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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家具定制居间售后服务保障合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1家具定制内容2.2居间服务内容2.3售后服务内容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.居间服务费用4.1居间服务费用总额4.2居间服务费用支付方式4.3居间服务费用支付时间5.售后服务费用5.1售后服务费用总额5.2售后服务费用支付方式5.3售后服务费用支付时间6.家具定制质量要求6.1家具材质要求6.2家具工艺要求6.3家具尺寸要求7.居间服务责任7.1居间服务范围7.2居间服务流程7.3居间服务期限8.售后服务责任8.1售后服务范围8.2售后服务流程8.3售后服务期限9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份数及保管第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:_________________甲方地址:_________________甲方联系人:_________________甲方联系电话:_________________1.2乙方基本信息乙方名称:_________________乙方地址:_________________乙方联系人:_________________乙方联系电话:_________________第二条合同标的2.1家具定制内容橱柜(包括衣柜、橱柜等)桌椅(包括餐桌、餐椅、办公椅等)床垫(包括床垫、床头柜等)酒柜书架2.2居间服务内容家具设计方案的沟通与确定家具材料的选择与推荐家具生产进度跟踪家具运输与安装指导2.3售后服务内容家具产品保修期内的维修服务家具使用过程中的咨询服务家具损坏的鉴定与修复第三条合同期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同自家具定制完成并验收合格之日起满一年后终止。第四条居间服务费用4.1居间服务费用总额居间服务费用总额为人民币_________元。4.2居间服务费用支付方式居间服务费用分_________期支付,具体支付方式如下:首期支付:人民币_________元,于合同签订后_________个工作日内支付。尾期支付:人民币_________元,于家具定制完成并验收合格后_________个工作日内支付。4.3居间服务费用支付时间居间服务费用支付时间为每月_________日。第五条售后服务费用5.1售后服务费用总额售后服务费用总额为人民币_________元。5.2售后服务费用支付方式售后服务费用一次性支付,具体支付方式如下:人民币_________元,于合同签订后_________个工作日内支付。5.3售后服务费用支付时间售后服务费用支付时间为每月_________日。第六条家具定制质量要求6.1家具材质要求家具材质应符合国家标准,确保环保、耐用、美观。6.2家具工艺要求家具工艺应精细,组装严密,表面处理光滑,无划痕、气泡、色差等质量问题。6.3家具尺寸要求家具尺寸应符合设计图纸,误差不超过_________毫米。第七条居间服务责任7.1居间服务范围乙方应按照合同约定,为甲方提供家具定制过程中的居间服务,包括但不限于设计方案沟通、材料选择、生产进度跟踪、运输安装指导等。7.2居间服务流程(1)与甲方沟通设计方案,确认家具定制需求;(2)推荐合适的家具材料,协助甲方进行选择;(3)跟踪家具生产进度,确保按时完成;(4)提供家具运输和安装指导;(5)解答甲方在定制过程中的疑问;7.3居间服务期限居间服务期限为自合同签订之日起至家具定制完成并验收合格之日止。第八条售后服务责任8.1售后服务范围家具产品保修期内的维修服务,包括但不限于更换零部件、调整结构等;对家具使用过程中出现的问题提供技术支持;对家具产品进行定期检查,确保产品性能;对客户提出的产品改进建议进行收集和反馈。8.2售后服务流程售后服务流程如下:(1)客户在发现家具问题后,应及时通知乙方;(2)乙方在接到通知后,应在_________小时内响应,安排专业人员前往现场;(3)专业人员现场检查,确认问题后,提供解决方案;(4)如需维修,乙方应在_________日内完成维修工作;(5)维修完成后,乙方应向客户确认问题已解决。8.3售后服务期限售后服务期限为家具产品保修期,具体期限为自家具交付使用之日起_________年。第九条保密条款9.1保密内容甲方提供的个人信息;乙方提供的家具设计、材料、工艺等信息;双方在合同履行过程中了解到的商业秘密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_________年。9.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于支付违约金。