电商直播运营（初级）营销师-巨量认证考试题（附答案）

电商直播运营（初级）营销师-巨量认证考试题（附答案）单选题1.自然流量是通过粉丝主动关注和直播平台后台依据算法系统主动向平台用户推送而获得的流量，它不包括哪一个？A、直播推荐B、粉丝流量C、付费流量D、视频推荐参考答案：C2.主播着装原则中首要的是哪一个？A、符合节目要求B、符合产品需要C、符合平台规定D、符合自己的人设参考答案：C3.主播在直播间的影响力，体现在下列哪一个？A、直播间的财富收入额上B、主播的提议获得的响应人数上C、直播间点赞数量上D、直播间的转发分享数量上参考答案：B4.主播在直播间，展示直播内容的受众对象是谁？A、平台用户B、粉丝团成员C、直播间在线粉丝D、其他媒体用户参考答案：C5.主播在直播后期遇到了货品不足的瓶颈，以下的哪个措施不建议？A、有多少货就播多少货，反复播反复讲解B、增加调性一致其他品类的货品，大量采购严选C、去供应链工厂直播，投入大精力选品、组货D、去大卖场走播，带着自己的粉丝跟商家砍价带货参考答案：A6.主播在设置直播标题时，下列做法中不恰当的是哪一个？A、借势热点B、夸大功效C、激发好奇心D、设置利益点参考答案：B7.主播在激发在线粉丝的消费欲望和行为时，主要是从哪一个方面进行激发在线粉丝的消费欲望和行为？A、主播的个人形象B、直播间商品的价格C、直播间的场景D、主播的说话和行为参考答案：D8.主播在打造人设时需要有强大供应链进行支撑的是哪一个？A、励志人设B、专家人设C、“达人”人设D、低价人设参考答案：D9.主播在打造IP时不需要传递的信息是哪一个？A、你是谁？B、你需要什么？C、你有什么不一样？D、你的卖点？参考答案：B10.主播开直播时，直播内容的最主要特征是哪一个？A、直播内容丰富多彩B、剧情性C、直播时间长D、实时性参考答案：D11.主播镜头感培养的注意要素方面，以下表述错误的是哪一个？A、可以使用背景光使面部轮廓产生阴影打造立体感B、主播学会聚焦、凝视镜头讲话C、要合理控制主播与镜头直接的距离D、主播的眼神不要飘参考答案：A12.主播发布了一场直播预告，但平台审核结果为“审核不通过”，以下哪项不属于审核不通过的原因？A、直播预告中的主要出境者非主播本人B、预告中出现的商品较少C、标题中出现“秒杀”D、主播穿着暴露参考答案：B13.主播的粉丝团主要是指主播的什么？A、潜在需求市场B、精准需求市场C、所有粉丝市场D、模糊需求市场参考答案：B14.种草直播的内容不包括哪一个？A、粉丝回馈B、新品试用C、场景专题D、专业测试参考答案：A15.直播转化数据中的“浏览互动数据”，其涵义是指哪一个？A、商品上架次数与询问次数B、商品询问次数与点击次数C、商品上架次数与展示次数D、商品展示次数与点击次数参考答案：D16.直播形式可以将直播分为专场和什么？A、单类目B、混场C、单类目混场D、品牌专场参考答案：B17.直播数据复盘的正确流程是哪一个？A、直播回顾-粉丝需求反馈-数据分析-直播间优化B、数据分析-直播回顾-粉丝需求反馈-直播间优化C、直播回顾-数据分析-直播间优化-粉丝需求反馈D、数据分析-粉丝需求反馈-直播回顾-直播间优化参考答案：C18.直播时手机角度呈多少度最佳？A、向下倾斜60度B、向上倾斜45度C、向上倾斜60度D、向下倾斜45度参考答案：D19.直播间引流的正确方法是什么？A、付费推广B、发朋友圈C、拍预热视频D、以上都对参考答案：D20.直播间设置了裂变优惠券，主播要在直播间口播引导粉丝领取优惠券，请问以下哪个方式解说较容易理解？A、直播间右侧点击5元分享抢券，分享给三位好友可获得5元优惠券，好友也可获得3元优惠券哦B、点击直播间分享券，就可以领取5元优惠券哟C、直播间点击分享抢券可以推荐好友进直播间，点击分享给三个好友获得5元优惠券D、裂变券你和你分享的好友都能获得优惠券奖励参考答案：A21.直播间粉丝互动热情非常高，在线客服根本忙不过来，想用智能主播助理提高互动效率，以下操作哪一个不相关？A、智能主播助理新建自动回复欢迎语，吸引粉丝关注B、个性化回复粉丝的问题，让粉丝体验到VIP私人服务C、自动识别关键字禁言拉黑黑粉，帮助主播进行评论维护D、粉丝普遍常问的问题，设置自动回复，帮助自动评论回复提高效率参考答案：B22.直播过程中，你建议直播运营哪些行为需要优化？A、活动期间配合超级推荐、直通车推广引流B、在线人数非常高的时候，提醒主播抽奖，促销C、临开播，主播才看到脚本，开场白等没有按照脚本来D、直播中有粉丝捣乱，无故辱骂，直接后台拉黑参考答案：C23.直播电商运营主要是以什么为导向来指导运营工作的？A、产品B、用户C、理念D、数据参考答案：D24.直播电商是对于用户的价值是增加了购物的体验和下列哪一个？A、缩短供应链的成本B、品牌营销C、增加了购物成本D、降低了信息获取的成本参考答案：D25.直播的目标要用特定的指标来体现，不能笼统、不清晰。下列哪一个是指要清楚具体地说明直播要达成的标准？A、具体性B、可衡量性C、相关性D、可实现性参考答案：A26.直播报价时，为了吸引观众购买，应该首先怎么做？A、仅展示产品，让观众猜测价格B、直接报出最低价，不留余地C、强调产品的原价与现价的差距D、不提价格，只展示产品特点参考答案：C27.直播报价时，如何通过“赠品策略”提升购买欲望？A、赠品与购买商品无关，只是为了赠品而赠品B、根据购买金额或产品类型，赠送有价值且相关的赠品C、从不提及赠品，让顾客惊喜D、赠品价值过低，对购买决策影响小参考答案：B28.