单位管理制度合并汇编【人事管理】十篇_第1页
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文档简介

精选制度1:员工建议管理制度一、本公司为倡导参与管理,并激励员工就其平时工作经验或研究心得,对公司业务、管理及技术,提供建设性的改善意见,借以提高经营绩效,特制定本办法。二、本公司各级员工对本公司的经营,不论在技术上或管理上,如有改进意见,均得向人力资源部索取建议书,将拟建议事项内容详细填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力,可洽请人力资源部经理或单位主管协助填列。三、建议书内应列的主要项目1、建议事由:简要说明建议改进的具体事项。2、原有缺失:详细说明在建议案未提出前,原有情形之未尽快妥善处理以及未提出相应改进意见的原因。3、改进意见或办法:详细说明建议改善之具体办法,包括方法、程序及步骤等项。4、预期效果:应详细说明该建议案经采纳后,可能获致的成效,包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。5、建议书填妥后,应以邮寄或面递方式,送交人力资源部经理亲收。四、可提供建议的范围1、建议内容针对本公司生产、经营范围具有建设性及具体可行的改善方法。1)各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善;2)有关机器设备、维护保养的改善;3)有关提高原料的使用效率,改用替代品原料,节约能源等;4)新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等;5)废料、废弃能源的回收利用;6)促进作业安全,预防灾害发生等。2、建议内容如属于下列各项范围,为不适当建议,不予受理。1)攻击团体或个人提案;2)诉苦或要求改善待遇者;3)与曾被提出或被采用过的建议内容相同者;4)与专利法抵触者。五、本公司为审议员工建议案件,设置员工建议审议委员会(以下简称审委会),由各部门经理为审议委员,人力资源部经理得为召集人。六、审委会的职责如下:1、关于员工建议案件的审议事项。2、关于员工建议案件评审标准的研订事项。3、关于建议案件奖金金额的研议事项。4、关于建议案件实施成果的检讨事项。5、其他有关建议制度的研究改进事项。七、人力资源部收集建议书后,应即于收件三日内编号密封送交审委会成员,提交审委会审议。如果情况特殊,得由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核,提供审委会作为审议参与。前项审委会的审议除因案件特殊者得延长至30天外,应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。八、本公司员工所提建议,具有下列情形之一者,应予奖励。1、对于公司组织提出调整建议,能收到精简或强化组织功效者。2、对于公司商品销售,提出具体改进方案,具有重大价值或增进受益者。3、对于商品修护的技术,提出改进方法,值得实行的。4、对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议,有助于经营效能提高者。5、对于公司各项作业方法、程序、报表等,提供改进意见,具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者。6、对于公司未来经营的研究发展事项,提出研究报告,具有采纳价值或效果者。九、奖励的标准,由审委会根据员工建议案评核项目分别逐项研讨并评定分数及其奖金金额。十、建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者,应交由人力资源部经理据实委婉签注理由通知建议人。十一、建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者,应由人力资源部经理于审委会审定后三日内,以书面详细注明建议人姓名、建议案内容以及该建议案施行后对公司的可能贡献,核定等级及奖金数额与理由,连同审委会各委员的评核表,一并报请审委会会议复议后由总经理核定。经审委会定其等级在第四等以下者,得由审委会决议立即按等级发给奖金。会议复议后认为可列为十等及以上,应呈请董事长核定。十二、为避免审委会各委员对建议人的主观印象,影响评核结果的公平起见,人力资源部经理在建议案未经审委会评定前,对建议人的姓名应予保密,不得泄露。十三、建议的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的奖金按人数平均发放。十四、有下列各情形之一者,不得申请该奖。1、各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议。2、被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案者。3、由主管人员指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业,而获致的改进建议者。4、同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。第十五、本公司各单位或部门如有任何困难,需求解决或改进时,经呈请总经理批准后得公开向员工征求意见,所得建议的审议与奖励,依本办法办理。十六、员工建议案的最后处理情形,应由人力资源部通知原建议人,员工所提建议,不论采纳与否均应有人事部负责归档。十七、建议内容如涉及国家专利法者,其权益属本公司所有。十八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。十九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度2:辞职、辞退、开除管理制度医院有权辞退不合格的职工。职工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续:(一)试用人员在试用期内辞职的应向人力资源部提出辞职报告,到人力资源部办理辞职手续。(二)用人科室辞退试用期人员,须填报“辞退职工审批表”,经批准后到人力资源部办理辞退手续。(三)职工与医院签订劳动合同后,双方都必须严格履行合同。职工不得随便辞职,用人科室不准无故辞退本科室职工。(四)合同期内职工辞职的,必须提前1个月向医院提出辞职报告,由用人科室签署意见,经领导批准后,由人力资源部给予办理辞职手续。