二零二五年度住宅交房与社区物业管理全面合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅交房与社区物业管理全面合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方法定代表人或授权代表1.4双方联系方式2.合同签订背景2.1项目概况2.2交房时间2.3物业管理范围3.住宅交房事宜3.1交房条件3.2交房流程3.3交房责任4.社区物业管理服务内容4.1物业管理范围4.2物业管理服务项目4.3物业管理服务质量5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准5.2物业管理费缴纳方式5.3物业管理费结算时间6.物业维修与养护6.1维修养护范围6.2维修养护流程6.3维修养护费用7.业主委员会与物业管理7.1业主委员会的设立与职责7.2物业管理公司与业主委员会的沟通7.3业主大会与物业管理8.安全管理8.1安全管理责任8.2安全防范措施8.3应急处理机制9.业主权益保障9.1业主权益保障措施9.2业主投诉处理9.3业主纠纷解决10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理费用明细13.3附件三：业主公约14.其他约定14.1合同变更14.2合同解除14.3合同终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：房地产开发有限公司乙方：社区居民委员会1.2双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4双方联系方式2.合同签订背景2.1项目概况2.2交房时间本项目的住宅交房时间为2024年3月31日。2.3物业管理范围本项目的物业管理范围包括但不限于住宅、公共区域、公共设施设备等。3.住宅交房事宜3.1交房条件甲方应在交房时确保房屋及相关设施设备符合国家及地方相关法律法规、国家标准、行业标准及甲方承诺的交付标准。3.2交房流程交房流程如下：（1）甲方书面通知乙方交房时间；（2）乙方组织业主进行验房；（3）业主对房屋及设施设备进行验收，如有异议，应向甲方提出；（4）甲方根据验收结果进行整改；（5）整改完成后，甲方再次通知乙方及业主进行复验；（6）复验合格后，甲方办理交房手续。3.3交房责任甲方负责提供符合交房条件的房屋及相关设施设备，并对因自身原因导致的交房问题承担责任。4.社区物业管理服务内容4.1物业管理范围（1）住宅及公共区域的清洁、绿化、维护；（2）公共设施设备的运行、维护和管理；（3）小区安全防范；（4）社区文化活动组织；（5）其他物业管理服务。4.2物业管理服务项目具体服务项目如下：（1）住宅及公共区域清洁服务；（2）绿化养护服务；（3）公共设施设备维护服务；（4）安全巡逻服务；（5）社区文化活动组织服务。4.3物业管理服务质量物业管理服务质量应符合国家及地方相关法律法规、国家标准、行业标准及甲方承诺的服务质量标准。5.物业管理费用5.1物业管理费收费标准物业管理费收费标准按照甲方与乙方协商一致的价格执行。5.2物业管理费缴纳方式物业管理费缴纳方式为按月缴纳，业主应在每月的缴费日缴纳当月物业管理费。5.3物业管理费结算时间物业管理费结算时间为每月的20日，甲方应在结算时间前向乙方提交物业管理费结算报告。6.物业维修与养护6.1维修养护范围（1）住宅及公共区域设施设备的维修养护；（2）绿化植物的修剪、施肥等养护；（3）公共设施的维护。6.2维修养护流程维修养护流程如下：（1）业主或物业管理发现设施设备损坏或需要养护时，应及时向甲方或物业管理公司报告；（2）甲方或物业管理公司安排维修养护人员；（3）维修养护人员根据情况进行处理；（4）维修养护完成后，向业主或物业管理公司反馈。6.3维修养护费用维修养护费用由甲方承担，但业主在装修过程中损坏的设施设备，维修养护费用由业主承担。7.业主委员会与物业管理7.1业主委员会的设立与职责业主委员会由业主选举产生，负责代表业主行使物业管理权，监督物业管理公司履行物业管理职责。7.2物业管理公司与业主委员会的沟通物业管理公司应定期与业主委员会召开会议，就物业管理事宜进行沟通，并及时反馈业主委员会的意见和建议。7.3业主大会与物业管理业主大会是业主的最高权力机构，有权对物业管理公司的工作进行监督和评议，物业管理公司应积极配合业主大会的工作。8.安全管理8.1安全管理责任甲方负责小区的整体安全管理，乙方负责具体实施安全管理措施。8.2安全防范措施包括但不限于：设立门禁系统、监控设备、巡逻制度、消防安全管理等。8.3应急处理机制建立应急预案，包括火灾、自然灾害、突发公共卫生事件等，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行处置。9.业主权益保障9.1业主权益保障措施包括但不限于：业主大会制度、业主委员会制度、业主知情权、参与权、监督权等。9.2业主投诉处理设立投诉处理机制，及时受理业主的投诉，并在规定时间内给予答复或处理。9.3业主纠纷解决鼓励业主通过协商、调解等方式解决纠纷，对于无法协商解决的，可依法向人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形包括但不限于：物业管理公司未按约定提供服务、业主未按时缴纳物业管理费、甲方未按约定提供交房条件等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。10.3违约责任赔偿赔偿金额根据违约情况及损失程度确定，双方可协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括但不限于：协商、调解、仲裁、诉讼。11.2争议解决机构协商和调解可由双方自行选择，仲裁和诉讼应依法向有管辖权的人民法院提起。11.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但法律另有规定的除外。