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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外卖订单配送业务承包合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1配送业务类型2.2配送区域范围2.3配送服务标准3.配送服务内容3.1订单接收与处理3.2配送时间要求3.3配送路线规划3.4配送安全与卫生3.5配送服务费用4.配送费用结算4.1结算方式4.2结算周期4.3结算流程4.4逾期结算处理5.配送质量保证5.1配送准时率5.2配送满意度5.3配送质量投诉处理5.4质量改进措施6.配送设备与工具6.1设备提供与维护6.2工具使用与管理6.3设备更新与升级7.配送人员管理7.1人员招聘与培训7.2人员考核与激励7.3人员离职与交接7.4人员权益保障8.配送安全与保险8.1安全管理制度8.2保险责任与范围8.3事故处理流程9.违约责任9.1违约行为定义9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止流程11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.其他约定事项13.1合同附件13.2通知与送达13.3合同变更与补充13.4合同份数与保管14.合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效日期14.3合同备案与公示第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1承包方名称:[承包方全称]1.1.2承包方地址:[承包方详细地址]1.1.3承包方法定代表人或授权代表:[法定代表人姓名](签字)1.2合同双方地址1.2.1承包方地址:[承包方详细地址]1.2.2被承包方地址:[被承包方全称][被承包方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表1.3.1承包方法定代表人或授权代表:[法定代表人姓名](签字)1.3.2被承包方法定代表人或授权代表:[法定代表人姓名](签字)1.4合同双方联系方式1.4.1承包方联系方式:[联系电话][电子邮箱]1.4.2被承包方联系方式:[联系电话][电子邮箱]2.合同标的及范围2.1配送业务类型2.1.1配送服务对象:[指定外卖平台名称]2.1.2配送商品类型:[限定商品类别]2.2配送区域范围2.2.1配送区域:[具体配送区域描述]2.2.2配送区域调整:[配送区域调整的流程和条件]2.3配送服务标准2.3.1配送时间:[预计配送时间要求]2.3.2配送距离:[配送距离限制]2.3.3配送安全:[配送过程中的安全标准]3.配送服务内容3.1订单接收与处理3.1.1订单接收:[订单接收的渠道和方式]3.1.2订单处理:[订单处理的流程和时限]3.2配送时间要求3.2.1配送准时率:[要求达到的准时率百分比]3.2.2配送延误处理:[配送延误的处理措施]3.3配送路线规划3.3.1路线规划:[配送路线规划的依据和标准]3.3.2路线调整:[配送路线调整的流程和条件]3.4配送安全与卫生3.4.1安全措施:[配送过程中的安全措施]3.4.2卫生要求:[配送过程中的卫生要求]3.5配送服务费用3.5.1服务费用构成:[配送服务费用的具体构成]3.5.2费用结算:[服务费用的结算方式和周期]4.配送费用结算4.1结算方式4.1.1结算方式:[约定的结算方式,如现金、银行转账等]4.2结算周期4.2.1结算周期:[约定的结算周期,如每月、每季度等]4.3结算流程4.3.1结算流程:[详细的结算流程步骤]4.4逾期结算处理4.4.1逾期处理:[逾期结算的处理措施和责任]5.配送质量保证5.1配送准时率5.1.1准时率标准:[要求达到的准时率百分比]5.2配送满意度5.2.1满意度调查:[满意度调查的频率和方式]5.3配送质量投诉处理5.3.1投诉处理:[投诉处理的流程和时限]5.4质量改进措施5.4.1改进措施:[针对质量问题的改进措施]6.配送设备与工具6.1设备提供与维护6.1.1设备提供:[配送设备的提供方式和数量]6.1.2设备维护:[配送设备的维护责任和标准]6.2工具使用与管理6.2.1工具使用:[配送工具的使用规范]6.2.2工具管理:[配送工具的管理责任和流程]6.3设备更新与升级6.3.1更新与升级:[配送设备更新与升级的流程和条件]8.配送安全与保险8.1安全管理制度8.1.1安全操作规程:[配送过程中的安全操作规程]8.1.2安全培训:[配送人员的安全培训内容与频率]8.2保险责任与范围8.2.1保险种类:[约定的保险种类,如责任险、意外险等]8.2.2保险金额:[各类保险的保险金额]8.3事故处理流程8.3.1事故报告:[发生事故后的报告流程和时间要求]8.3.2事故调查:[事故调查的流程和责任主体]8.3.3事故处理:[事故处理的流程和赔偿标准]9.