2024年物流企业合作服务契约

2024年物流企业合作服务契约本合同目录一览第一条合作协议1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条服务内容2.1物流服务2.2仓储服务2.3配送服务第三条服务标准3.1服务质量3.2服务时效3.3服务费用第四条合作双方的权利和义务4.1物流企业的权利和义务4.2合作方的权利和义务第五条业务流程5.1订单处理5.2货物运输5.3货物验收第六条信息技术支持6.1信息共享6.2系统对接6.3数据安全第七条费用结算7.1结算周期7.2结算方式7.3费用调整第八条违约责任8.1合作方违约8.2物流企业违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1不可抗力13.2合同修改13.3附件说明第十四条签署信息14.1合作方名称14.2物流企业名称14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条合作协议1.1合作范围1.1.1甲方货物从产地或仓库至目的地之间的运输服务；1.1.2甲方货物在乙方仓库的存储、装卸、分拣、打包等服务；1.1.3甲方货物从乙方仓库至最终消费者手中的配送服务。1.2合作期限本合同自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。1.3合作目标双方共同努力，通过高效、优质的物流服务，确保甲方产品按时、安全地送达消费者手中，提升甲方产品市场竞争力，实现互利共赢。第二条服务内容2.1物流服务乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于公路、铁路、航空、水运等多种运输方式的物流服务。2.2仓储服务乙方提供标准化仓库，为甲方货物提供安全、干燥、整洁的存储环境。仓库面积、设施及作业能力应满足甲方货物存储需求。2.3配送服务乙方根据甲方要求，提供准确的配送地址，确保货物按时、安全地送达消费者手中。对于偏远地区、特殊地区，乙方应提前与甲方沟通，制定相应的配送方案。第三条服务标准3.1服务质量乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方提供高质量、高效率的物流服务。3.2服务时效乙方承诺在甲方规定的时间内完成货物运输、仓储、配送等环节。若因特殊情况导致时效延误，乙方应提前通知甲方，并采取措施予以解决。3.3服务费用乙方向甲方提供的物流、仓储、配送等服务费用，按照双方约定的价格执行。如需调整价格，乙方应提前一个月与甲方协商。第四条合作双方的权利和义务4.1物流企业的权利和义务4.1.1乙方有权按照合同约定，要求甲方支付服务费用；4.1.2乙方有权对甲方提供的货物进行质量、数量等方面的检查；4.1.3乙方应按照合同约定，为甲方提供高效、优质的物流服务；4.1.4乙方应确保货物在运输、仓储、配送过程中的安全，如发生损失或损坏，乙方应承担相应责任。4.2合作方的权利和义务4.2.1甲方有权按照合同约定，要求乙方提供物流、仓储、配送等服务；4.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；4.2.3甲方应按照合同约定，支付乙方服务费用；4.2.4甲方应确保提供给乙方的货物符合国家法律法规及行业标准，不影响乙方正常作业。第五条业务流程5.1订单处理甲方提供货物及配送要求，乙方根据甲方要求，制定详细的运输、仓储、配送计划，并通知甲方。5.2货物运输乙方按照计划，将货物安全、及时地运输至目的地。5.3货物验收货物到达目的地后，甲方或甲方指定的人员应对货物进行验收，确认无误后签收。如发现货物损失或损坏，甲方应立即通知乙方，乙方应在约定的时间内进行核实并承担相应责任。第八条违约责任8.1合作方违约合作方如违反合同约定，导致货物损失、损坏或其他损失的，应承担相应的赔偿责任。如合作方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%。8.2物流企业违约物流企业如违反合同约定，导致货物损失、损坏或其他损失的，应承担相应的赔偿责任。如物流企业未按约定时间完成服务，应支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效本合同自双方签署之日起生效，合作期限自合同生效之日起计算。10.2合同变更双方同意，合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止本合同期满后，双方未续签或双方协商一致提前终止的，合同即行终止。合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方货物妥善移交给甲方或甲方指定的人员。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约保密如任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十二条法律适用和争议解决本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。13.2合同修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章确认。13.3附件说明本合同附件为双方确认的《物流服务方案》等文件，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条签署信息14.1合作方名称（合作方名称）14.2物流企业名称（物流企业名称）14.3签署日期（签署日期）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物流服务方案》详细描述物流服务的具体方案，包括但不限于运输方式、仓储条件、配送范围、服务时效等。附件二：《货物规格及数量清单》详细列出甲方提供给乙方的货物规格、数量、包装要求等信息。附件三：《服务费用明细表》详细列出物流、仓储、配送等服务的费用明细，包括费用计算方式、结算周期等。附件四：《保密协议》明确双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密内容，以及保密期限和违约保密的赔偿责任。附件五：《不可抗力事件说明》详细说明不可抗力事件的定义及在合同中的适用情况。说明二：违约行为及责任认定：1.合作方未按约定时间支付服务费用；2.合作方提供货物不符合国家法律法规及行业标准；3.物流企业未按约定时间完成货物运输、仓储、配送等服务；4.物流企业未按约定标准提供服务质量；5.双方未按约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.合作方未按约定时间支付服务费用，应支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%；2.合作方提供货物不符合国家法律法规及行业标准，应承担相应赔偿责任；3.物流企业未按约定时间完成货物运输、仓储、配送等服务，应支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%；4.物流企业未按约定标准提供服务质量，应承担相应赔偿责任；5.双方未按约定履行保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如合作方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%。如物流企业未按约定时间完成货物运输、仓储、配送等服务，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为应支付服务费用的5%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.