直播报价时，如何处理“观众议价”？A、马上大幅度降价，满足所有议价要求B、对观众的议价请求置之不理C、适当开放议价空间，给予观众参与感和满足感D、完全拒绝议价，坚持直播报价参考答案：C29.针对提升成交率的优化建议不包括哪一个？A、价格调整：重新分析是否在产品价格上没做好价格保护，或调整产品组合策略，进行差异化定价B、产品调整：重新分析直播间的用户数据，调整上架产品或改变产品的外在属性，如产品的包装材料、产品亮点、产品价格等C、转化策略调整：活动策划上要强化互动的元素，不要让用户在直播间只成为看戏的观众D、详情页调整：美化商品图片，提升详情页浏览时间参考答案：D30.涨粉直播的内容不包括哪一个？A、高端展示B、粉丝回馈C、活动专属D、粉丝活动日参考答案：A31.在直播营销产业链中，下列哪一个作为供应方位于上游？A、商家B、主播C、MCN机构D、直播平台参考答案：A32.在直播电商产业链中，哪一个作为供应方位于上游？A、消费者B、主播C、MCN机构D、品牌商参考答案：D33.在直播报价策略中，什么是“锚定效应”？A、一开始就报出最低价，锁定观众心理预期B、引入一个高价参照物，使实际报价显得更合理C、随机报价，让观众猜测商品价值D、先报一个高价，再逐步降价，让观众感觉赚到便宜参考答案：B34.在淘宝直播的付费推广中，钻展推广是按照哪种方式进行收费？A、点击量B、销售额C、转化率D、展现量参考答案：D35.在设置淘宝直播预告时，以下要求不包括哪一个？A、视频应为横屏B、要在当天的16点前发布C、视频要添加字幕D、预告视频不要有水印参考答案：C36.在其他条件大体相同的情况下，价格往往成为左右用户是否购买某种商品的关键因素。追求商品的经济实惠属于下列哪一种心理？A、求实心理B、求廉心理C、可靠心理D、好奇心理参考答案：B37.在品牌推广为主题的直播日，主播最适合穿着的服装为哪一个？A、西服套装B、紧身装C、运动装D、印有品牌标志的文化衫参考答案：D38.用户已经了解和熟悉商品，商品销量增加、利润上升，此时商品处于哪个期？A、导入期B、成熟期C、衰退期D、成长期参考答案：D39.引流款最适合在哪一个阶段使用？A、直播结束B、直播预告C、直播中D、直播开始参考答案：D40.以下属于儿童书包核心卖点的是哪一个？A、有动物图案B、保护脊椎C、三种颜色可选D、款式好参考答案：B41.以下内容不属于抖音垂直内容营销的是哪一个？A、小仙女美美（推荐美妆）B、大胃王楚楚（推荐日用品）C、兔宝宝妈咪（推荐母婴用品）D、王阿婆卖瓜（推荐香瓜）参考答案：B42.以下哪一个不是内容策划的角度？A、多样化内容B、多形式内容C、垂直的内容D、无价值的内容参考答案：D43.以下哪项是纯粹的电商直播平台？A、快手直播B、抖音直播C、淘宝直播D、斗鱼直播参考答案：C44.以下哪项不属于流量指标？A、付费流量B、实时流量C、观看人数D、自然流量参考答案：C45.以下哪项不是主播在直播中禁止使用的极限词？A、国家级B、非常好吃C、最高级D、全网第一参考答案：B46.以下哪款产品帮助解决粉丝的核心痛点？A、海底捞极致的服务体验B、纳米防水防油短袖T恤C、全自动反向雨伞D、这款牙膏可以祛除95%牙渍参考答案：D47.以下关于直播间产品的内容策划质量正确的是哪一个？A、成交单量/转发数据∗100%B、成交单量/点赞数据∗100%C、成交单量/评论数据∗100%D、成交单量/粉丝量∗100%参考答案：C48.以下关于观看人次、观看人数说法正确的是哪一个？A、观看人次低于观看人数B、观看人次等于观看人数C、观看人次高于观看人数D、无法比较参考答案：C49.一场直播如果想取得成功，什么产品必不可少?A、低点击低转化类B、低点击高转化类C、高点击低转化类D、高点击高转化类参考答案：D50.小明想打造属于自己的人设，下列信息中哪个对他的作用不大？A、自己喜欢养花，掌握养花技巧B、非常擅长烹饪，熟知烹饪技巧C、平时经常去健身，学会健身知识D、每天朝九晚五地上班参考答案：D51.想要成为优秀的带货主播，以下哪一项最重要？A、能言会道，可以款款而谈B、具有亲和力，能赢得粉丝信任C、帅气漂亮，美的有如明星D、擅长跳舞唱歌，才艺能力突出参考答案：B52.限制优惠券叠加使用，避免利润损失？A、限制优惠券叠加使用，避免利润损失B、合理设置优惠券规则，允许合理叠加，增加购买动力C、优惠券种类繁多，规则复杂，让消费者难以理解D、只在特定时间段提供优惠券，其他时间不提供参考答案：B53.下列商品类型中，商品转化率一般，但毛利较高的是哪一个？A、利润款B、引流款C、清仓款D、“秒杀”款参考答案：A54.下列哪一种商品能让已有用户对主播产生更高的忠诚度，提高复购率？A、“宠粉”款商品B、引流款商品C、“热销款”商品D、福利款商品参考答案：A55.下列哪一种标题主要借助最新的热门事件等，利用用户对社会热点的关注来引导他们进入直播间？A、悬念式标题B、热点式标题C、名人式标题D、数字式标题参考答案：B56.下列哪一类不属于带货主播的人设类型？A、非常善于化妆B、有丰富的婴儿产品销售经验C、擅长服饰搭配D、喜欢聊天参考答案：D57.下列哪一个主要是指直播间的用户互动行为数据？A、转化指标B、互动指标C、流量指标D、相关性指标参考答案：B58.下列哪一个指的是拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人？