版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
January10,2025Internet+Estate……问题场景①:传统营销广告投放效果欠佳传统媒体+公关费用占51%问题场景①:传统营销广告投放效果欠佳传统媒体+公关拓客效果差强人意短信推广性价比高但到达率低,遭到投诉后会对品牌造成伤害!问题场景②:传统短信拓客通道频频受阻别的公司老带新推荐购买率能达到20%,咱们公司的客户口碑还可以,但是为什么难以效仿!问题场景③:传统老带新拓客模式难效仿哪里有最适合我的房源?广告那么多该信哪个?找不到社区配套服务好不好?排号、认购、签约、交钱好麻烦?搞不定留电话会不会被乱骚扰?有没有更多优惠折扣?进不来传统营销---困境与破局项目肖像客户是谁?最需要那种户型?找不到如何提高客户转化率?如何盘活老业主资源二次营销?搞不定如何精确识别客户?如何促进项目到访?进不来开发商潜在客户地产营销如何破局?地点1:地铁上、地铁站台移动互联网给房地产营销带来的新机遇地点2:步行街、商业街区地点3:房交会、活动现场移动互联网和PC互联网有本质不同移动互联的本质区别可识别更方便人性化个人IDLBS碎片时间永远在线人与人连接情感连接企业与个体建立联系,立刻有巨大的商业机会!移动互联网时代下,客户与企业交互的本质诉求企业移动交互平台有用跟产品关联跟品牌关联跟价值关联有利传播者红利接收者红利有趣娱乐化平民化游戏化功能性需求获取资讯购买交易获取服务利益性需求(粘性)促销折扣互动红利分享红利情感性需求(粘性)兴趣主题格调社群房地产营销管理解决方案的发展趋势房企与客户个体的关系强度弱强内部管理侧重内部流程提效和业务统计;不能直接帮助解决外部问题。营销利器打通端到端,吸粉、拓客、跟客、交易的全过程管理;能直接帮助解决外部问题,从而帮助房地产企业提升业绩。社区平台盘活老业主社会化资产,持续创造价值;以生活服务、房屋报修/保值、客户兴趣社区为核心功能。过去现在将来未来买房可能是这样的12我想买一个300平米左右的大房子,原来的房子太小了,现在想把老人、小孩都接在一起,多陪陪父母和孩子。我们在城南拿了一块优质土地,但现在城南市场很饱和,房源空置率很高,项目到底如何定位和吸引需要的潜在客户快速成交呢?张先生潜在客户L地产集团L开发商小孩马上小学了,我想买一个城南120平米左右的学区双卫3房,品牌、绿化能接受就行。我现在最看重的就是总价、交通和交房时间。李小姐潜在客户
13
李小姐的购房体验之旅6、过程启示A项目:及时、精准B项目:受关注、不主动1、网络搜索搜房网、58同城、赶集网确定选择A、B项目中一个2、收到短信感兴趣概览、打开短信项目介绍、优惠介绍5、房源预定网上选房在线支付、多重折扣4、现场参观户型、样板房、景观朝向总价、优惠活动3、电话推荐预约拜访、上门推荐预约参观样板房学区三房;总价、交通、交房时间李小姐我们提供什么:采集网络搜索痕迹、推送客户反馈状态北京锡恩企业管理顾问公司ZionConsultingConfidential
14
张先生的购房体验之旅6、过程启示获奖机会、吸引潜在客户多维化服务内容1、获奖机会扫描二维码,得抽房机会初步了解项目情况2、转发获奖转发朋友圈,免费领取健身卡微信传播、朋友推荐5、房源预定参加私人派对活动贴心服务、促进成交4、现场参观品质、功能性一对一定制服务3、微信互动定制房源在线推荐电话答疑、促成意向我们提供什么:采集官网搜索痕迹、机会型营销策划张先生置换;300平米;注重品质;体验吸粉:网站搜索精准定位很多网站提供精准搜索引擎,开发商也在该网站做了很多广告;大部分网站无法精准统计哪些潜在客户搜索过我的房源,对房企而言这部分费用效果无法评价;传统病症采用新型技术、能够获取搜索、关注我司广告的潜在客户联系方式;植入优惠策略,吸引关注,与客户前置营销、前置互动。