第十条违约责任10.1违约情形乙方未按合同约定提供居间或售后服务;甲方未按合同约定支付费用;一方违反保密条款;一方违反合同其他约定。10.2违约责任承担支付违约金,违约金为_________;恢复、赔偿守约方因此遭受的损失;承担法律责任。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁委员会另有裁定。第十二条合同解除12.1合同解除条件一方严重违约,经对方催告后仍不履行;合同目的无法实现;法律法规规定的其他解除情形。12.2合同解除程序合同解除需书面通知对方,并自通知到达对方之日起解除。12.3合同解除后的处理乙方应退还甲方已支付的费用;双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务;双方应按照法律规定处理合同解除后的其他事宜。第十三条合同变更13.1合同变更条件双方协商一致;法律法规或政策调整;其他合理原因。13.2合同变更程序合同变更需书面通知对方,经双方签字盖章后生效。13.3合同变更后的处理合同变更后,双方应按照变更后的合同内容履行义务。第十四条合同生效及其他14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为_________年_________月_________日。14.3合同附件家具定制设计图纸;家具产品清单;其他双方认为需要作为合同附件的文件。14.4合同份数及保管本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份,具有同等法律效力。双方应妥善保管合同文本。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同中所述第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供技术支持、咨询、监理、检测、评估、仲裁等服务的机构或个人。15.2第三方介入范围家具设计方案的评估与优化;家具材料的采购与质量检测;家具生产过程的监督与监理;家具安装与验收;家具维修与保养;争议解决中的调解与仲裁。第十六条第三方责任限额16.1责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中因自身过错造成甲乙双方损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体金额为人民币_________元。16.3责任限额的调整在合同履行过程中,如因法律法规、政策调整等原因导致第三方责任限额需要调整,双方应协商一致后予以调整。第十七条第三方责任承担17.1第三方责任承担原则第三方因自身过错造成损失的,应全额赔偿;第三方因不可抗力等原因造成损失的,免除责任;第三方在履行本合同过程中未尽到合理注意义务,导致损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任承担方式现金赔偿;物质赔偿;惩罚性赔偿。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系由双方另行签订协议约定,本合同中不涉及第三方与甲方之间的权利义务。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系由双方另行签订协议约定,本合同中不涉及第三方与乙方之间的权利义务。18.3第三方与甲乙双方的划分第三方在履行本合同时,应遵守甲乙双方的要求,并承担相应的责任。第三方与甲乙双方之间的关系由本合同及双方另行签订的协议共同约定。第十九条第三方介入的流程19.1第三方介入申请甲乙双方需第三方介入时,应向对方提出书面申请,并说明介入原因、范围及预期目标。19.2第三方介入审批对方收到介入申请后,应在_________个工作日内予以审批,并通知申请人。19.3第三方介入实施第三方介入实施过程中,甲乙双方应积极配合,并提供必要的协助。19.4第三方介入结束第三方介入结束后,甲乙双方应共同评估介入效果,并形成书面报告。第二十条第三方介入的费用承担20.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。20.2费用承担方式由甲方承担;由乙方承担;由甲乙双方按比例分担。20.3费用支付时间第三方介入的费用支付时间为_________日内,具体支付方式由双方另行约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.家具定制设计图纸要求:图纸需清晰、完整,标注尺寸、材质、颜色等信息。说明:设计图纸是家具定制的依据,需双方确认无误。2.家具产品清单要求:清单应详细列出家具名称、数量、规格、材质等信息。说明:产品清单是家具交付的依据,需双方核对无误。3.家具材料清单要求:清单应详细列出家具所用材料的名称、规格、数量等信息。说明:材料清单是家具质量的重要保证,需双方确认材料质量。4.家具生产进度表要求:进度表应明确各阶段生产时间节点及完成情况。说明:生产进度表是监督生产进度的依据,需双方定期核对。