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同约定的期限届满、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。12.3合同解除条件合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力等。13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理费用明细13.3附件三：业主公约14.其他约定14.1合同变更合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。14.2合同解除合同解除需按法定程序进行，任何一方不得擅自解除合同。14.3合同终止合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务，并办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中，因特定事项需要介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构、保险公司等。15.2第三方介入的适用范围（1）合同履行过程中需要专业评估、鉴定或咨询；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中出现不可抗力，需要第三方协助处理；（4）双方约定的其他需要第三方介入的情形。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入合同关系。邀请第三方时应明确介入事项、时间、费用等。16.2第三方介入的接受第三方接受邀请后，应与甲乙双方签订三方协议，明确各自的权利义务。16.3第三方介入的实施第三方介入后，应按照三方协议的约定，独立、客观、公正地履行职责。17.第三方责任限额17.1责任限额的确定第三方责任限额应根据介入事项的性质、可能产生的风险以及甲乙双方协商一致的原则确定。17.2责任限额的约定在第三方介入的三方协议中，应明确第三方的责任限额，并约定超限额责任的处理方式。17.3责任限额的调整在合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方与乙方的责任划分第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.3第三方与甲乙双方的责任划分如第三方在履行职责过程中，因不可抗力或甲乙双方共同原因造成损失的，责任按合同约定或法律规定划分。19.第三方权利与义务19.1第三方的权利（1）获得合同履行过程中所需的信息；（2）根据合同约定独立、客观、公正地履行职责；（3）要求甲乙双方提供必要的协助；（4）在责任限额内获得赔偿。19.2第三方的义务（1）按照合同约定履行职责；（2）保守合同履行过程中的商业秘密；（3）遵守国家法律法规和行业标准；（4）在责任限额内承担相应的赔偿责任。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定或实际发生情况承担。20.2第三方介入费用的结算第三方介入费用应在合同约定的时间内结算，甲乙双方应在收到结算报告后及时支付。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、争议解决、合同解除等。21.2第三方介入的终止程序第三方介入终止时，甲乙双方应与第三方签订终止协议，明确各自的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细要求：详细列出物业管理服务项目的具体内容、服务标准、服务时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容，确保双方对服务范围有清晰的认识。2.附件二：物业管理费用明细要求：详细列出物业管理费用的构成、收费标准、缴纳方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理费用的计算方式，确保业主对费用构成有明确了解。3.附件三：业主公约要求：详细列出业主应遵守的行为规范、社区管理规定等。说明：本附件作为合同附件，用于明确业主在社区内的行为准则，维护社区秩序和和谐。4.附件四：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的具体事项、时间、费用、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的细节，确保各方对介入过程有清晰的认识。5.附件五：争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径和程序，确保争议能够得到及时、公正的解决。6.附件六：合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、原因、程序等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的条件和程序，确保变更过程的合法性和有效性。7.附件七：合同解除协议要求：详细列出合同解除的条件、程序、责任等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同解除的条件和程序，确保解除过程的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间提供交房条件责任认定标准：甲方应在合同约定的交房时间前，确保房屋及相关设施设备符合交付标准。示例说明：若甲方在2024年3月31日前未能提供符合交付标准的房屋，则甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约行为：乙方未按约定缴纳物业管理费责任认定标准：乙方应在每月的缴费日缴纳当月物业管理费，如未按时缴纳，则构成违约。