2024年度大型商场员工培训与职业发展服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型商场员工培训与职业发展服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：（如有，请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息）二、合同前言2.1背景：随着我国经济社会的快速发展，大型商场作为零售业的重要组成部分，对员工的专业素质和职业能力提出了更高的要求。为提高员工整体素质，提升商场竞争力，甲方决定开展2024年度员工培训与职业发展服务。2.2目的：本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度员工培训与职业发展服务中的权利、义务及责任，确保培训工作顺利进行，实现员工职业发展目标。三、定义与解释3.1专业术语：1.培训：指乙方根据甲方需求，为甲方员工提供有针对性的培训课程，包括但不限于专业知识、技能、职业道德等方面的培训。2.职业发展：指员工在职业生涯中，通过不断学习、实践和提升，实现个人能力、职业素养和岗位价值的持续增长。3.2关键词解释：1.培训课程：指乙方为甲方员工提供的具体培训内容，包括课程名称、培训时间、培训地点、培训讲师等。2.培训效果：指员工参加培训后，在知识、技能、职业道德等方面的提升程度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供培训服务。2.甲方有权对乙方提供的培训服务进行监督和评估。3.甲方应按时支付乙方培训费用。4.甲方应提供必要的培训场地、设施和资料。4.2乙方的权利和义务：1.乙方应按照合同约定，为甲方员工提供高质量的培训服务。2.乙方应保证培训讲师具备相应的专业资格和授课能力。3.乙方应定期向甲方汇报培训进度和效果。4.乙方应按照甲方要求，对培训课程进行调整和优化。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点：甲方指定的培训场地。5.3合同履行方式：乙方负责组织实施培训，甲方负责提供培训所需的场地、设施和资料。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.合同期限届满。2.双方协商一致解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：1.双方协商一致解除合同，应签订书面协议。2.因不可抗力导致合同无法履行，一方应及时通知另一方，并采取必要措施减轻损失。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定履行各自的义务。2.合同终止后，乙方应退还甲方已支付的培训费用。3.合同终止后，双方应妥善处理培训过程中产生的资料、设备等物品。七、费用与支付7.1费用构成：1.培训课程开发费用：包括但不限于课程设计、资料制作、讲师聘请等费用。2.培训实施费用：包括但不限于培训场地租赁、设备使用、讲师酬劳等费用。3.培训评估费用：包括但不限于培训效果评估、反馈收集等费用。4.其他相关费用：根据实际情况可能产生的其他费用。7.2支付方式：1.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。2.进度款：在培训课程实施过程中，根据实际完成情况，甲方应按照合同约定的比例向乙方支付进度款。3.结算款：培训结束后，甲方应按照合同约定的比例支付结算款。4.保证金：甲方应在合同签订时向乙方支付一定比例的保证金，用于保证合同的履行。7.3支付时间：1.预付款支付时间：合同签订后15日内。2.进度款支付时间：每个培训课程实施结束后15日内。3.结算款支付时间：培训结束后30日内。4.保证金退还时间：合同履行完毕且无违约行为后，乙方应在合同终止后30日内退还甲方保证金。7.4支付条款：1.甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的发票或收据。3.如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止合同履行，并要求甲方支付违约金。八、违约责任8.1甲方违约：1.如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。2.如甲方违反合同约定，导致培训无法按计划进行，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的2%。8.2乙方违约：1.如乙方未按合同约定提供培训服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。2.如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.违约金的支付方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容：1.双方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密。2.双方在合同履行过程中所讨论的涉及商业机密的议题。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后3年。9.3保密履行方式：1.双方应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式披露、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水等。2.战争：战争、军事冲突等。3.政府行为：政府政策、法律法规变更等。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：1.如协商不成，双方可申请第三方调解。2.如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1.本合同未经双方书面同意，任何一方不得转让合同权利和义务。2.如一方需转让合同权利和义务，应提前30日通知另一方，并取得另一方的书面同意。12.2不得转让的情形：1.本合同项下的培训服务具有特定性，不得转让。2.本合同项下的保密条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对培训课程内容、教学方法、培训讲师等事项的最终决定权。2.乙方保留对培训场地、设备、资料等资源的最终调配权。