2025年度养老公寓入住与紧急医疗转诊服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老公寓入住与紧急医疗转诊服务协议合同目录第一章协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议范围1.5协议期限1.6协议生效条件1.7协议终止条件1.8协议变更1.9争议解决方式1.10其他约定第二章养老公寓入住服务2.1入住资格2.2入住流程2.3入住费用2.4房屋设施及维护2.5生活服务内容2.6安全管理2.7违约责任2.8退住规定2.9附属设施使用2.10入住协议签署第三章紧急医疗转诊服务3.1转诊服务范围3.2转诊流程3.3转诊费用3.4医疗资源协调3.5转诊服务质量要求3.6转诊服务时效3.7转诊责任划分3.8转诊信息保密3.9转诊协议签署3.10转诊服务评价第四章保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密期限4.4违约责任4.5保密信息的处理4.6例外情况第五章不可抗力条款5.1不可抗力事件定义5.2不可抗力事件通知5.3不可抗力事件处理5.4不可抗力事件责任5.5不可抗力事件解除第六章违约责任6.1违约行为定义6.2违约责任承担6.3违约金6.4损害赔偿6.5争议解决第七章通知与送达7.1通知方式7.2送达地址7.3送达确认7.4送达时效7.5通知变更第八章税务条款8.1税务责任8.2税务申报8.3税务争议8.4税务变更第九章合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除通知9.4合同解除责任第十章合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止通知10.4合同终止责任第十一章合同附件11.1附件一：入住协议11.2附件二：紧急医疗转诊服务协议11.3附件三：其他相关文件第十二章合同份数12.1合同份数12.2合同效力第十三章争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决期限第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜14.2附件效力14.3本合同解释权14.4合同签署日期合同编号_________第一章协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度养老公寓入住与紧急医疗转诊服务协议”。1.2协议双方甲方：[养老公寓名称]乙方：[入住者姓名]1.3协议目的本协议旨在明确甲方提供养老公寓入住服务及乙方享受紧急医疗转诊服务的权利、义务和责任。1.4协议范围本协议涉及乙方在甲方养老公寓的居住及紧急医疗转诊服务。1.5协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。1.6协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效。1.7协议终止条件1.7.1协议期满；1.7.2任何一方违约；1.7.3双方协商一致解除；1.7.4不可抗力事件导致协议无法履行。1.8协议变更1.8.1协议任何一方需变更协议内容，应书面通知对方，并经双方协商一致；1.8.2协议变更后，双方应重新签署书面协议。1.9争议解决方式1.9.1双方应友好协商解决争议；1.9.2若协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。1.10其他约定1.10.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充；1.10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二章养老公寓入住服务2.1入住资格2.1.1乙方须具备完全民事行为能力；2.1.2乙方须符合甲方养老公寓的入住条件。2.2入住流程2.2.1乙方向甲方提交入住申请；2.2.2甲方审核乙方入住资格；2.2.3双方签订入住协议；2.2.4乙方支付入住费用。2.3入住费用2.3.1入住费用包括但不限于房费、餐饮费、护理费等；2.3.2入住费用按甲方规定的收费标准执行。2.4房屋设施及维护2.4.1甲方负责提供符合标准的居住环境；2.4.2甲方负责房屋设施的日常维护。2.5生活服务内容2.5.1甲方提供日常生活照料服务；2.5.2甲方提供医疗保健服务；2.5.3甲方提供娱乐活动服务。2.6安全管理2.6.1甲方负责公寓的安全管理；2.6.2甲方制定安全管理制度并严格执行。2.7违约责任2.7.1乙方违反本协议约定，甲方有权解除协议并要求赔偿；2.7.2甲方未履行本协议约定，乙方有权要求赔偿。2.8退住规定2.8.1乙方因故需退住，应提前一个月向甲方提出书面申请；2.8.2甲方根据实际情况处理退住事宜。2.9附属设施使用2.9.1乙方可使用甲方提供的附属设施；2.9.2乙方应爱护附属设施，如损坏应赔偿。2.10入住协议签署2.10.1双方应在了解协议内容后签署入住协议。