示例说明：若乙方在2024年4月1日后仍未缴纳3月份的物业管理费，则乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.违约行为：物业管理公司未按约定提供服务责任认定标准：物业管理公司应按照合同约定提供符合服务质量标准的物业管理服务。示例说明：若物业管理公司在2024年5月1日后未能按照合同约定提供清洁服务，则物业管理公司应承担违约责任，包括但不限于整改、赔偿损失等。4.违约行为：第三方未按约定履行职责责任认定标准：第三方应按照三方协议的约定，独立、客观、公正地履行职责。示例说明：若第三方在2024年6月1日后未能按照三方协议的约定完成评估工作，则第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合作等。全文完。二零二四年度住宅交房与社区物业管理全面合作协议1合同目录第一章合同总则1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同签订地点1.4合同双方基本信息1.5合同生效条件1.6合同解除条件第二章住宅交房事项2.1交房时间2.2交房条件2.3交房流程2.4交房费用2.5交房质量保证2.6交房验收标准第三章物业管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理服务标准3.3物业管理收费标准3.4物业管理人员配置3.5物业管理设施设备维护3.6物业管理应急预案第四章物业管理区域划分4.1物业管理区域划分原则4.2物业管理区域划分标准4.3物业管理区域职责划分4.4物业管理区域服务规范4.5物业管理区域费用收取第五章物业管理业主权益5.1业主权利5.2业主义务5.3业主参与物业管理5.4业主投诉处理5.5业主大会及业主委员会第六章物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用缴纳方式6.3物业管理费用调整机制6.4物业管理费用纠纷处理6.5物业管理费用审计第七章合同违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准7.4违约纠纷处理第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理第九章合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细10.2附件二：物业管理区域划分图10.3附件三：业主权利义务明细10.4附件四：物业管理费用明细第十一章合同其他约定11.1合同履行期限11.2合同变更与补充11.3合同保密条款11.4合同解除与终止后的责任11.5合同争议解决的其他约定第十二章合同签订与生效12.1合同签订12.2合同生效12.3合同备案第十三章合同附件13.1附件一：合同签订证明13.2附件二：合同签订人身份证明13.3附件三：物业管理服务合同13.4附件四：业主大会及业主委员会选举办法第十四章合同附件14.1附件一：合同签订证明14.2附件二：合同签订人身份证明14.3附件三：物业管理服务合同14.4附件四：业主大会及业主委员会选举办法合同编号_________第一章合同总则1.1合同名称本合同名称为“二零二四年度住宅交房与社区物业管理全面合作协议”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同签订地点本合同签订地点为____市____区____街道____。1.4合同双方基本信息甲方（开发商）：名称：____房地产开发有限公司地址：____市____区____街道____号法定代表人：____乙方（业主）：名称：____业主大会地址：____市____区____街道____号法定代表人：____1.5合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）合同一方严重违约，另一方提出解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他解除情形。第二章住宅交房事项2.1交房时间甲方应在合同约定的交房时间内将房屋交付给乙方。2.2交房条件（1）房屋主体结构、装修及设施设备符合国家及地方相关标准和规范；（2）房屋产权清晰，无权属纠纷；（3）房屋内所有设施设备运行正常；（4）合同约定的其他交房条件。2.3交房流程交房流程如下：（1）甲方发出交房通知；（2）乙方在接到通知后____日内办理交房手续；（3）双方对房屋进行验收；（4）验收合格后，乙方支付剩余房款。2.4交房费用交房费用包括：（1）房屋总价款；（2）合同约定的其他费用。2.5交房质量保证甲方对交付的房屋承担质量保证责任，质量保证期限为____年。2.6交房验收标准交房验收标准参照国家及地方相关标准和规范执行。第三章物业管理服务内容3.1物业管理范围物业管理范围包括但不限于：（1）小区内的公共区域及设施设备；（2）业主共有部分的维护与管理；（3）小区内的绿化、保洁、安保等工作。3.2物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家及地方相关标准和规范。3.3物业管理收费标准物业管理收费标准根据实际情况制定，并经业主大会审议通过。3.4物业管理人员配置物业管理人员的配置应符合国家及地方相关标准和规范。3.5物业管理设施设备维护甲方负责小区内设施设备的维护保养，确保设施设备正常运行。3.6物业管理应急预案甲方应制定物业管理应急预案，应对突发事件。第四章物业管理区域划分4.1物业管理区域划分原则物业管理区域划分应遵循公平、合理、便于管理的原则。4.2物业管理区域划分标准物业管理区域划分标准参照国家及地方相关标准和规范执行。