2024年软件许可及技术支持合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件许可及技术支持合同模板本合同目录一览1.软件许可1.1软件产品1.2许可范围1.3许可期限1.4许可条件2.技术支持2.1技术支持服务2.2技术支持期限2.3技术支持内容2.4技术支持响应时间3.费用与支付3.1许可费用3.2技术支持费用3.3支付方式3.4支付期限4.保密条款4.1保密义务4.2保密信息范围4.3保密期限4.4保密信息的使用5.知识产权5.1软件知识产权5.2技术支持知识产权5.3侵权责任6.责任限制6.1默认责任限制6.2排除事项6.3赔偿限额7.终止与解除7.1合同终止条件7.2合同解除程序7.3合同终止后的权利义务8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁规则9.法律适用9.1合同适用的法律9.2法律冲突的处理10.其他条款10.1合同的修改10.2合同的转让10.3通知程序11.定义与解释11.1合同术语定义11.2解释权归属12.合同的生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同的附件13.1附件列表13.2附件内容的说明14.签署页14.1签署人信息14.2签署日期第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件产品(a)软件名称：_____________；(b)软件版本：_____________；(c)软件授权数量：_____________。1.1.2乙方同意按照本合同的约定使用该软件产品。1.2许可范围1.2.1乙方获得上述软件产品的非独占性、不可转让的许可，以便在其内部使用。1.2.2乙方不得将软件产品复制、出租、出售或以任何其他方式进行分发。1.2.3乙方不得对软件产品进行反向工程、反向编译或任何形式的解密。1.3许可期限1.3.1本软件许可期限为____年，自本合同签署之日起计算。1.3.2如果乙方在本合同规定的许可期限内未违反本合同的任何条款，甲方应在本合同许可期限届满前____个月内，与乙方协商续签本合同。1.4许可条件1.4.1乙方须按照本合同约定的条款支付软件许可费用。1.4.2乙方须遵守本合同中规定的软件使用限制。2.技术支持2.1技术支持服务(a)软件安装与培训；(b)软件升级与维护；(c)技术咨询与解答。2.2技术支持期限2.2.1技术支持服务的期限为____年，自本合同签署之日起计算。2.2.2如果乙方在本合同规定的技术支持期限内未违反本合同的任何条款，甲方应在本合同技术支持期限届满前____个月内，与乙方协商续签技术支持服务合同。2.3技术支持内容2.3.1甲方提供的技术支持服务包括但不限于：(a)软件操作培训；(b)软件故障排除；(c)软件升级指导。2.4技术支持响应时间2.4.1对于乙方提交的技术支持请求，甲方应在____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。3.费用与支付3.1许可费用3.1.1乙方向甲方支付的软件许可费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.1.2许可费用的支付方式为：____期支付。3.2技术支持费用3.2.1乙方向甲方支付的技术支持费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2.2技术支持费用的支付方式为：____期支付。3.3支付期限3.3.1乙方向甲方的支付期限为：自本合同签署之日起____日内。3.4支付方式3.4.1乙方可以通过银行转账的方式向甲方支付费用。3.4.2乙方须提供支付凭证给甲方作为已支付费用的证据。上述内容为本合同的主要条款，双方应严格遵守。如有未尽事宜，可由双方另行协商补充。8.保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场策略等保密信息予以保密。8.1.2保密义务在本合同终止后仍持续有效，除非依法不再需要保密。8.2保密信息范围8.2.1保密信息包括所有未公开的信息，包括但不限于商业计划、客户数据、研发资料、财务报告等。8.2.2保密信息以书面、电子、口头或其他任何形式存在。8.3保密期限8.3.1双方对保密信息的保密义务在本合同终止后持续____年。8.3.2如果依法不再需要保密，保密义务即刻终止。8.4保密信息的使用8.4.1未经对方书面同意，双方不得使用对方的保密信息。8.4.2双方在使用保密信息时，应采取适当的安全措施，防止信息泄露。9.知识产权9.1软件知识产权9.1.1甲方保留软件产品的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。9.1.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的软件知识产权。9.2技术支持知识产权9.2.1甲方对提供给乙方的技术支持服务拥有知识产权。9.2.2乙方不得以任何方式侵犯甲方的技术支持知识产权。9.3侵权责任9.3.1如果乙方侵犯甲方的知识产权，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。9.3.2如果甲方侵犯乙方的知识产权，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。10.责任限制10.1默认责任限制10.1.1除非本合同另有约定，否则甲方不对乙方因使用软件产品或技术支持服务而产生的任何损失承担责任。