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文档简介

医院外围保洁工作流程一、流程目的及范围为确保医院外部环境的整洁与卫生,维护良好的医疗形象,制定本工作流程。该流程适用于医院所有外围保洁活动,包括医院主入口、停车场、绿化带、步行道等区域的清洁、维护与管理。二、保洁原则1.保持医院外部环境的整洁,减少灰尘、垃圾和其他污染物。2.严格遵循环境保护相关法规,确保使用的清洁剂和方法对环境无害。3.保洁人员需遵循工作纪律,按时完成各项清洁任务,确保工作质量。三、工作流程1.准备阶段1.1人员安排:根据保洁区域的大小和复杂程度,合理安排保洁人员,确保每个区域有专人负责。1.2工具与设备准备:检查清洁工具及设备的完好性,准备必要的清洁剂和防护用品。常用工具包括扫帚、垃圾铲、清洁剂、喷壶等。1.3天气与环境评估:根据天气情况,合理安排清洁时间,避免雨天等不利天气影响清洁效果。2.实施阶段2.1清扫与清理:首先对医院外围区域进行全面清扫,清除落叶、垃圾、烟蒂等杂物。重点区域包括医院主要入口、停车场及人行道。2.2地面清洁:使用清洁剂对地面进行湿拖,特别是医院主入口及人流量较大的区域,确保去除污垢与油渍。2.3绿化维护:定期对绿化带进行修剪和清理,确保植物健康生长,保持医院周边环境的美观。2.4垃圾处理:定时清理垃圾桶,确保垃圾不过夜,定期检查垃圾桶的完好性及数量,必要时进行更换或增设。3.检查与反馈阶段3.1自检:保洁人员在完成清洁任务后,需对所负责区域进行自检,确保清洁效果达到标准。3.2上级检查:定期由主管人员对保洁工作进行检查,对发现的问题及时反馈,确保整改到位。3.3记录与报告:保洁人员需填写日常工作记录表,记录清洁情况、工具使用及发现的问题,定期提交给管理人员。4.培训与提升4.1定期培训:对保洁人员进行定期培训,提升其清洁技能和环保意识,确保其掌握正确的清洁方法和使用工具。4.2安全教育:加强对保洁人员的安全培训,确保其在工作中遵循安全操作规程,避免意外事故的发生。四、设备与物资管理1.设备管理:定期对清洁设备进行保养与维修,确保设备正常运转。清洁设备使用后需进行清洗和存放。2.物资采购:根据实际需要,及时采购清洁剂和工具,确保库存充足,避免因物资短缺影响保洁工作。五、考核与激励机制1.考核标准:根据保洁工作质量、工作效率及自检记录等进行考核,定期评比表现优异的保洁人员。2.激励措施:对表现优秀的保洁人员给予适当的奖励,提高工作积极性,激发团队的工作热情。六、反馈与改进机制1.意见收集:定期收集医院职工和患者对外部环境保洁的意见和建议,及时进行改进。2.流程优化:根据实际工作中遇到的问题,定期对保洁流程进行评估与优化,确保流程的适应性和高效性。七、应急处理机制1.突发事件处理:如遇恶劣天气、突发事件等情况,应制定相应的应急清洁方案,确保医院外围环境的整洁与安全。2.快速响应:在发生突发事件时,保洁人员需迅速反应,按照应急流程开展清洁工作,确保尽快恢复环境卫生。八、总结通过规范医院外围保洁工作流程,确保医院外部环境的整洁与卫生,为患者和职工提供一个良好的医疗环境。这一流程的实施不仅需要

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