智能用户体验系统开发合同

智能用户体验系统开发合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：公司名称：________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________乙方（以下简称“受托方”）：公司名称：________________地址：____________________联系方式：________________地址：________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指本智能用户体验系统开发合同，包括附件及补充协议。1.1.2“委托方”是指委托乙方进行智能用户体验系统开发的甲方。1.1.3“受托方”是指接受委托方的委托，进行智能用户体验系统开发的乙方。1.1.4“智能用户体验系统”是指乙方根据本合同约定为委托方开发的信息技术系统。1.2合同目的本合同旨在规范双方在智能用户体验系统开发过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行和双方的合法权益。第二章项目概述2.1项目名称智能用户体验系统开发项目。2.2项目内容2.2.1乙方根据委托方的需求，开发一套符合约定的智能用户体验系统。2.2.2系统应具备以下功能：用户行为分析、用户画像构建、个性化推荐、用户反馈收集与处理等。2.2.3系统开发过程中，乙方应保证数据安全、系统稳定、用户体验良好。第三章权利与义务3.1委托方权利与义务3.1.1委托方有权对乙方开发的智能用户体验系统进行监督、检查，并提出合理建议。3.1.2委托方应及时提供项目所需的相关资料，并保证资料的真实性、准确性和完整性。3.1.3委托方应按照约定支付乙方开发费用。3.2受托方权利与义务3.2.1受托方应按照本合同约定，按时完成智能用户体验系统开发任务。3.2.2受托方应保证开发过程中，遵守相关法律法规，保证系统安全、可靠。3.2.3受托方应保守委托方的商业秘密，不得泄露给第三方。第四章费用与支付4.1开发费用4.1.1本项目开发费用为人民币____万元整（大写：_________________________元整）。4.1.2开发费用支付方式为分期支付，具体如下：（1）合同签订后5个工作日内，委托方支付乙方首付款人民币____万元整；（2）乙方完成系统设计阶段，经委托方验收合格后5个工作日内，委托方支付乙方进度款人民币____万元整；（3）乙方完成系统开发阶段，经委托方验收合格后5个工作日内，委托方支付乙方尾款人民币____万元整。4.2其他费用4.2.1双方在项目开发过程中发生的其他费用，如差旅费、住宿费等，由委托方承担。第五章交付与验收5.1交付5.1.1乙方应按照本合同约定，分阶段向委托方交付智能用户体验系统开发成果。5.1.2乙方交付的开发成果应包括但不限于：系统、用户手册、操作指南等。5.2验收5.2.1委托方应在收到乙方交付的开发成果后____个工作日内完成验收。5.2.2验收合格后，双方应签署验收合格报告，作为项目交付的凭证。5.2.3如验收不合格，委托方有权要求乙方进行整改，直至验收合格。整改期间，乙方应按照委托方的合理要求进行修改和完善。第六章系统维护与服务6.1维护服务6.1.1乙方在本合同约定的系统交付后，提供为期____个月的免费维护服务。6.1.2免费维护服务期间，乙方应对系统进行定期检查，保证系统正常运行，及时解决系统故障。6.1.3免费维护服务期满后，委托方如需继续获得维护服务，可另行与乙方签订维护合同，乙方应根据委托方需求提供有偿维护服务。6.2服务响应6.2.1乙方应建立快速响应机制，对委托方提出的系统故障、异常情况进行及时响应和处理。6.2.2对于系统故障，乙方应在接到委托方通知后____小时内给予响应，并尽快解决问题。6.2.3对于委托方的技术咨询和疑问解答，乙方应在接到咨询后____小时内给予回复。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方开发的智能用户体验系统所涉及的知识产权归委托方所有。7.1.2乙方在开发过程中所使用的第三方软件、工具等，其知识产权归相应的权利人所有，乙方应保证其合法使用。7.2知识产权保护7.2.1双方应遵守国家有关知识产权的法律、法规，保护对方的知识产权。7.2.2未经对方书面同意，任何一方不得泄露对方的商业秘密和技术秘密。第八章违约责任8.1委托方违约8.1.1委托方未按约定支付开发费用，乙方有权暂停项目开发，直至委托方支付相应费用。8.1.2委托方违反本合同约定的保密义务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2乙方违约8.2.1乙方未按约定时间完成开发任务，应向委托方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。8.2.2乙方交付的开发成果不符合本合同约定的质量标准，应按照委托方的合理要求进行整改，直至验收合格。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同修改与补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和补充必须采用书面形式，并由双方授权代表签字盖章。10.2合同生效与终止10.2.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。10.2.2本合同履行完毕或因双方协商一致提前终止，本合同自动失效。10.3通知10.3.1双方之间的任何通知、要求等，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.3.2通知送达后，视为对方已收到。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章项目管理与沟通11.1项目管理11.1.1乙方应建立项目管理体系，保证项目按期、按质完成。11.1.2乙方应定期向委托方报告项目进度，包括但不限于项目计划、实施情况、存在的问题及解决方案等。11.2沟通机制11.2.1双方应建立有效的沟通机制，保持沟通渠道的畅通。11.2.2双方应指定项目负责人作为主要沟通联系人，负责协调解决项目实施过程中出现的问题。第十二章数据保护与隐私12.1数据保护12.1.1乙方在开发过程中应遵守国家有关数据保护的法律、法规，保证系统收集、存储、处理的数据安全。12.1.2乙方应对系统中的个人数据进行加密存储，采取有效措施防止数据泄露、损毁等风险。12.2用户隐私12.2.1乙方应尊重用户隐私，不得非法收集、使用、泄露用户个人信息。12.2.2乙方应建立健全用户隐私保护机制，保证用户隐私得到有效保护。第十三章保密与信息安全13.1保密义务13.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。13.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。13.2信息安全13.2.1双方应加强信息安全意识，采取有效措施保护信息系统安全。13.2.2乙方应保证开发过程中的代码、文档等资料不被非法访问、篡改、破坏。第十四章违约责任及赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格按照本合同约定履行义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。14.1.2双方应保证系统质量，如因系统原因导致委托方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围14.2.1乙方违约赔偿范围包括但不限于：直接经济损失、合理费用支出等。14.2.2委托方违约赔偿范围包括但不限于：开发费用、合理费用支出等。第十五章合同的解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。15.1.2合同解除后，双方应办理相关手续，清算已发生的费用及赔偿