(五)国家干部、在编职工要求调离本医院或辞职,必须经所在科室同意,报医院审批后,才能按程序办理调动、辞职手续。(六)职工未经批准而自行离职的,医院不予办理任何手续;给医造成损失的,应负赔偿责任。(七)职工或用人科室认为其现工作不适合的,可向人力资源部申请在医院内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的,医院有权予以解聘、辞退。(八)职工必须服从医院安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,医院有权予以解聘、辞退。(九)医院对辞退职工持慎重态度。用人科室无正当理由不得辞退合同期未满的职工。确需辞退的,必须填报“辞退职工审批表”,提出辞退理由,经人力资源部核实,经领导批准后,通知被辞退的职工到人力资源部办理辞退手续。未经人力资源部核实和领导批准的,不得辞退。(十)劳动合同期满,合同即告终止。职工或医院不续签合同的,到人力资源部办理终止合同手续。(十一)职工违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,医院有权予以开除。(十二)职工辞职、被辞退、被开除或终止聘用,在离开医院以前,必须交还医院的一切财物及业务资料。否则,人力资源部不予办理任何手续,给医院造成损失的,应负赔偿责任。本制度由人力资源部负责执行并解释。精选制度3:考勤管理制度一、目的:为使全体员工养成律己、准时、守信的良好工作习惯,使员工休假、请假有所遵循,特制定本制度;通过考勤制度的执行效果反馈,为绩效考核、奖惩、升降、调动、辞(离)职、培训提供信息和依据。二、适用范围:公司全体员工三、责任人:办公室主任、公司各项目部经理及各部门负责人四、制度内容:1、考勤制度(1)打卡或签到公司办公人员按规定实行打卡,时间是早上8:30打到卡,17:30打下班卡。项目部人员以签到表进行手写签到。签到时间上午签到,下午签退。项目部及日常工作在项目现场的各个部门的考勤,管理权限归口到项目经理一人负责,并授权安全部护卫队员进行日常手签考勤登记。上班时间开始签到,半小时后停止签到考勤,将考勤簿投入考勤箱锁止。下班到点才能签退(中午考勤,具体时间由项目部负责人根据其所在项目情况制定,并在发放此通知的时侯附上并公示)。实施考勤登记的护卫队员由安全部确定名单后报项目经理确认,同时报公司办公室确认值班人员(如有变动要求及时通知办公室)。每天考勤由项目经理开考勤箱签证后存档,护卫队员不参与外出公干或请假的登记,所有考勤内容必须真实有效,由项目经理一人负责。(2)公司严禁代为打卡与签到,一经查证属实,皆以行政处分惩处。(3)忘记打卡和签到者,经部门负责人确认理由后,按迟到论处。无理由者一律视为旷工半天。2、公出公司员工、项目部人员上班时间因公需外出时,须先填写《外出审批单》经直属上级批准后方可外出。各项目部经理每月20日将当月《外出审批单》和当月考勤记录表、考勤卡交公司办公室进行备案、统计。事前因紧急事由外出者经领导口头批准的,应于24小时内填写《外出审批单》并经直接上级补签,否则按旷工处理。材料部、维修部因工作特殊性,其公出制度由部门经理制定,报公司审批后执行。3、迟到、早退(1)上班时间开始后5分钟至30分钟内到岗者,按迟到论处,处罚50元;超过30分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。提前5-10分钟(含10分钟)以内下班者,按早退论处,处罚20元;超过10分钟以上者,按旷工半天论处,扣发半天薪金。(2)1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发基本工资10%;累计达3次以上5次以下者,扣发基本工资30%;累计达5次以上10次以下者,扣发当月基本工资的50%;累计达10次以上者,视为严重违反公司管理制度,扣发当月全额工资,并劝其辞退。4、旷工(1)未办理请假手续,无故未到或于工作期间擅离工作岗位者。(2)虽提出请假申请,但未经领导核准即擅自不到岗或离岗者。(3)预期未销假上班且又未续办请假手续者。(4)外出未办理手续或在事后24小时内未补办者。(5)上班时间30分钟以上未到者或提前15分钟以上早退者。(6)旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发当月全额工资的10%,并给予一次口头警告处分;每月累计旷工2天者,扣发当月全额工资的30%,并给予一次书面警告处分;每月累计旷工3天者,扣发当月全额工资,最终警告作并降职与降薪处分。一年内旷工累计满10天,或连续旷工满6天者,则予以解除劳动关系,公司不负责和其它一切善后事宜。五、请休假制度1、法定节假日(1)元旦1天(元月一日);(2)春节3天(大年三十、正月初一、初二);(3)清明节1天;(4)国际劳动节1天(五月一日);(5)端午节1天(五月初五);(6)中秋节1天(八月十五);(7)国庆节3天(十月一日、二日、三日);公司机关周一至周六(上午)为工作日,节假日值班由办公室统一安排。各项目部、质检部、安全部、机械设备部、结算部、材料部、测量部、资料部等部门的休假及节假日值班根据实际工作情况自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写《加班审批表》,报分管领导批准后执行。2、年休假(1)员工在公司连续工作满2年者,皆可享有3天年假;连续工作满5年者,可享有5天年假;连续工作满7年者享有7天年假;连续工作满8年以上者可享有10天年假。(2)休假需在提前30天提出申请,由部门经理、总经理签字批准后方可休假,申请单需交办公室备案。(3)员工每年年假应在当年度使用,否则该年度未使用的年假将视自动放弃;病假1年内超过15个工作日或旷工2次或得到书面警告者当年不再享受年休假;年休假和婚假不得累加连续休假。3、病假员工请病假须填写《员工请假单》并提交县级以上医院病情诊断书和病假条,2天以内(含两天)由部门经理签字,3天以上由部门经理及总经理签字后交公司办公室备查、核算。若当日因急病无法出勤,也须以电话告知领导,事后须及时补办请假手续,否则以旷工处理。病假发放当日半薪;员工每月有半天带薪病假,薪金照发。4、事假员工因私事请假填写《员工请假单》,1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。所有事假扣发当日薪金。