A、KOLB、IPC、KOCD、MCN参考答案：A59.下列哪一个有助于将流量汇聚到主播直播间？A、折扣秒杀专场B、直播前的预热C、线下宣传推广D、策划直播主题参考答案：B60.下列哪一个是主播最基础的直播预热方式？A、付费推广引流B、短视频引流推广C、其他直播引流推广方式D、直播预热文案引流参考答案：B61.下列哪一个是主播的助手，分担着主播的压力，其核心任务就是辅助主播进行直播，帮助主播更好地完成各项直播任务？A、运营B、副播C、主播D、场控参考答案：B62.下列哪一个是指在直播过程中，同步上架几款备选商品，在不对其进行讲解的情况下观察它们的自然点击和转化数据？A、制作并发布短视频B、直播间互动C、直播购物车D、直播间挂链接参考答案：D63.下列哪一个是指下单商品并完成支付的总人数？A、商品点击人数B、商品成交人数C、商品点击次数D、订单笔数参考答案：B64.下列哪一个是指具备直播功能的电商平台，如淘宝、京东、拼多多等？A、短视频类直播平台B、私域流量直播平台C、电商类直播平台D、综合类直播平台参考答案：C65.下列哪一个是直播营销团队中的服务岗位，主要负责直播营销中消费者的售前、售中和售后服务？A、客服B、场控C、运营D、主播参考答案：A66.下列哪一个是在直播过程中进入到直播间观看直播的人数？A、付费流量B、实时流量C、自然流量D、观看人数参考答案：B67.下列哪一个是需要额外付费购买才能获取的直播流量？A、站外流量B、付费流量C、实时流量D、自然流量参考答案：B68.下列哪一个是文化积累到一定量级后所输出的精华，具备完整的世界观、价值观以及“粉丝”群，能与人们产生文化与情感上的共鸣？A、KOCB、KOLC、MCND、IP参考答案：D69.下列哪一个是通过观察、衡量数据指标，分析数据指标以形成直播运营优化的活动？A、直播主播分析B、直播脚本分析C、直播运营数据分析D、直播商品分析参考答案：C70.下列哪一个是商家自有的主播，其使用商家的品牌或店铺账号，在商家的直播间持续进行直播“带货”？A、达人主播B、个人主播C、商家主播D、机构主播参考答案：C71.下列哪一个是商家传递给消费者的重要的商品信息，它可以向消费者传递某种主张或某种承诺，告诉消费者购买该商品后会得到什么好处，并且是消费者能够接受和认可的？A、商品卖点B、商品品质C、显著的功效D、性价比参考答案：A72.下列哪一个是传统商业导购人员的升级版，是品牌商开展营销推广活动的重要角色？A、MCN机构B、主播C、消费者D、品牌商参考答案：B73.下列哪一个功能被誉为淘宝直播公域流量利器，使用该功能的直播间，获得更多的公域曝光机会？A、讲解录制B、商品利益点C、直播预告D、直播讲解参考答案：D74.下列哪一个岗位负责引导用户、介绍商品、解释活动规则？A、场控B、客服C、助理D、主播参考答案：D75.下列哪一个的主要工作内容包含确定直播主题、策划直播，规划脚本和直播中的福利等？A、主播团队B、运营团队C、策划团队D、直播主管参考答案：C76.下列哪一个不属于直播特征？A、真实性B、互动性C、实时性D、严肃性参考答案：D77.下列哪一个不是主播助理的必备能力？A、商品销售能力B、团队沟通协作能力C、视频拍摄与制作能力D、直播引流与运营能力参考答案：C78.下列哪一个比较适合有一定资金的主播和商家，根据情况自己控制货源，把控商品？A、批发网站B、线下渠道C、电商平台D、线上渠道;参考答案：B79.下列哪项是维持人设的重要张力，是主播人设生产、传播和营销的策划者，也是收益转化的关键因素？A、粉丝B、产品C、商家D、平台参考答案：A80.下列哪项步骤主要为了吸引没有来直播间的粉丝下次参与直播？A、直播带货活动B、互动活动C、直播结束后的二次传播活动D、抽奖活动参考答案：C81.下列哪项不属于粉丝的行为数据？A、喜好B、教育程度C、消费D、搜索参考答案：B82.下列哪个工作内容在很大程度上可以让直播有条不紊地进行？A、把控直播节奏B、调度直播分工C、制定直播方案D、明确直播主题参考答案：A83.下列关于剔除黑粉的处理方式，你认为哪个处理方式有待改善？A、应对疑是同行，主播耐心回复，找出破绽，判定黑粉、禁言、拉黑B、应对广告营销后台直接禁言、拉黑C、应对无脑喷子，主播回怼，后台直接禁言、拉黑D、应对黑粉纠纷，留下凭据，禁言，然后主播直播间一句话快速回复，结束话题，交由客服处理参考答案：C84.下列关于卖点的描述错误的是哪一个？A、在选择卖点时可以选择自身容易出彩的部分。B、一个成功的卖点必须是消费者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。C、尽量用一些大多数消费者无法看懂的专业术语，以显示自己专业性。D、卖点不是忽悠客户的口号，而是强有力的承诺，必须经得起市场和客户的考验。参考答案：C85.下列不属于卖点要素是哪一个？A、差异化B、生产C、优势D、利益点参考答案：B86.下列比较适合食品、农产品、生鲜类商品的直播的是哪一个？A、实体店直播B、搭景直播C、海淘现场直播D、产地直播参考答案：D87.通过开场互动让用户了解本场直播的主题、内容等，使用户对本场直播产生兴趣，并停留在直播间的是直播哪个环节？A、直播中场B、直播收尾C、直播开场D、直播过程参考答案：C88.通过MCN机构对接主播的优点是提供一整套的解决方案和什么？