2025年电梯困人救援标准作业规程（3篇）

2025年电梯困人救援标准作业规程一、前言随着社会的不断发展和人民生活水平的持续提升，电梯已成为现代城市生活中不可或缺的重要设施。然而，电梯困人事件时有发生，不仅给被困人员带来了身体上的痛苦和心理上的压力，也对相关救援人员的工作提出了更高的要求。为切实加强电梯困人救援工作的规范性和有效性，提高救援效率与质量，特制定本标准作业规程。二、救援人员的基本要求1.资格要求：从事电梯困人救援工作的人员，必须具备通过相关机构培训与考核的电梯维修人员或消防安全员资格。2.职业素养：救援人员应具备良好的职业道德和强烈的责任心，能够在面对各种突发情况时保持冷静，迅速作出正确判断。3.专业能力：救援人员需熟练掌握电梯的结构与工作原理，并熟悉各类电梯的故障排查与解决方法，以确保救援工作的顺利进行。三、电梯困人救援的流程1.接警与信息确认：救援人员接到电梯困人报警后，应立即与报警人取得联系，详细询问被困人员的人数、具体位置及身体状况等信息，为后续救援方案的制定提供依据。2.迅速抵达现场：救援人员应尽快赶赴现场，并根据需要与现场的物业管理人员、电梯维修人员等进行有效沟通与协作，共同制定救援方案。3.确保被困人员安全：到达现场后，救援人员应首先与被困人员进行沟通，安抚其情绪，并告知相关救援措施及注意事项。同时，需密切关注被困人员的身体状况，确保其安全无虞。4.准备救援设备：根据电梯困人的具体情况，救援人员需选择合适的救援设备，如拆卸工具、绳索、救生器材等，并确保其处于良好状态，以备不时之需。5.实施救援操作：在救援过程中，救援人员应严格按照相关规定进行操作，确保操作过程的安全与有效。同时，需密切关注被困人员的反应与身体状况，及时调整救援方案。6.救援结束与善后工作：当被困人员成功获救后，救援人员应与其进行交流，了解其身体状况，并妥善做好后续工作，如填写救援记录、整理救援设备等。四、救援现场的安全控制1.操作安全：救援人员在操作过程中应严格遵守操作规程，确保自身与被困人员的安全。2.防范二次事故：救援人员需保持高度警惕，防范二次事故的发生。如避免救援设备掉落伤人、防止被困人员在救援过程中受伤等。3.现场管理：救援现场的管理与协调工作至关重要。救援人员应指挥现场人员有序行动、维持现场秩序，并防止闲杂人员进入救援区域。五、救援记录与评估1.救援记录：救援人员应详细记录每次电梯困人救援的过程、所采取的措施及效果等信息，并及时提交给相关部门存档备查。2.救援效果评估：相关部门应定期对电梯困人救援工作进行效果评估与总结，对救援人员的工作表现进行评价，并针对存在的问题提出改进意见与建议。六、救援人员的培训与考核为提高救援人员的技能水平与应对突发情况的能力，相关部门应定期组织培训与考核工作。通过培训提高救援人员的专业知识与技能水平；通过考核检验其学习效果与实践能力，确保救援人员能够胜任电梯困人救援工作。七、电梯安全宣传与培训为减少电梯困人事件的发生并提高公众对电梯安全的意识与认知度，相关部门应加强电梯安全宣传与培训工作。通过宣传普及电梯安全知识、提供应急处置方法等方式提高公众的自我保护能力与应对突发事件的能力。八、监督与评估相关部门应加强对电梯困人救援工作的监督与评估力度。通过定期检查、随机抽查等方式了解救援工作的实际情况与存在的问题；通过评估总结工作经验与教训并提出改进措施与建议；通过监督确保救援工作的规范化与有效性。九、附则本作业规程适用于所有类型的电梯困人救援工作。相关部门与人员应严格按照本规程进行操作与执行，确保电梯困人救援工作的顺利进行与被困人员的安全与健康。