2024年物业服务合同（住宅小区）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同（住宅小区）本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业1.3业主1.4物业服务公司第二条物业服务内容2.1物业维护与管理2.2公共区域维护2.3绿化管理2.4安全保障第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期3.3提前终止条件第四条服务费用4.1物业服务费4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业服务公司的义务5.1服务质量保障5.2定期报告5.3保险责任第六条业主的义务6.1遵守规章制度6.2配合物业服务6.3支付物业服务费第七条特殊情况处理7.1突发事件应对7.2紧急维修7.3业主投诉处理第八条违约责任8.1物业服务公司的违约8.2业主的违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达时间第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方1.1.1本合同甲方为住宅小区的业主委员会（或业主大会指定的代表），乙方为物业服务公司。1.1.2甲方代表全体业主与乙方签订本合同，并负责监督乙方履行合同义务。1.1.3乙方应按照本合同约定向甲方提供物业服务。1.2物业1.2.1物业指甲方拥有的住宅小区，包括所有建筑物、设施、设备和场地。1.2.2物业的规模、地址、设施等具体情况详见附件一。1.3业主1.3.1业主指甲方物业的所有权人、使用权人或其他权利人。1.3.2业主应遵守物业管理制度和本合同的约定，配合乙方的管理工作。1.4物业服务公司1.4.1乙方应为合法成立的物业服务企业，具备相应的资质和能力。1.4.2乙方应按照本合同约定，提供专业的物业服务，并保证服务质量符合国家相关标准和行业规范。第二条物业服务内容2.1物业维护与管理2.1.1乙方负责物业的日常维护和管理，确保物业的正常运行和使用。2.2公共区域维护2.2.1乙方负责公共区域的清洁、绿化、照明、维修等管理工作。2.3绿化管理2.3.1乙方负责小区绿化带的规划、设计和维护工作。2.3.2乙方应定期修剪绿化植物，保持绿化带的美观和整洁。2.4安全保障2.4.1乙方负责小区的安全管理工作，确保业主的人身和财产安全。2.4.2乙方应设立保安队伍，实行24小时巡逻制度，加强小区的安全防范措施。第三条服务期限3.1起始日期3.1.1本合同自双方签字之日起生效。3.1.2合同生效后，乙方应立即开始提供物业服务。3.2终止日期3.2.1本合同的终止日期为____年__月__日。3.2.2合同终止前，双方应协商确定续约事宜。3.3提前终止条件3.3.1在合同有效期内，如甲方或乙方提前终止合同，需提前三个月书面通知对方。3.3.2提前终止合同的违约方应承担相应的违约责任。第四条服务费用4.1物业服务费4.1.1乙方向甲方收取物业服务费，具体收费标准和收费方式详见附件二。4.1.2物业服务费包括但不限于物业维护、管理、维修、清洁、绿化、安全等费用。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按月向乙方支付物业服务费。4.2.2甲方支付物业服务费的方式可以为银行转账、现金支付等，具体支付方式由双方协商确定。4.3费用调整机制4.3.1在合同有效期内，如遇物业服务成本发生重大变化，双方可协商调整物业服务费。4.3.2费用调整应遵循公平、合理的原则，并提前一个月通知对方。第五条物业服务公司的义务5.1服务质量保障5.1.1乙方应按照国家和行业的相关标准提供物业服务，确保服务质量。5.1.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并接受甲方的监督和检查。5.2定期报告5.2.1乙方应每月向甲方报告物业服务的运行情况和服务质量。5.3保险责任5.3.1乙方应购买物业服务责任保险，确保在提供服务过程中发生意外事故时能够承担相应的赔偿责任。5.3.2乙方应在合同生效后一个月内向甲方提供保险单据复印件。第八条违约责任8.1物业服务公司的违约8.1.1如乙方未按照本合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。8.1.2乙方未按照约定提供服务导致甲方或业主遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2业主的违约8.2.1业主未按照本合同约定支付物业服务费的，乙方有权要求业主在规定时间内支付。8.2.2业主违反物业管理制度和本合同的约定，造成乙方或其他业主损失的，业主应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2双方应设立专门的工作小组，负责处理合同履行过程中的争议。9.2调解解决9.2.1如双方协商不成，可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.2.2调解不成的，双方可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1合同变更应经双方协商一致，并书面签署变更协议。10.1.2合同变更不得影响其他业主的合法权益。10.2解除条件10.2.1双方同意提前终止合同的，应书面签署解除协议。10.2.2合同解除后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并结清各项费用。第十一条通知与送达11.1双方应以书面形式互相通知和送达与合同有关的事宜。11.2通知和送达可采用邮寄、传真、电子邮件等方式，具体方式由双方协商确定。第十二条法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方同意submittotheexclusivejurisdictionofthepeople'scourtoftheplacewherethepropertyislocatedincaseofanydisputesarisingoutoforinconnectionwiththisContract.第十三条保密条款13.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。13.2泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括物业管理的规章制度、物业服务费收费标准等，附件与本合同具有同等法律效力。