违约责任9.1违约行为定义9.1.1违约行为:[列举具体的违约行为]9.2违约责任承担9.2.1违约责任:[违约责任的承担方式和赔偿标准]9.3违约赔偿方式9.3.1赔偿方式:[赔偿的具体方式和时间要求]10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1解除条件:[列举合同解除的具体条件]10.2合同终止条件10.2.1终止条件:[列举合同终止的具体条件]10.3合同解除与终止流程10.3.1解除流程:[合同解除的流程和通知方式]10.3.2终止流程:[合同终止的流程和通知方式]11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1解决方式:[争议解决的协商、调解、仲裁或诉讼方式]11.2争议解决机构11.2.1机构:[争议解决机构的名称和地址]11.3争议解决程序11.3.1程序:[争议解决的具体程序和时限]12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.1.1生效条件:[合同生效的具体条件]12.2合同期限12.2.1期限:[合同的有效期限,包括起始和终止日期]12.3合同续签12.3.1续签条件:[合同续签的条件和程序]13.其他约定事项13.1合同附件13.1.1附件:[合同附件的名称和内容]13.2通知与送达13.2.1通知方式:[通知的送达方式和要求]13.3合同变更与补充13.3.1变更与补充:[合同变更和补充的流程和效力]13.4合同份数与保管13.4.1份数:[合同的正本和副本数量]13.4.2保管:[合同的正本和副本的保管责任]14.合同签订与生效14.1合同签订14.1.1签订:[合同签订的时间和地点]14.2合同生效日期14.2.1生效日期:[合同生效的具体日期]14.3合同备案与公示14.3.1备案:[合同备案的机关和程序]14.3.2公示:[合同公示的要求和方式]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方同意介入,提供咨询、协调、监督、评估或其他服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务质量监督、争议解决、项目协调和风险评估等。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于提供专业咨询、定期报告、现场监督、仲裁或调解等。16.第三方责任与义务16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况商定,并在合同中明确。16.2第三方义务16.2.1第三方应遵守合同约定,独立、公正地履行职责。16.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。17.第三方权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和文件,以便其履行职责。17.1.2第三方有权对甲乙双方的履行情况进行监督和评估。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方作为独立第三方,对甲方不承担直接责任,甲方应直接向乙方追究合同责任。18.1.2第三方在执行职责时,如需与甲方沟通,应通过乙方进行。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方作为独立第三方,对乙方不承担直接责任,乙方应直接向第三方追究合同责任。18.2.2第三方在执行职责时,如需与乙方沟通,应通过甲方进行。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的触发条件a.合同履行出现重大争议;b.双方无法达成一致意见;c.合同履行出现重大违约行为。19.2第三方介入的程序19.2.1第三方介入程序如下:a.双方协商确定第三方介入的事宜;b.双方共同签订第三方介入协议;c.第三方按照协议规定履行职责;d.第三方根据职责提出建议或报告;e.甲乙双方根据第三方建议或报告采取相应措施。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方介入协议的约定承担。21.第三方介入的终止21.1当合同履行恢复正常,或第三方介入协议约定的其他终止条件成就时,第三方介入程序终止。22.第三方介入的后续处理22.1第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方提供的建议或报告,对合同履行情况进行后续处理。23.第三方介入的特殊情况处理23.1如遇特殊情况,甲乙双方和第三方应根据实际情况协商解决,必要时可调整第三方介入协议的条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:配送服务标准说明:详细列出配送服务的时间、距离、安全、卫生等方面的具体标准。2.附件二:配送费用明细表说明:详细列出配送服务费用的构成,包括基本费用、附加费用等。3.附件三:配送设备清单说明:详细列出配送过程中使用的设备清单,包括设备名称、型号、数量等。4.附件四:配送人员培训计划说明:详细列出配送人员的培训内容、时间、地点等。5.附件五:配送安全管理制度说明:详细列出配送过程中的安全管理制度,包括安全操作规程、应急预案等。6.附件六:第三方介入协议说明:详细列出第三方介入的具体条款,包括第三方定义、介入范围、权利义务等。7.附件七:合同履行情况报告说明:定期提交的合同履行情况报告,包括配送服务、费用结算、争议解决等方面的内容。