第三章紧急医疗转诊服务3.1转诊服务范围3.1.1乙方在居住期间发生紧急医疗状况；3.1.2需要紧急医疗转诊服务。3.2转诊流程3.2.1乙方或家属向甲方提出转诊申请；3.2.2甲方联系医疗机构；3.2.3医疗机构安排转诊事宜。3.3转诊费用3.3.1转诊费用按医疗机构收费标准执行；3.3.2甲方协助乙方支付转诊费用。3.4医疗资源协调3.4.1甲方负责协调乙方所需的医疗资源；3.4.2甲方协助乙方联系医疗机构。3.5转诊服务质量要求3.5.1医疗机构应提供高质量的医疗服务；3.5.2甲方对转诊服务质量进行监督。3.6转诊服务时效3.6.1甲方应在接到转诊申请后尽快安排转诊；3.6.2医疗机构应在接到转诊通知后尽快安排救治。3.7转诊责任划分3.7.1甲方负责协调转诊事宜；3.7.2医疗机构负责提供医疗服务。3.8转诊信息保密3.8.1甲方对乙方转诊信息保密；3.8.2医疗机构对乙方转诊信息保密。3.9转诊协议签署3.9.1双方应在了解协议内容后签署转诊协议。3.10转诊服务评价3.10.1乙方对转诊服务进行评价；3.10.2甲方根据评价结果改进服务。第四章保密条款4.1保密信息定义4.1.1保密信息指本协议涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等；4.1.2保密信息包括但不限于口头信息、书面信息、电子数据等。4.2保密义务4.2.1双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务；4.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。4.3保密期限4.3.1保密期限自本协议生效之日起至协议终止或双方另有约定为止。4.4违约责任4.4.1若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任；4.4.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。4.5保密信息的处理4.5.1双方应采取必要措施，确保保密信息的安全；4.5.2保密信息仅用于本协议约定的目的。4.6例外情况4.6.1法律法规要求公开或披露保密信息；4.6.2双方同意公开或披露保密信息。第五章不可抗力条款5.1不可抗力事件定义5.1.1不可抗力事件指自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.2不可抗力事件通知5.2.1一方发生不可抗力事件，应及时通知对方；5.2.2通知应包括不可抗力事件的性质、发生时间、影响范围等信息。5.3不可抗力事件处理5.3.1双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题；5.3.2若协商不成，可依据本协议约定的争议解决方式解决。5.4不可抗力事件责任5.4.1因不可抗力事件导致的合同履行障碍，双方互不承担责任；5.4.2一方因不可抗力事件遭受损失，另一方应给予适当补偿。5.5不可抗力事件解除5.5.1不可抗力事件持续超过六个月，双方可协商解除本协议；5.5.2解除协议后，双方应各自承担相应的责任。第六章违约责任6.1违约行为定义6.1.1违约行为指一方违反本协议约定的义务。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担相应的违约责任；6.2.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失。6.3违约金6.3.1本协议约定的违约金为[金额]；6.3.2违约方应向对方支付违约金。6.4损害赔偿6.4.1违约方应赔偿对方因违约行为遭受的直接损失；6.4.2违约方应赔偿对方因违约行为遭受的间接损失。6.5争议解决6.5.1双方应友好协商解决争议；6.5.2若协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七章通知与送达7.1通知方式7.1.1通知应以书面形式发送；7.1.2通知可通过挂号信、快递、电子邮件等方式发送。7.2送达地址7.2.1甲方送达地址：[甲方地址]；7.2.2乙方送达地址：[乙方地址]。7.3送达确认7.3.1送达方应在发送通知后三个工作日内，以书面形式确认通知已送达。7.4送达时效7.4.1通知送达后，视为对方已收到通知；7.4.2通知送达的日期为送达方确认的日期。7.5通知变更7.5.1一方变更通知地址，应提前三个工作日书面通知对方；7.5.2变更后的通知地址自通知送达之日起生效。第八章税务条款8.1税务责任8.1.1双方应依法纳税，并承担相应的税务责任；8.1.2甲方应依法开具符合税法规定的发票。8.2税务申报8.2.1双方应按税法规定及时进行税务申报；8.2.2甲方应协助乙方进行税务申报。8.3税务争议8.3.1若发生税务争议，双方应协商解决；8.3.2协商不成，可向税务机关申请调解或提起诉讼。8.4税务变更8.4.1若税法或相关政策发生变更，双方应按照变更后的规定执行；8.4.2甲方应及时通知乙方相关税务变更情况。第九章合同解除9.1合同解除条件9.1.1协议期满；9.1.2任何一方违约；9.1.3双方协商一致解除；9.1.4不可抗力事件导致协议无法履行。