企业管理软件定制开发合作协议

企业管理软件定制开发合作协议合同编号：__________甲方（定制方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（开发方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本协议由以下双方签订：1.1.1甲方为需求方，是一家从事__________业务的公司；1.1.2乙方为开发方，是一家专业的软件研发公司。1.2本协议旨在规范双方在企业管理软件定制开发过程中的权利、义务及合作事宜。1.3本协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。第二章项目概述2.1项目名称：企业管理软件定制开发项目2.2项目内容：乙方根据甲方需求，为其定制开发一套满足以下要求的企业管理软件：2.2.1功能需求：详细描述软件所需实现的功能，包括但不限于__________；2.2.2技术需求：详细描述软件所需采用的技术、开发环境及开发工具等；2.2.3界面需求：详细描述软件的界面设计要求，包括风格、布局、颜色等；2.2.4功能需求：详细描述软件的功能指标，如响应速度、并发用户数等。第三章项目进度与交付3.1项目进度安排：3.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内提交项目需求分析报告；3.1.2乙方应在项目需求分析报告确认后____个工作日内完成软件设计；3.1.3乙方应在软件设计完成后____个工作日内完成软件编码及单元测试；3.1.4乙方应在软件编码及单元测试完成后____个工作日内完成系统集成测试；3.1.5乙方应在系统集成测试完成后____个工作日内完成软件上线部署及验收。3.2项目交付：3.2.1乙方应按照约定的时间节点，向甲方交付相应的项目成果；3.2.2乙方交付的成果应满足合同约定的各项要求，包括但不限于功能、功能、界面等；3.2.3甲方对乙方交付的成果进行验收，验收合格后支付相应款项。第四章费用与支付4.1项目费用：4.1.1本项目费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元；4.1.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付项目预付款，金额为合同总额的____%；4.1.3乙方应在项目进度达到____%时，向甲方提交进度款申请，甲方应在收到申请后____个工作日内支付进度款；4.1.4甲方应在项目验收合格后支付剩余款项。4.2支付方式：4.2.1双方协商一致，采用以下支付方式：__________；4.2.2甲方支付款项时，应注明款项用途，以便乙方进行账务处理。第五章知识产权与保密5.1知识产权：5.1.1乙方开发的软件及其相关文档，包括但不限于、设计文档、测试报告等，其知识产权归乙方所有；5.1.2甲方享有软件的使用权，未经乙方书面同意，不得将软件用于商业用途或向第三方披露；5.1.3双方应在合同履行过程中所形成的知识产权归各自所有，但不得损害对方的合法权益。5.2保密：5.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密；5.2.2双方应采取措施，保证保密信息不被泄露、窃取或非法使用；5.2.3保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章技术支持与维护6.1技术支持：6.1.1乙方在软件交付后提供为期____年的免费技术支持服务；6.1.2技术支持服务包括但不限于软件问题解答、功能使用指导、系统故障排查等；6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并提供解决方案。6.2维护服务：6.2.1乙方在软件交付后提供为期____年的免费维护服务；6.2.2维护服务包括但不限于软件升级、漏洞修复、功能优化等；6.2.3乙方应在软件维护期间，定期向甲方提供维护报告，说明维护内容和结果。第七章质量保证7.1质量标准：7.1.1乙方应保证软件质量符合国家和行业相关标准；7.1.2乙方应保证软件在正常使用条件下，功能完整、功能稳定；7.1.3乙方应在软件交付前进行充分测试，保证软件无重大缺陷。7.2质量问题处理：7.2.1若甲方在验收过程中发觉质量问题，乙方应立即采取措施予以解决；7.2.2若软件在使用过程中出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后____小时内响应，并在____小时内提供解决方案；7.2.3若质量问题导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1甲方未按约定支付款项的，应按逾期付款金额的____%支付违约金；8.1.2甲方违反保密义务的，应向乙方支付合同总额的____%作为违约金；8.1.3甲方有其他违约行为，导致合同无法履行或造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任：8.2.1乙方未按约定时间完成项目进度的，应按逾期天数支付合同总额的____%作为违约金；8.2.2乙方交付的软件质量不符合约定的，应承担修复费用，并支付合同总额的____%作为违约金；8.2.3乙方违反保密义务的，应向甲方支付合同总额的____%作为违约金。第九章争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十章其他约定10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；10.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；10.3本协议的修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式确认；10.4本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。协议到期后，双方如无异议，可自动续约。第十一章项目变更管理11.1项目变更申请：11.1.1甲方提出的项目变更申请，应书面提交给乙方；11.1.2变更申请应详细说明变更内容、变更原因、预计影响及所需资源。11.2变更评估与批准：11.2.1乙方应在收到变更申请后____个工作日内完成评估，并向甲方提供评估报告；11.2.2评估报告应包括变更对项目进度、成本、质量等方面的影响；11.2.3甲方应在收到评估报告后____个工作日内作出是否批准变更的决定。11.3变更实施：11.3.1变更批准后，双方应签订变更协议，明确变更内容、费用、时间等；11.3.2乙方应根据变更协议，调整项目计划和资源，保证变更顺利实施；11.3.3变更实施过程中，乙方应定期向甲方报告变更进度和结果。第十二章风险管理12.1风险识别：12.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险；12.1.2风险识别应包括但不限于技术风险、市场风险、法律风险等。12.2风险评估与应对：12.2.1双方应对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度；12.2.2双方应根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施；12.2.3风险应对措施应包括预防措施和应急措施。12.3风险监控：12.3.1双方应定期对项目风险进行监控，评估风险应对措施的有效性；12.3.2若发觉新的风险或风险发生变化，双方应及时调整风险应对措施；12.3.3双方应保持沟通，共同应对项目风险。第十三章项目验收与交付13.1验收标准：13.1.1项目验收应依据合同约定的功能、功能、界面等要求进行；13.1.2验收标准应包括但不限于功能完整性、功能稳定性、用户体验等。13.2验收流程：13.2.1甲方应在乙方提交验收申请后____个工作日内组织验收；13.2.2验收流程应包括但不限于文档审查、功能测试、功能测试等；13.2.3验收合格后，双方应签署验收报告。13.3交付：13.3.1乙方应在验收合格后____个工作日内，向甲方交付软件及相关文档；13.3.2交付时应提供软件安装、配置、使用等必要的指导和帮助；13.3.3交付后的软件维护和服务按照本协议第六章的规定执行。第十四章违约赔偿14.1违约行为：14.1.1双方应严格履行本协议各项条款，任何违约行为均应承担相应的赔偿责任；14.1.2违约行为包括但不限于未按约定时间完成项目、交付不合格产品、泄露商业秘密等。14.2赔偿责任：14.2.1双方应根据违约行为的性质和影响，确定相应的赔偿责任；14.2.2赔偿责任包括但不限于直接经济损失赔偿、违约金支付等；14.2.3双方应通过友好协商确定赔偿事宜，也可按照本协议第九章的规定解决争议。第十五章终止与解除15.1终止：15.1.1双方协商一致，可以书面形式终止本协议；15.1.2任何一方发生重大违约行为，对方有权书面通知违约方终止本协议。15.2解除：15.2.1在本协议有效期内，任何一方不得单方面解除本协议；15.2.2若因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方可以协商解除本协议。15.3终止或解除后