8.附件八:违约行为记录说明:记录合同履行过程中发生的违约行为,包括违约时间、违约方、违约原因等。9.附件九:争议解决文件说明:记录争议解决过程中的相关文件,包括协商记录、调解协议、仲裁裁决等。10.附件十:合同续签或终止协议说明:合同续签或终止时的相关协议,包括续签条件、终止原因等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a.配送延误:未在约定时间内完成配送。b.配送服务不合格:配送服务不符合合同约定的标准。c.费用结算不及时:未在约定时间内完成费用结算。d.违反安全规定:在配送过程中违反安全规定,导致事故发生。e.保密信息泄露:未经授权泄露甲乙双方的商业秘密。2.责任认定标准:a.配送延误:根据配送延误的程度,按合同约定的赔偿标准进行赔偿。b.配送服务不合格:根据配送服务不合格的程度,按合同约定的赔偿标准进行赔偿。c.费用结算不及时:按合同约定的滞纳金标准进行赔偿。d.违反安全规定:根据事故造成的损失,按合同约定的赔偿标准进行赔偿。e.保密信息泄露:根据泄露信息的严重程度,按合同约定的赔偿标准进行赔偿。示例说明:a.配送延误:如因承包方原因导致配送延误,承包方需向被承包方支付延误费用,每延误1小时支付100元人民币。b.配送服务不合格:如因承包方原因导致配送服务不合格,承包方需向被承包方支付赔偿金,每单赔偿50元人民币。c.费用结算不及时:如因承包方原因导致费用结算不及时,承包方需向被承包方支付滞纳金,每日滞纳金为应付金额的0.5%。d.违反安全规定:如因承包方违反安全规定导致事故,承包方需承担全部责任,包括赔偿被承包方和第三方因事故造成的损失。e.保密信息泄露:如因承包方泄露保密信息,承包方需向被承包方支付赔偿金,每泄露一条信息赔偿1000元人民币。全文完。2024年外卖订单配送业务承包合同模板1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.承包方基本信息1.2.承包方联系人信息1.3.被承包方基本信息1.4.被承包方联系人信息2.配送服务范围2.1.服务区域2.2.服务时间2.3.服务内容3.订单处理流程3.1.订单接收3.2.订单审核3.3.配送员安排3.4.配送过程中注意事项3.5.订单完成及确认4.配送员职责4.1.配送员基本要求4.2.配送员行为规范4.3.配送员考核与奖惩5.配送服务质量标准5.1.配送时间标准5.2.配送距离标准5.3.配送物品保护标准5.4.客户满意度标准6.配送费用及结算6.1.配送费用计算方式6.2.结算周期及方式6.3.违约责任及处理7.违约责任及处理7.1.承包方违约责任7.2.被承包方违约责任7.3.违约处理流程8.配送设备与工具8.1.配送设备清单8.2.配送工具使用规定8.3.设备维护与保养9.保险责任9.1.保险责任范围9.2.保险费用承担9.3.保险理赔流程10.合同期限及续签10.1.合同期限10.2.续签条件10.3.续签流程11.合同解除及终止11.1.合同解除条件11.2.合同终止条件11.3.合同解除及终止流程12.合同争议解决12.1.争议解决方式12.2.争议解决机构12.3.争议解决期限13.其他约定事项13.1.法律适用13.2.合同生效13.3.合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.承包方基本信息1.1.1.承包方名称:________________________1.1.2.承包方法定代表人:___________________1.1.3.承包方注册地址:______________________1.1.4.承包方联系电话:____________________1.1.5.承包方电子邮箱:____________________1.2.承包方联系人信息1.2.1.联系人姓名:________________________1.2.2.联系人职务:________________________1.2.3.联系人联系电话:____________________1.2.4.联系人电子邮箱:____________________1.3.被承包方基本信息1.3.1.被承包方名称:________________________1.3.2.被承包方法定代表人:___________________1.3.3.被承包方注册地址:______________________1.3.4.被承包方联系电话:____________________1.3.5.被承包方电子邮箱:____________________1.4.被承包方联系人信息1.4.1.联系人姓名:________________________1.4.2.联系人职务:________________________1.4.3.联系人联系电话:____________________1.4.4.联系人电子邮箱:____________________2.配送服务范围2.1.服务区域:________________________2.2.服务时间:________________________2.3.服务内容:2.3.1.订单接收与审核2.3.2.配送员安排与调度2.3.3.订单配送与送达2.3.4.配送过程中客户服务3.订单处理流程3.1.订单接收:________________________3.2.