5、婚假(1)符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假3天(符合晚婚条件的增加7天),薪金照发。(2)申请婚假者,应提前一周向部门经理提出申请,并办理相关手续。6、产假(1)符合国家婚姻法结婚而分娩的女员工,可享受有薪产假90天,其中产前休假15天。(2)女员工实行晚育者(24周岁以上)按国家有关规定增加有薪假15天。(3)女职工生育难产的增加产假30天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。(4)符合婚姻法结婚的男员工,其妻子生孩子时可享受有薪护理假3天。(5)产假期间薪金发放基本工资。7、丧假父母、配偶、子女等直系亲属丧亡者,可申请丧假3天,薪金照发。8、工伤假(1)员工因执行公务而致伤害或疾病,经指定医院确认不能出勤者,可申请工伤假。(2)员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行。(3)工伤假在法定治疗期间发放基本工资。五、其它(1)本制度解释权归公司行政人力资源部。(2)本制度应与相关的《公司管理制度》、《员工手册》、《工作过失责任追究办法》配套实施。精选制度4:员工行为管理制度一、总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。二、细则1、职业道德1)人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2)任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。3)任何人均不得在公司内打架斗殴。4)禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。5)主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。6)敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。7)凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。8)今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。9)自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2、文明礼貌1)自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2)接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。3)热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。4)礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。5)有事须进入他人办公室应先敲门。6)上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。7)说话和气,严禁傲气恶语。8)找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。3、劳动纪律1)按时上、下班,不许迟到、早退。2)有事须向领导请假,不得无故旷工。3)不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。4)严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。5)严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。6)不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。7)在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。8)工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。9)工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。4、基本常识1)重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2)国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。3)对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。4)家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。5、上下班规则1)上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2)下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。6、办公室行为礼仪1)办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2)不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。3)物品摆放整齐干净,工作要井然有序。4)公用物品用毕放回原处,保持清洁。5)离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。6)办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。7)在办公处和公共场所及开会时禁烟。8)工作日应戒烟。7、办公设备适用1)使用公司的物品设备应爱惜。2)公司物品不得挪为私用。3)及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。4)借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。5)员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。6)办公桌上不能摆放与工作无关的物品。7)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。