A、成本较低B、提高品牌影响力C、资本支持D、根据品牌商的需求匹配合适主播，以及提供渠道资源支持参考答案：D89.适合腰身较粗的主播的穿着是下列哪一个？A、短款外套B、带腰带的连衣裙C、腰部尽量简洁的服装D、收腰连衣裙参考答案：C90.视频号直播推荐机制是什么？A、个性化推荐+社交推荐B、去中心化C、社交推荐D、个性化推荐参考答案：A91.什么是用户画像最常用的场景，通过用户画像的标签筛选，筛选出不同的用户群，对不同的用户群实现精细化运营？A、用户标签B、人群管理C、用户群分析D、分群运营参考答案：D92.商品上架后的成交单量÷相应时段在线人数×100%。这是哪一个计算公式？A、退款率B、复购率C、点击率D、“带货”转化率参考答案：D93.商家在直播引流短视频中应该明确表达什么，让用户快速了解将开展的直播活动是做什么的？A、直播核心卖点B、直播价值点C、直播封面D、直播时间参考答案：B94.商家可以通过哪个平台搜集主播资源，找到淘宝直播中的任何主播？A、微淘B、微博C、直播广场D、阿里V任务参考答案：D95.年货节返场直播”属于哪一个？A、品牌专场B、单类目专场C、多类目混场D、单类目混场参考答案：C96.哪一种话术用于催促用户下单？A、结束话术B、催单话术C、商品介绍话术D、成交话术参考答案：B97.哪一种话术是用于留住进入直播间的用户，提高直播间的用户留存率？A、开场话术B、欢迎话术C、留人话术D、互动话术参考答案：C98.哪一个是直播营销的第一要素？A、货B、人C、场D、直播平台参考答案：B99.哪一个是利用直播工具、社交思维优化导购功能和零售流程，提升电商变现效率？A、社交电商B、内容电商C、直播电商D、传统电商参考答案：C100.明星网红类主播的特点是什么？A、有营销师等资格证书B、具有多年柜台销售经验C、有才艺且直播内容有趣D、有专家身份背书参考答案：C101.快手直播推荐算法以什么方式为主？A、私域流量B、去中心化C、公域流量D、中心化参考答案：B102.快手平台短视频引流的关键是哪一个？A、分享到站外平台B、持续创作高质量视频C、利用社交功能D、花钱做推广参考答案：B103.可作为宠粉福利，直播间福利，以及活动期商品、粉丝团福利的商品是下列哪一个?A、品牌款B、利润款C、引流款D、福利款参考答案：D104.开场话术首先要能达到什么效果？A、激发用户的兴趣B、植入广告C、明确发福利的时间D、表情丰富参考答案：A105.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深用户对本场直播过程的兴趣，让用户长时间停留在直播间，并产生购买行为的是直播哪个环节？A、直播开场B、直播过程C、直播中场D、直播收尾参考答案：B106.关于专业形象IP化与粉丝心智植入表述正确的是哪一个？A、最专业的美妆主播，我的形象全靠他……也是一种专业形象IP化的打造方式，主播应该突显自己的专业人设，并与粉丝增强互动，吸引更多粉丝的兴趣和关注，实现涨粉。B、商家主播是不需要做专业形象设计的。C、涨粉策略中，主播不需要设计粉丝的心智植入，强化专业IP形象。D、不需要专业的主播形象设计也可以做好直播，选便宜的产品更重要。参考答案：A107.关于直播带货复盘数据分析中的“流量分析”理解有误的是哪一个？A、第三方数据平台的直播数据不能作为本次直播复盘的“流量分析”数据B、流量分析是对流量的来源和峰值进行分析C、依据流量分析结果来调整直播引流策略D、结合流量分析结果来调整短视频投放策略参考答案：A108.粉丝群的运营管理对主播而言非常重要，关于直播粉丝团的理解正确的是哪一项？A、直播粉丝团或称为粉丝群、粉丝池，都是主播积累和沉淀粉丝的私域流量，是进行粉丝管理与运维的主要阵地。B、直播粉丝团就是社群，会在公域推广直播内容，吸纳粉丝。C、直播粉丝团没有实质性的用处，主播没必要浪费精力和金钱进行维护。D、直播粉丝团多在秀场直播的主播直播间出现，需要打赏互动才能加入。参考答案：A109.粉丝对直播预告进行转发能对直播间产生什么效应？A、传播的裂变效应B、主播影响力的马太效应C、主播知名度的马太效应D、传播的羊群效应参考答案：A110.对流量分发机制“去中心化”特征理解有误的一项是哪一个？A、对平台而言，去中心化是维持平台生态健康均衡最重要的事B、对平台而言，去中心化能够鼓励更多人参与内容生态的建设C、对平台而言，不希望所有流量集聚在少数账号D、对平台而言，需要限制大V账号的新流量分配，把流量红利分给新的账号参考答案：D111.对粉丝群进行维护，可以调动老用户的积极性，以下做法不正确的是哪一个？A、引导老用户加群B、设置讨论话题引发大家共鸣C、商品上新在群内发福利D、偶尔发下优惠券，其他时间不管理参考答案：D112.抖音主播选择何时发布视频及开展直播较为合适？A、根据主播心情状态B、主播空闲时段C、任意时段D、粉丝活跃时间参考答案：D113.抖音平台的直播间付费推广产品不包括哪一项？A、竞价广告B、品牌广告C、直播推荐D、DOU+投放参考答案：C114.导购促销类主播的特点是下列哪一个？A、颜值较高B、对产品如数家珍C、很擅长表演D、具有一定才艺参考答案：B115.当商品具有价格优势时，最适合运用哪种商品报价技巧是哪一个？A、以上均可B、优先罗列商品卖点C、设定价格锚点D、设计选项参考答案：C116.从哪一个维度来看，直播间的流量主要是视频带来的，视频客观上可以起到过滤用户的作用？