物流仓储管理系统开发及维护合同

物流仓储管理系统开发及维护合同合同编号：__________甲方基本信息：________________________（公司名称）________________________（地址）________________________（联系方式）乙方基本信息：________________________（公司名称）________________________（地址）________________________（联系方式）第一章：定义与解释第1.1条定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的含义如下：“系统”是指乙方根据甲方需求开发的物流仓储管理系统；“开发”是指乙方根据甲方需求进行系统设计、编程、测试及部署等活动；“维护”是指乙方对系统进行日常运维、故障排除、功能升级等工作。第1.2条解释本合同中的条款和附件具有同等法律效力。如条款与附件有冲突，以附件为准。第二章：合同范围第2.1条开发范围乙方根据甲方的需求，负责完成以下开发工作：1）系统需求分析；2）系统设计；3）系统编程；4）系统测试；5）系统部署及上线。第2.2条维护范围乙方在合同有效期内，负责以下维护工作：1）系统正常运行监控；2）系统故障排除；3）系统功能升级；4）系统数据备份及恢复；5）提供技术支持及咨询服务。第三章：合同期限第3.1条合同签订本合同自双方签字盖章之日起生效。第3.2条开发期限乙方应在合同生效之日起，按照双方约定的进度完成系统开发工作。第3.3条维护期限本合同维护期限为合同生效之日起至合同终止或解除之日止。第四章：费用与付款第4.1条费用甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付系统开发及维护费用。第4.2条付款方式甲方采用以下付款方式支付合同费用：1）预付款：合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%；2）进度款：按照双方约定的开发进度，分阶段支付合同总金额的50%；3）验收款：系统验收合格后7个工作日内，支付合同总金额的15%；4）维护费用：按年支付，每年支付合同总金额的5%。第五章：知识产权第5.1条著作权归属乙方拥有系统的著作权，但甲方享有系统的使用权。第5.2条保密义务双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和知识产权承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第5.3条违反保密义务的责任如一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第六章：交付与验收第6.1条系统交付乙方应在开发完成后，向甲方提供以下交付物：1）系统；2）系统设计文档；3）用户手册；4）系统安装程序。第6.2条验收标准甲方应根据以下标准对系统进行验收：1）系统功能符合需求说明书；2）系统运行稳定，无明显缺陷；3）系统功能满足甲方要求；4）文档齐全，用户手册易于理解。第6.3条验收流程1）乙方完成系统开发后，向甲方提交验收申请；2）甲方在收到验收申请后15个工作日内组织验收；3）验收合格后，双方签署验收报告；4）验收不合格，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。第七章：售后服务与技术支持第7.1条售后服务乙方应提供以下售后服务：1）系统上线后的技术支持；2）系统故障的及时排除；3）系统升级及优化建议；4）定期对甲方进行系统使用培训。第7.2条技术支持乙方应设立专门的技术支持，为甲方提供以下支持：1）解答甲方在使用过程中遇到的问题；2）协助甲方处理系统故障；3）提供系统相关的技术咨询。第八章：违约责任第8.1条乙方违约如乙方未能按照约定完成开发任务或提供技术支持，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总金额的10%。第8.2条甲方违约如甲方未按约定支付合同款项，乙方有权暂停提供技术服务，直至款项支付完毕。第8.3条不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除违约责任。第九章：争议解决第9.1条协商解决双方应通过友好协商解决合同执行过程中的争议。第9.2条调解如协商不成，双方同意提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。第9.3条诉讼调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更与解除第10.1条合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，签署书面变更协议。第10.2条合同解除1）双方协商一致，可以解除合同；2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同；3）一方严重违约，另一方有权解除合同。第十一章：保密条款第11.1条保密义务双方在合同执行期间及合同终止后五年内，对于对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，承担严格的保密义务。第11.2条保密信息使用双方不得将对方的保密信息用于合同目的之外的任何其他目的，也不得向任何第三方泄露。第11.3条例外情况以下情况不属于保密义务的违反：1）根据法律、法规、规章等规定，必须提供的信息；2）已公开的信息；3）从合法渠道获得的信息，且该信息并非由违反保密义务的一方提供。第十二章：违约赔偿第12.1条赔偿原则一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第12.2条赔偿范围赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失以及因维权产生的合理费用。第12.3条赔偿方式违约方应在收到对方赔偿要求后30日内支付赔偿金。逾期未支付的，应按逾期付款金额的每日千分之五支付滞纳金。第十三章：合同终止与清算第13.1条合同终止本合同在以下情况下终止：1）合同履行完毕；2）双方协商一致解除合同；3）一方严重违约，另一方有权解除合同；4）因不可抗力导致合同无法履行。第13.2条清算合同终止后，双方应按照合同约定进行清算，包括但不限于费用结算、财产返还、资料交接等。第十四章：法律适用与通用条款第14.1条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第14.2条通用条款本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章：其他第15.1条通知与送达任何通知