8、仪表礼仪(1)仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。(2)男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。(3)女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。(4)着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。9、言谈礼仪(1)电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。(2)生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。(3)介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。10、待客礼仪(1)握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。(2)奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。(3)呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。11、宴请礼仪(1)请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。(2)席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。三、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。四、本制度由集团人力资源部负责解释。精选制度5:外派人员管理制度一、总则1、为规范XX有限公司(以下简称集团公司)外派人员的管理工作,特制定本制度。2、本制度所指外派人员,是与集团公司签订劳动合同,但派至所属单位工作的人员,其中财务、成本、材料系统的外派人员统称为垂直管理人员。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、集团公司综合管理部为外派人员的归口管理部门,业务主管部门为协助管理部门。二、外派人员范围1、财务管理人员;2、工程成本管理人员;3、材料采购管理人员;4、因工作需要,由集团公司派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上管理职务的人员;5、经公司领导批准的其它人员。三、劳动合同管理1、外派人员一律与集团公司签订劳动合同,其中集团定级为普通职员的,签订一年期劳动合同;定级为主管至部门副经理职级的,签订两年期劳动合同;定级为部门经理及以上职级的,签订三年期劳动合同。2、新录用人员原则上应实行3-6个月试用期。四、薪资管理1、派至各公司工作的垂直管理人员,其薪酬套靠集团公司标准,并由集团公司直接发放。2、派至全资、控股项目公司担任总经理的人员,其日常薪酬原则上套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。半年奖直接按年薪的10%核发,年终奖根据年度考评结果由集团公司核算,由所在公司发放。3、派至全资、控股项目公司担任副总经理及以下职级的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。4、集团公司派至全资、控股项目公司工作的人员,若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。5、集团公司核发给派至全资、控股项目公司工作的垂直管理人员的薪酬,以及核发给其他外派人员的薪酬补差,原则上应由所在公司全额承担,特殊情况由综合管理部另行报批。6、集团公司派至参股项目公司工作的人员,其日常薪酬套靠所在公司的标准,并由所在公司发放。若所在公司核定的标准高于集团公司的标准,则按照所在公司的标准执行;若低于集团公司的标准,则在年度考评结束后,由集团公司根据其在集团公司的定级标准,结合年度考评结果补差。集团公司核发给派至参股公司工作人员的薪酬及补差,原则上应由所在公司承担,若股东各方另有约定的,按约定执行,若无约定的,与股东各方协商解决。7、外派人员的离职结算由集团公司与所在公司综合管理部共同负责。五、福利管理1、外派人员福利包括社会保险、住房公积金、节庆福利、恭贺福利、丧病慰问及其它福利。2、为便于管理,外派人员的社会保险、住房公积金、结婚恭贺由集团公司负责办理,节庆福利、生育恭贺、生日恭贺、丧病福利由所在公司负责办理。3、其它福利1)工作用餐:由所在公司提供。2)高温补贴:由薪资发放单位负责。3)手机话费:由所在公司列支。4)进修学习费用:由所在公司列支,如所在公司报销标准低于集团公司同职级标准的,由集团公司给予补差。5)休假:休假周期按公司有关规定执行。所属单位负责人及垂直管理人员的年休假、产假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,报集团公司审批;其它外派人员的休假,由所在公司按规定权限审批。6)购房优惠:外派人员均享受集团公司员工的购房优惠待遇,由所在公司协助办理报批手续。7)例行体检:原则上由所在公司负责,特殊情况由集团公司安排。六、晋升管理1、垂直管理人员的晋升,由集团公司业务主管部门根据外派人员的工作表现和工作业绩并征求所在公司意见后进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。2、其它外派人员的晋升,由所在公司根据外派人员的工作表现和工作业绩进行推荐,具体按集团公司《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。七、考核管理1、外派人员的日常考勤工作,由所在公司负责管理。2、垂直管理人员的日常绩效考核,由集团公司业务主管部门负责,但所在公司总经理或其授权人对垂直管理人员工作完成情况的检查和评价意见,将作为考核的主要依据之一。3、派至所属单位担任公司总经理(含主持工作的副总经理)职级人员的日常绩效考核,由集团公司负责。4、其它外派人员的日常绩效考核,由所在公司负责。5、经考核评定为优秀的,或作出显著成绩和特殊贡献的,将给予嘉奖或晋级;经考核评定为不合格的,将按《员工退出管理制度》执行。