9.2合同解除程序9.2.1提出解除的一方应书面通知对方；9.2.2双方应在接到解除通知后[时间]内确认解除协议。9.3合同解除通知9.3.1解除通知应以书面形式发送；9.3.2解除通知应包括解除原因和生效日期。9.4合同解除责任9.4.1合同解除后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的事项；9.4.2因一方违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。第十章合同终止10.1合同终止条件10.1.1协议期满；10.1.2任何一方违约；10.1.3双方协商一致终止；10.1.4不可抗力事件导致协议无法履行。10.2合同终止程序10.2.1提出终止的一方应书面通知对方；10.2.2双方应在接到终止通知后[时间]内确认终止协议。10.3合同终止通知10.3.1终止通知应以书面形式发送；10.3.2终止通知应包括终止原因和生效日期。10.4合同终止责任10.4.1合同终止后，双方应按照协议约定处理未履行完毕的事项；10.4.2因一方违约导致合同终止，违约方应承担相应的违约责任。第十一章合同附件11.1附件一：入住协议11.2附件二：紧急医疗转诊服务协议11.3附件三：其他相关文件第十二章合同份数12.1合同份数12.1.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同效力12.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议；13.1.2若协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构：甲方所在地人民法院。13.3争议解决程序13.3.1双方应按照法院规定的程序进行诉讼。13.4争议解决期限13.3.1争议解决期限：自争议发生之日起[时间]内。第十四章其他约定14.1本合同未尽事宜14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件效力14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3本合同解释权14.3.1本合同解释权归甲方所有。14.4合同签署日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：________________________乙方（签字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明附加条款一：入住资格审核1.1甲方有权对乙方提交的入住申请材料进行审核，包括但不限于身份证、健康证明等；1.2甲方应在收到乙方申请后[时间]内完成审核，并通知乙方审核结果。附加条款二：入住服务调整2.1甲方根据乙方实际情况，有权对入住服务进行调整，包括但不限于护理级别、餐饮种类等；2.2甲方应在调整服务前[时间]内通知乙方，并征得乙方同意。附加条款三：费用调整3.1甲方有权根据市场行情、政策调整等因素，对入住费用进行调整；3.2甲方应在调整费用前[时间]内通知乙方，并给予乙方选择继续入住或退出的权利。附加条款四：紧急医疗转诊服务保障4.1甲方应确保紧急医疗转诊服务的及时性和有效性；4.2甲方应与多家医疗机构建立合作关系，以保证乙方在紧急情况下得到及时救治。附加条款五：服务质量监督5.1甲方应设立服务质量监督机制，对入住服务和紧急医疗转诊服务进行监督；5.2甲方应定期对服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方。二、乙方为主导时的附加条款及说明附加条款一：入住服务选择权1.1乙方有权选择入住服务的具体内容和方式；1.2甲方应尊重乙方的选择，并按照乙方的要求提供服务。附加条款二：费用支付方式2.1乙方有权选择合适的费用支付方式，包括但不限于一次性支付、分期支付等；2.2甲方应提供多种支付方式供乙方选择，并确保支付安全。附加条款三：隐私保护3.1甲方应尊重乙方的隐私权，对乙方的个人信息进行保密；3.2甲方不得向任何第三方泄露乙方的个人信息。附加条款四：退住条件4.1乙方有权根据自身情况提出退住申请；4.2甲方应在接到乙方退住申请后[时间]内办理退住手续。附加条款五：服务质量评价5.1乙方有权对入住服务和紧急医疗转诊服务进行评价；5.2甲方应认真对待乙方的评价，并根据评价结果改进服务。三、有第三方中介时的附加条款及说明附加条款一：中介职责1.1第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的沟通和洽谈；1.2第三方中介应确保双方签订的协议符合法律法规和行业标准。附加条款二：中介费用2.1第三方中介的收费标准由双方协商确定；2.2第三方中介费用由甲方承担。附加条款三：中介责任3.1第三方中介应按照协议约定履行职责，确保协议的顺利履行；3.2若第三方中介违反协议约定，应承担相应的法律责任。附加条款四：中介保密4.1第三方中介对甲方和乙方提供的信息负有保密义务；4.2第三方中介不得向任何第三方泄露甲方和乙方信息。