订单审核:________________________3.3.配送员安排:3.3.1.根据订单要求分配配送员3.3.2.确保配送员熟悉配送路线3.4.配送过程中注意事项:3.4.1.确保配送物品安全3.4.2.遵守交通规则3.4.3.保持与客户沟通3.5.订单完成及确认:3.5.1.配送员送达订单后,客户确认收货3.5.2.订单处理系统自动更新订单状态4.配送员职责4.1.配送员基本要求:4.1.1.具备相关配送经验4.1.2.熟悉配送流程及规则4.2.配送员行为规范:4.2.1.佩戴统一配送服装4.2.2.遵守交通规则4.2.3.保持礼貌待人4.3.配送员考核与奖惩:4.3.1.定期对配送员进行考核4.3.2.根据考核结果进行奖惩5.配送服务质量标准5.1.配送时间标准:________________________5.2.配送距离标准:________________________5.3.配送物品保护标准:____________________5.4.客户满意度标准:____________________6.配送费用及结算6.1.配送费用计算方式:____________________6.2.结算周期及方式:____________________6.3.违约责任及处理:____________________7.违约责任及处理7.1.承包方违约责任:7.1.1.未按约定时间完成配送7.1.2.配送服务质量不达标7.1.3.配送员行为不当7.2.被承包方违约责任:7.2.1.未按约定支付配送费用7.2.2.未提供必要的配送支持7.2.3.违反合同约定事项7.3.违约处理流程:7.3.1.双方协商解决7.3.2.请求第三方调解7.3.3.依法提起诉讼8.配送设备与工具8.1.配送设备清单:8.1.1.配送电动车:________________________8.1.2.配送摩托车:________________________8.1.3.配送手推车:________________________8.1.4.配送手机:________________________8.1.5.配送头盔:________________________8.2.配送工具使用规定:8.2.1.配送电动车、摩托车使用前需检查车况8.2.2.配送手推车需保持整洁,不得超载8.2.3.配送手机需保持电量充足,用于接收订单和沟通8.2.4.配送头盔需佩戴,确保配送员安全8.3.设备维护与保养:8.3.1.定期对配送设备进行检查和维护8.3.2.配送员需爱护使用配送设备,不得随意损坏8.3.3.设备损坏需及时报修,由被承包方负责维修9.保险责任9.1.保险责任范围:9.1.1.配送员在配送过程中发生意外伤害9.1.2.配送过程中车辆发生交通事故9.1.3.配送物品在运输过程中发生损坏或丢失9.2.保险费用承担:9.2.1.保险费用由被承包方承担9.2.2.保险合同由被承包方签订9.3.保险理赔流程:9.3.1.发生保险事故后,配送员或被承包方应及时通知保险公司9.3.2.保险公司进行调查核实后,按照保险合同进行理赔10.合同期限及续签10.1.合同期限:本合同自签订之日起生效,有效期为____年。10.2.续签条件:合同到期前____个月,双方协商一致可续签合同。10.3.续签流程:双方签订续签协议,并按照原合同条款执行。11.合同解除及终止11.1.合同解除条件:11.1.1.双方协商一致解除合同11.1.2.一方违约,另一方有权解除合同11.2.合同终止条件:11.2.1.合同期限届满11.2.2.双方达成终止合同协议11.3.合同解除及终止流程:11.3.1.双方书面通知对方解除或终止合同11.3.2.清理合同项下未了事宜12.合同争议解决12.1.争议解决方式:双方应友好协商解决合同争议。12.2.争议解决机构:协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3.争议解决期限:自争议发生之日起____个月内解决。13.其他约定事项13.1.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。13.2.合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3.合同附件:本合同附件包括但不限于配送服务细则、配送员培训资料等。14.合同签署及生效日期14.1.签署日期:本合同于____年____月____日签订。14.2.生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定义:本合同所称的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何单位、个人或机构,包括但不限于中介方、技术服务提供商、保险公司等。15.2.介入目的:第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、提供专业服务或完成特定任务。16.第三方介入的具体情形16.1.服务提供:第三方作为服务提供方,介入提供配送服务、技术支持、保险保障等。16.2.中介服务:第三方作为中介方,介入协助甲乙双方进行合同签订、履约协调等。16.3.专业支持:第三方作为专业机构,介入提供法律咨询、财务审计、风险评估等。17.第三方介入的程序17.1.