信贷业务客户关系管理技巧

信贷业务客户关系管理技巧合同编号：__________甲方（贷款方）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】法定代表人：【姓名】乙方（借款方）：【全称】地址：【详细地址】联系方式：【电话号码】/【电子邮箱】法定代表人：【姓名】第一条贷款金额与用途1.1甲方同意向乙方提供贷款，贷款金额为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。1.2乙方同意贷款用途为：【用途】。第二条贷款期限与还款方式2.1贷款期限为：【期限】个月，自贷款发放之日起计算。2.2乙方应按月向甲方还款，还款方式为等额本息，每月还款金额为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。第三条贷款利率3.1贷款利率为：【年利率】%，按月计息。第四条担保措施（1）提供【担保方式】担保，担保人为：【担保人全称】；（2）提供【担保方式】担保，担保物为：【担保物名称】。第五条合同的变更与解除5.1任何一方要求变更或解除本合同，应提前【提前期】书面通知对方，经双方协商一致后签署书面协议。5.2在合同期限内，乙方未按约定还款，甲方有权提前解除本合同，并要求乙方立即偿还全部贷款本息。第六条违约责任6.1乙方未按约定用途使用贷款或未按时还款，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：未还款金额×【违约金比例】%。6.2甲方未按约定时间发放贷款或未按约定利率提供贷款，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为：贷款金额×【违约金比例】%。第七条争议解决7.1本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至贷款到期日止。甲方（贷款方）：【全称】乙方（借款方）：【全称】甲方代表：【姓名】乙方代表：【姓名】签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.借款申请书2.借款合同3.担保协议4.担保物权属证明5.借款人信用报告6.贷款审批文件7.贷款发放通知8.还款计划表9.贷款逾期通知书10.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.未按约定用途使用贷款：借款方未按照合同约定的用途使用贷款资金。2.未按时还款：借款方未按照合同约定的还款期限和方式进行还款。3.提供虚假信息：借款方在申请贷款过程中提供虚假的个人或企业信息。4.担保不足：借款方提供的担保措施不足以覆盖贷款风险。5.擅自变更合同内容：未经双方协商一致，借款方或甲方擅自变更合同条款。三、法律名词及解释：1.信贷业务：指金融机构为社会提供贷款服务的业务。2.贷款方：指提供贷款的金融机构。3.借款方：指向金融机构申请贷款的企业或个人。4.担保措施：指为保证贷款偿还而采取的法律措施，包括人的担保和物的担保。5.等额本息还款方式：指借款人每月偿还相同金额的贷款本息，其中一部分用于偿还本金，一部分用于支付利息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：借款方未按约定用途使用贷款。解决办法：甲方发现借款方未按约定用途使用贷款时，应立即要求借款方改正，并可要求额外偿还违约金。2.问题：借款方未按时还款。解决办法：甲方应及时发出逾期还款通知，并与借款方协商解决。如协商无果，甲方有权采取法律手段追讨贷款本息。3.问题：提供虚假信息。解决办法：甲方在审查贷款申请时应严格核实相关信息，一旦发现虚假信息，有权解除合同并追究借款方的法律责任。4.问题：担保不足。解决办法：甲方在签订合同前应充分评估担保措施的充分性，必要时要求借款方提供补充担保。5.问题：擅自变更合同内容。解决办法：任何一方要求变更或解除合同时，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面协议。五、所有应用场景：1.企业