5.家具运输及安装方案要求:方案应详细说明运输路线、时间、安装步骤等信息。说明:运输及安装方案是确保家具安全交付和安装的保障。6.家具验收报告要求:报告应详细记录验收时间、地点、验收人员、验收结果等信息。说明:验收报告是确认家具质量的重要文件。7.售后服务记录要求:记录应详细记录售后服务时间、内容、处理结果等信息。说明:售后服务记录是跟踪家具使用状况和维修保养的重要资料。8.争议解决协议要求:协议应详细说明争议解决方式、程序、费用等内容。说明:争议解决协议是解决双方争议的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定提供居间或售后服务。乙方提供的家具不符合质量要求。第三方在履行合同过程中造成损失。2.责任认定标准违约行为发生时,由违约方承担相应责任。违约行为造成损失,违约方应全额赔偿。因不可抗力等原因导致违约,免除责任。3.违约责任示例示例一:甲方未按合同约定支付首期费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金人民币_________元。示例二:乙方提供的家具存在质量问题,甲方有权要求乙方更换或退货,并赔偿因此造成的损失。示例三:第三方在履行合同过程中造成甲方损失,第三方应全额赔偿甲方损失。全文完。二零二四年家具定制居间售后服务保障合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的物2.1家具定制产品名称2.2家具定制产品规格2.3家具定制产品数量3.居间服务内容3.1居间服务范围3.2居间服务期限3.3居间服务费用4.售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务费用5.居间服务责任5.1居间方责任5.2甲方责任5.3乙方责任6.售后服务责任6.1售后服务方责任6.2甲方责任6.3乙方责任7.付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3居间方违约责任11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同附件12.1附件一:家具定制产品清单12.2附件二:居间服务协议12.3附件三:售后服务协议13.其他约定事项13.1合同履行地点13.2合同履行方式13.3合同履行时间14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:_______乙方:_______1.2双方地址甲方地址:_______乙方地址:_______1.3双方联系方式甲方联系方式:_______乙方联系方式:_______2.合同标的物2.1家具定制产品名称家具定制产品名称:_______2.2家具定制产品规格家具定制产品规格:_______2.3家具定制产品数量家具定制产品数量:_______3.居间服务内容3.1居间服务范围居间服务范围:包括但不限于家具定制产品的推荐、报价、合同签订、产品验收、售后服务等。3.2居间服务期限居间服务期限:自本合同签订之日起_______天内。3.3居间服务费用居间服务费用:人民币_______元。4.售后服务内容4.1售后服务范围售后服务范围:包括但不限于家具定制产品的维修、更换、保养等。4.2售后服务期限售后服务期限:自家具定制产品交付之日起_______年内。4.3售后服务费用售后服务费用:免费。5.居间服务责任5.1居间方责任居间方应保证提供真实、准确、完整的家具定制产品信息,并协助甲方与乙方签订家具定制合同。5.2甲方责任甲方应按照居间方提供的信息,自行决定是否与乙方签订家具定制合同,并对自己的决定负责。5.3乙方责任乙方应按照合同约定,提供符合甲方要求的家具定制产品,并承担相应的售后服务责任。6.售后服务责任6.1售后服务方责任售后服务方应按照合同约定,及时、有效地处理家具定制产品的维修、更换、保养等售后服务事宜。6.2甲方责任甲方应按照售后服务方的要求,提供必要的售后服务所需资料和条件。6.3乙方责任乙方应按照售后服务方的建议,对家具定制产品进行必要的保养和维修。7.付款方式及期限7.1付款方式付款方式:甲方应于居间服务完成后_______个工作日内,向乙方支付居间服务费用。7.2付款期限付款期限:甲方应于居间服务完成后_______个工作日内支付居间服务费用。7.3违约责任若甲方未按时支付居间服务费用,应向乙方支付_______%的违约金。8.合同解除与终止8.1合同解除条件乙方未按约定提供家具定制产品或服务;居间方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实;合同履行过程中出现不可抗力,且双方协商一致解除合同。甲方未按约定支付居间服务费用;居间方未按约定履行居间服务;合同履行过程中出现不可抗力,且双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同履行完毕;8.2.2双方协商一致解除合同;8.2.3合同因法定原因而终止。