医疗机构医疗服务合同

医疗机构医疗服务合同合同编号：__________甲方（医疗机构）：____________________地址：______________________________联系方式：__________________________乙方（患者/委托人）：________________地址：_________________________联系方式：__________________________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指上述医疗机构，具备提供医疗服务的能力和资质。1.1.2“乙方”指接受甲方医疗服务的患者或委托人。1.1.3“医疗服务”指甲方为乙方提供的诊断、治疗、康复、预防等医疗服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在医疗服务过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。第二章医疗服务内容2.1服务范围2.1.1甲方应根据乙方的病情，提供相应的医疗服务。2.1.2甲方应按照乙方的要求，提供专业的医疗咨询和建议。2.1.3甲方应保证医疗服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.2服务质量2.2.1甲方应保证医疗服务的质量，不得使用假冒伪劣医疗设备和药品。2.2.2甲方应定期对医疗服务质量进行自我评估，及时改进存在的问题。2.2.3甲方应接受乙方对医疗服务质量的监督和评价。第三章乙方权益保障3.1知情权3.1.1甲方应在治疗前告知乙方病情、治疗方案、可能的风险和并发症。3.1.2乙方有权了解甲方医疗服务的价格、收费标准和支付方式。3.2选择权3.2.1乙方有权选择甲方提供的医疗服务项目。3.2.2乙方有权选择甲方的医疗服务人员。3.3隐私权3.3.1甲方应尊重乙方的隐私权，未经乙方同意不得泄露其个人信息。3.3.2甲方应对乙方在医疗服务过程中产生的隐私信息予以保密。第四章甲乙双方义务4.1甲方义务4.1.1甲方应按照合同约定提供医疗服务。4.1.2甲方应保证医疗服务的及时性和有效性。4.1.3甲方应定期向乙方报告医疗服务进展情况。4.2乙方义务4.2.1乙方应如实向甲方提供病情和相关信息。4.2.2乙方应遵守甲方的医疗管理制度，配合甲方完成医疗服务。4.2.3乙方应按照约定支付医疗服务费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供医疗服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.1.2甲方提供的医疗服务存在质量问题，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定支付医疗服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。5.2.2乙方违反甲方的医疗管理制度，造成损失或影响的，乙方应承担相应责任。甲方（医疗机构）：____________________地址：______________________________联系方式：__________________________乙方（患者/委托人）：________________地址：_________________________联系方式：__________________________第六章医疗服务流程6.1预约挂号6.1.1乙方应通过甲方提供的预约挂号系统，提前预约医疗服务。6.1.2甲方应保证预约挂号系统的正常运行，及时为乙方安排就诊时间。6.2就诊流程6.2.1乙方应按照预约时间到甲方医疗机构就诊。6.2.2甲方应为乙方提供就诊指引，保证就诊流程的顺利进行。6.3检查与治疗6.3.1甲方应根据乙方的病情，为其安排相应的检查与治疗。6.3.2乙方应按照甲方的安排，配合完成检查与治疗。6.4出院与康复6.4.1乙方在完成治疗后，甲方应根据乙方的恢复情况，制定康复计划。6.4.2乙方应按照康复计划，定期回甲方进行复诊。第七章医疗费用与支付7.1费用构成7.1.1甲方应向乙方明确医疗服务费用的构成，包括诊疗费、检查费、药品费等。7.1.2甲方应保证费用构成的合理性，不得擅自增加费用。7.2费用支付7.2.1乙方应按照甲方的收费标准和支付方式，及时支付医疗费用。7.2.2甲方应提供多种支付方式，方便乙方支付医疗费用。7.3费用结算7.3.1甲方应在乙方支付医疗费用后，及时为乙方提供结算凭证。7.3.2乙方对费用结算有异议的，可向甲方提出，甲方应在五个工作日内予以答复。第八章医疗纠纷处理8.1纠纷解决方式8.1.1甲乙双方在医疗服务过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商无果，甲乙双方可以申请医疗纠纷调解委员会调解。8.2法律责任8.2.1甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的法律责任。8.2.2乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的法律责任。8.3争议解决8.3.1本合同项下发生的任何争议，应提交甲方所在地人民法院管辖。第九章保密与隐私9.1保密义务9.1.1甲乙双方应对在医疗服务过程中获知的对方商业秘密和隐私信息予以保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.2隐私保护9.2.1甲方应采取必要措施，保护乙方的隐私信息不被泄露。9.2.2乙方有权要求甲方对泄露其隐私信息的行为承担法律责任。第十章其他条款10.1合同变更与解除10.1.1本合同经甲乙双方协商一致，可以变更或解除。10.1.2合同解除后，甲乙双方应按照约定处理尚未履行完毕的事宜。10.2合同期限10.2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。10.2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面协议。10.3合同副本10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力。甲方（医疗机构）：____________________地址：______________________________联系方式：__________________________乙方（患者/委托人）：________________地址：_________________________联系方式：__________________________第十一章违约赔偿11.1赔偿范围11.1.1若甲方违反合同规定，导致乙方受到损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2赔偿范围包括但不限于乙方的医疗费用、误工费、精神损失费等。11.2赔偿方式11.2.1甲乙双方应协商确定赔偿方式，包括但不限于金钱赔偿、医疗服务补偿等。11.2.2若协商不成，赔偿方式由人民法院依法判决。11.3赔偿期限11.3.1甲方应在接到乙方赔偿请求后的十五个工作日内，向乙方支付赔偿款项。11.3.2若甲方逾期未支付，每逾期一日，甲方应支付赔偿款项的千分之五作为滞纳金。第十二章合同的终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满，双方未续约的，合同自动终止。12.1.2双方协商一致，可以提前终止合同。12.2终止程序12.2.1任何一方要求终止合同，应提前一个月书面通知对方。12.2.2终止合同后，甲乙双方应按照约定处理尚未履行完毕的事宜。12.3终止后果12.3.1合同终止后，甲乙双方的权利义务关系终止。12.3.2甲方应向乙方提供医疗服务情况的总结报告。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。13.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、行为等。13.2不可抗力的处理13.2.1发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章法律适用与争议解决14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2若本合同的部分条款与法律法规冲突，应以法律法规为准。14.2争议解决14.2.1若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过友好协商解决。14.2.2若协商无果，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十五章其他事项15.1合同修改15.1.1本合同的修改应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。15.1.2未经双方书面确认的修改，不具有法律效力。15.2合同附件15.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于医疗服务明细表、费用清单等。15.3合同副本15.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.3.2合同副本具有同等法律效