附加条款五：中介变更5.1若第三方中介需要变更，应提前[时间]通知甲方和乙方，并经双方同意；5.2变更后的第三方中介应继续履行协议约定的职责。附件及其他补充说明一、附件列表：1.入住协议2.紧急医疗转诊服务协议3.第三方中介服务协议（如有）4.其他相关文件（如费用清单、服务细则等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时提供入住服务；b.提供的服务不符合协议约定；c.未按时提供紧急医疗转诊服务；d.未按规定处理乙方退住申请；e.未按时缴纳相关费用。乙方违约：a.未按时支付入住费用；b.非因不可抗力原因提前退住；c.非因紧急情况使用紧急医疗转诊服务；d.未遵守甲方制定的规章制度；e.提供虚假信息。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据协议条款和相关法律法规；双方应友好协商解决违约行为，协商不成时，可依法提起诉讼。三、法律名词及解释：1.民事行为能力：指自然人能够独立实施民事法律行为的能力。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.保密信息：指涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等，需要保密的信息。4.争议解决：指解决双方之间争议的方法，如协商、调解、仲裁、诉讼等。5.违约责任：指违约方因违反合同约定应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：入住服务不符合预期。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应尽快解决问题。2.问题：紧急医疗转诊服务不及时。解决办法：乙方应向甲方提出投诉，甲方应调查原因并改进服务。3.问题：费用计算错误。解决办法：乙方应向甲方提出异议，甲方应核实并更正费用。4.问题：隐私泄露。解决办法：乙方应向甲方提出投诉，甲方应采取措施保护乙方隐私。五、所有应用场景：1.适用于需要入住养老公寓并享受紧急医疗转诊服务的个人。2.适用于提供养老公寓和紧急医疗转诊服务的机构。3.适用于提供第三方中介服务的机构。全文完。2025年度养老公寓入住与紧急医疗转诊服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方（养老公寓方）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方（入住者或其监护人）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧，养老服务业得到了迅速发展。为满足老年人在养老公寓居住期间的生活需求，提高养老公寓服务质量，保障老年人生命安全，甲方决定与乙方签订本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在养老公寓入住及紧急医疗转诊服务方面的权利、义务和责任，确保老年人入住养老公寓期间的生活质量，保障老年人的生命安全。三、定义与解释3.1专业术语1.养老公寓：指为老年人提供居住、生活照料、医疗保健等服务的居住场所。2.紧急医疗转诊：指在老年人发生突发疾病时，甲方根据乙方需求，协助乙方将老年人转至具有相应医疗救治能力的医疗机构进行救治。3.2关键词解释1.入住者：指入住养老公寓的老年人。2.监护人：指入住者的法定监护人或指定监护人。3.紧急情况：指入住者突发疾病、意外伤害等可能危及生命安全的情况。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对入住者进行必要的健康检查，了解入住者的健康状况。2.甲方有义务为入住者提供安全、舒适的居住环境，保障入住者的生活需求。3.甲方有义务为入住者提供紧急医疗转诊服务，确保入住者在突发疾病时得到及时救治。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方提供符合协议约定的服务。2.乙方有义务遵守养老公寓的各项规章制度，配合甲方做好入住者的管理工作。3.乙方有义务在入住者突发疾病时，及时通知甲方并提供相关情况。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为甲方养老公寓所在地。5.3合同履行方式1.甲方按照协议约定，为入住者提供养老公寓入住及紧急医疗转诊服务。2.乙方按照协议约定，支付入住费用及紧急医疗转诊服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议期满，双方协商一致解除协议。2.任何一方违反本协议约定，另一方有权解除协议。6.3终止程序1.解除协议前，双方应就解除协议的相关事宜进行协商。2.协商一致后，双方应签署解除协议书面文件。6.4终止后果1.协议解除后，双方应按照协议约定，妥善处理相关事宜。2.本协议解除后，双方不再承担协议约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成1.