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文档简介

健康饮食配送服务食品安全免责声明合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(服务接受方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________电子邮箱:________________一、合同主体1.甲方(服务提供方)信息甲方为一家专业的健康饮食配送服务提供商,具备相关的资质和经验,能够为乙方提供符合食品安全标准的饮食配送服务。甲方承诺在服务过程中,将严格遵守国家相关法律法规和食品安全标准,保证食品的质量和安全。2.乙方(服务接受方)信息乙方为需要健康饮食配送服务的客户,认可甲方的服务理念和质量标准,愿意接受甲方提供的服务。乙方应在签订本合同前,如实向甲方提供相关的信息和需求,以便甲方能够更好地为其提供服务。二、服务内容与范围1.健康饮食配送服务的具体描述甲方将根据乙方的需求和健康目标,为乙方制定个性化的饮食计划,并按照计划为乙方配送相应的食品。食品的种类包括但不限于主食、配菜、水果、饮品等,具体的菜品和搭配将根据乙方的需求和季节变化进行调整。甲方将保证食品的营养均衡、口感良好,并符合乙方的特殊饮食要求(如素食、低糖、低盐等)。2.服务的时间、地点及频率服务时间:甲方将按照双方约定的时间为乙方配送食品,保证食品能够及时送达乙方指定的地点。服务地点:乙方应在签订本合同前,向甲方提供准确的收货地址和联系方式,以便甲方能够准确无误地将食品送达。服务频率:乙方可以根据自己的需求选择每天、每周或每月的配送频率,甲方将根据乙方的选择为其提供相应的服务。三、食品安全标准与承诺1.甲方遵循的食品安全标准甲方将严格遵守国家相关法律法规和食品安全标准,如《中华人民共和国食品安全法》、《食品生产通用卫生规范》等,保证食品的生产、加工、储存、运输和配送过程符合安全要求。甲方将建立完善的食品安全管理体系,对食品的原材料采购、加工制作、质量检测、包装储存等环节进行严格的监控和管理,保证食品的质量和安全。2.甲方对食品安全的承诺甲方承诺所提供的食品均为新鲜、卫生、安全的,不存在任何质量问题和安全隐患。甲方将对食品的原材料进行严格的筛选和检验,保证原材料的质量符合国家相关标准和要求。甲方将对食品的加工制作过程进行严格的控制,保证食品的加工工艺和卫生条件符合国家相关标准和要求。甲方将对食品的包装和储存进行严格的管理,保证食品在包装和储存过程中不受污染和变质。四、免责声明与限制1.一般免责声明甲方尽力保证食品的安全和质量,但由于食品生产和配送过程中存在一定的不可控因素,甲方无法保证食品绝对不会出现任何问题。如因不可抗力、行为、第三方原因等不可预见、不可避免的原因导致食品出现质量问题或安全,甲方不承担相应的责任。甲方对食品的营养成分和健康功效的描述仅供参考,不构成对乙方的任何承诺或保证。乙方应根据自己的身体状况和健康需求,合理选择食品和饮食方式。2.特定情况下的免责范围如乙方在接收食品后,未按照甲方的要求进行储存和食用,导致食品变质或出现安全问题,甲方不承担相应的责任。如乙方在食用食品后,出现过敏、不适等症状,甲方不承担相应的责任,但甲方应积极协助乙方进行治疗和处理。如乙方在签订本合同前,未如实向甲方提供自己的健康状况和饮食需求,导致食品不适合乙方食用或出现安全问题,甲方不承担相应的责任。五、乙方的责任与义务1.乙方在接收和食用食品过程中的责任乙方应在甲方指定的时间和地点接收食品,并及时进行检查和验收。如发觉食品存在质量问题或数量不符,应及时与甲方联系,甲方将及时进行处理。乙方应按照甲方的要求进行食品的储存和食用,避免食品受到污染和变质。如因乙方未按照要求进行储存和食用,导致食品出现质量问题或安全,乙方应承担相应的责任。乙方应在食用食品前,仔细阅读食品的标签和说明,了解食品的成分、保质期、食用方法等信息。如因乙方未仔细阅读标签和说明,导致食品食用不当或出现安全问题,乙方应承担相应的责任。2.乙方对食品质量的反馈义务乙方应在食用食品后,及时向甲方反馈食品的质量和口感等方面的意见和建议。甲方将根据乙方的反馈,及时进行改进和调整,以提高服务质量和客户满意度。如乙方发觉食品存在质量问题或安全隐患,应及时向甲方报告,并配合甲方进行调查和处理。如因乙方未及时报告或配合调查,导致问题扩大或造成严重后果,乙方应承担相应的责任。六、食品质量与检验1.甲方对食品质量的把控措施甲方将建立严格的食品质量检测制度,对食品的原材料、半成品和成品进行定期检测,保证食品的质量符合国家相关标准和要求。甲方将加强对食品生产和加工过程的监控,保证食品的生产工艺和卫生条件符合国家相关标准和要求。甲方将对食品的包装和储存进行严格的管理,保证食品在包装和储存过程中不受污染和变质。2.乙方对食品质量的检验权利乙方有权对甲方配送的食品进行检验,如发觉食品存在质量问题或安全隐患,有权拒绝接收。乙方可以要求甲方提供食品的质量检测报告和相关证明文件,甲方应予以配合。如乙方对食品的质量有疑问,可以委托第三方检测机构进行检测,检测费用由乙方承担。如检测结果表明食品存在质量问题,甲方应承担相应的检测费用和赔偿责任。七、风险提示与告知1.潜在的食品安全风险提示食品在生产、加工、储存、运输和配送过程中,可能会受到各种因素的影响,如微生物污染、化学污染、物理污染等,从而导致食品出现质量问题和安全隐患。