13.2特殊权力保留：1.甲方保留在必要时调整培训计划、课程设置等权利。2.乙方保留在必要时调整培训时间、地点等权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的内容应作为合同的一部分，与原合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充合同内容。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互配合，确保培训工作的顺利进行。2.双方应积极沟通，及时解决培训过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应定期召开协调会议，讨论培训工作进展和问题。2.双方应通过电话、邮件等方式保持日常沟通。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于2024年度大型商场员工培训与职业发展服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：本合同的增减条款需经双方协商一致，并以书面形式进行，否则不产生法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：____年____月____日乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.培训课程大纲2.培训讲师资质证明3.培训场地租赁合同4.设备使用协议5.培训资料清单6.保密协议7.费用支付凭证8.争议解决协议9.不可抗力事件证明10.其他与合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方违约：未按时支付费用；违反合同约定，导致培训无法按计划进行。b.乙方违约：未按合同约定提供培训服务；违反保密条款。2.违约行为认定：a.甲方违约的认定：甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍未支付；甲方违反合同约定，导致培训无法按计划进行，且有确凿证据。b.乙方违约的认定：乙方未按合同约定提供培训服务，经甲方催告后仍未提供；乙方违反保密条款，泄露或不当使用保密信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密协议：指双方就保密内容达成的一致协议，约定双方对保密内容的保密义务。3.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的争议进行协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式。4.违约金：指合同一方违反合同约定，应向另一方支付的一定金额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训时间安排冲突。解决办法：提前沟通协调，尽量调整培训时间，确保不影响员工正常工作。2.问题：培训场地设施不满足需求。解决办法：与场地提供方沟通，协商改善设施，确保培训顺利进行。3.问题：培训讲师资质不符。解决办法：核实讲师资质，如不符要求，及时更换讲师。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识教育，严格保密措施，对泄露信息的行为进行追责。5.问题：培训效果评估不理想。解决办法：调整培训内容和方法，提高培训质量，确保培训效果。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：2.第三方责任：a.第三方应按照合同约定，提供符合要求的培训场地、设施和设备。b.第三方应确保培训场地、设施和设备的安全、卫生和适用性。c.第三方应配合甲方和乙方的工作，确保培训活动的顺利进行。3.第三方权利：a.第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。4.第三方义务：a.第三方应按照合同约定，提供高质量的培训场地、设施和设备。b.第三方应配合甲方和乙方进行培训活动的组织和管理。c.第三方应遵守相关法律法规，确保培训活动的合法性。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付培训费用。b.乙方有权要求甲方提供必要的培训场地、设施和设备。c.乙方有权要求甲方在培训过程中提供必要的协助和支持。2.乙方利益条款：a.乙方有权在合同履行期间，根据实际情况调整培训计划。b.乙方有权在合同履行期间，根据员工需求增加或减少培训课程。c.乙方有权在合同履行期间，根据市场变化调整培训内容。3.甲方的违约及限制条款：a.如甲方未按时支付培训费用，应向乙方支付违约金。b.如甲方违反合同约定，导致培训无法按计划进行，应向乙方支付违约金。c.如甲方未经乙方同意，擅自调整培训计划，应承担相应责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：a.甲方可要求乙方按照合同约定提供培训服务。b.甲方可要求乙方在培训过程中提供必要的协助和支持。c.甲方可要求乙方提供培训效果评估报告。2.甲方的利益条款：a.甲方可要求乙方在培训过程中，确保培训内容的针对性和实用性。b.甲方可要求乙方在培训结束后，对员工进行跟踪评估。c.甲方可要求乙方在培训过程中，对员工进行满意度调查。3.乙方的违约及限制条款：a.如乙方未按照合同约定提供培训服务，应向甲方支付违约金。b.如乙方违反保密条款，泄露或不当使用保密信息，应承担相应责任。c.如乙方未经甲方同意，擅自调整培训计划，应承担相应责任。全文完。2024年度大型商场员工培训与职业发展服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同期限1.3培训内容1.4职业发展服务2.培训安排2.1培训时间2.2培训地点2.3培训师资2.4培训课程3.培训费用3.1费用构成3.2付款方式3.3付款时间4.职业发展服务4.1职业规划4.2职业培训4.3职业认证4.4职业咨询5.培训与职业发展服务实施5.1实施流程5.2实施时间5.3实施地点5.4实施人员6.培训与职业发展服务效果评估6.1评估指标6.2评估方法6.3评估时间7.合同变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与终止11.1生效条件11.2终止条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签订与生效14.1签订时间14.2生效时间第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方：[甲方全称]1.1.3乙方：[乙方全称]1.2合同期限1.