4.3物业管理区域职责划分物业管理区域职责划分如下：（1）甲方负责物业管理区域的整体规划与管理；（2）乙方负责物业管理区域内的业主权益维护。4.4物业管理区域服务规范物业管理区域服务规范应符合国家及地方相关标准和规范。4.5物业管理区域费用收取物业管理区域费用收取应符合国家及地方相关标准和规范。第五章物业管理业主权益5.1业主权利（1）参与物业管理决策；（2）监督物业管理服务；（3）享有物业管理服务；（4）其他法律法规规定的权利。5.2业主义务（1）遵守物业管理规章制度；（2）合理使用物业管理设施设备；（3）按时缴纳物业管理费用；（4）其他法律法规规定的义务。5.3业主参与物业管理业主可以通过业主大会及业主委员会参与物业管理。5.4业主投诉处理业主对物业管理服务有投诉的，可以向物业管理处提出，物业管理处应在____日内予以答复。5.5业主大会及业主委员会业主大会及业主委员会的设立、职责和运作应符合法律法规的规定。第六章物业管理费用6.1物业管理费用构成物业管理费用包括：（1）物业管理服务费；（2）公共设施设备维护费；（3）绿化养护费；（4）安保费；（5）其他相关费用。6.2物业管理费用缴纳方式物业管理费用缴纳方式为按月缴纳。6.3物业管理费用调整机制物业管理费用调整机制如下：（1）每年根据物价上涨等因素进行调整；（2）调整幅度不超过国家及地方规定的标准。6.4物业管理费用纠纷处理物业管理费用纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则。6.5物业管理费用审计物业管理费用每年进行一次审计，审计结果公开。第七章合同违约责任7.1违约情形（1）甲方未按约定时间交房；（2）甲方交付的房屋不符合合同约定的质量标准；（3）乙方未按约定缴纳物业管理费用；（4）物业管理服务不符合合同约定的标准；（5）法律法规规定的其他违约情形。7.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）承担其他违约责任。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准如下：（1）违约金按合同约定比例计算；（2）损失赔偿按实际损失计算；（3）其他违约责任按法律法规规定执行。7.4违约纠纷处理违约纠纷处理应遵循公平、公正、公开的原则，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于：（1）合同双方协商一致；（2）一方严重违约，另一方提出解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他解除情形。8.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同约定的期限届满；（2）物业管理服务终止；（3）法律法规规定的其他终止情形。8.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序如下：（1）提出解除或终止的一方应以书面形式通知另一方；（2）另一方应在接到通知后____日内给予书面答复；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题。8.4合同解除与终止后的处理（1）甲方应退还乙方已缴纳的物业管理费用；（2）乙方应退还甲方已收取的房屋款项；（3）双方应按照法律法规的规定处理其他事项。第九章合同争议解决9.1争议解决方式合同争议解决方式包括但不限于：（1）协商；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会或____人民法院。9.3争议解决程序争议解决程序应符合相关法律法规的规定。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。第十章合同附件10.1附件一：物业管理服务内容明细10.2附件二：物业管理区域划分图10.3附件三：业主权利义务明细10.4附件四：物业管理费用明细第十一章合同其他约定11.1合同履行期限合同履行期限自合同生效之日起至____年____月____日止。11.2合同变更与补充合同变更与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.4合同解除与终止后的责任11.5合同争议解决的其他约定合同争议解决的其他约定应符合法律法规的规定。第十二章合同签订与生效12.1合同签订本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章合同附件13.1附件一：合同签订证明13.2附件二：合同签订人身份证明13.3附件三：物业管理服务合同13.4附件四：业主大会及业主委员会选举办法第十四章合同附件14.1附件一：合同签订证明14.2附件二：合同签订人身份证明14.3附件三：物业管理服务合同14.4附件四：业主大会及业主委员会选举办法甲方（开发商）签字：日期：____年____月____日乙方（业主）签字：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方负责制定年度物业管理计划，并提前向乙方公示，乙方有权利提出修改意见。条款说明：甲方作为主导方，负责制定物业管理计划，但乙方作为业主，对物业管理有监督权，因此甲方需公示并接受乙方的合理意见。1.2甲方应在交房前____日内，向乙方提供详细的交房指南，包括交房流程、所需材料、注意事项等。条款说明：甲方负责提供交房指南，确保乙方了解交房流程，避免因信息不对称导致的交房问题。1.3甲方应设立专门的客服，接受乙方的咨询和投诉，并在____小时内给予答复。条款说明：甲方设立客服，方便乙方及时沟通，提高服务质量。1.4甲方应对乙方提出的问题进行及时处理，如无法立即解决，应在____日内给予回复。条款说明：甲方承诺对乙方问题进行处理，确保乙方权益得到保障。