不同的人对食品的过敏反应和耐受性不同,乙方在食用食品前,应了解自己的身体状况和过敏史,避免食用可能引起过敏反应的食品。食品的营养成分和健康功效可能会受到多种因素的影响,如食材的选择、加工方式、储存条件等,乙方在选择食品时,应根据自己的健康需求和饮食目标,合理选择食品和饮食方式。2.其他相关风险的告知如因不可抗力、行为、第三方原因等不可预见、不可避免的原因导致服务中断或无法正常进行,甲方将及时通知乙方,并采取相应的措施减少损失。但甲方不承担由此给乙方造成的直接或间接损失。如因乙方的原因导致服务无法正常进行,如乙方未按时支付费用、未提供准确的收货地址和联系方式等,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担相应的违约责任。八、赔偿与责任限制1.赔偿的范围与限制如因甲方的原因导致食品出现质量问题或安全,给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、交通费、营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。甲方的赔偿责任以乙方实际遭受的损失为限,且不超过本合同约定的服务费用的总额。如乙方能够证明甲方存在故意或重大过失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.责任上限的设定双方同意,在任何情况下,甲方对乙方的赔偿责任总额不超过人民币__________元(大写:____________________元整)。如法律法规对赔偿责任的上限有明确规定的,以法律法规的规定为准。九、争议解决1.协商解决的途径本合同的履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。双方应在争议发生后的______日内进行协商,如协商不成,应在协商期限届满后的______日内提交人民调解委员会进行调解。2.仲裁或诉讼的选择如经人民调解委员会调解仍无法解决争议的,双方同意选择以下第______种方式解决争议:(1)向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁;(2)向合同签订地的人民法院提起诉讼。十、通知与沟通1.双方的通知方式与要求本合同项下的任何通知、要求或其他通讯,均应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:(1)专人送达;(2)挂号信或特快专递;(3)传真;(4)邮件。通知的送达时间以以下方式确定:(1)专人送达的,以对方签收之日为准;(2)挂号信或特快专递送达的,以邮件寄出之日起第______日为准;(3)传真送达的,以传真发出之日为准;(4)邮件送达的,以邮件发送成功之日为准。2.定期沟通的机制为了保证服务的质量和效果,双方应建立定期沟通的机制。双方同意每月进行一次沟通,沟通的内容包括但不限于服务质量、食品质量、客户需求等方面的问题。双方应指定专人负责沟通工作,并保持联系方式的畅通。如因一方原因导致沟通不畅或无法进行,应承担相应的责任。十一、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的,双方应根据法律法规的规定和实际情况,协商变更本合同的相关条款。2.合同终止的情形与处理本合同在以下情形下终止:(1)双方协商一致终止本合同;(2)本合同约定的服务期限届满,双方未续签合同;(3)一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同;(4)法律法规规定的其他终止情形。本合同终止后,双方应按照以下方式处理:(1)双方应结清各自应承担的费用;(2)甲方应将乙方未使用的服务费用退还乙方;(3)双方应相互返还因本合同履行而取得的对方的财产和文件。十二、保密条款1.双方对合同相关信息的保密义务双方应对本合同的内容、履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同签订之日起______年。2.保密期限与范围双方同意,保密期限届满后,双方仍应对在保密期限内知悉的对方的信息予以保密,直至该信息已为公众所知悉。本条款的保密范围包括但不限于本合同的条款、双方的商业计划、客户名单、技术资料、财务信息等。十三、法律适用与管辖权1.合同适用的法律本合同的签订、履行、变更和解除等事宜,均适用中华人民共和国法律。如本合同的部分条款与中华人民共和国法律的规定相冲突,应以中华人民共和国法律的规定为准。2.管辖权的约定双方同意,如因本合同的履行发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。本合同签订地为____________________。十四、其他条款1.合同的完整性与独立性本合同构成双方之间关于健康饮食配送服务的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本合同的各条款应独立解释和执行,如某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行。2.未尽事宜的处理方式本合同未尽事宜,双方可另行协

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