8.3解除与终止后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同约定的义务;8.3.2双方应相互结算已履行部分的费用;8.3.3双方应妥善处理剩余的家具定制产品和服务。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构无9.3争议解决程序发生争议后,双方应在_______日内书面通知对方;双方应在接到通知后_______日内进行协商;若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1甲方违约责任若甲方违约,应向乙方支付_______%的违约金。10.2乙方违约责任若乙方违约,应向甲方支付_______%的违约金。10.3居间方违约责任若居间方违约,应向双方承担相应的违约责任。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更效力合同变更协议生效后,对本合同原有条款的变更内容具有约束力。12.合同附件12.1附件一:家具定制产品清单12.2附件二:居间服务协议12.3附件三:售后服务协议13.其他约定事项13.1合同履行地点合同履行地点:_______13.2合同履行方式合同履行方式:按照本合同约定,甲方自行与乙方联系并签订家具定制合同。13.3合同履行时间合同履行时间:自本合同签订之日起_______个工作日内。14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期本合同于_______年_______月_______日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称的第三方,是指除甲方、乙方和居间方以外的任何个人或单位,包括但不限于设计师、供应商、安装工、监理方等。15.2范围家具定制产品的设计、生产、运输、安装等环节;售后服务的提供,如维修、保养等;项目的监理、质量检验等。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方(甲方、乙方、居间方)需要第三方介入时,应向其他方提出书面申请,说明介入的目的、范围、预计费用及预期效果。16.2同意与协商收到介入申请后,其他方应在_______个工作日内给予书面答复,同意介入的,双方应就第三方的选择、工作内容、费用承担等事项进行协商。16.3第三方选定经协商一致,由甲方、乙方、居间方共同选定第三方,并签订相应协议。17.第三方责任限额17.1责任限额第三方的责任限额应参照其与甲方、乙方、居间方签订的协议确定,但不得超过本合同约定金额的_______%。17.2责任认定第三方的责任由其与甲方、乙方、居间方签订的协议约定,若第三方违约,甲方、乙方、居间方有权要求第三方承担相应责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方第三方应按照与甲方签订的协议履行义务,若因第三方原因导致甲方损失,甲方有权向第三方追偿。18.2第三方与乙方第三方应按照与乙方签订的协议履行义务,若因第三方原因导致乙方损失,乙方有权向第三方追偿。18.3第三方与居间方第三方应按照与居间方签订的协议履行义务,若因第三方原因导致居间方损失,居间方有权向第三方追偿。19.第三方介入费用的承担19.1费用承担第三方介入的费用由甲方、乙方、居间方根据实际情况和协商结果分担。19.2费用结算第三方介入的费用应按照协议约定支付,若协议未约定,则由居间方负责结算。20.第三方介入的风险承担20.1风险承担第三方介入的风险由第三方自行承担,但若因第三方原因导致甲方、乙方、居间方损失,第三方应承担相应责任。20.2风险评估在第三方介入前,甲方、乙方、居间方应共同对第三方进行风险评估,确保第三方具备履行合同的能力。21.第三方介入的终止21.1终止条件若第三方介入不符合本合同约定,或因第三方原因导致合同无法履行,任何一方均有权终止第三方介入。21.2终止程序终止第三方介入,需经甲方、乙方、居间方协商一致,并书面通知第三方。21.3终止后的处理终止第三方介入后,甲方、乙方、居间方应共同对第三方介入期间的工作进行评估,并按照协议约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:家具定制产品清单详细要求和说明:清单应包括产品名称、规格、数量、材质、价格等信息,确保与合同中的约定一致。2.附件二:居间服务协议详细要求和说明:协议应明确居间方的权利和义务,服务内容、期限、费用、违约责任等。3.附件三:售后服务协议详细要求和说明:协议应明确售后服务的范围、期限、费用、维修流程、更换条件等。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:协议应明确第三方的角色、责任、费用、工作内容、违约责任等。5.附件五:付款凭证详细要求和说明:凭证应包括付款日期、金额、付款方、收款方等信息,作为合同履行的证据。6.附件六:争议解决协议详细要求和说明:协议应明确争议解决的方式、程序、机构等,确保双方在争议发生时有明确的解决途径。