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方有权参与物业管理决策，通过业主大会或业主委员会行使表决权。条款说明：乙方作为业主，有权利参与物业管理决策，确保自身权益得到充分体现。2.2乙方有权对物业管理服务提出建议，甲方应在____日内对建议进行回复。条款说明：乙方有权对物业管理服务提出建议，甲方有责任及时回复，提高服务质量。2.3乙方有权对物业管理费用进行监督，甲方应定期公开费用使用情况。条款说明：乙方有权对物业管理费用进行监督，甲方应定期公开费用使用情况，增加透明度。2.4乙方有权对物业管理处进行评价，甲方应根据评价结果对物业管理处进行考核。条款说明：乙方有权对物业管理处进行评价，甲方应根据评价结果对物业管理处进行考核，提高服务品质。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介应具备相应的资质，并在合同中明确其服务范围和收费标准。条款说明：第三方中介的资质和服务范围应在合同中明确，确保乙方权益不受侵害。3.2第三方中介在提供中介服务过程中，应遵守国家法律法规，不得泄露乙方个人信息。条款说明：第三方中介在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，保护乙方个人信息安全。3.3第三方中介应按照合同约定，在____日内完成中介服务，并向甲方和乙方提交服务报告。条款说明：第三方中介应在约定时间内完成中介服务，并向双方提交服务报告，确保服务质量和效率。3.4第三方中介在服务过程中，如发现甲方或乙方存在违约行为，应及时向双方报告。条款说明：第三方中介在服务过程中，如发现违约行为，应及时报告，维护合同双方的合法权益。3.5第三方中介在合同终止后，应将甲方和乙方的相关资料归档，并按照约定退还预付款。条款说明：第三方中介在合同终止后，应妥善处理双方资料，退还预付款，确保双方权益得到保障。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细2.附件二：物业管理区域划分图3.附件三：业主权利义务明细4.附件四：物业管理费用明细5.附件五：合同签订证明6.附件六：合同签订人身份证明7.附件七：物业管理服务合同8.附件八：业主大会及业主委员会选举办法二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间交房。违约认定：若甲方未在合同约定的交房时间内完成交房，则构成违约。2.违约行为：甲方交付的房屋不符合合同约定的质量标准。违约认定：若房屋交付时不符合国家及地方相关标准和规范，则构成违约。3.违约行为：乙方未按约定缴纳物业管理费用。违约认定：若乙方未按时缴纳物业管理费用，则构成违约。4.违约行为：物业管理服务不符合合同约定的标准。违约认定：若物业管理服务未达到合同约定的标准，则构成违约。5.违约行为：第三方中介泄露乙方个人信息。违约认定：若第三方中介在提供服务过程中泄露乙方个人信息，则构成违约。三、法律名词及解释：1.业主：指在物业管理区域内拥有房屋所有权的人。2.物业管理：指对物业管理区域内的公共区域和共有部分进行维护、管理和服务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。5.仲裁：指由仲裁机构对合同纠纷进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方对物业管理服务不满意。解决办法：乙方可通过业主大会或业主委员会提出建议，甲方应积极改进服务。2.问题：物业管理费用调整争议。解决办法：双方可协商解决，协商不成可申请仲裁或诉讼。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：乙方有权要求第三方中介改进服务，或更换中介机构。4.问题：物业管理区域内发生安全事故。解决办法：甲方应立即启动应急预案，并及时报告相关部门。五、所有应用场景：1.住宅小区交房与物业管理。2.业主大会及业主委员会的设立与运作。3.物业管理费用的收取与使用。4.物业管理服务的监督与评价。5.合同纠纷的解决。全文完。二零二四年度住宅交房与社区物业管理全面合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方（住宅开发商）：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方（物业管理公司）：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，请填写其他相关方名称）地址：（如有，请填写其他相关方地址）联系人：（如有，请填写其他相关方联系人）联系电话：（如有，请填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规及政策规定，经双方友好协商，达成一致意见，签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语1.住宅交房：指甲方将新建住宅项目交付给乙方进行物业管理的过程。2.社区物业管理：指乙方根据本合同约定，对住宅小区进行的管理和维护活动。3.服务范围：指乙方在物业管理过程中提供的服务项目，包括但不限于安全保障、环境卫生、设施设备维护等。3.2关键词解释1.甲方：指在本合同中承担住宅交房与社区物业管理责任的住宅开发商。2.乙方：指在本合同中承担社区物业管理责任的物业管理公司。3.相关方：指与住宅交房与社区物业管理相关的其他单位或个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质、高效的社区物业管理服务。2.甲方有权监督乙方履行本合同，确保物业管理质量。3.甲方应按照合同约定，向乙方支付物业管理费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定，提供必要的物业管理条件和支持。