特效药方吸粉:二维码植入传统渠道现代人花在纸媒、电视、电台上的时间大幅缩水;大部分传统渠道无法精准投放,对房企而言这部分费用属于无效投入;传统病症相较于其他传统渠道,户外广告相对更靠谱,植入二维码的效果更是持续的;植入二维码,吸引关注,与客户前置营销、前置互动。特效药方吸粉:有用&有趣传统活动同质化的多、难有新意;不少销售案场或活动现场配置了免费Wi-Fi,但蹭网的多,对储客没帮助;传统病症智能Wi-Fi,先关注、再上网微信打印机,爱美、晒、炫耀……特效药方智能Wi-Fi微信打印机微信送饮料北京锡恩企业管理顾问公司ZionConsultingConfidential
18
L开发商的营销体验之旅6、过程启示大数据、数据说话新型技术、精确营销1、大数据分析百度知道、微博、搜房等搜索量排行、关注度2、营销定位大数据分析、数据说话设计、工程输入因素5、精准营销定制服务、促进成交带动集团其他产业4、搜索定位网络关注、注册有奖精确定位关注客户3、电煤传播网络传播:朋友圈、公众号商家联盟传播:扫描得优惠L开发商产品定位;营销策划;吸引客户我们提供什么:搜索引擎集成、大数据分析、消息推送定位:大数据分析传统定位:现场调查,成本高效果不够理想;传统定位:人为分析,意识偏差导致项目滞销。传统病症大数据分析:通过收集特定网站、多种搜索引擎的关键词汇,统计搜索及关注量,用数据说话;特效药方养粉(O2O):微楼书-口袋里的售楼处传统售楼处避不开空间、时间和成本上的限制;人多拥挤、喧嚣吵杂、看不清选不明,客户购房体验难控制。传统病症打造“口袋里”的售楼处,信息一手在握;突破时间空间限制,实现从坐销向行销的转变;优化购房体验,客户可收藏意向户型、样板间360全景与家人分享。特效药方养粉(O2O):活动促进参与传统线下活动吸引眼球,有效但太烧钱,不能常态化;传统线上活动成本相对低,但客户往往领完礼品就取消关注、删号走人,“叫好不叫座”。传统病症想领奖品?注册并且到售楼现场领,房地产企业最起码能获得一批联系方式;本着有趣&有利原则设计活动,例如竞猜开盘价格、投票选择装修风格,促进参与。特效药方线上支付:预约看房、在线交易热销期经常占线打不进来电话,客源白白流失。电话问询方式无法精确锁定项目地址,给客户造成项目“偏远”的印象。线下流程复杂、看好的房子抢不到、签认购书要一天时间。传统病症线上预定:随时随地可在线自助预约看房;也能引导客户注册,获取客户准确的联系方式。线上支付:在线支付、流程简单。特效药方粉丝意向高意向成交多渠道吸粉,社会化传播多途径收集,精准获取线上互动,促进到访行为采集,精准识别定制优质服务,高效收割及时
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年湘师大新版八年级地理下册月考试卷含答案
- 2025年岳麓版高三化学上册月考试卷含答案
- 2025年苏人新版选择性必修2历史下册阶段测试试卷含答案
- 2025工程总承包项目合同管理
- 个人租房合同协议书简单版大全
- 二零二五年度产学研合作产业技术咨询服务合同4篇
- 2025年度车展场地租赁与品牌展示合作协议3篇
- 2025详细承揽加工合同范本
- 二零二五年度艺术中心场地租赁及文化艺术活动协议2篇
- 2025版个人汽车转让及售后服务包年合同3篇
- 冷库制冷负荷计算表
- 肩袖损伤护理查房
- 设备运维管理安全规范标准
- 办文办会办事实务课件
- 大学宿舍人际关系
- 2023光明小升初(语文)试卷
- GB/T 14600-2009电子工业用气体氧化亚氮
- GB/T 13234-2018用能单位节能量计算方法
- 申请使用物业专项维修资金征求业主意见表
- 房屋买卖合同简单范本 房屋买卖合同简易范本
- 无抽搐电休克治疗规范
评论
0/150
提交评论