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。1.3培训内容1.3.1培训课程包括但不限于：销售技巧、顾客服务、团队协作、管理能力提升等。1.3.2职业发展服务包括：个人职业规划、技能提升培训、职业认证考试辅导等。1.4职业发展服务1.4.1乙方将为甲方员工提供全方位的职业发展服务，包括但不限于：1.4.1.1定期组织职业规划咨询会；1.4.1.2提供专业职业发展培训课程；1.4.1.3协助员工获取相关职业资格证书。2.培训安排2.1培训时间2.1.1培训时间将根据甲方员工的工作安排和乙方提供的培训资源进行安排，确保不影响正常工作。2.2培训地点2.2.1培训地点为乙方指定的培训场所，具体地址在合同附件中明确。2.3培训师资2.3.1乙方将聘请具有丰富实践经验和专业知识的讲师进行授课。2.4培训课程2.4.1培训课程内容需符合甲方员工的实际需求，乙方需提前与甲方沟通确认课程安排。3.培训费用3.1费用构成3.1.1培训费用包括但不限于讲师费、场地费、资料费等。3.2付款方式3.2.1甲方应在合同签订后的五个工作日内支付培训费用的50%作为预付款。3.2.2剩余的50%培训费用应在培训结束后五个工作日内支付。3.3付款时间3.3.1预付款应在合同签订后五个工作日内支付。3.3.2剩余培训费用应在培训结束后五个工作日内支付。4.职业发展服务4.1职业规划4.1.1乙方将为甲方员工提供个性化的职业规划服务，包括职业定位、发展路径规划等。4.2职业培训4.2.1乙方将根据甲方员工的需求，提供针对性的职业培训课程。4.3职业认证4.3.1乙方将协助甲方员工准备并参加相关职业认证考试。4.4职业咨询4.4.1乙方将定期为甲方员工提供职业发展咨询服务。5.培训与职业发展服务实施5.1实施流程5.1.1乙方应在合同签订后一个月内制定详细的培训与职业发展服务实施计划，提交甲方审核。5.2实施时间5.2.1培训与职业发展服务实施时间应与甲方员工的工作安排相协调。5.3实施地点5.3.1实施地点为合同附件中明确的乙方指定培训场所。5.4实施人员5.4.1实施人员包括乙方指定的培训讲师、职业规划师等。6.培训与职业发展服务效果评估6.1评估指标6.1.1评估指标包括但不限于：员工满意度、培训效果、职业发展成果等。6.2评估方法6.2.1评估方法包括：问卷调查、访谈、绩效评估等。6.3评估时间6.3.1评估时间应在培训与职业发展服务结束后一个月内进行。7.合同变更与解除7.1变更条件7.1.1任何一方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。7.2解除条件7.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。7.3变更与解除程序7.3.1合同变更或解除应书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按时支付培训费用的；8.1.2乙方未按合同约定提供培训或职业发展服务的；8.1.3任何一方违反保密条款的；8.1.4任何一方未按合同约定履行通知义务的。8.2违约责任承担8.2.1对于甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未支付培训费用的10%。8.2.2对于乙方违约，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于重新提供培训或职业发展服务、赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3双方应按照法律规定承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后三十日内提出书面解决请求。9.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同努力寻求解决方案。10.法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院10.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。11.合同生效与终止11.1生效条件11.1.1本合同经双方签字盖章后生效。11.2终止条件11.2.1合同期满自动终止；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因一方违约导致合同无法继续履行；11.2.4法律法规规定的其他终止条件。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。12.2保密义务12.2.1未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；12.2.2保密义务在合同终止后仍然有效。13.其他约定13.1通知方式13.1.1任何通知应以书面形式发送，通过挂号信、电子邮件或专人递送等方式进行。13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于：培训计划、费用明细、保密协议等。14.合同签订与生效14.1签订时间14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效时间14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限自生效之日起计算。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定需要而介入的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、培训机构、认证机构、咨询服务机构等。1.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障服务质量或实现合同目的。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。2.2介入第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。2.3第三方介入的程序如下：2.3.1甲乙双方共同确定第三方介入的事项和内容；2.3.