八、业务管理1、新录用的财务、成本、材料系统人员,必须参加集团公司组织的新员工培训,正式上岗前还须到集团公司业务主管部门进行业务培训,时间不少于2周,培训内容包括:相关业务工作规程、岗位职责、专业技能、工作要求和注意事项等。2、其它外派人员酌情参加集团公司或所在公司的新员工培训,如派至所属单位担任部门经理(含主持部门工作的副经理),原则上应安排至集团公司相关职能部门进行为期2-3周的业务培训。3、垂直管理人员须自觉服从集团公司业务主管部门的统一调配与管理,接受集团公司业务主管部门的业务领导、监督和检查。4、集团公司业务主管部门每季度应组织召开一次系统工作例会,听取垂直管理人员的工作汇报,并对下一阶段工作作出布置和安排,对有关工作进行指导、协调和沟通。垂直管理人员对工作中遇到的困难或其他问题,除电话联系外可在工作例会上以专题报告的形式向集团公司业务主管部门反映,集团公司业务主管部门应认真进行协调、沟通,并及时给予指导和解决。5、集团公司业务主管部门应通过工作检查、审计等方式,对各公司的相关管理工作进行指导、监督和管理。对检查、审计中发现的问题,各公司应认真加以整改,对不积极整改或在检查、审计中发现有重大违规、违纪行为的,集团公司业务主管部门可申请按有关规定对公司或人员进行处理。6、各公司总经理或其授权人对垂直管理人员因工作不胜任、工作责任心等原因造成重大失误,或发现其有重大违规、违纪行为的,应要求集团公司业务主管部门进行调查,并根据过失、损失情况进行处理。九、生活管理1、员工宿舍1)派至外地公司工作的人员,如在当地没有固定住房的,原则上应由所在公司提供宿舍,宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行,特殊情况由集团公司协调解决。2)派至在杭公司工作的人员,如符合享受租房补贴或入住员工宿舍的,由所在公司负责办理,租房补贴、宿舍配置标准及租房收取办法按《员工宿舍管理办法》执行;如所在公司无相应条件的,由集团公司协助解决。2、外派津贴(1)派至杭州周边公司(指距离杭州市中心100公里(含)范围以内)工作的人员,如所在公司未予配备车辆或未开通往返杭州班车的,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:1)总经理助理及以上层面人员:800元/月;2)部门经理及以下层面人员:500元/月。(2)派至其它外地公司(指距离杭州市中心100公里范围以外)工作的人员,原则上由所在公司按以下标准发放外派津贴:1)总经理助理及以上层面人员:1000元/月;2)部门经理及以下层面人员:800元/月。(3)外地公司所在城市如属于外派人员家庭所在地的,则不享受外派津贴。(4)如公司外派时已说明不享受外派津贴,或者所在公司薪资定级时说明已考虑外派津贴的,则不按上述标准享受津贴。3、探亲交通费派至外地公司工作的人员,每年可结合节日假期、年休假回杭探亲,其中三趟(含)以内的往返交通费由所在公司给予报销,具体报销标准由各公司根据本公司的财务制度执行,原则上不得超过外派人员对应职级的差旅费用报销标准。十、附则本制度由公司综合管理部负责解释和修订。精选制度6:人员编制管理制度一、总则1、为了更好的控制公司的人员编制,有效的管理和规范人员的进出。2、通过人员编制控制,合理的开发和利用人力资源。3、原则:合理配备、精简高效。4、适用范围:公司所有部门、二级公司。二、人员编制的确定1、每年年初,由人事部门对公司所有单位岗位设置及人员编制情况进行全面清理,并拿出合理的定岗定编方案。2、人事依据各单位历史人员编制变动情况、业务变动情况、人均生产/销售值变动情况、工资成本情况及岗位工作饱和度等要素,配合各单位负责人进行定岗定编。3、人事拟定的单位编制(部门设置、岗位设置、人员配备)经总经理、董事长确认后,若非特殊情况,不得随意变动,单位所有的人员进出必须在编制范围内进行。4、单位编制一经确认,凡编制以外的人员,必须予以调整,若无合适相关岗位可调的,原则上一律做辞退处理。否则,公司人事将停发工资,所产生的相关人工费用及后果由各部门自行承担。5、定岗定编活动每年进行一次,原则上安排在年初进行。第三、用人计划的提出1、年初,各单位根据自身实际情况及业务发展状况提出全年用人计划,报人事及相关领导,作为定岗定编的依据之一。2、每季度初,各单位根据确定的人员编制,提出季度用人计划,经总经理、董事长审核确认后,作为各单位用人依据。3、各单位的人员招聘及录用必须在领导审核通过的季度用人计划内进行,凡未经审核的计划外招聘人事将有权不予办理。第四、用人计划的执行1、计划内用人时,各单位填写《人员需求表》,相关领导审批完毕后交人事执行招聘程序。2、人员招聘、录用及手续办理参照《人员招聘及录用管理规定》执行。3、因部门调整、业务变更等特殊情况不得不进行编制及计划外招聘时,必须由用人单位填写计划外用人申请,注明扩编原因,经过董事长特批同意后人事方可办理。第五、其它1、条本办法解释权归人事部。精选制度7:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度8:内部沟通管理制度一、总则1、为促进XX有限有限公司(以下简称集团公司)各单位、部门及员工之间的交流,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,建立和谐的工作氛围,增进公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。二、沟通类型1、内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。2、内部沟通的方式包括:1)面谈:主要指面对面的交流、谈话。2)会议:包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3)书面沟通:包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4)网络沟通:包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5)建议奖励制度:包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6)活动:包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7)其他:包括员工满意度调查、各类民意调查等。