入住费用：包括床位费、餐饮费、日常照料费、设施使用费等。2.紧急医疗转诊服务费：根据实际发生的医疗转诊费用计算。3.其他费用：包括但不限于护理费、康复费、特殊服务费等。7.2支付方式1.乙方应在入住前支付一定比例的预付费，具体比例由双方协商确定。2.乙方应在每月月底前支付当月费用。3.紧急医疗转诊服务费用，乙方应在医疗转诊后10个工作日内支付。7.3支付时间1.预付费应在入住前3个工作日内支付。2.当月费用应在每月月底前支付。3.紧急医疗转诊服务费用应在医疗转诊后10个工作日内支付。7.4支付条款1.乙方应按照约定的支付方式和时间，将费用支付至甲方指定的账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未能按照协议约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。2.甲方未能按照协议约定提供紧急医疗转诊服务的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按时支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的_____%。2.乙方因个人原因导致养老公寓设施损坏的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算和支付方式，按照协议约定的违约金条款执行。2.赔偿金额的支付方式，应与费用支付方式一致。九、保密条款9.1保密内容1.双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等。2.本协议内容及履行情况。9.2保密期限本协议签订之日起至协议终止后______年内。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理的措施，防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。2.在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议。3.不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复协议履行。10.4不可抗力实例本协议中的不可抗力实例包括但不限于自然灾害、社会事件等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方发生争议时，应友好协商解决。2.协商期限为______个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商未果的，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决。2.争议解决地点为__________。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。2.任何一方转让本协议项下的权利和义务，应书面通知对方。12.2不得转让的情形1.甲方作为养老公寓方，不得转让本协议项下的权利和义务。2.乙方作为入住者或其监护人，不得转让本协议项下的权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.本协议的签订不影响甲方保留对养老公寓运营管理的最终决定权。2.乙方在入住期间，应遵守甲方制定的各项规章制度。13.2特殊权力保留1.甲方保留对入住者进行健康检查、评估和调整服务的权利。2.乙方在入住期间，如有特殊需求，应提前向甲方提出，甲方有权根据实际情况进行调整。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本协议的修改和补充，均应以书面形式进行。2.修改和补充的协议应经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充，与本协议具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得对本协议进行修改和补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应就入住者的生活照料、医疗保健等方面进行协作。2.双方应就紧急医疗转诊服务进行协作，确保入住者的生命安全。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，交流信息，协调工作。2.双方应相互提供必要的支持和协助，共同保障入住者的权益。十六、其他条款16.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于养老公寓入住与紧急医疗转诊服务的完整协议，任何与本协议相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本协议的增减条款，应经双方书面同意，并作为本协议的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方（养老公寓方）：（盖章）代表（签字）：__________日期：____年__月__日乙方（入住者或其监护人）：（盖章）代表（签字）：__________日期：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方养老公寓入住须知2.