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任；2.3.3第三方按照协议约定履行职责。3.第三方的责权利3.1责任3.1.1第三方应按照合同约定和协议条款，履行其职责，确保服务质量。3.1.2第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的违约责任。3.1.3第三方在履行职责过程中，如造成甲方或乙方损失，应承担赔偿责任。3.2权利3.2.1第三方有权根据合同约定和协议条款，获取相应的报酬。3.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。3.3利益3.3.1第三方通过介入合同，获得业务机会和经济效益。3.3.2第三方在合同履行过程中，积累行业经验和市场资源。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应向甲方提供合同履行情况的报告，接受甲方的监督。4.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应向乙方提供合同履行情况的报告，接受乙方的监督。4.2.2乙方有权对第三方的服务质量进行评估，并提出改进意见。4.3第三方与合同双方的关系4.3.1第三方应遵守合同约定和协议条款，维护甲乙双方的合法权益。4.3.2第三方在合同履行过程中，如发生争议，应积极配合甲乙双方协商解决。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据其介入合同的具体情况确定，并在协议中明确。5.2.1第三方因自身原因导致服务质量不达标而产生的直接经济损失；5.2.2第三方在履行职责过程中，造成甲方或乙方损失的其他直接经济损失；5.2.3第三方违反保密义务，导致甲方或乙方商业秘密泄露的经济损失。5.3责任限额的计算方法应在协议中明确，一般采用固定金额或按损失比例计算。6.第三方介入的合同变更6.1当第三方介入时，如需变更合同内容，应经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。6.2第三方介入的合同变更，应重新签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。7.第三方介入的合同解除7.1如第三方在合同履行过程中严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并追究其违约责任。7.2第三方介入的合同解除，应书面通知第三方，并按照协议约定办理相关手续。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决，应按照本合同第九条“争议解决”的相关规定执行。8.2第三方介入的争议解决过程中，第三方应积极配合甲乙双方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.培训计划详细要求和说明：包括培训课程内容、时间安排、讲师信息、考核方式等。2.费用明细详细要求和说明：列出所有培训费用，包括但不限于讲师费、场地费、资料费等。3.保密协议详细要求和说明：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密内容。4.第三方介入协议详细要求和说明：包括第三方介入的背景、目的、职责、权利、义务和责任。5.培训效果评估报告详细要求和说明：包括培训效果评估方法、评估指标、评估结果和建议。6.职业发展服务记录详细要求和说明：记录员工的职业发展规划、培训课程参与情况、职业认证等。7.争议解决文件详细要求和说明：记录争议解决过程中的沟通记录、协商结果、判决书等。8.合同签订文件详细要求和说明：包括合同文本、签字盖章页、附件等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付培训费用责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的10%。示例：若甲方应于2024年3月1日支付培训费用，但至2024年3月15日仍未支付，则甲方需支付违约金。1.2未按时提供培训场地责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为场地费总额的10%。示例：若甲方未能在2024年3月1日提供培训场地，则甲方需支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按合同约定提供培训责任认定：乙方应重新提供培训，并承担因违约造成的损失。示例：若乙方未能在2024年3月1日提供培训，则乙方应重新安排培训，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2培训质量不符合要求责任认定：乙方应承担因培训质量不符合要求造成的损失。示例：若培训讲师专业知识不足，导致培训效果不佳，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按协议履行职责责任认定：第三方应承担违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方未按协议提供合格的培训讲师，乙方有权解除与第三方的协议，并要求第三方赔偿损失。4.不可抗力违约行为及责任认定4.1因不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方均不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：若因自然灾害导致培训无法进行，双方可协商调整培训时间或方式。全文完。2024年度大型商场员工培训与职业发展服务合同2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同双方4.合同期限5.合同金额二、培训内容1.培训目标2.培训科目3.培训方式4.培训时间安排5.培训师资三、培训对象1.培训人员范围2.培训人员选拔标准3.培训人员人数四、培训场地与设施1.培训场地2.培训设施3.培训场地租赁费用4.培训设施维护费用五、培训费用1.培训费用构成2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用变更及调整六、培训实施1.培训计划制定2.培训课程安排3.培训考核与评估4.培训效果反馈5.培训资料与教材七、职业发展规划1.职业发展目标2.职业发展路径3.