信用卡服务合同

信用卡服务合同合同编号：__________甲方（发卡机构）：________________地址：____________________________联系方式：________________________乙方（持卡人）：________________地址：_______________________联系方式：________________________第一章定义与术语1.1本合同中，除非上下文另有规定，下列术语具有以下含义：（1）“甲方”指甲方（发卡机构）；（2）“乙方”指甲方所发行的信用卡的持卡人；（3）“信用卡”指甲方根据本合同向乙方发行的，用于消费、提现等功能的金融支付工具；（4）“账户”指甲方为乙方开立的，与信用卡相关联的资金账户；（5）“交易日”指甲方记录信用卡交易的日期；（6）“账单日”指甲方每月为乙方信用卡账单的日期；（7）“还款日”指甲方规定的乙方应还清信用卡账单欠款的日期。第二章信用卡的发行与使用2.1甲方根据乙方的申请，经审查合格后，向乙方发行信用卡。2.2乙方应妥善保管信用卡，不得出租、转借或以任何方式泄露信用卡信息。2.3乙方使用信用卡进行交易时，应遵守国家法律法规及甲方相关规定。2.4乙方使用信用卡提取现金，应按甲方规定的利率支付利息，并支付相应的手续费。2.5乙方使用信用卡消费，应按照商户的指示操作，并在交易凭证上签名确认。第三章账户管理与还款3.1甲方为乙方开立账户，用于记录信用卡的交易、还款等信息。3.2乙方应在还款日前还清信用卡账单欠款，否则视为逾期还款。3.3乙方逾期还款的，应按照甲方规定的利率支付逾期利息。3.4乙方可以选择以下方式还款：（1）自动还款：乙方授权甲方从指定的银行账户自动扣除还款金额；（2）网点还款：乙方在甲方指定的网点还款；（3）网上银行还款：乙方通过网上银行还款；（4）手机银行还款：乙方通过手机银行还款。第四章权利与义务4.1甲方权利：（1）查询、保存乙方的信用卡交易信息；（2）对乙方的信用卡使用情况进行监督，发觉异常交易有权暂停或终止信用卡的使用；（3）对乙方的信用卡欠款进行追讨。4.2甲方义务：（1）为乙方提供信用卡服务，保障信用卡使用的安全与便利；（2）及时向乙方提供信用卡账单，保证账单的准确性；（3）遵守国家法律法规，维护乙方的合法权益。4.3乙方权利：（1）按照本合同约定使用信用卡进行交易；（2）查询信用卡账户信息，了解交易明细；（3）对信用卡账单有异议时，有权向甲方提出。4.4乙方义务：（1）按照本合同约定使用信用卡，不得进行违法交易；（2）妥善保管信用卡，防止信用卡丢失或被盗；（3）按时还款，不得逾期。第五章违约责任5.1乙方未按时还款的，应按照甲方规定的利率支付逾期利息。5.2乙方进行违法交易或违反本合同约定的，甲方有权暂停或终止信用卡的使用，并保留追究法律责任的权利。5.3甲方未履行本合同约定的义务，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.4乙方违反本合同约定，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第六章信用卡的挂失与补办6.1乙方如发觉信用卡丢失或被盗，应立即通过甲方提供的客户服务渠道办理挂失手续。6.2甲方在接到乙方的挂失申请后，应立即暂停该信用卡的使用。6.3挂失后，甲方应尽快为乙方补办信用卡，补办过程中产生的费用由乙方承担。6.4补办的新信用卡的账户信息应与原信用卡保持一致。6.5乙方在挂失并补办信用卡期间，应承担因信用卡丢失或被盗而产生的损失，除非损失是由于甲方过错造成的。第七章交易争议处理7.1若乙方对信用卡交易有异议，应在账单日后的规定时间内向甲方提出书面申请。7.2甲方在接到乙方的异议申请后，应及时进行调查核实。7.3经调查，若交易确实存在错误，甲方应立即更正，并将正确的交易信息通知乙方。7.4若交易不存在错误，甲方应向乙方说明情况，并保留相关证据。7.5乙方对交易争议的处理结果不服的，可以向有关监管部门投诉。第八章费用与利率8.1乙方使用信用卡进行消费、提现等交易，应支付相应的手续费。8.2乙方未按时还款产生的逾期利息，按照甲方规定的利率计算。8.3甲方应至少每年一次向乙方提供费用和利率的详细说明。8.4费用和利率的调整，甲方应提前通知乙方。8.5乙方有权在费用和利率调整生效前终止本合同。第九章信息的保护与使用9.1甲方应对乙方的个人信息和交易信息保密，不得泄露给第三方。9.2甲方在法律允许的范围内，有权使用乙方的个人信息和交易信息进行内部管理、风险控制和市场营销。9.3乙方有权要求甲方停止使用其个人信息进行市场营销。9.4甲方应采取合理措施，保护乙方的个人信息和交易信息不被未授权访问、泄露、篡改或销毁。9.5乙方应合理使用信用卡，不得利用信用卡进行非法交易或诈骗行为。第十章合同的变更、终止与解除10.1甲方有权根据业务需要和法律变化，对本合同进行变更，并提前通知乙方。10.2乙方同意，合同的变更无需乙方的书面同意。10.3乙方有权在合同变更生效前终止本合同。10.4在以下情况下，甲方有权终止或解除本合同：（1）乙方违反本合同的约定；（2）乙方因死亡、破产或其他原因丧失民事行为能力；（3）法律法规的变化导致本合同无法继续履行。10.5合同终止或解除后，乙方应立即停止使用信用卡，并按照甲方的指示处理信用卡。10.6合同终止或解除不影响甲方对乙方欠款的追讨权利。第十一章不可抗力11.1本合同中，“不可抗力”指的是无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.2若任何一方因不可抗力无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.3因不可抗力导致无法履行义务的，受影响方不承担违约责任，但应尽力减少不可抗力对履行合同义务的影响。11.4不可抗力事件结束后，双方应协商确定本合同的继续履行或终止。第十二章争议解决12.1本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若双方因本合同产生争议，应首先通过友好协商解决。12.3若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。12.4争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十三章通知13.1本合同项下的任何通知或通信，应以书面形式作出，并通过以下方式送达：（1）甲方通知乙方，可通过邮件、短信、邮件或公告等方式；（2）乙方通知甲方，应通过甲方提供的客户服务渠道，或以书面形式送达甲方指定地址。13.2通知在发送或送达之日视为已送达。13.3任何一方变更通知地址或联系方式，应提前通知对方。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于信用卡服务的完整协议，取代所有先前的协议和通信。14.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.4本合同的修改和补充，应书面作出，并由双方签署。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于信用卡申请表、费用和利率表等，附件构成本合同不可分割的一部分。15.2附件的内容与本合同正文具有同等法律效力。甲方（发卡