7.附件七:合同变更协议详细要求和说明:协议应详细记录合同变更的内容、原因、双方签字盖章等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按约定支付居间服务费用责任认定标准:甲方应支付_______%的违约金,并承担由此给乙方和居间方造成的损失。示例说明:若甲方应支付居间服务费用人民币10,000元,但未在约定的时间内支付,则甲方应支付10,000元的违约金,并赔偿乙方和居间方因延迟付款而造成的损失。2.违约行为:乙方未按约定提供家具定制产品责任认定标准:乙方应支付_______%的违约金,并承担由此给甲方和居间方造成的损失。示例说明:若乙方未按约定提供约定数量的家具定制产品,则乙方应支付约定产品价值的_______%的违约金,并赔偿甲方和居间方因产品缺失而造成的损失。3.违约行为:居间方未按约定履行居间服务责任认定标准:居间方应支付_______%的违约金,并承担由此给甲方和乙方造成的损失。示例说明:若居间方未按约定协助甲方与乙方签订家具定制合同,则居间方应支付约定服务费用的_______%的违约金,并赔偿甲方和乙方因服务缺失而造成的损失。4.违约行为:第三方未按约定履行协议责任认定标准:第三方应支付_______%的违约金,并承担由此给甲方、乙方和居间方造成的损失。示例说明:若第三方未按约定提供家具定制产品或服务,则第三方应支付约定服务费用的_______%的违约金,并赔偿甲方、乙方和居间方因服务缺失而造成的损失。全文完。二零二四年家具定制居间售后服务保障合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2合同专用术语定义2.合同签订与生效2.1合同签订条件2.2合同生效时间3.服务内容与标准3.1居间服务内容3.2售后服务内容3.3服务质量标准4.居间服务流程4.1定制需求沟通4.2产品设计确认4.3生产制造安排4.4物流配送服务5.售后服务流程5.1产品验收与安装5.2使用过程中问题处理5.3故障维修与更换5.4保养与维护指导6.服务费用与支付6.1居间服务费用6.2售后服务费用6.3费用支付方式与时间7.质保期限与范围7.1质保期限7.2质保范围8.违约责任与处理8.1居间服务违约责任8.2售后服务违约责任8.3违约责任处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充协议12.合同附件与补充12.1合同附件12.2合同补充内容13.其他约定事项13.1法律适用13.2通知与送达13.3合同份数与效力14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方定义1.1.1本合同所指甲方为家具定制居间方,乙方为家具定制服务提供方。1.1.2本合同所指甲方客户为委托甲方进行家具定制的最终用户。1.2合同专用术语定义1.2.1“居间服务”指甲方为乙方提供家具定制过程中的沟通、协调、设计确认、生产制造安排、物流配送等居间服务。1.2.2“售后服务”指乙方在交付家具后,为甲方客户提供的产品安装、使用指导、维修更换、保养维护等服务。2.合同签订与生效2.1合同签订条件2.1.1甲方与乙方就本合同内容达成一致意见。2.1.2甲方客户确认家具定制需求并同意支付居间服务费用。2.2合同生效时间2.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。3.服务内容与标准3.1居间服务内容3.1.1协助甲方客户与乙方进行需求沟通,确保双方对定制家具的规格、材质、功能等达成一致。3.1.2协助乙方进行产品设计,确保设计符合甲方客户的需求和行业标准。3.1.3协助乙方安排生产制造,确保产品按时交付。3.1.4协助乙方安排物流配送,确保产品安全、及时送达甲方客户指定地点。3.2售后服务内容3.2.1指导甲方客户进行家具的安装和使用。3.2.2及时响应甲方客户的维修需求,提供维修服务。3.2.3定期进行家具保养维护指导,确保家具使用寿命。3.3服务质量标准3.3.1居间服务应确保沟通顺畅,协调到位,满足甲方客户需求。3.3.2售后服务应确保及时响应,维修更换及时,客户满意度高。4.居间服务流程4.1定制需求沟通4.1.1甲方与乙方共同确定沟通方式和时间。4.1.2甲方收集客户需求,向乙方提供相关信息。4.2产品设计确认4.2.1乙方根据客户需求进行产品设计。4.2.2甲方与乙方共同对设计方案进行确认。4.3生产制造安排4.3.1乙方根据设计方案安排生产制造。4.3.2甲方对生产进度进行跟踪,确保按时交付。4.4物流配送服务4.4.1乙方安排物流配送,确保产品安全、及时送达。4.4.2甲方负责接收产品并进行验收。5.售后服务流程5.1产品验收与安装5.1.1甲方负责验收产品,确保产品符合合同约定。5.1.2乙方提供安装指导,甲方负责安装。5.2使用过程中问题处理5.2.1甲方在使用过程中发现问题时,应及时向乙方反馈。5.2.2乙方应及时响应,提供解决方案。5.3故障维修与更换5.3.1乙方负责对产品故障进行维修或更换。