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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美团平台商家合作合同书版B版本合同目录一览1.合作概述1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标2.商家义务2.1商品质量2.2服务承诺2.3信息更新3.美团平台义务3.1平台服务3.2技术支持3.3宣传推广4.交易规则4.1订单处理4.2价格制定4.3售后服务5.费用与结算5.1服务费用5.2结算周期5.3费用调整6.数据共享6.1数据Access6.2数据安全6.3数据用途7.违约责任7.1商家违约7.2美团违约7.3违约处理8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任11.知识产权11.1商家权益11.2美团权益11.3侵权处理12.法律法规12.1遵守法规12.2合规经营12.3强制性规定13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2影响范围13.3责任免除14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改权第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作范围本合同有效期内,商家同意将其商品或服务通过美团平台提供给消费者,美团平台将提供网络技术支持、交易平台及相关服务,双方共同开展电子商务活动。1.2合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。1.3合作目标双方共同致力于提升商家销售业绩,扩大市场份额,为消费者提供优质商品和服务,实现互利共赢。第二条商家义务2.1商品质量商家应保证其通过美团平台销售的商品或服务的质量,符合国家相关法律法规及标准。如消费者对商品或服务有任何异议,商家应负责解决。2.2服务承诺商家应对消费者提供诚信、周到的服务,严格按照美团平台的交易规则进行交易。如商家违反服务承诺,造成消费者损失,商家应承担相应责任。2.3信息更新商家应及时更新其在美团平台上的商品信息,确保商品信息的真实、准确、完整。如因信息不准确导致消费者损失,商家应承担相应责任。第三条美团平台义务3.1平台服务美团平台应向商家提供稳定的交易平台、商品信息发布及推广服务,确保商家正常开展业务。3.2技术支持美团平台应为商家提供必要的技术支持,协助商家解决在交易过程中遇到的技术问题。3.3宣传推广美团平台应根据合同约定,为商家提供宣传推广服务,包括平台内的广告投放、活动策划等。第四条交易规则4.1订单处理商家在收到消费者的订单后,应在____小时内确认订单,并按照约定时间、方式为消费者提供商品或服务。如商家逾期未处理订单,应向消费者支付违约金。4.2价格制定商家在美团平台上销售的商品或服务价格,应符合市场规律及国家相关法律法规。如商家擅自提高价格,造成消费者损失,商家应承担相应责任。4.3售后服务商家应对消费者提供的商品或服务承担售后责任。如消费者在购买商品或使用服务过程中遇到问题,商家应在____小时内予以解决。第五条费用与结算5.1服务费用商家应按照美团平台的规定支付服务费用。服务费用包括但不限于平台使用费、技术支持费等。具体费用标准及支付方式,双方另有约定的,从其约定。5.2结算周期商家与消费者的交易款项,美团平台将在交易完成后____日内结算给商家。如商家未按约定履行合同义务,美团平台有权扣除相应款项。5.3费用调整如市场环境、政策法规等因素发生重大变化,双方可协商调整服务费用。调整后的费用标准及支付方式,以双方书面协议为准。第六条数据共享6.1数据Access商家同意美团平台收集、使用其在平台上的交易数据、消费者评价等信息,用于改进服务质量、数据分析等。6.2数据安全美团平台应采取有效措施保障商家数据安全,防止数据泄露、损毁等风险。如因美团平台原因导致数据泄露,商家有权要求美团平台承担相应责任。6.3数据用途美团平台收集的数据,仅用于履行合同、提升服务质量等目的。未经商家书面同意,美团平台不得将数据提供给第三方。第八条违约责任8.1商家违约商家违反本合同的约定,造成消费者损失的,应承担相应责任。如商家逾期履行合同义务,应向美团平台支付违约金,违约金金额为逾期订单金额的____%。8.2美团违约美团平台违反本合同的约定,造成商家损失的,应承担相应责任。如因美团平台原因导致商家无法正常开展业务,美团平台应向商家支付赔偿金,赔偿金金额为商家损失的____%。8.3违约处理一方违约后,另一方应采取合理措施减轻损失,并及时通知对方。双方应协商解决违约问题,如协商无果,均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决双方同意将争议提交____调解委员会调解。调解不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律途径如双方通过协商、调解无法解决争议,均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止9.