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文档简介
行销与推广管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和加强企业行销与推广管理工作,提高市场竞争力,有效推动企业发展,特订立本制度。本制度依据企业法律法规和相关政策,以实现企业战略目标为引导,确保行销与推广活动的科学、有序进行。第二条适用范围本制度适应于企业内全部与行销与推广相关的人员,包含市场部门、销售团队、推广人员等。第二章组织架构和职责第三条组织架构企业行销与推广管理工作组织架构如下:行销与推广部门:负责整体行销与推广管理工作的策划、组织、实施和监督。市场部门:负责市场调研、市场分析、营销策划等工作。销售团队:负责销售业绩目标的订立和达成。推广人员:负责公司产品和品牌形象的推广和宣传。第四条职责分工行销与推广部门的职责包含:订立企业行销与推广战略和计划,组织市场调研和分析,订立营销策略和推广方案,协调销售和推广人员的工作,监督行销与推广活动的执行情况。市场部门的职责包含:负责市场调研和分析工作,供应市场信息支持,订立市场营销计划,帮助订立销售目标和策略。销售团队的职责包含:订立销售计划和目标,开展销售活动,与客户进行业务洽谈,完成销售任务。推广人员的职责包含:负责公司产品和品牌的推广和宣传工作,订立推广方案,组织推广活动,提高市场知名度和销售业绩。第三章行销与推广流程第五条市场调研市场调研包含对行业、竞争对手、消费者等方面的调查和分析,并形成市场报告。市场调研由市场部门负责,确保数据来源准确可靠。市场报告应及时提交给行销与推广部门,用于订立行销与推广策略和计划。第六条营销策划依据市场报告和企业战略目标,行销与推广部门订立营销策划,包含市场定位、目标市场、营销手段等。营销策划应与市场部门充分沟通和协作,确保策划的可行性和有效性。营销策划应及时报送企业高层审批,并形成正式计划。第七条推广方案推广方案是落实营销策划的具体行动计划,由推广人员订立。推广方案中应明确推广目标、推广内容、推广渠道、推广预算等内容。推广方案应及时提交行销与推广部门审批,并形成正式文件。第八条推广活动推广人员依据推广方案开展相关活动,包含广告宣传、促销活动、展览会参展等。推广活动应提前做好准备工作,确保活动的顺利进行。推广活动应及时汇报执行情况,交由行销与推广部门进行监督和评估。第九条销售活动销售团队依据销售计划和目标,开展与客户的业务洽谈和签约。销售活动应与推广活动相衔接,共同提高市场知名度和销售业绩。销售活动应及时汇报执行情况,交由行销与推广部门进行监督和评估。第四章监督和评估第十条监督机制行销与推广部门应建立行销与推广活动的监督机制,确保活动的按计划进行。监督机制包含定期检查和汇报,随机抽查和现场检查等方式。第十一条评估方法对行销与推广活动的执行情况进行评估,包含目标完成情况、销售业绩提升情况等。评估方法包含定期报告、销售数据分析、客户满意度调查等。第十二条改进措施依据评估结果,行销与推广部门应及时提出改进措施和建议,并与市场部门、销售团队、推广人员等进行沟通。改进措施应得到相关部门的支持和搭配,确保改进效果的实现。第五章法律责任第十三条违规处理对于违反行销与推广制度的行为,行销与推广部门将依照企业相关规定进行处理,包含警告、停职、辞退等。对于违反法律法规和相关政策的行为,行销与推广部门将依照法律规定采取相应的法律措施。第十四条法律责任行销与推广部门要求全部行销与推广人员遵守国家法律法规和相关政策,对违法行为不予姑息和支持。如行销与推广人员违反法律法规和相关政策,将承当
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