A、流量B、选品C、主播D、“带货”参考答案：A117.成交率是衡量选品策略的评价指标之一，如何理解成交率对选品策略的影响？A、成交率低，意味着选品和用户匹配度不高B、成交率高，意味着产品市场容量大C、成交率高，意味着产品价格没有优势D、成交率低，意味着选品质量差，转化率低参考答案：A118.参考平台数据统计，通常直播商品点击率在什么之间？A、15%-30%B、20%-35%C、5%-20%D、10%-25%参考答案：C119.不属于主播人设内容的是哪一个？A、角色B、体貌C、性格D、带货参考答案：D120.不属于单品脚本组成部分的是哪一个？A、抛出痛点B、定位产品C、上架时间D、释放优惠参考答案：C121.不具有直播经验，但因某种特定的身份而具有一定影响力的主播是下列哪一种？A、平台主播B、特色主播C、名人+主播联播D、商家自播参考答案：B122.把控直播节奏，直播脚本是关键。对新手主播，适合哪种类型的直播脚本？A、重视商品品牌文化传播的直播脚本B、含有详细的商品介绍信息的直播话术脚本C、内容详细，互动环节清晰的直播脚本D、提供粗略的各时段互动主题的直播脚本参考答案：C123.“内容策划师”在直播团队中的主要任务是什么？A、管理直播间的财务和预算B、创新直播内容，设计直播流程和互动环节C、负责直播间的清洁和维护D、负责直播技术的后台支持参考答案：B多选题1.做好农产品直播最重要的二个原则是什么？A、好玩B、好看C、真实D、高性价比的产品参考答案：CD2.作为一种新兴的网络营销手段，直播电商的优势有哪些？A、场景真实性B、价格更优惠C、即时互动性D、营销效果直观性参考答案：ACD3.专业的MCN机构涵盖的工作包括哪些？A、内容平台技术支持B、主播筛选和孵化C、持续性创意输出D、品牌与产品的开发参考答案：ABC4.主播在直播过程中出现的以下哪些行为是不允许的？A、当客户咨询到产品有关问题时，主播不太清楚，含糊不清以一些容易被误会的形式表达出来B、戏说调侃宗教内容，以活跃观众的好奇心C、为拉近与粉丝的距离，主播在镜头前抽了一根烟D、主播为带动气氛，将主播内容以国歌的调唱了出来参考答案：ABCD5.主播在设计直播营销话术时要如何做？A、话术设计口语化，富有感染力B、语速和语调适中C、将话术作为模板套用D、话术配合情绪表达参考答案：ABD6.主播通常是通过哪些方式，表达欢迎新进入直播间的粉丝？A、“@某粉丝的名字”B、在直播公屏上打出“热烈欢迎”C、符号或图像表达欢迎态度D、打出粉丝的名字参考答案：ABCD7.主播人设可以从哪几个方面进行塑造？A、让人印象深刻的道具B、着装C、妆容D、具有专业的技能参考答案：ABCD8.主播可以通过哪些方式深度挖掘粉丝的个性需求？A、微博评论B、直播间的评论和弹幕C、粉丝群留言D、话题活动参考答案：ABCD9.主播按等级分类可分为哪几类？A、腰部主播B、TOP主播C、高级主播D、新进主播参考答案：ABD10.直播中，商品低点击、低转化的情况如何调整？A、关注粉丝对商品的评论、留言B、从商品选品环节查找问题C、考虑商品与直播间粉丝是否匹配D、查看直播间用户弹幕评论参考答案：ABCD11.直播运营数据诊断主要从以下几个方面进行？A、流量诊断B、转化诊断C、需求诊断D、互动诊断参考答案：ABD12.直播选品的原则有哪些？A、符合耐销品B、好演示、使用体验好C、市场渗透率低D、有价格优势参考答案：ABD13.直播宣传中一般介绍哪些信息？A、直播亮点B、直播产品C、直播产品上架顺序D、直播时间参考答案：ABD14.直播危机具有以下哪几种特点？A、可预测性B、关注度高C、不可预测D、危害性强参考答案：BCD15.直播数据复盘一般分为哪几步？A、直播回顾B、粉丝需求反馈C、数据分析D、直播间优化参考答案：ABCD16.直播数据分析平台将用户画像标签划分为哪几种？A、行为标签B、场景标签C、兴趣标签D、成分标签参考答案：ABC17.直播设备能够影响观众的观看体验，因此主播在写直播脚本时，一定不能漏掉直播设备的检查，具体包括哪些？A、摄像头B、声卡C、直播物料D、耳机参考答案：ABD18.直播平台带货的要素包括哪些？A、专业魅力主播产品真实体验B、优惠刺激点C、评论区神助攻（营造抢购氛围）D、产品场景带入货品组合参考答案：ABCD19.直播内容有哪些？A、网红代播B、探寻原产地C、达人连麦D、旅行直播参考答案：ABCD20.直播内容策划的技巧有哪些？A、根据商品特征和目标用户定位匹配合适中控，确定主中控的服饰与妆容B、根据主播的特点和商品的特征，设计抽奖、秒杀、投票、话题等互动玩法C、根据产品品类和促销节点，确定直播的商品排期和主题D、根据直播的目标和活动预算，通过直播间的专享价、优惠券返现的形式设计促销利益点，引导用户下单参考答案：BCD21.直播脚本主要包括哪些内容？A、直播时间B、直播主题C、直播人员D、直播目标参考答案：ABCD22.直播脚本需要综合统筹规划哪些？A、人员B、道具C、场景D、产品参考答案：ABCD23.直播间转化成交数据分析包括以下哪些数据指标？A、互动数量B、成交单量C、在线人数D、直播间用户精准程度参考答案：ABCD24.直播间送福利前，可以利用哪些方式增强其效果？A、引导转发和点赞B、福利预告，定时发福利C、引导关注D、主播在整个直播过程中通篇介绍直播福利参考答案：ABC25.直播间经常报名活动大促但是吸粉并没有很好，以下哪些操作不利于活动期间吸粉转化？