2024年版物业服务合同模板：包含住宅小区管理细节

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物业服务合同模板：包含住宅小区管理细节本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方（物业公司）名称1.2甲方（物业公司）地址1.3甲方（物业公司）法人代表1.4乙方（业主）名称1.5乙方（业主）地址1.6乙方（业主）法人代表第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的支付时间3.4物业服务费用的调整机制第四条住宅小区管理细节4.1小区安全管理4.2小区环境管理4.3设施设备维护4.4绿化养护管理4.5物业服务人员的管理第五条业主权益保障5.1业主知情权5.2业主参与管理权5.3业主隐私保护5.4业主投诉与反馈第六条违约责任6.1甲方（物业公司）违约责任6.2乙方（业主）违约责任第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4诉讼解决第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件第九条合同期限9.1合同开始日期9.2合同结束日期第十条保密条款10.1双方对合同内容保密10.2违反保密条款的责任第十一条法律适用11.1本合同适用法律法规第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条附件14.1物业服务内容详细清单14.2物业服务费用明细表14.3小区管理规则第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体1.1甲方（物业公司）名称：物业管理有限公司1.2甲方（物业公司）地址：市区路号1.3甲方（物业公司）法人代表：X1.4乙方（业主）名称：X1.5乙方（业主）地址：市区路号1.6乙方（业主）法人代表：X第二条物业服务内容2.1物业服务范围：住宅小区内的物业服务管理活动，包括但不限于物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理和业主共有物业的经营管理。2.2物业服务项目：2.2.1物业管理服务：包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备及其附属设施的维修、养护和管理；物业管理区域内绿化、清洁、交通、公共设施等公共秩序的维护和管理。2.2.2物业综合服务：包括但不限于物业及设施设备的维护、保养、维修；物业及设施设备的更新、改造；物业及设施设备的安全保障；物业及设施设备的运行、监控和管理；物业及设施设备的节能、环保和可持续发展。2.3物业服务标准：按照国家和地方的物业管理相关法规、规范和标准执行，同时结合本小区实际情况，制定合理的物业服务标准，并在合同中予以明确。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按照建筑面积、物业服务项目和服务标准等因素计算，具体计算方式在附件中详细说明。3.2物业服务费用的支付方式：业主应按期向甲方支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账、支票等，具体支付方式在附件中详细说明。3.3物业服务费用的支付时间：业主应在每月的前五个工作日内支付当月的物业服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用千分之二的滞纳金。3.4物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素的变化，经双方协商一致，可以进行调整，调整方案在附件中详细说明。第四条住宅小区管理细节4.1小区安全管理：甲方应制定小区安全管理规章制度，加强小区的安全巡查、监控和管理，确保小区的安全。4.3设施设备维护：甲方应定期对小区的设施设备进行维护、保养，确保设施设备的正常运行和安全。4.4绿化养护管理：甲方应定期对小区的绿化进行养护、修剪，保持绿化景观的美观和生态效益。4.5物业服务人员的管理：甲方应加强对物业服务人员的培训和管理，提高物业服务人员的服务质量和专业素养。第五条业主权益保障5.1业主知情权：甲方应定期向业主报告物业服务的各项情况，提供物业管理信息，接受业主的监督。5.2业主参与管理权：业主有权参与物业管理的决策，对物业管理的重大事项享有表决权。5.3业主隐私保护：甲方应尊重和保护业主的隐私权，不得泄露业主的个人资料和隐私。5.4业主投诉与反馈：业主对物业服务有异议或者建议的，可以向甲方提出投诉和反馈，甲方应在接到投诉和反馈后七个工作日内给予答复。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2合同变更条件：合同的变更应由双方协商一致，并书面签署。变更内容应明确、具体，并经双方确认。8.3合同解除条件：合同解除应符合法律法规的规定，并经双方协商一致。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相配合，确保物业管理的顺利进行。第九条合同期限9.1合同开始日期：本合同自____年__月__日起生效。9.2合同结束日期：本合同有效期至____年__月__日止。第十条保密条款10.1双方对合同内容保密：双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2违反保密条款的责任：如有违约方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条法律适用11.1本合同适用法律法规：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决等，均适用中华人民共和国的法律。