2024年电子支付服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子支付服务协议本合同目录一览第一条定义与解释1.1定义1.2解释第二条服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限第三条用户义务3.1用户资料提供3.2用户行为规范3.3用户支付义务第四条服务提供方的权利与义务4.1服务提供方的权利4.2服务提供方的义务第五条支付方式与流程5.1支付方式5.2支付流程5.3支付故障处理第六条费用与结算6.1服务费用6.2费用结算6.3费用调整第七条隐私保护与数据安全7.1隐私保护7.2数据安全第八条违约责任8.1用户违约责任8.2服务提供方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条强制性规定13.1符合法律法规13.2符合强制性规定第十四条其他条款14.1合同的补充与修改14.2合同的解除14.3合同的继承第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）本合同：本合同是指由甲方（用户）与乙方（服务提供方）签订的，关于乙方提供电子支付服务，甲方使用该服务的协议。（2）甲方：指使用乙方提供的电子支付服务的一方。（3）乙方：指提供电子支付服务的一方。（4）电子支付：指通过互联网、移动通讯等方式，使用电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。（5）服务期限：指本合同约定的乙方提供电子支付服务的有效期限。1.2解释（1）本合同用语如有未尽事宜，双方可另行协商补充。（2）本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。（3）本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字或者盖章后生效。第二条服务内容2.1服务概述乙方提供包括但不限于网上支付、移动支付、快捷支付等电子支付服务。2.2服务范围乙方提供的电子支付服务范围包括：国内外在线交易、线下交易、代收代付、转账等。2.3服务期限本合同自双方签字或者盖章之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。服务期限届满，双方如需继续合作的，可签订新的服务合同。第三条用户义务3.1用户资料提供甲方应在签订本合同之日起，向乙方提供真实、完整、有效的身份信息及联系方式等资料。甲方如有信息变更，应及时通知乙方更新。3.2用户行为规范甲方在使用乙方电子支付服务过程中，应遵守国家法律法规、社会公德和乙方制定的相关规章制度，不得利用电子支付服务从事违法、违规行为。3.3用户支付义务甲方在使用乙方电子支付服务进行交易时，应按照交易规则和支付指令及时、足额支付相关费用。如甲方未按时支付，乙方有权按约定收取滞纳金，并依法追究甲方法律责任。第四条服务提供方的权利与义务4.1服务提供方的权利（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整、有效的身份信息及联系方式等资料。（2）乙方有权根据国家法律法规、社会公德和市场情况，调整电子支付服务的相关费用。（3）乙方有权拒绝为甲方提供电子支付服务，如甲方存在违法、违规行为或违约行为。4.2服务提供方的义务（1）乙方应保证电子支付服务的稳定、安全、便捷，满足甲方的合理需求。（2）乙方应按照国家法律法规、社会公德和甲方约定的服务内容、服务范围等提供电子支付服务。（3）乙方应妥善保管甲方的个人信息和交易数据，确保信息安全，不得泄露、出售或者非法使用。第五条支付方式与流程5.1支付方式乙方提供的支付方式包括但不限于网上支付、移动支付、快捷支付等。5.2支付流程（1）甲方在交易页面选择乙方电子支付服务，并输入相关信息。（2）乙方对甲方的支付请求进行验证，验证通过后，将支付款项从甲方账户扣除，并通知甲方支付成功。（3）乙方将支付款项划转至乙方指定的收款账户，并通知甲方支付款项已划转。5.3支付故障处理如遇支付故障，甲方应及时与乙方联系，乙方将在第一时间进行核实并处理。如因甲方原因导致支付故障，乙方有权按规定收取滞纳金；如因乙方原因导致支付故障，乙方应承担相应责任，并采取措施予以解决。第六条费用与结算6.1服务费用乙方提供电子支付服务，具体收费标准详见附件。6.2费用结算双方每月进行一次费用结算，乙方应在结算日后__个工作日内，将上一个结算周期的服务费用支付至甲方指定的账户。6.3费用调整乙方根据市场情况、国家政策等因素，有权调整电子支付服务的相关费用。如乙方调整费用，应提前__个工作日通知甲方。甲方对费用调整有异议的，有权终止本合同。第八条违约责任8.1用户违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。甲方违反法律法规、社会公德的，乙方有权终止提供电子支付服务，并依法追究甲方法律责任。8.2服务提供方违约责任乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未按照国家法律法规、社会公德和约定提供电子支付服务，甲方有权终止本合同，并要求乙方赔偿损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效本合同自双方签字或者盖章之日起生效。11.2合同变更本合同的变更应采用书面形式，经双方签字或者盖章后生效。11.3合同终止本合同终止的情形如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方违反本合同严重违约，对方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。第十二条通知与送达12.1通知方式双方之间的通知、声明、同意等，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。12.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同签订时确认的地址。如地址发生变更，应及时书面通知对方更新。第十三条强制性规定13.1符合法律法规本合同的订立、履行应符合国家法律法规、社会公德和强制性规定。