10.1.2除非本合同另有约定，否则乙方不对甲方因乙方使用软件产品或技术支持服务而产生的任何损失承担责任。10.2排除事项(a)乙方未按本合同规定使用软件产品或技术支持服务导致的损失；(b)乙方故意或重大过失导致的损失；(c)不可抗力事件导致的损失。10.3赔偿限额10.3.1除非本合同另有约定，否则甲方对乙方的赔偿责任总额不超过软件许可费用和技术支持费用之和。10.3.2除非本合同另有约定，否则乙方对甲方的赔偿责任总额不超过软件许可费用和技术支持费用之和。11.终止与解除11.1合同终止条件(a)双方协商一致；(b)合同期限届满；(c)一方严重违反本合同，另一方书面通知违约方后____日内未能纠正违约行为。11.2合同解除程序11.2.1如果一方欲解除本合同，应书面通知对方。11.2.2收到解除通知的一方应在____日内回复，确认解除合同。11.3合同终止后的权利义务11.3.1合同终止后，乙方应停止使用软件产品和技术支持服务。11.3.2合同终止后，双方应对本合同保密信息继续承担保密义务。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方因本合同产生的任何争议，应通过友好协商解决。12.1.2如果协商不成，争议应提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。12.2仲裁地点12.2.1如果双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为甲方所在地。12.3仲裁规则12.3.1仲裁应按照中华人民共和国的仲裁法进行。12.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。13.法律适用13.1合同适用的法律13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所称第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他组织。14.1.2第三方介入是指第三方在甲乙方之间就本合同项下的软件许可及技术支持服务过程中参与或协助解决争议的行为。14.2第三方介入的情形14.2.1第三方介入包括但不限于：(a)中介机构提供的协调服务；(b)专业调解人员进行的调解；(c)仲裁机构或法院进行的仲裁或诉讼。14.3第三方介入的程序14.3.1如果甲乙方无法通过协商解决争议，任何一方均可书面通知另一方选择第三方介入。14.3.2甲乙方应尽力达成一致的第三方介入方案，包括选择合适的第三方机构或个人。14.4第三方责任14.4.1第三方介入的目的是协助甲乙方解决争议，第三方不承担甲乙方的任何责任。14.4.2第三方应保持中立，不偏袒任何一方，公正地协助解决争议。14.4.3第三方介入过程中产生的费用，按照甲乙方的约定或由第三方决定。14.5第三方介入的结果14.5.1第三方介入的结果对甲乙方具有约束力，甲乙方应遵守第三方的决定。14.5.2如果第三方介入未能解决争议，甲乙方可以继续通过其他途径解决争议。14.6第三方责任限额14.6.1第三方对甲乙方的责任限额为介入费用，除非甲乙方另有约定。14.6.2如果第三方因重大过失导致损失，第三方应承担相应的赔偿责任。14.6.3第三方对甲乙方的赔偿责任不超过其收取的费用总额。14.7第三方与甲乙方的关系14.7.1第三方与甲乙方之间不存在任何雇佣、代理或合作关系。14.7.2第三方不对甲乙方之间的合同履行承担任何责任。14.8第三方介入的终止14.8.1第三方介入可以在甲乙方达成一致协议后终止。14.8.2如果第三方介入未能解决争议，甲乙方可以协商选择其他解决方式或终止第三方介入。14.9第三方介入的记录14.9.1第三方介入的所有记录、文件和决定都应由甲乙方保存。14.9.2甲乙方应确保第三方介入的记录保持保密，不被未经授权的第三方获取。本合同的修正部分旨在明确第三方介入的条款，界定第三方的概念、责任及权利，并确保甲乙方在第三方介入过程中的权益得到保护。双方应严格遵守本合同修正部分的约定，共同维护合同的履行和双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件产品说明书附件一提供了软件产品的详细信息，包括软件的功能、性能、系统要求等。甲乙方应仔细阅读并理解附件一的内容，以确保软件产品满足甲乙方的需求。2.附件二：技术支持服务内容清单附件二详细列出了技术支持服务的具体内容，包括软件安装、培训、升级和维护等。甲乙方应根据附件二的内容确认技术支持服务的范围和期限。3.附件三：保密协议附件三是一份保密协议，明确了甲乙方在合同执行过程中对商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和范围。甲乙方应严格遵守保密协议的约定。4.附件四：支付凭证模板附件四提供了一种支付凭证的模板，甲乙方应按照模板的要求提供支付凭证，以证明已支付合同费用。5.附件五：争议解决协议附件五是一份争议解决协议，甲乙方应按照附件五的约定选择争议解决方式、仲裁地点和仲裁规则等。说明二：违约行为及责任认定：1.软件产品提供不符合说明书描述的功能或性能甲方可视为违约，乙方有权要求甲方纠正违约行为，或要求甲方退还部分或全部软件许可费用。2.技术支持服务未能在约定的时间内响应或提供解决方案甲方可视为违约，乙方有权要求甲方支付违约金，或要求延长技术支持期限。3.甲方未按约定时间提供软件产品或技术支持服务甲方可视为违约，乙方有权要求甲方支付违约金，或解除本合同。4.乙方未按约定时间支付软件许可费用或技术支持费用乙方可视为违约，甲方有权暂停提供软件产品或技术支持服务，直至乙方支付完毕。5.乙方未经甲方同意，将软件产品或技术支持服务转交给第三方使用乙方可视为违约，甲方有