甲方养老公寓收费标准3.甲方紧急医疗转诊服务流程4.甲方养老公寓规章制度5.乙方健康检查报告6.乙方紧急医疗转诊服务记录7.双方协商达成的补充协议8.争议解决过程中的相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定提供服务的，认定违约。未按约定提供紧急医疗转诊服务的，认定违约。未按时收取费用的，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按时支付费用的，认定违约。损坏甲方设施未赔偿的，认定违约。违反养老公寓规章制度的，认定违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金：指一方违约时，应向另一方支付的一定金额的金钱。3.滞纳金：指一方未按时履行义务，应向另一方支付的一定金额的金钱。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.个人隐私：指个人不愿为他人所知的、与个人身份有关的秘密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：入住者突发疾病，紧急医疗转诊服务响应不及时。解决办法：建立紧急医疗转诊应急预案，确保及时响应。2.问题：入住者对服务不满意，提出投诉。解决办法：设立投诉处理机制，及时处理入住者的投诉。3.问题：入住者违反养老公寓规章制度，造成其他入住者不满。解决办法：加强入住者教育，提高入住者对规章制度的遵守意识。4.问题：费用收取不规范，引起入住者不满。解决办法：明确费用构成和收费标准，确保费用收取透明。5.问题：合同履行过程中，双方对某些条款理解不一致。解决办法：加强沟通，明确条款含义，避免误解。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：__________2.第三方主体地址：__________3.第三方主体联系人：__________4.第三方主体联系电话：__________第三方责任：1.第三方应具备相应的医疗资质和紧急转诊服务能力。2.第三方应按照甲方和乙方的约定，提供及时、有效的紧急医疗转诊服务。第三方权利：1.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助，以确保转诊服务的顺利进行。2.第三方有权根据实际服务情况，向甲方和乙方提出合理的费用调整建议。第三方义务：1.第三方应确保紧急医疗转诊服务的质量和效率。2.第三方应遵守国家相关法律法规，保护入住者的隐私。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供符合国家标准的居住环境和设施。乙方有权要求甲方提供专业的护理和医疗服务。乙方有权要求甲方在紧急情况下，及时启动紧急医疗转诊程序。2.乙方利益条款：甲方应保障乙方的居住安全，防止意外事故发生。甲方应确保乙方的生活质量，提供丰富的文化娱乐活动。甲方应定期对乙方进行健康评估，提供个性化的健康管理服务。3.甲方的违约及限制条款：甲方如未按约定提供居住环境和设施，应向乙方支付违约金。甲方如未按约定提供护理和医疗服务，应向乙方支付违约金。甲方如未及时启动紧急医疗转诊程序，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可根据入住者的健康状况和需求，调整护理和医疗服务。甲方可根据市场情况和成本控制，调整收费标准。2.甲方的利益条款：甲方有权要求乙方遵守养老公寓的规章制度。甲方有权要求乙方按时支付费用。甲方有权要求乙方配合进行健康检查和评估。3.乙方的违约及限制条款：乙方如违反养老公寓的规章制度，甲方有权采取相应的管理措施。乙方如未按时支付费用，甲方有权采取催收措施。乙方如拒绝配合健康检查和评估，甲方有权拒绝提供相应的服务。全文完。2025年度养老公寓入住与紧急医疗转诊服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2养老公寓1.3紧急医疗转诊服务2.入住条件与流程2.1入住资格2.2入住申请2.3入住审核2.4入住费用3.服务内容与标准3.1生活照料服务3.2健康管理服务3.3社交娱乐服务3.4紧急医疗转诊服务4.服务时间与安排4.1服务时间4.2服务安排4.3服务调整5.费用支付与结算5.1费用构成5.2支付方式5.3结算方式6.退住规定与流程6.1退住条件6.2退住申请6.3退住审核6.4退住费用7.保密与隐私保护7.1保密义务7.2隐私保护8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效、变更与解除9.1合同生效9.2合同变更9.3合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.