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理：因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方应立即协商解决，根据情况部分或者全部免除责任。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：双方可以根据实际情况，在合同中约定其他事项，补充本合同的内容。第十四条附件14.1物业服务内容详细清单：附件中详细列明物业服务的内容和项目。14.2物业服务费用明细表：附件中详细列明物业服务费用的计算方式和费用明细。14.3小区管理规则：附件中详细列明小区的管理规则和业主应遵守的规章制度。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或实体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方、供应商等。15.2第三方介入条件：当甲乙方根据本合同需要第三方的服务或介入时，应提前书面通知对方，并明确第三方介入的目的、范围和期限。第十六条第三方责任16.1第三方责任：第三方应对其提供的服务或产品负责，确保其服务或产品质量符合约定的标准。16.2第三方权利：第三方有权按照合同约定获得相应的服务费用和赔偿。16.3第三方义务：第三方应遵守甲乙双方的规章制度，不得损害甲乙双方的合法权益。第十七条第三方介入的额外条款17.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同条款，包括服务内容、质量标准、费用、期限等。17.2甲乙方应将第三方介入的具体情况告知对方，并在必要时提供第三方的相关资料。17.3甲乙方应监督第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定：甲乙方应根据第三方的资质、信誉、服务范围等因素，商定第三方的责任限额。18.2第三方责任限额的变更：如第三方责任限额需要变更，甲乙方应书面协商一致，并修改合同相关条款。18.3第三方责任限额的执行：第三方在承担责任时，应严格按照合同约定的责任限额执行。第十九条第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方为合同关系，第三方对甲乙方承担责任。19.2第三方与甲乙方之间的纠纷解决：第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。19.3第三方与甲乙方之间的权益保护：甲乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自解除或变更与第三方的合同。第二十条第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件：当第三方完成合同约定的服务或产品，或甲乙方书面通知第三方终止介入时，第三方介入终止。20.2第三方介入终止后的处理：第三方介入终止后，甲乙方与第三方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算费用、移交资料等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务内容详细清单附件2：物业服务费用明细表附件3：小区管理规则附件4：第三方服务或产品提供合同范本附件5：物业服务人员名单和管理制度附件6：设施设备维护保养计划附件7：绿化养护管理计划附件8：安全事故应急预案附件9：物业服务质量评估标准附件10：合同变更、解除和终止的书面协议附件的详细要求和说明：附件1：物业服务内容详细清单该清单应详细列明物业服务的各项内容，包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备及其附属设施的维修、养护和管理；物业管理区域内绿化、清洁、交通、公共设施等公共秩序的维护和管理。附件2：物业服务费用明细表该明细表应详细列明物业服务费用的计算方式和费用明细，包括但不限于物业服务费用的计算基础、费用构成、费用计算公式等。附件3：小区管理规则该规则应详细列明小区的管理规则和业主应遵守的规章制度，包括但不限于小区出入管理、车辆管理、宠物管理、公共设施使用管理等。附件4：第三方服务或产品提供合同范本附件5：物业服务人员名单和管理制度该名单和制度应详细列明物业服务人员的姓名、职务、联系方式等信息，以及物业服务人员的培训、考核和管理制度。附件6：设施设备维护保养计划该计划应详细列明设施设备的维护保养项目、周期、标准和责任主体等。附件7：绿化养护管理计划该计划应详细列明绿化养护管理的项目、周期、标准和责任主体等。附件8：安全事故应急预案该预案应详细列明安全事故的应急处理程序、责任主体和应急资源配置等。附件9：物业服务质量评估标准该标准应详细列明物业服务质量的评估指标、评估方法和评估周期等。附件10：合同变更、解除和终止的书面协议该协议应详细列明合同变更、解除和终止的条件、程序和责任主体等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于甲方未按约定支付物业服务费用、乙方未按约定提供物业服务、第三方未按约定提供服务或产品等。违约责任认定标准：根据合同约定和法律法规的规定，违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失、支付费用等。示例说明：如甲方未按约定支付物业服务费用，甲方应支付应付费用千分之二的滞纳金；如乙方未按约定提供物业服务，乙方应承担相应的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词