14.1.2附件的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签署。14.2合同修订历史14.2.1本合同的修订历史应予以记录，并经双方签字确认。14.2.2最新修订的版本应替代之前的版本，并被视为本合同的完整内容。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2合同签署日期为____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入指第三方参与本合同的履行过程，包括但不限于提供服务、货物供应、技术支持等。第二条第三方选择与委托2.1甲方和乙方在本合同履行过程中，如需第三方介入，应共同协商选择合适的第三方。2.2甲方和乙方应对第三方进行审查，确保其具备相应的资质、能力和社会信誉。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同后，应承担其应尽的义务和责任。3.2第三方如因提供服务、货物或技术支持等原因导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方介入本合同，并不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。4.2甲方和乙方应与第三方保持独立的关系，第三方不应直接向甲方或乙方提出任何要求。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方应与第三方明确约定其责任限额，以防止第三方滥用权利。5.2第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿方式等。第六条第三方介入的协调与管理6.1甲方和乙方应对第三方介入的事宜进行协调与管理，确保合同的顺利履行。6.2甲方和乙方应定期评估第三方的履行情况，如发现第三方不符合合同要求，应及时采取措施。第七条第三方退出与替代7.1第三方因故需退出本合同的，应提前三个月通知甲方和乙方。7.2甲方和乙方应共同协商确定替代的第三方，并签订补充协议。第八条第三方违约处理8.1如第三方未按照本合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内改正。8.2如第三方违约导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第九条甲方和乙方的义务9.1甲方和乙方应确保第三方介入的事宜符合法律法规和本合同的约定。9.2甲方和乙方应监督第三方履行合同义务，确保合同的顺利实施。第十条争议解决10.1如第三方介入引起争议，甲方和乙方应通过协商解决。10.2如协商不成，甲方和乙方可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。第十一条通知与送达11.1甲方、乙方与第三方之间的通知与送达，应按照本合同约定的方式进行。11.2通知与送达的时间和效果，应以书面形式记录，并由双方确认。第十二条法律适用与管辖12.1本合同所述第三方介入事宜，适用中华人民共和国法律。12.2因第三方介入引起的争议，提交至物业所在地的人民法院管辖。第十三条保密条款13.1甲方、乙方与第三方之间的商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。13.2泄露秘密给对方造成损失的，泄露方应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1本合同的修订、补充或终止，不应影响甲方、乙方与第三方之间的权利与义务。14.2本合同的附件、补充协议等，均构成本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理的规章制度附件二：物业服务费收费标准附件三：物业服务内容的具体说明附件四：第三方介入的具体说明附件五：合同的修订历史附件六：物业服务责任保险单据复印件附件一：物业管理的规章制度1.1规章制度是为了维护物业的正常运行和管理，规定了业主、物业服务公司及其他相关方的权利和义务。1.2规章制度应包括物业的使用和维护、安全保障、绿化管理、清洁卫生等方面的规定。1.3规章制度应经甲方和乙方共同协商制定，并经业主大会审议通过。附件二：物业服务费收费标准2.1物业服务费的收费标准应根据物业的规模、设施、服务内容等因素确定。2.2收费标准应合理、公开，并经甲方和乙方共同协商确定。2.3收费标准的调整应提前一个月通知甲方，并经甲方同意。附件三：物业服务内容的具体说明3.1物业服务内容包括物业维护、管理、维修、清洁、绿化、安全等。3.2具体服务内容应根据物业的实际情况和甲方、乙方的约定确定。3.3物业服务内容的具体说明应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。附件四：第三方介入的具体说明4.1第三方介入是指在甲方和乙方履行合同过程中，需要第三方提供服务、货物或技术支持等情况。4.2第三方介入的具体说明应包括第三方的名称、提供的服务内容、责任限额等信息。4.3第三方介入的具体说明应经甲方和乙方共同协商确定，并作为本合同的附件。附件五：合同的修订历史5.1合同的修订历史应记录合同的每一次修订情况，包括修订的日期、修订的内容等。5.2修订后的版本应替代之前的版本，并被视为本合同的完整内容。5.3合同的修订历史应经甲方和乙方共同确认，并作为本合同的附件。附件六：物业服务责任保险单据复印件6.1物业服务责任保险是为了保障甲方和乙方在履行合同过程中可能发生的损失，由乙方购买的保险。6.2乙方应提供保险单据复印件给甲方，以证明乙方已购买物业服务责任保险。6.3保险单据复印件应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定1.甲方未按约定支付物业服务费。2.乙方未按约定提供物业服务。3.第三方未按约定提供服务、货物或技术支持。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿责任应根据违约行为对甲方、乙方造成的实际损失确定。3.违约金的计算应根据合同约定的违约金比例或实际损失确定。示例说明：1.如果甲方未按约定支付物业服务费，乙方有权要求甲方在规定时间内支付，并按照约定的违约金比例收取违约金。2.如果乙方未按约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照约定的违约金比例收取违约金。3.如果第三方未按约定提供服务、货物或技术支持，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释1.物业：指甲方拥有的住宅小区，包括所有建筑物、设施、设备和场地。2.甲方：指住宅