职业发展支持4.职业发展评估5.职业发展激励措施八、合同履行与监督1.合同履行责任2.合同履行进度3.合同履行监督4.合同履行变更5.合同履行终止九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任追究4.违约责任赔偿5.违约责任解除十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除备案十二、合同附件1.培训计划2.培训人员名单3.培训场地租赁合同4.培训设施租赁合同5.其他相关文件十三、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同终止条件4.合同终止日期5.合同终止程序十四、其他1.合同未尽事宜2.合同解释3.合同变更4.合同补充5.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同背景本合同签订背景为提升商场员工的专业技能和职业素养，满足商场业务发展需求。2.合同目的通过培训与职业发展服务，提高员工综合素质，增强商场核心竞争力。3.合同双方甲方：大型商场乙方：培训服务机构4.合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.合同金额本合同总金额为人民币______万元整。二、培训内容1.培训目标提升员工专业技能、管理能力和服务意识。2.培训科目服务礼仪、客户关系管理、销售技巧、团队协作、领导力等。3.培训方式内部培训、外部培训、线上培训、案例研讨、实操演练等。4.培训时间安排每季度至少组织一次集中培训，全年不少于四次。5.培训师资乙方负责聘请具有丰富实践经验和专业资质的讲师。三、培训对象1.培训人员范围商场全体员工。2.培训人员选拔标准根据岗位需求和个人发展潜力进行选拔。3.培训人员人数每期培训人数根据实际情况确定。四、培训场地与设施1.培训场地甲方提供内部培训场地，或乙方指定外部培训场地。2.培训设施满足培训需求的基本设施，如投影仪、音响设备等。3.培训场地租赁费用甲方承担内部培训场地费用，或乙方承担外部培训场地租赁费用。4.培训设施维护费用乙方负责培训设施维护，费用包含在合同金额内。五、培训费用1.培训费用构成讲师费用、场地租赁费用、培训资料费用、设备使用费用等。2.费用支付方式乙方开具发票后，甲方按约定支付培训费用。3.费用支付时间每季度末支付下季度培训费用。4.费用变更及调整如遇不可抗力因素导致费用增加，双方协商调整。六、培训实施1.培训计划制定乙方根据甲方需求制定培训计划，经甲方审核后执行。2.培训课程安排乙方负责安排培训课程，确保培训内容与目标相符。3.培训考核与评估乙方负责制定考核评估标准，对培训效果进行评估。4.培训效果反馈乙方收集学员反馈，及时调整培训方案。5.培训资料与教材乙方提供培训所需的资料和教材，确保质量。七、职业发展规划1.职业发展目标帮助员工明确职业发展路径，实现个人价值。2.职业发展路径根据员工岗位和发展需求，制定个性化职业发展路径。3.职业发展支持乙方提供职业发展规划咨询服务，协助员工实现职业目标。4.职业发展评估定期评估员工职业发展进度，确保计划执行。5.职业发展激励措施设立职业发展奖励机制，激励员工积极进取。八、合同履行与监督1.合同履行责任甲方负责提供培训所需的资源和支持，确保培训顺利进行。乙方负责按照合同约定提供培训服务，保证培训质量。2.合同履行进度乙方每月向甲方报告培训进度，甲方定期进行监督。3.合同履行监督甲方有权对乙方提供的培训服务进行监督，并提出改进意见。4.合同履行变更如遇特殊情况需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。5.合同履行终止合同到期或双方协商一致终止时，合同终止。九、违约责任1.违约情形乙方未按合同约定提供培训服务或服务质量不符合要求。甲方未按合同约定支付培训费用。2.违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金和赔偿损失。3.违约责任追究双方应友好协商解决违约问题，协商不成可依法向人民法院提起诉讼。4.违约责任赔偿赔偿金额应足以弥补因违约造成的损失。5.违约责任解除违约方在接到解除合同的通知后，应立即采取补救措施。十、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。2.争议解决机构协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序诉讼程序应遵循相关法律规定。4.争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起不超过60天。5.争议解决费用诉讼费用由败诉方承担。十一、合同解除1.合同解除条件发生不可抗力事件导致合同无法履行。双方协商一致解除合同。2.合同解除程序一方提出解除合同，另一方确认后生效。3.合同解除通知解除合同应以书面形式通知对方。4.合同解除后果5.合同解除备案双方应及时向相关管理部门备案。十二、合同附件1.培训计划2.培训人员名单3.培训场地租赁合同4.培训设施租赁合同5.其他相关文件十三、合同生效与终止1.合同生效条件双方签字盖章后生效。2.合同生效日期合同签订之日起生效。3.合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。4.合同终止日期合同终止日期以实际解除合同日期为准。5.合同终止程序双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。十四、其他1.合同未尽事宜由双方协商解决。2.合同解释本合同以中文文本为准。3.合同变更合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。4.合同补充本合同如有补充，补充内容与本合同具有同等法律效力。5.合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方主导培训需求调研甲方负责组织内部调研，明确员工培训需求，并向乙方提供详细的培训需求报告。乙方根据甲方提供的培训需求报告，制定相应的培训计划。2.甲方指定培训内容和讲师甲方有权根据商场业务发展需求，指定培训内容和推荐的讲师名单。乙方应尊重甲方的指定，并在必要时提供专业意见。3.甲方参与培训过程监督甲方有权派员参加培训过程，对培训内容、讲师表现等进行监督。乙方应积极配合甲方的监督工作，确保培训质量。4.甲方负责培训效果评估甲方负责组织培训效果的评估工作，包括对培训内容的满意度、技能提升程度等。