5.3.2维修或更换应在规定时间内完成。5.4保养与维护指导5.4.1乙方定期向甲方提供保养维护指导。5.4.2甲方应按照指导进行保养维护。6.服务费用与支付6.1居间服务费用6.1.1居间服务费用由甲方支付,具体金额双方协商确定。6.2售后服务费用6.2.1售后服务费用由乙方承担,具体费用根据实际维修更换情况确定。6.3费用支付方式与时间6.3.1居间服务费用在合同签订后支付。6.3.2售后服务费用在维修更换完成后支付。7.质保期限与范围7.1质保期限7.1.1乙方提供的产品质保期限为一年。7.2质保范围7.2.1质保范围包括产品本身的质量问题,不包括因甲方不当使用或第三方原因造成的损坏。8.违约责任与处理8.1居间服务违约责任8.1.1若甲方未按约定支付居间服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2若乙方未按约定提供居间服务,应向甲方支付违约金,违约金为居间服务费用的百分之二十。8.2售后服务违约责任8.2.1若乙方未按约定提供售后服务,应向甲方支付违约金,违约金为实际维修更换费用的百分之十。8.2.2若乙方提供的维修更换服务不符合质保期限,应重新提供免费维修或更换服务。8.3违约责任处理方式8.3.1双方应友好协商解决违约责任问题。8.3.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1本合同争议应通过协商解决。9.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后三十日内提出书面争议通知。9.2.2双方应指定代表进行协商,协商期间不影响各自的权利和义务。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍未纠正的。10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.1.1合同变更需经双方书面同意。11.1.2合同变更应采用书面形式,并作为合同附件。11.2合同补充协议11.2.1本合同如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同附件与补充12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于:家具定制需求书、设计图纸、产品清单、服务费用明细等。12.2合同补充内容12.2.1本合同补充内容需经双方书面同意,并作为合同附件。13.其他约定事项13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知与送达13.2.1任何一方发出的通知,应以书面形式,通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达对方。13.3合同份数与效力13.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同生效日期为____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中的第三方指除甲乙双方之外的任何个人或组织,包括但不限于设计师、监理机构、保险公司、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,甲乙双方同意引入第三方参与部分或全部合同内容的执行、监督或评估。16.第三方介入的同意16.1甲乙双方同意第三方介入需书面通知对方,并取得对方的书面同意。16.2.1第三方的名称、地址、联系方式。16.2.2第三方介入的具体内容和服务范围。16.2.3第三方介入的费用及支付方式。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应根据甲乙双方的要求,按照合同约定履行其职责。17.1.2第三方在履行职责过程中产生的法律责任由其自行承担。17.1.3第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的损失,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.2.2第三方有权根据合同约定对甲乙双方的行为进行监督和评估。17.2.3第三方有权要求甲乙双方支付其提供服务的费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系基于甲乙双方之间的合同。18.1.2第三方对甲方承担的责任仅限于其在合同中约定的范围内。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系基于甲乙双方之间的合同。18.2.2第三方对乙方的责任仅限于其在合同中约定的范围内。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三
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