2.乙方应按照合同约定，为业主提供优质、高效的社区物业管理服务。3.乙方应确保物业管理活动的合法性、合规性，维护业主合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二四年度住宅交房完毕之日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方开发的住宅小区。5.3合同履行方式1.乙方应按照合同约定，对住宅小区进行日常物业管理。2.甲方应按照合同约定，配合乙方完成物业管理活动。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满，经双方协商一致，本合同终止。2.任何一方违约，另一方有权解除本合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同时，应签订终止协议，明确终止事宜。2.一方提出解除合同时，应提前三十日书面通知对方。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定办理相关事宜。2.双方应相互配合，确保物业管理活动的顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费：乙方为甲方提供的物业管理服务费用，包括但不限于日常保洁、绿化养护、公共区域维护、秩序维护等。2.公共设施设备维护费：用于维修和更换住宅小区内公共设施设备，如电梯、供水供电系统、消防设施等。3.专项维修资金：用于住宅小区公共区域的维修和更新改造。4.其他费用：包括合同约定外的其他必要费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的比例和金额，通过银行转账方式支付物业管理费用。2.甲方应在物业管理服务开始前，支付首期物业管理服务费。7.3支付时间1.甲方应在每月的指定日期前支付当月的物业管理服务费。2.专项维修资金的支付时间按照合同约定执行。7.4支付条款1.甲方支付的物业管理费用，乙方应在收到款项后七个工作日内出具收据。2.甲方未按时支付物业管理费用的，乙方有权按照合同约定收取滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付物业管理费用的，应向乙方支付滞纳金。2.甲方违反合同约定，影响乙方正常履行物业管理职责的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金。2.乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为：未履行合同金额的千分之五。2.赔偿金额的计算方式为：实际损失金额的百分之五十。3.赔偿方式为：现金支付。九、保密条款9.1保密内容1.住宅小区的设计图纸、施工方案、技术参数等商业秘密。2.业主个人信息、住宅小区运营数据等敏感信息。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后三年内。9.3保密履行方式1.双方应采取保密措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同履行不能或履行成本增加的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、战争、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致合同履行不能或履行成本增加的，双方应协商解决。10.4不可抗力实例1.地震导致住宅小区部分设施损坏，需进行维修。2.政策调整导致物业管理费用发生变化。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解协商不成的，可向物业管理行业协会申请调解。11.3仲裁或诉讼调解不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.经双方同意，可以将本合同转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形1.乙方在合同履行期间，因故无法继续履行物业管理职责的。2.甲方在合同履行期间，因故无法继续支付物业管理费用的。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对住宅小区的整体规划、设计、建设和管理进行调整的权利。2.乙方保留对物业管理服务的改进、优化和创新的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对住宅小区公共资源的使用和管理权。2.乙方保留对物业管理服务的监督和考核权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容对本合同的原有条款具有补充和替代作用。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的信息和资料，确保合同的顺利履行。2.双方应就住宅小区的运营和管理事项进行沟通和协商。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论住宅小区的运营和管理问题。2.双方应建立信息共享机制，确保信息的及时传递。十六、其他条款16.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就住宅交房与社区物业管理事宜的全部协议，取代了之前所有书面或口头协议。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（住宅开发商）：（此处填写甲方名称）（此处填写甲方盖章）（此处填写甲方签字）（此处填写甲方签字日期）乙方（物业管理公司）：（此处填写乙方名称）（此处填写乙方盖章）（此处填写乙方签字）（此处填写乙方签字日