2025年电梯困人救援标准作业规程（二）第一章总则第一条为规范电梯被困人员的救援作业，确保人员安全，提升救援效率，特制定本标准。第二条本标准适用于各类建筑内电梯困人事件的应急救援活动。第三条电梯困人救援工作应保障人员的生命财产安全，遵循科学、规范的程序，确保救援行动的顺利完成。第四条救援工作应由具备专业装备，经过专门训练，熟悉救援程序的人员执行。第二章救援人员要求第五条参与电梯困人救援的人员需满足以下条件：（一）年满18周岁，身体健康，无心脏病、高血压等不适宜救援的健康问题。（二）熟悉电梯结构、故障原因及运行特性，掌握操作要领。（三）了解救援工具的使用，具备相关操作技能，能正确使用救援设备。（四）理解并能执行电梯困人救援的安全操作规程，具备应急处理能力。第六条救援人员需持有相关电梯救援技术资格证书，并定期接受培训，保持专业技能。第三章救援工具与设备第七条救援工具应符合国家规定和安全标准，包括但不限于电梯钥匙、救援钩、救援绳索等。第八条救援人员应熟悉救援工具的使用方法，确保在紧急情况下能迅速、准确地使用。第四章救援程序与方法第九条发生电梯困人事件时，应立即通知相关部门并启动应急响应计划。第十条救援人员应迅速到达现场，全面评估电梯状况和被困人员情况。第十一条救援人员需采取适当的安全措施，确保现场安全，协助被困人员保持冷静，防止恐慌。第十二条救援过程中，应优先保障被困人员的生命安全和体力，根据具体情况选择合适的救援策略。第十三条救援人员可使用电梯钥匙尝试恢复电梯正常运行，引导被困人员安全撤离。第十四条如无法使用电梯钥匙或存在安全隐患，救援人员应采取其他救援措施，如使用救援绳索将被困人员移出电梯。第十五条救援人员在救援过程中应保持有效的沟通，及时报告救援进度，以便指挥中心掌握救援情况。第五章救援安全规定第十六条救援人员在执行任务时应佩戴适当的防护装备，如安全帽、防滑鞋等，确保自身安全。第十七条救援人员需做好自我保护，防止在救援过程中发生二次伤害。第十八条救援人员应遵守救援工作纪律，禁止酒后驾驶、疲劳驾驶等行为。第六章救援考核与培训第十九条对参与电梯困人救援的人员进行定期考核，评估其救援技术及工作能力。第二十条对参与电梯困人救援的人员进行培训，提升其救援技术和工作能力。第七章法律责任第二十一条任何单位和个人不得妨碍或干扰电梯困人救援工作。第二十二条对违反本标准规定，导致事故或影响救援工作有效进行的，将依法追责。第八章附则第二十三条本标准自发布之日起实施，有效期为五年，到期后需进行评审并重新发布。第二十四条对于未涵盖的情况，可根据现场实际，由相关部门进行具体指导。2025年电梯困人救援标准作业规程（三）____年度电梯困人救援标准作业规程大纲一、概述A.背景与目标B.适用范围界定C.术语和缩略词解释二、电梯困人救援基本准则A.安全至上的原则B.效率优先的方针C.人性化处理的策略三、电梯困人救援组织架构与人力资源A.救援组织结构设计B.救援人员配置与资格标准四、电梯困人救援设备与工具A.救援设备清单及技术规格B.设备维护程序与定期检查五、电梯困人救援操作流程A.救援请求接收与记录程序B.快速响应与现场评估机制C.救援行动计划的制定与执行D.救援过程的监控与指挥六、电梯困人救援技术指南A.电梯紧急维修技术B.人员安全疏散策略C.紧急救援操作技术D.楼梯井救援技术要领七、电梯困人事故报告与数据管理A.事故报告规范B.事故统计与分析方法八、电梯困人救援培训与演练活动A.培训内容设计与实施方式B.演练计划执行与评估