合同解除与终止11.1合同解除11.2合同终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.其他13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同未尽事宜14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.3养老公寓是指公寓方提供的用于老年人居住、生活照料和紧急医疗转诊服务的场所。1.2养老公寓1.2.1养老公寓的地址、设施及服务范围。1.2.2养老公寓的入住人数及房间类型。1.3紧急医疗转诊服务1.3.1紧急医疗转诊服务的定义及适用范围。1.3.2转诊服务的医疗机构及联系方式。2.入住条件与流程2.1入住资格2.1.1入住者须年满60周岁，身体健康，具备独立生活能力。2.1.2入住者须具备完全民事行为能力或法定代理人同意。2.2入住申请2.2.1入住者需向公寓方提交入住申请表及相关证明材料。2.2.2入住申请表应包括入住者的个人信息、健康状况、经济状况等。2.3入住审核2.3.1公寓方对入住申请进行审核，审核内容包括入住者的资格、健康状况等。2.3.2公寓方应在收到完整申请材料后15个工作日内完成审核。2.4入住费用2.4.1入住费用包括入住押金、月租金、物业管理费等。2.4.2入住费用按年支付，具体金额以合同约定为准。3.服务内容与标准3.1生活照料服务3.1.1公寓方提供基本的生活照料服务，包括但不限于饮食、清洁、洗衣等。3.1.2公寓方应保证生活照料服务的质量，确保入住者的生活质量。3.2健康管理服务3.2.1公寓方提供健康管理服务，包括但不限于健康咨询、体检、用药指导等。3.2.2公寓方应定期对入住者的健康状况进行跟踪，提供相应的健康管理建议。3.3社交娱乐服务3.3.1公寓方提供社交娱乐服务，包括但不限于组织文娱活动、举办节日庆典等。3.3.2公寓方应丰富入住者的社交生活，提高入住者的生活质量。3.4紧急医疗转诊服务3.4.1公寓方提供紧急医疗转诊服务，确保入住者在紧急情况下得到及时救治。3.4.2紧急医疗转诊服务包括但不限于联系医疗机构、安排交通工具等。4.服务时间与安排4.1服务时间4.1.1生活照料、健康管理、社交娱乐等服务时间为每日8:00至20:00。4.1.2紧急医疗转诊服务24小时提供服务。4.2服务安排4.2.1公寓方根据入住者的需求，合理安排服务人员及服务时间。4.2.2公寓方应提前告知入住者服务人员的安排及服务时间调整。4.3服务调整4.3.1公寓方可根据实际情况对服务进行调整，但应提前通知入住者。4.3.2入住者有权对服务调整提出意见和建议。8.费用支付与结算8.1费用构成8.1.1入住押金：入住时一次性支付，金额为一个月租金。8.1.2月租金：按月支付，包括基本住宿费、生活照料费等。8.1.3物业管理费：按月支付，用于公寓的日常维护和管理。8.2支付方式8.2.1入住押金及月租金可通过银行转账、现金或支票支付。8.2.2物业管理费可随月租金一并支付。8.3结算方式8.3.1公寓方应在每月前5个工作日内向入住者提供费用清单。8.3.2入住者应在收到费用清单后5个工作日内完成支付。9.退住规定与流程9.1退住条件9.1.1入住者因健康原因无法继续居住。9.1.2入住者因家庭原因需要搬离。9.2退住申请9.2.1入住者需向公寓方提出退住申请，并说明退住原因。9.2.2退住申请需在入住者提出退住意愿后的5个工作日内提交。9.3退住审核9.3.1公寓方应在收到退住申请后的5个工作日内完成审核。9.4退住费用9.4.1退住时，未满一个月的月租金按实际入住天数计算。9.4.2入住押金在退住后无息退还。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后30日内进行协商。10.2.2若协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。11.合同生效、变更与解除11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更11.2.1合同的任何变更需经双方书面同意。11.3合同解除1.一方违约，另一方提出解除；2.因不可抗力导致合同无法履行；3.双方协商一致解除。12.违约责任12.1违约情形12.1.1一方未按约定支付费用的；12.1.2一方未按约定提供服务的；12.1.3一方未按约定履行保密义务的。12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.合同解除与终止13.1合同解除13.1.1合同解除按第11.3条的规定执行。13.2合同终止13.2.1合同终止后，双方应妥善处理遗留问题。14.通知与送达14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。14.2送达方式14.2.1通知自送达之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除公寓方和入住者之外，参与本合同执行过程中的任何个人或机构，包括但不限于中介方、医疗服务提供方、维修服务提供方等。15.2第三方介入的情形15.2.1当本合同约定的服