供应链管理系统开发与维护服务合同

供应链管理系统开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本供应链管理系统开发与维护服务合同。1.1.2“甲方”指甲乙双方中作为委托方的当事人。1.1.3“乙方”指甲乙双方中作为受托方的当事人。1.1.4“供应链管理系统”指甲方委托乙方开发的用于管理供应链的计算机系统。1.1.5“维护服务”指甲方委托乙方对供应链管理系统进行的定期检查、维护和升级。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，明确双方在供应链管理系统开发与维护服务过程中的权利、义务和责任，以保证合同的履行。第二章项目范围与要求2.1项目范围2.1.1乙方负责为甲方开发一款满足以下要求的供应链管理系统：2.1.1.1具备供应链管理的基本功能，包括采购、库存、销售、物流等环节；2.1.1.2系统具备良好的兼容性、扩展性和稳定性；2.1.1.3系统应具备较强的数据处理能力，满足甲方业务发展需求。2.2项目要求2.2.1乙方应按照甲方提供的业务需求，制定详细的项目计划和设计方案；2.2.2乙方应保证供应链管理系统的开发进度，按期完成项目；2.2.3乙方应提供完整的技术文档和操作手册，便于甲方人员使用和维护；2.2.4乙方应提供培训服务，保证甲方人员熟练掌握供应链管理系统的使用。第三章乙方义务3.1乙方应按照本合同约定的范围和要求，履行以下义务：3.1.1按照甲方提供的业务需求，进行供应链管理系统的设计和开发；3.1.2保证供应链管理系统的质量和稳定性，及时解决系统运行中出现的故障；3.1.3对供应链管理系统进行定期检查、维护和升级，保证系统正常运行；3.1.4对甲方人员进行培训，使其熟练掌握供应链管理系统的使用。第四章甲方义务4.1甲方应按照本合同约定的范围和要求，履行以下义务：4.1.1提供详细的业务需求，以便乙方进行供应链管理系统的设计和开发；4.1.2配合乙方完成项目验收，保证供应链管理系统的质量和稳定性；4.1.3按约定时间支付乙方服务费用；4.1.4对乙方提供的培训服务给予积极配合，保证培训效果。第五章合同期限、终止和解除5.1合同期限5.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。5.1.2在合同期限内，如双方同意延长合同期限，应签订书面补充协议。5.2终止和解除5.2.1在合同期限内，如乙方未按照约定履行义务，甲方有权提前解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.2.2在合同期限内，如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。5.2.3在合同期限内，如双方协商一致，可以提前终止或解除合同，但应签订书面协议。第六章项目进度与交付6.1项目进度计划6.1.1乙方应制定详细的项目进度计划，并在合同生效后____个工作日内提交给甲方审查。6.1.2项目进度计划应包括但不限于以下阶段：需求分析、系统设计、编码实现、测试调试、用户培训、系统上线等。6.1.3乙方应按照项目进度计划推进项目，并定期向甲方报告项目进度。6.2项目交付6.2.1乙方应保证供应链管理系统的开发工作按照约定的时间表完成。6.2.2乙方应在每个阶段完成后，向甲方提交相关成果，并由甲方进行审查和确认。6.2.3乙方应在项目完成后，向甲方交付完整的供应链管理系统，包括所有必要的文档和资料。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证供应链管理系统的质量符合行业标准和国家相关法律法规的要求。7.1.2乙方应采用合适的技术标准和质量控制措施，以保证系统的稳定性、可靠性和安全性。7.2质量检验7.2.1甲方有权对乙方交付的成果进行质量检验，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等。7.2.2若甲方在质量检验中发觉问题，乙方应在接到通知后____个工作日内进行修复，直至满足质量要求。7.3质量保证期7.3.1乙方提供的供应链管理系统自验收合格之日起，享有____个月的质量保证期。7.3.2在质量保证期内，若系统出现非人为原因造成的故障或问题，乙方应免费提供修复服务。第八章技术支持与维护8.1技术支持8.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。8.1.2技术支持服务包括但不限于电话支持、远程诊断、现场支持等。8.2维护服务8.2.1乙方应按照本合同约定提供维护服务，保证供应链管理系统的正常运行。8.2.2维护服务包括但不限于定期检查、故障排除、系统升级、数据备份等。第九章保密与知识产权9.1保密9.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以严格保密。9.1.2保密义务自合同生效之日起开始，至合同终止或解除后____年止。9.2知识产权9.2.1乙方开发的供应链管理系统的知识产权归乙方所有，但甲方享有使用权。9.2.2未经乙方书面同意，甲方不得对供应链管理系统进行反向工程、复制、修改或传播。第十章违约责任10.1甲方违约10.1.1若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金按未付款金额的____%计算。10.1.2若甲方违反本合同的其他条款，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。10.2乙方违约10.2.1若乙方未能按照本合同约定的时间表完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按延期天数的____元/天计算。10.2.2若乙方提供的供应链管理系统存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在执行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用11.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章合同修改与补充12.1合同修改12.1.1本合同任何条款的修改，均需双方协商一致，并以书面形式作出。12.1.2未经双方书面确认的任何修改，均不产生法律效力。12.2合同补充12.2.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。13.1.2违约赔偿的范围包括直接损失和可得利益的损失，但不得超过双方在签订合同时预见的合理损失。13.2赔偿方式13.2.1违约方应按照本合同约定或双方协商一致的方式，向守约方支付违约赔偿金。13.2.2若违约赔偿金的计算方式未在本合同中明确，双方应按照实际损失协商确定赔偿金额。第十四章终止后的权利和义务14.1终止后的权利14.1.1合同终止或解除后，双方仍享有本合同约定的各项权利。14.1.2甲方有权继续使用乙方提供的供应链管理系统，但应按照本合同约定支付相应的服务费用。14.2终止后的义务14.2.1合同终止或解除后，双方应继续履行保密义务。14.2.2乙方应协助甲方完成系统的迁移和交接工作，保证甲方业务的连续性。第十五章其他条款15.1合同副本15.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1本合同自