A、优选性价比极高的货品做活动款，选择新品首发限时折扣B、直播利益点刺激，活动期间不停地吸粉C、跟平时的直播一样进行，没有活动，没有大促氛围D、活动期直播时长不够，活动开始以后才开播参考答案：CD26.直播间存在的“高点击低转化”商品，让主播又爱又恨，它的特点包括哪些？A、商品有一定的市场容量B、商品客单价可能比较低C、商品对顾客有一定的吸引力D、商品具有成为“爆款”的潜力参考答案：ACD27.直播互动技巧对以下哪些指标产生影响？A、直播时长B、直播间转化率C、直播间人气D、直播间人数参考答案：BC28.直播复盘进行数据分析包括哪些？A、转化分析B、流量分析C、弹幕分析D、短视频分析参考答案：ABCD29.直播电商作为新的电商形态，具有哪些特征？A、内容化B、社交化C、交互性D、延迟性E、碎片化参考答案：ABCE30.直播电商运营岗的细化岗位有哪些？A、活动B、项目运营C、主播D、场控参考答案：ABD31.直播电商运营的作用包括哪些？A、提高产品转化率B、提升综合竞争力C、降低用户黏性D、降低仓储成本参考答案：ABD32.直播电商物流岗的细化岗位有哪些？A、分拣打包B、库管C、采购D、打单发货参考答案：ABCD33.直播电商设计岗的细化岗位有哪些？A、视觉策划B、拍摄C、渠道D、视频剪辑参考答案：ABD34.直播电商对于用户的价值有哪些？A、降低了信息获取的成本B、缩短供应链的成本C、品牌营销D、增加了购物的体验参考答案：AD35.直播电商对于商家的价值有哪些？A、品牌营销B、去库存C、增加了购物的体验D、缩短供应链的成本参考答案：ABD36.直播电商的收益分配模式有哪些A、纯佣金模式B、广告费模式C、“佣金+坑位费”模式D、纯坑位费模式参考答案：AC37.直播电商的商业价值有哪些？A、直播可有效提高企业销售效率B、直播可帮助企业高效获取精准用户C、直播可以减少购买成本D、直播已成为企业建设品牌的有效路径参考答案：ABD38.直播带货数据复盘包括哪些内容？A、直播效果分析B、复盘与优化C、主播话术分析D、直播数据分析参考答案：ABD39.针对“新用户互动量低”的优化建议包括哪些？A、强化直播间运营人员的互动引导，让进入直播间的新用户可以快速的找到参与直播互动的方式B、重复直播间的玩法说明，让新用户了解如何参与互动C、调整直播间的游戏或玩法，增加参与互动的难度D、评论区留言，告知新用户直播间的游戏或者玩法参考答案：ABD40.在直播过程中，为了让用户加深对直播的兴趣，长时间停留在直播间，并产生购买行为，主播可以使用哪些方式？A、发红包B、才艺表演C、发优惠券D、营销话术参考答案：ABCD41.在直播的人员分工中，主播主要负责哪些内容？A、介绍产品B、解释活动规则C、引导观众D、修改产品价格参考答案：ABC42.在下列选项中，主播常用的营销技巧及操作方法包括哪几项？A、主播现场亲自展示操作，呈现出推介商品价值卖点的最大化呈现B、主播应该更善于利用人的感受去设计营销话术，满足其成就感，价值感和获取更多关注和幸福的感受，让购物体验更美好C、主播可以利用用户相信权威，从众的心理来设计营销玩法及话术D、主播在推介商品的同时，如果能结合自身使用的经验，挖掘独到的用后观点，会为用户带来虚假的反馈体验参考答案：ABC43.在下列选项中，影响主播个人形象的有哪几项？A、主播作出侮辱动作B、现实生活中主播的行为违法C、主播发表正当言论D、主播辱骂他人参考答案：ABD44.在吸引路人转粉的涨粉策略中，哪些内容是包含其中的？A、网上的直播间都差不多，抄袭一个就可以了，不需要浪费时间去打造独特性。B、打造有趣有料的直播间，成为优秀主播进行直播场景化建设的第一步，做好直播间的基础软硬件装修，给粉丝顺畅的观看感受。C、从直播脚本开始，就对泛娱乐环节进行设计，突显主播人设并与粉丝强互动，引导路人转路人粉。D、直播间的软件装修很重要，主播觉得好看就可以了，不需要考虑粉丝的观看感受。参考答案：BC45.在设计直播封面图时，下列操作规范的是哪几个？A、符合直播主题B、尺寸大小标准C、使用相同图片D、色彩构成合理参考答案：ABD46.在广度上，主播凭借下列哪几项可以提高其在消费者中的影响力，帮助品牌商扩大客群覆盖范围？A、专业的知识B、良好的颜值C、品牌的知名度D、强大的导购能力参考答案：AD47.优秀的主播人设需要具备下列哪些素养？A、过硬的产品知识B、能够重新为自己塑造性格特征C、满足消费者的需求D、独特的个人标签参考答案：ACD48.引起粉丝共鸣主要指哪些？A、爱好共鸣B、道德共鸣C、价值共鸣D、情感共鸣参考答案：ABCD49.以下属于淘宝直播预告目的的是哪几项？A、发起预告主播就可以不用再花精力进行推广B、可以清晰描述主题和直播内容C、在预告中上传了直播商品，有助于开播后系统匹配精准流量D、是一种直播预热方式，可以吸引更多公域流量参考答案：BCD50.以下属于抖音直播流量来源的是哪些？A、直播广场页B、同城页C、推荐页D、关注页参考答案：ABCD51.以下哪些是提炼产品卖点的角度？A、价格B、服务C、稀缺D、情感需求参考答案：ABCD52.以下哪些情况可能导致主播人设崩塌？A、出现有关主播的负面新闻B、销售假冒伪劣产品C、主播在直播中爆粗口D、当粉丝收到产品不满意后主播主动在直播间道歉参考答案：ABC53.以下哪几个选项是能够体现直播主题的直播简介？A、20：00不见不散B、交个朋友C、一个非常适合女性的美妆好物推荐平台D、吃货快来！