三、沟通形式与内容1、一般情况下,出现下列情况之一的,每一名员工应主动进行沟通:1)当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项,要立即沟通,以促进工作成效;2)不同部门、单位从事相同或类似工作的人员,彼此之间要加强沟通,促进业务技能的提升与信息的传递;3)对于本部门的工作有任何意见或建议时,可与上级进行沟通,促进改进;4)对于公司的发展与变革有任何意见或建议时,可通过上级逐级上报或越级上报,以促进企业发展。2、一般情况下,出现下列情况之一的,每一位有下属的管理人员应主动进行沟通:1)在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍公司及工作的简要情况,布置试用期的主要工作内容,并表达对其在公司发展的期望与祝愿;2)在员工试工期满转正时,要与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,提出工作的改进意见和建议,并表达对其今后的工作期望;3)在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效;4)在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态;5)当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望;6)当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注;7)须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议,并积极改进;8)须根据公司的安排,每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核;9)须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。3、一般情况下,出现下列情况之一的,综合管理部有关人员应主动进行沟通:1)综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通,并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训;2)定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查,了解员工目前工作的状态和需求。4、一般情况下,出现下列情况之一的,各单位及各部门有关人员应主动进行沟通:1)在各项与员工相关的管理制度下发之前,要充分沟通,了解员工对制度的意见或建议;2)在各项与工作相关的制度和流程下发之前,要和相关岗位的员工充分沟通,听取他们的分析,了解他们的意见和建议,提高制度与流程的准确性与可执行性;3)下发的文件,各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达;4)工作中需要得到其他部门的支持与配合时,可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通,保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。5、对于正常的工作,各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时,可以进行越级沟通:1)下级对上级汇报的工作内容,提出的意见和建议,多次得不到答复;2)下级对上级的管理方式产生意见,需要投诉时;3)下级发现上级的违规行为时;4)个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。四、沟通反馈1、在各个沟通环节中,凡须有回复的建议、意见或问题,沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方,必须在规定时限内给予回复。2、对于重要的合理化建议,担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布,供员工监督。3、公司任何一级员工,其提出的可行性建议经公司采纳后,产生了显著效果的,可以由其直接上级或综合管理部提出申请,由公司给予表彰或奖励。五、附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。精选制度9:应聘人员背景核查管理制度一、总则1、为加强(以下简称集团公司或公司)的员工招聘管理,把好人才筛选关,确保员工队伍整体素质,特制定本办法。2、本办法适用于适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为应聘人员背景核查的归口管理部门。二、工作内容及程序1、综合管理部须对应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位,以及部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员,还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。2、专项背景核查原则上应在面试通过后、正式办理录用审批手续前进行。应聘人员已声明要求延后核查的,以及在录用报批前较难核实的内容,可在试用期间补充核查,但须在转正前完成全部核查内容。3、专项背景核查的主要内容及基本方法:1)身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等,主要通过联络和确认家属、联系所在街道或派出所以及核对本人身份证等形式进行核查;2)学历及相关证书核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等,主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查;3)工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等,主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解,以及借助社会资源侧面核实等。其中,对于离职原因的核查,应重点考查此前两家单位的离职原因。4)品行及工作表现核查。包括上

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