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文档简介

护士过错事件管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范和管理医院护士过错事件的发生、处理和管理,保护患者的生命安全和健康利益,提高护士的工作质量和专业水平。本制度依据《中华人民共和国卫生法》《中国护士执业指南》等法律法规,适用于医院全部护士。第二条定义护士过错事件:指在护理过程中由于护士的过失、疏忽或错误行为导致患者受到损害或发生意外的事件。过错责任人:指在护士过错事件中,相关责任被认定的护士。过错报告:指护士过错事件发生后,护士应依照规定填写并提交给上级主管部门的事件报告。第二章过错事件的分类和登记第三条分类依据过错事件的性质、影响程度和责任程度,护士过错事件分为三个级别:一般过错、严重过错和重点过错。一般过错:指过错事件对患者的健康无明显影响,恢复时间短,不影响患者的连续治疗和病愈。严重过错:指过错事件对患者的健康有肯定程度的影响,需要采取相应的挽救措施,但不会对患者的生命构成严重威逼。重点过错:指过错事件对患者的健康造成严重危害,可能致命或导致严重后果,需要立刻采取紧急救治措施。第四条登记护士过错事件的登记应包含以下内容:过错日期、时间、地方;过错事件的分类和描述;过错责任人的姓名、工号;患者的基本信息;过错原因的分析;相关证据的叙述。登记应由主管部门负责,并建立过错事件登记台账。第三章过错事件的处理和追责第五条报告与调查发生护士过错事件后,过错责任人应立刻向上级护理管理人员报告,并按要求填写过错报告。医院负责分析过错事件的原因,并进行调查取证。第六条处理和挽救措施一般过错处理:对一般过错事件,医院应依据具体情况,对过错责任人进行相应的纪律处分,并要求其进行相关培训和再教育,以避开仿佛过错事件再次发生。同时,对患者应进行相应的挽救措施。严重过错处理:对严重过错事件,医院应对过错责任人进行严厉处理,并进行相关考核和评估。对患者的挽救措施应进一步加强,并采取必需的医疗措施保障其生命安全和健康。重点过错处理:对重点过错事件,医院应立刻启动紧急救治机制,对过错责任人进行严格处理,并进行相关调查和评估。同时,医院还应向患者供应必需的赔偿,并全面整改相关工作机制。第七条追责制度对于过错责任人,依据其过错事件的性质和严重程度,医院订立相应的追责制度,包含以下措施:警告:适用于一般过错责任人,警告期限为3个月至6个月。记过:适用于严重过错责任人,记过期限为6个月至12个月。记大过:适用于重点过错责任人,记大过期限为12个月至24个月。辞退:适用于重点过错责任人,过错情节严重或多次发生,辞退期限永久。第八条过错责任人的教育培训对过错责任人,医院应组织相应的教育培训,包含岗前培训、定期考核、连续教育等,提高其专业素养和责任意识。过错责任人应乐观参加和完成相关培训。第四章过错事件的防备和改进第九条防备措施医院应加强护士的岗前培训和定期培训,提高其专业技能和安全意识。医院还应建立过错事件预警机制,及时发现和防备潜在的过错事件。第十条经验总结和改进医院应定期召开过错事件经验总结会议,分析过错事件的原因和教训,订立改进措施,并向相关医护人员进行宣贯。医院还应建立过错事件数据库,记录和管理过错事件及其处理结果。第五章附则第十一条奖惩制度医院应建立护士过错事件奖惩制度,对自动防范、防备过错和错误的护士进行嘉奖,对患者受损害的护士进行惩罚。第十二条实施和监督本制度由医院主管部门负责实施和监督,相关护理管理人员负责执行和监督。第十三条修订和解释本制度的修订和解释权归医院全部,并应及时向全体护士进行宣布和解释。任何规章制度的修改和更新需经医院相关部门批准。第十四条生效日期本制度自发布之日起生效。本制度最终解释权归医院全部。以上是医院的护士过错事件管理制度,为保障患者的安全和护士的

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