选择与邀请:甲乙双方共同决定是否引入第三方,并邀请合适的第三方参与。17.2.协商与约定:甲乙双方与第三方进行协商,明确介入事项、权利义务及责任限额。17.3.签订协议:甲乙双方与第三方签订相应协议,作为本合同的附件或补充协议。18.第三方的责权利18.1.责任:第三方应按照协议约定,承担相应的责任,包括但不限于:18.1.1.提供符合约定标准的服务或产品。18.1.2.保守甲乙双方的商业秘密。18.1.3.在发生争议时,协助甲乙双方解决争议。18.2.权利:第三方有权获得报酬、使用必要的资源及享有相应的权益。18.3.利益:第三方应从甲乙双方提供的业务中获得合理的经济利益。19.第三方的责任限额19.1.限额设定:甲乙双方与第三方协商确定责任限额,明确在违约或侵权行为发生时,第三方应承担的最高赔偿责任。19.2.限额类型:责任限额可以是固定金额、收入比例或基于特定事件的计算方法。19.3.限额调整:根据市场情况或合同履行情况,甲乙双方可以协商调整责任限额。20.第三方与其他各方的划分说明20.1.责任划分:第三方介入事项的责任由第三方承担,但与甲乙双方相关的合同责任仍由甲乙双方承担。20.2.沟通协调:甲乙双方应与第三方保持沟通,确保第三方了解合同要求,并及时协调解决问题。20.3.协同配合:甲乙双方应与第三方协同配合,共同完成合同约定的任务。21.第三方介入的变更与终止21.1.变更:甲乙双方与第三方协商一致,可以变更第三方介入的事项、责任和义务。21.2.终止:在合同约定的情形下,甲乙双方可以终止第三方的介入,并协商处理后续事宜。22.第三方介入的争议解决22.1.争议解决方式:第三方介入的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。22.2.争议解决机构:协商不成,可按照本合同的争议解决条款或双方另行约定的方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.配送服务细则详细说明配送服务的具体流程、标准、操作规范等。2.配送员培训资料包括配送员入职培训、定期培训、技能提升等内容。3.配送设备清单及维护保养记录列出所有配送设备清单,并记录设备的维护保养情况。4.第三方服务协议与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、责任等。5.保险合同与保险公司签订的保险合同,包括保险责任、保险金额、理赔流程等。6.违约责任认定标准明确违约行为的认定标准,包括违约行为的类型、判定依据等。7.客户满意度调查报告定期进行的客户满意度调查报告,用于评估配送服务质量。8.配送员考核记录配送员考核结果记录,包括考核内容、考核标准、考核结果等。9.配送费用结算报表配送费用结算的详细报表,包括配送费用、结算周期、支付方式等。10.合同解除及终止通知合同解除或终止时的书面通知,明确解除或终止的原因及后续处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1.未按约定时间完成配送1.2.配送服务质量不达标1.3.配送员行为不当1.4.未按约定支付配送费用1.5.违反合同约定事项2.责任认定标准2.1.违约行为发生时,由被违约方提出书面违约通知。2.2.违约方在接到违约通知后____日内,未采取补救措施或未提供合理解释的,视为确认违约。2.3.违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:2.3.1.退还已收费用。2.3.2.支付违约金。2.3.3.承担赔偿责任。3.违约责任认定示例3.1.示例一:配送员未按约定时间完成配送,导致客户等待超过30分钟。责任认定:配送员违约,被承包方应退还客户等待期间的配送费用,并支付相应的违约金。3.2.示例二:配送员在配送过程中,因操作不当导致客户物品损坏。责任认定:配送员违约,被承包方应赔偿客户物品的损失,并承担相应的赔偿责任。3.3.示例三:承包方未按约定支付配送费用,导致配送员无法正常工作。责任认定:承包方违约,被承包方有权暂停配送服务,并要求承包方支付逾期费用及违约金。全文完。2024年外卖订单配送业务承包合同模板2本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方2.业务范围2.1配送区域2.2配送时间2.3配送服务对象3.服务内容3.1订单接收与处理3.2配送人员安排3.3配送过程管理3.4配送质量要求4.配送工具与设施4.1配送车辆4.2配送设备4.3配送工具维护5.运费与报酬5.1运费计算方式5.2报酬支付方式5.3报酬结算周期6.配送时间与效率6.1订单处理时间6.2配送时间承诺6.3配送效率要求7.配送人员管理7.1配送人员资质7.2配送人员培训7.3配送人员考核8.配送安全与保险8.1配送安全责任8.2保险责任8.3事故处理9.配送服务标准9.1服务质量标准9.2服务规范9.3服务投诉处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同补充协议14.其他约定14.1合同附件14.2合同签署日期14.3合同份数及效力第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在外卖订单配送业务中的权利、义务和责任,确保外卖订单配送服务的顺利进行,提高配送效率,保障消费者权益。