大嘴的美食分享参考答案：CD54.以下粉丝属性中对商品选品有借鉴意义的有哪几项？A、消费水平B、粉丝性别C、粉丝年龄D、粉丝来源参考答案：ABCD55.小王的直播间经常有固定的几个黑粉来捣乱，他能采取的正确做法有哪些？A、假装没看见继续直播B、让观众评评理C、在直播时与黑粉谈判D、下播后让工作人员拉黑处理参考答案：AD56.下列主播的直播话术中，正确的有哪几项？A、觉得我的直播不错的，记得点一下关注B、宝宝们如果坚持吃我们家的燕窝，可以长生不老哦C、我们家的祛痘膏是采用独家秘方制成D、该产品采用的是优质原材料参考答案：AD57.下列属于主播助理的工作内容的有哪些？A、全方位主导直播B、主播离席时及时补位C、提示用户关注主播D、确认直播场地参考答案：BCD58.下列属于福利型直播标题的有哪几项？A、美妆新品节B、夏季出街搭配指南C、随机抽奖D、关注有礼参考答案：CD59.下列哪个昵称更有利于加强主播人设标签？A、四川陈先生B、商标先生C、我是陈先生D、懂珠宝的陈先生参考答案：BD60.下列描述中，属于直播精准营销的有哪几项？A、费用精准B、需求精准C、产品精准D、客户精准参考答案：BCD61.下列不同品类的商品卖点，说法正确的是哪几项？A、手机的材质可以成为卖点B、床品的好评度可以成为卖点C、衣服的穿法可以成为卖点D、食品的品牌可以成为卖点参考答案：ABCD62.通过MCN机构对接主播的优点有哪些？A、提供一整套的解决方案B、成本较低C、引流较多D、根据品牌商的需求匹配合适主播参考答案：AD63.淘宝直播推广的站外流量有哪些?A、小红书B、直通车C、抖音D、微博参考答案：ACD64.淘宝直播数据分析第三方平台包括哪些？A、新抖数据B、飞瓜数据C、灰豚数据D、知瓜数据参考答案：CD65.淘宝直播间引流的正确方法有哪些？A、直播时送礼品、发红包B、发布直播预告C、发微博推广D、dou+推广参考答案：ABC66.如何营造产品的使用场景？A、虚设故事情节B、线上互动交流C、提供线下体验D、搭建生活场景参考答案：BCD67.如何能够增强主播与粉丝之间的黏性，提升粉丝在直播间的停留时长？A、提前准备好直播中的互动话术B、专注优质内容输出C、引导粉丝互动评论D、传递正能量参考答案：ABCD68.如果主播在直播过程中，有粉丝疑似黑粉，以下哪种情况可以判定是黑粉的？A、抓着一个点不放，别人说什么都听不进去B、说话一般都比较呛，碰到为主播说话的还会呛普通路人C、在直播间没有买过东西，但是经常说话D、无缘无故的辱骂，说话没有条理性参考答案：ABD69.请在下列选项中，选出几项符合主播按粉丝等级来设定不同的福利策略？A、铁粉优惠券B、支付宝红包C、口令红包D、钻粉连麦优先权参考答案：AD70.其他直播引流推广方式有哪些？A、分享直播二维码B、开启同城定位C、设计好看的封面和标题D、不定期直播参考答案：ABC71.内容策划要从以下哪几个角度开展策划？A、多形式内容B、有价值的内容C、垂直的内容D、多样化内容参考答案：ABCD72.可以通过以下哪几种方式为抖音直播间引流？A、直播时勾选“隐藏位置”B、选择付费推广工具C、呼吁粉丝帮忙宣传D、利用社交媒体推广参考答案：BCD73.可以借助哪些站外第三方平台为抖音直播间预热宣传？A、小红书B、今日头条C、微信D、微博参考答案：ABCD74.假如某主播每天增粉长期维持在50-100这个区间，属于异常数据的情况是哪些？A、连续一周每天增粉仅50B、某天增粉10C、增粉量比前一天突降100D、某天增粉量突增到200参考答案：BCD75.关于直播数据分析工程师岗位描述正确的是哪几项？A、监测业务的日常数据，关注数据波动并能够及时分析和解读数据异动B、负责直播产品的数据分析工作C、制定产品功能的数据采集方案，并协助搭建产品的数据指标体系D、针对产品和运营相关的业务问题，能够进行量化分析和数据建模，并提出优化策略参考答案：ABCD76.关于直播电商模式与传统电商模式的比较，下列说法正确的有哪些？A、传统电商模式的消费体验反馈主要是客服连接，情感联系密切，直播电商模式的消费体验反馈主要是主播连接，与用户互动，情感联系密切B、传统电商模式的消费路径是用户——商品，直播电商模式的消费路径是用户——主播——商品C、传统电商模式的用户消费方式为用户主动搜索商品，直播电商模式的用户消费方式为主播向用户推荐商品D、传统电商模式的社交属性弱，直播电商模式的社交属性强参考答案：BCD77.关于粉丝的痛点描述正确的是哪几项？A、痛点就是粉丝的需求B、不含激素的祛痘膏属于解决粉丝的增值痛点C、祛痘膏可以杀菌祛痘是解决粉丝的核心痛点D、痛点一般指粉丝急需要解决的刚需问题参考答案：CD78.关于抖音直播预热文案内容，不合适的是哪几项?A、宝宝们加微信XXX，提前领取优惠券B、重磅剧透，情人节专场，50+爆款装备提前曝光C、这款产品原价399，明晚来我的直播间，“2?9”超低价卖给你们D、搜索淘宝XX店铺，多款耐克鞋子跳楼价甩卖，等你打包带回家参考答案：AD79.关于“弹幕分析”的作用可以概括为以下几点？A、能够帮助主播调整下一场直播的节奏B、反映了用户在直播中的积极互动程度C、能够帮助主播调整下一场直播内容D、反映了用户对直播的喜爱程度参考答案：ABCD80.根据直播形式可以将直播分为哪些类型？A、品牌专场B、单类目混场C、单类目专场D、多类目混场参考答案：ABCD81.根据运营需要产品定位分为哪几种？