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。合同生效后,双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。9.2合同变更双方同意,如合同履行过程中出现不可抗力等特殊情况,可书面协商变更本合同。变更后的合同条款,以双方书面协议为准。9.3合同终止本合同有效期内,如一方未履行合同义务,另一方有权解除合同。合同解除后,双方应按照本合同约定处理未履行的事宜。第十一条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均为保密内容。10.2保密期限双方对保密内容的保密义务,自合同生效之日起计算,至合同终止或解除之日止。10.3泄密责任如一方违反保密义务,导致保密内容泄露,泄露方应承担相应责任。赔偿金额为泄露所导致的损失的____倍。第十二条知识产权11.1商家权益商家对其通过美团平台销售的商品或服务所涉及的商标、专利、著作权等知识产权,享有合法权利。11.2美团权益美团平台对其拥有的商标、专利、著作权等知识产权,享有合法权利。未经美团平台书面同意,商家不得使用美团平台的知识产权。11.3侵权处理如一方涉嫌侵犯对方的知识产权,侵权方应立即停止侵权行为,并承担相应责任。如侵权行为给对方造成损失,侵权方应承担赔偿责任。第十三条法律法规12.1遵守法规双方在履行本合同过程中,应严格遵守国家法律法规,不得从事违法经营活动。12.2合规经营12.3强制性规定如国家法律法规、政策等对合同履行有强制性规定,双方应遵守相关规定,否则造成的一切后果,由违反方承担。第十四条其他条款14.1合同附件本合同附件包括但不限于商品清单、服务标准、技术规范等。附件与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议如本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。补充协议与本合同冲突的,以补充协议为准。14.3合同修改权本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同进行修改。修改后的合同,以双方书面协议为准。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.商品清单:详细列出商家在美团平台上销售的商品名称、规格、价格等信息。2.服务标准:明确商家应提供的服务内容、服务质量、服务流程等。3.技术规范:详细描述美团平台提供的技术支持范围、技术要求、接口规范等。4.推广计划:列出美团平台为商家提供的宣传推广方案,包括广告投放、活动策划等。5.交易规则:明确双方在交易过程中应遵守的规则,如订单处理、价格制定、售后服务等。6.费用明细表:详细列出商家应支付的费用项目、费用标准、结算周期等信息。7.数据共享协议:规定双方在数据收集、使用、保护等方面的权利义务。附件的详细要求和说明:1.商品清单:商家需确保商品清单的真实性、准确性和完整性,及时更新商品信息。2.服务标准:商家应按照服务标准提供服务,确保服务质量和消费者满意度。3.技术规范:商家应遵循技术规范,确保与美团平台的技术对接顺利进行。4.推广计划:商家应按照推广计划参与美团平台的宣传推广活动,提高品牌知名度。5.交易规则:商家和消费者均应遵守交易规则,确保交易顺畅进行。6.费用明细表:商家应按照费用明细表支付相关费用,如有疑问,可向美团平台咨询。7.数据共享协议:双方应遵循数据共享协议,合理使用对方提供的数据,保护数据安全。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.商家逾期履行合同义务,如未按约定时间处理订单、提供商品或服务。2.商家未保证商品或服务的质量,导致消费者权益受损。3.商家未按照约定更新商品信息,导致消费者误判或损失。4.美团平台未按约定提供技术支持、宣传推广等服务。5.美团平台未履行数据保护义务,导致商家数据泄露。6.双方未按照约定处理争议,导致合同无法正常履行。违约责任认定标准:1.商家违约:商家应向美团平台支付违约金,违约金金额为逾期订单金额的____%。2.美团违约:美团平台应向商家支付赔偿金,赔偿金金额为商家损失的____%。3.双方违约:双方应根据违约程度,承担相应的赔偿责任。示例说明:如商家未按约定时间处理订单,导致消费者投诉,美团平台可依据合同约定,扣除商家相应金额的违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经商家采取保密措施的信息。3.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利,如商标、专利、著作权等。4.违约金:指一方未履行合同义务,应向另一方支付的违约赔偿金。5.赔偿金:指因违约行为导致对方损失,违约方应承担的赔偿责任。6.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。1.不可抗力:在合同履行过程中,
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