云计算及大数据分析服务协议

云计算及大数据分析服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“云计算服务”指甲方提供的数据存储、计算、网络等服务。1.1.2“大数据分析服务”指甲方对乙方提供的数据进行整理、分析、挖掘等服务。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定提供和接受服务的起止时间。1.1.4“服务费用”指甲方向乙方收取的服务费用。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下云计算服务：2.1.1数据存储服务，包括数据备份、数据恢复等；2.1.2计算服务，包括数据处理、计算能力提供等；2.1.3网络服务，包括带宽、IP地址等。2.2甲方应向乙方提供以下大数据分析服务：2.2.1数据整理服务，包括数据清洗、数据转换等；2.2.2数据分析服务，包括数据挖掘、数据可视化等；2.2.3分析报告服务，包括分析结果报告的撰写和提供。第三章服务期限与费用3.1本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。3.2乙方应按照本协议约定的服务费用支付给甲方，支付方式为______。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用；4.1.2甲方应保证云计算服务的稳定、安全、可靠；4.1.3甲方应保证大数据分析服务的准确性和及时性。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供云计算及大数据分析服务；4.2.2乙方应按照约定支付服务费用；4.2.3乙方应保证提供的数据真实、完整、合法。第五章保密与隐私5.1甲方应对乙方提供的数据和服务内容予以保密，并采取合理措施保护数据安全。5.2甲方不得将乙方的数据和服务内容泄露给第三方，除非乙方书面同意或法律法规要求。5.3甲方应遵守相关的法律法规，保护乙方的个人隐私权益。第六章数据所有权与知识产权6.1数据所有权：6.1.1乙方拥有其提供的数据的所有权，甲方不得主张对数据的任何所有权。6.1.2甲方对乙方提供的数据进行加工、分析后产生的衍生数据，其所有权归乙方所有，但甲方有权使用该衍生数据用于改进服务和算法优化，前提是不泄露乙方数据的具体内容。6.2知识产权：6.2.1甲方拥有其提供的云计算及大数据分析服务的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权等。6.2.2未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、修改或反向工程甲方提供的软件和服务。第七章服务质量保证7.1甲方应保证云计算服务的正常运行，保障服务可用性达到_____%。7.2甲方提供的云计算服务应满足行业标准和本协议约定的功能要求。7.3甲方应提供7×24小时的客户服务支持，对乙方提出的服务故障及时响应和处理。7.4大数据分析服务：7.4.1甲方应在约定的时间内完成数据分析工作，并保证分析结果的准确性。7.4.2甲方应对分析过程中发觉的异常情况及时通知乙方，并提供必要的协助。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议提供约定的服务，乙方有权要求甲方采取补救措施，并要求支付违约金，违约金计算方式为______。8.2若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金计算方式为______。8.3任何一方违反本协议，导致合同无法履行，应承担相应的赔偿责任。第九章不可抗力9.1本协议所指不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等不可预见、不可避免且不可克服的事件。9.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.3不可抗力事件持续期间，受影响的一方可以免除或部分免除履行义务，但应及时恢复履行义务。第十章终止与解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1服务期限届满，双方未续签本协议；10.1.2双方协商一致解除本协议；10.1.3一方违反本协议且无法补救，另一方有权解除本协议。10.2协议终止或解除后，甲方应停止提供云计算及大数据分析服务，并协助乙方迁移数据。10.3本协议终止或解除后，保密与知识产权的约定仍然有效。第十一章争议解决11.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章一般条款12.1本协议构成双方关于云计算及大数据分析服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。12.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。12.3若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十三章法律适用13.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用_______法律。13.2双方应遵守相关的法律法规，包括但不限于数据保护法、反垄断法等。第十四章信息安全14.1甲方应采取合理的安全措施，包括但不限于防火墙、加密技术等，保护乙方数据的安全。14.2甲方应制定并执行数据安全事件应急响应计划，一旦发生数据安全事件，应及时通知乙方，并采取必要的补救措施。第十五章其他15.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。15.2本协议的附件构成本协议不可分割的一部分