A、利润款B、引流款C、品牌款D、福利款参考答案：ABCD82.粉丝需求反馈的渠道包括哪些？A、中控的私信B、直播间的评论C、客服收集的粉丝问题D、粉丝在微博等其他平台的留言参考答案：BCD83.粉丝为主播带来的价值包括哪些？A、获取直播相关权限B、提升商业价值C、提高产品价格D、带来直播间人气参考答案：ABD84.发布预热短视频时，有哪些形式，这样可以提升直播预热视频的吸引力，来吸引更多的观众进入直播间？A、给优惠B、视频植入预告C、纯直播预告D、拍直播片段视频参考答案：ABCD85.对直播数据分析工程师任职要求描述正确的是哪几项？A、执行力强，思维严谨，具备良好的逻辑思考能力B、熟悉用户体系、了解用户需求，能够针对需求进行拆分和利用C、具备良好的服务意识及团队精神D、敏锐的数据洞察力、严谨的逻辑思维能力和系统的分析总结能力参考答案：ABCD86.短视频预热文案传达的信息可以包括？A、直播亮点B、直播道具C、直播福利D、直播时间参考答案：ACD87.短视频引流推广时在视频中告知观众和粉丝哪两项信息，引导用户进入直播间？A、内容B、流程C、地点D、开播时间参考答案：AD88.短视频流量池数据测评的数据指标包括哪些？A、dou+投放金额B、视频完播率C、点赞量D、关注量参考答案：BCD89.抖音直播间高转化精准流量有哪些来源？A、同城流量B、优质作品带来的流量C、直播广场流量D、系统推荐流量参考答案：BD90.抖音直播管理规范的基本原则有哪些？A、坚持每天开播B、遵守传统道德C、坚持爱国守法D、积极传播正能量参考答案：BCD91.抖音淘客在选品时要注意以下哪几点？A、查看“人气好物榜”作为参考B、利用选单网、大淘客C、客单价要高D、加入验货群参考答案：ABD92.抖音平台提升账号的指标有哪些？A、转发量B、千川投放量C、完播率D、评论量参考答案：ACD93.单品直播内容规划流程包括哪些？A、引出话题B、建立信任C、诱导消费D、产品排序E、产品卖点参考答案：ABCE94.单场直播脚本要做到哪些明确？A、明确主题与内容B、明确给谁看C、明确从店铺或者粉丝需求出发D、明确直播节奏E、明确预算与玩法参考答案：ABCDE95.按照观众对主播是否产生需求，分为哪几种？A、模糊粉丝B、黑粉C、精准粉丝D、忠粉参考答案：AC96.dou+自定义定向推荐中可以选择哪些指标？A、达人相似粉丝B、年龄C、地域D、兴趣标签参考答案：ABCD97.dou+引流推广的效果与以下哪几个要素有关？A、投放技巧B、推广金额C、账号权重D、作品质量参考答案：ABCD98.《网络直播营销行为规范》中对下列哪些内容进行了明确要求？A、主播的账户名称B、主播的性别、学历C、直播间封面图D、直播场所参考答案：ACD99.影响直播间自然流量分发的因素有哪些？A、直播间UV价值：GMV/总观看人数B、直播间转粉率：关注人数/总观看人数C、直播间互动率：评论、点赞、转发D、直播间商品数：商品上新/组合数量参考答案：ABC判断题1.紫外线对身体有伤害，这属于防晒霜产品的客户痛点之一。A、正确B、错误参考答案：A2.资深直播运营要善于挖掘专家主播的价值，持续运营主播以提高流量或变现方面的成功经验。A、正确B、错误参考答案：A3.撰写直播脚本有助于梳理直播流程。A、正确B、错误参考答案：A4.专业人设的主播在为商品定价时，价格要以高客单价为主。A、正确B、错误参考答案：A5.主播在直播时应遵循传递正确价值导向原则，发布的内容应符合国家倡导的价值取向，严格与国家政策倡导的思想保持一致。A、正确B、错误参考答案：A6.主播要重视粉丝价值，将主播带货与粉丝需求相匹配作为直播原则。A、正确B、错误参考答案：A7.主播是直播的直接执行人，是直播营销中的核心。A、正确B、错误参考答案：A8.主播人设是指主播人物形象的设定，可以通过主播的形象风格、服装样式、身份地位、性格特点、兴趣习惯以及年龄等来营造在用户心中的印象。A、正确B、错误参考答案：A9.主播让观众点直播间关注的直接目的之一是获得活动平台的推荐机会。A、正确B、错误参考答案：A10.主播的三要素包括妆容、着装、礼仪。A、正确B、错误参考答案：A11.直播主题是直播营销方案的中心，本质作用就是告诉观者直播的主要内容是什么。A、正确B、错误参考答案：A12.直播预热是为了让用户提前了解直播的内容，这样对直播感兴趣的用户就可以在直播时及时进入直播间，从而增加直播间的在线观看人数。A、正确B、错误参考答案：A13.直播预热时机与用户在社交平台上的活跃时间、直播预热与正式直播的间隔时间等因素息息相关。A、正确B、错误参考答案：A14.直播营销有一个由多种参与者构成的完整产业链，用户不属于该产业链上的参与者。A、正确B、错误参考答案：B15.直播营销是“人”“货”“场”三要素的结合。A、正确B、错误参考答案：A16.直播选品指的是通过相关方法选择适合直播的商品。A、正确B、错误参考答案：A17.直播内容中属于“击中粉丝痛点”的是：婴儿用品，快来抢购！。A、正确B、错误参考答案：B18.直播间优化的方法包括延长直播商品介绍时间。A、正确B、错误参考答案：B19.直播间人员分工不属于直播营销方案的要素。A、正确B、错误参考答案：B20.直播行业的退货率一般水平在30%-50%左右。A、正确B、错误参考答案：A21.直播过程中，核心是产品，所以主播的站姿不重要。A、正确B、错误参考答案：B22.直播复盘属于副播的工作内容之一。A、正确B、错误参考答案：A