13.2符合强制性规定双方在履行本合同过程中，应遵守国家相关强制性规定，不得从事违法、违规行为。第十四条其他条款14.1合同的补充与修改本合同的补充和修改，应采用书面形式，经双方签字或者盖章后生效。14.2合同的解除双方经协商一致，可以解除本合同。解除合同后，双方的权利义务终止，但本合同中结算、违约责任等条款仍然有效。14.3合同的继承本合同项下的权利义务由合同双方的合法继承人继承。如一方发生继承事项，应书面通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。第三方介入是指在甲方和乙方履行本合同过程中，涉及到的除双方之外的第三方的权益、义务或责任。1.2第三方类型（1）中介机构：如交易平台、支付平台等；（2）服务机构：如物流公司、银行等；（3）监管机构：如政府部门、行业协会等；（4）其他关系方：如交易对方、合作方等。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入情形（1）甲方通过中介机构进行交易；（2）乙方委托服务机构提供支付服务；（3）双方遵守监管机构的相关规定；（4）交易过程中涉及其他关系方。2.2第三方责任限定如因第三方介入导致本合同履行发生争议的，甲方和乙方应协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方如因故不能履行其应尽义务的，甲方和乙方应根据本合同和相关法律法规，采取合理措施减轻损失，并追究第三方的相应责任。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方应遵守国家法律法规、社会公德和本合同的约定，履行其应尽义务。如第三方未履行义务或履行义务不符合约定的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。3.2第三方责任限额（1）第三方如因其违约行为导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）第三方如因其侵权行为导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的侵权责任；（3）第三方如因其违法行为导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第四条甲乙方对第三方的权利主张4.1甲乙方对第三方的权利主张，应符合本合同的约定和相关法律法规的规定。4.2甲乙方在行使对第三方的权利主张时，应充分尊重第三方的主体地位和合法权益。第五条第三方与甲乙方之间的纠纷解决5.1第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2第三方与甲乙方之间的纠纷解决，不影响本合同的继续履行。第六条第三方介入的书面通知6.1甲乙方在履行本合同过程中，如涉及第三方介入的，应及时书面通知对方。6.2甲乙方在收到第三方介入的书面通知后，应按照本合同和相关法律法规的规定，处理与第三方的关系。第七条第三方介入的合同修改与补充7.1本合同的补充和修改，应采用书面形式，经甲乙方签字或者盖章后生效。7.2本合同如涉及第三方介入的，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。第八条第三方介入的合同解除8.1甲乙方经协商一致，可以解除本合同涉及第三方介入的部分。8.2解除合同后，甲乙方与第三方之间的权利义务终止，但本合同中结算、违约责任等条款仍然有效。第九条第三方介入的继承本合同项下的权利义务由甲乙方和第三方的合法继承人继承。如一方发生继承事项，应书面通知对方。第十条法律适用与管辖10.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同纠纷的管辖法院为合同签订地人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本合同自甲乙方签字或者盖章之日起生效。11.2本合同的变更应采用书面形式，经甲乙方签字或者盖章后生效。11.3本合同的终止，按照本合同第七条和第八条的规定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电子支付服务协议详细说明本附件详细说明了电子支付服务的具体内容、服务流程、服务费用等。附件二：支付方式及操作流程图本附件列出了各种支付方式及其操作流程的详细说明。附件三：费用明细表本附件详细列出了各项费用的名称、费率、计算方式等。附件四：用户身份验证流程图本附件详细说明了用户身份验证的流程和规则。附件五：安全防护措施说明本附件详细说明了乙方为保护甲方信息安全所采取的措施。附件六：用户行为规范指南本附件详细列出了用户在使用电子支付服务过程中应遵守的行为规范。附件七：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列出了各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件八：争议解决方式及机构详细说明本附件详细说明了争议解决的方式、机构及流程。附件九：法律法规及政策清单本附件列出了与电子支付服务相关的国家法律法规及政策。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用。2.甲方提供的身份信息不真实、不完整。3.甲方未按约定使用电子支付服务。4.乙方未按约定时间提供服务。5.乙方未按约定标准收取费用。6.乙方泄露甲方个人信息。7.乙方未履行安全防护义务，导致甲方遭受损失。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应赔偿责任。2.违约行为情节严重，导致合同无法继续履行的，违约方应承担合同解除的责任。3.违约方应按照合同约定和相关法律法规，承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。假设乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.电子支付：指通过互联网、移动通讯等方式，使用电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，或者履行义务不符合约定的行为。3.赔偿责任