1.3合同双方甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]第二条业务范围2.1配送区域乙方负责在[具体配送区域]范围内提供外卖订单配送服务。2.2配送时间乙方需在接到甲方订单后[具体时间]内完成配送,特殊情况除外。2.3配送服务对象乙方负责为甲方指定的外卖平台用户提供配送服务。第三条服务内容3.1订单接收与处理乙方需在接到甲方订单后,及时进行订单信息核对,确保配送信息的准确性。3.2配送人员安排乙方应安排具备配送资质的配送人员,确保配送服务的质量和效率。3.3配送过程管理乙方需对配送过程进行全程监控,确保配送服务的规范性和安全性。3.4配送质量要求乙方需按照甲方要求,保证配送过程中食品的安全、卫生和完好。第四条配送工具与设施4.1配送车辆乙方应使用符合甲方要求的配送车辆,并确保车辆状况良好。4.2配送设备乙方需配备必要的配送设备,如电动车、自行车等。4.3配送工具维护乙方负责对配送工具进行定期检查、保养和维护。第五条运费与报酬5.1运费计算方式运费按照甲方提供的运费标准执行。5.2报酬支付方式报酬以现金或银行转账方式支付。5.3报酬结算周期报酬每月结算一次,具体结算日期由双方协商确定。第六条配送时间与效率6.1订单处理时间乙方应在接到订单后[具体时间]内完成订单处理。6.2配送时间承诺乙方承诺在[具体时间]内完成配送。6.3配送效率要求乙方需确保配送效率达到甲方要求的标准。第七条配送人员管理7.1配送人员资质乙方配送人员需具备相关配送资质,如驾驶证、健康证明等。7.2配送人员培训乙方应对配送人员进行定期培训,提高配送人员的业务水平和服务意识。7.3配送人员考核乙方应定期对配送人员进行考核,确保配送人员的服务质量。第八条配送安全与保险8.1配送安全责任乙方在配送过程中应严格遵守交通法规,确保配送安全。若因乙方原因造成交通事故,乙方应承担相应的法律责任。8.2保险责任乙方需为配送车辆和配送人员购买相应的保险,确保在发生意外时能够及时得到赔偿。8.3事故处理发生配送事故后,乙方应及时向甲方报告,并按照相关规定处理事故。第九条配送服务标准9.1服务质量标准乙方需确保配送服务的质量,包括配送速度、配送安全、服务质量等。9.2服务规范乙方配送人员需遵守配送服务规范,包括着装、言行举止、服务态度等。9.3服务投诉处理甲方对乙方的配送服务有投诉时,乙方应在[具体时间]内予以答复和处理。第十条违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。10.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。11.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,达成一致后书面通知对方。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决程序仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。12.3争议解决地点仲裁地点为[具体地点]。第十三条合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序任何对本合同的变更,均需以书面形式经双方签字盖章后生效。13.3合同补充协议本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于配送区域图、配送工具清单、配送人员名单等。14.2合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,每份均具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,提供中介、咨询、技术支持、风险评估、争议解决或其他相关服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或关联方。第二条第三方介入的范围2.1.1提供配送业务的中介服务,协助甲乙双方达成配送协议;2.1.2提供配送过程中的风险评估和咨询服务;2.1.3提供配送技术支持和培训;2.1.4作为争议解决的中立方,协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议。第三条第三方责任限额3.1.1第三方因提供错误信息或服务导致甲乙双方遭受的损失,第三方应承担相应的赔偿责任;3.1.2第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成的损失,第三方应承担全部责任;3.1.3第三方在履行职责过程中因不可抗力导致的损失,第三方不承担责任。第四条第三方权利4.1.1获取甲乙双方提供的相关信息和资料;4.1.2要求甲乙双方配合其履行职责;4.1.3在其职责范围内,对甲乙双方的行为进行监督和指导。第五条第三方义务5.1.1严格按照甲乙双方的要求和合同约定提供服务;5.1.2保护甲乙双方的商业秘密和隐私;5.1.3及时向甲乙双方报告履行职责过程中发现的问题。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三
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