激励员工提高工作效率和服务质量5.物业设施管理5.1公共区域设施维护5.1.1乙方负责公共区域设施的日常维护保养5.1.2发生设施故障，乙方应在接到通知后及时修复5.2电梯、消防设施等安全管理5.2.1乙方负责电梯、消防设施等的安全管理5.2.2乙方应定期进行安全检查，确保设施安全可靠5.3建筑物本体维修5.3.1乙方负责建筑物本体的日常维修保养5.3.2发生重大维修，经甲方同意后，乙方应予以实施8.客户服务8.1服务态度与规范8.2投诉处理流程8.2.1客户投诉应通过甲方指定的渠道提出8.2.2乙方应在接到投诉后24小时内进行调查处理8.2.3处理结果应及时反馈给投诉客户，并记录在案8.3客户满意度调查8.3.1甲方定期对乙方服务进行满意度调查8.3.2乙方应根据调查结果改进服务质量9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，且不违反法律法规及合同约定9.2合同解除条件9.2.1乙方严重违约，经甲方催告后仍未改正9.2.2不可抗力事件导致合同无法履行9.3合同解除后的处理9.3.1双方应按照合同约定处理剩余服务期限及费用9.3.2合同解除后，双方应妥善处理物业移交事宜10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按约定提供服务质量10.1.2乙方未按约定支付服务费用10.1.3乙方未按约定履行合同变更或解除手续10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金10.2.2违约金金额按合同总金额的5%计算10.3违约赔偿标准10.3.1若违约造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成，提交海南省某市某区人民法院诉讼解决11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构：海南省某市某区人民法院11.3争议解决期限11.3.1争议解决期限：自争议发生之日起60日内12.合同附件12.1服务项目清单12.1.1清洁服务12.1.2绿化服务12.1.3设备维护服务12.1.4安全服务12.2人员配置表12.2.1保安人员配置12.2.2清洁工人员配置12.2.3绿化工人员配置12.2.4设备维护工人员配置12.3服务费用明细12.3.1清洁服务费用12.3.2绿化服务费用12.3.3设备维护服务费用12.3.4安全服务费用13.合同签署13.1合同签署人13.1.1甲方代表：13.1.2乙方代表：13.2合同签署日期13.2.12024年4月1日14.合同生效及终止14.1合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效14.2合同终止日期：根据合同约定的期限或双方协商一致终止第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行、管理或服务的任何个人、法人或其他组织。2.第三方介入的条件2.1第三方介入须符合本合同的约定，并经甲乙双方书面同意。2.2第三方介入应具备相应的资质和能力，能够履行合同约定的义务。3.第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额，不得超过其接受介入时与甲乙双方签订的协议中约定的金额。3.2若第三方责任超出其协议中约定的限额，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。4.第三方责权利4.1.1根据合同约定，获得相应的服务费用。4.1.2在甲方提供的物业范围内，按照合同约定履行服务职责。4.1.3享有合同约定的其他权利。4.2.1严格遵守本合同的约定，履行服务职责。4.2.2保证服务质量，确保甲方物业的安全、整洁和正常运行。4.2.3遵守国家法律法规和行业标准。4.2.4对甲方物业及甲方工作人员负有保密义务。4.2.5对因第三方原因造成的甲方损失，承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，其与甲乙双方的关系为委托关系，第三方向甲方提供服务，甲方支付服务费用。5.2第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系，第三方应确保服务质量，满足甲方需求。5.3第三方与乙方的关系为合作关系，乙方负责协调第三方与甲方之间的关系，确保合同履行。6.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明6.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的介入范围、服务内容、费用支付、责任划分等事项。6.2甲乙双方应在本合同中约定第三方介入的审批程序，包括审批机构、审批权限、审批流程等。6.3甲乙双方应在本合同中约定第三方介入后的合同变更和解除条件，以及相应的处理措施。6.4甲乙双方应在本合同中约定第三方介入期间的争议解决机制，确保合同履行过程中的问题得到及时解决。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定，继续履行各自的权利和义务。7.2第三方介入期间，若发生合同履行问题，甲乙双方应共同协商解决。7.3第三方介入期间，若发生第三方责任导致甲方损失，甲乙双方应根据本合同及第三方与甲乙双方签订的协议，共同承担或追究第三方责任。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入期间，若出现合同约定的终止情形，甲乙双方应共同协商解决。8.2第三方介入期间，若发生不可抗力事件导致合同无法履行，甲乙双方应按照本合同约定处理合同终止事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单详细要求：列出所有