高端养老院管家服务协议

高端养老院管家服务协议合同编号：__________高端养老院管家服务协议甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________鉴于甲方为养老服务对象，乙方为专业养老服务机构，双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则，就乙方为甲方提供高端管家服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容（1）日常生活照料：包括饮食、起居、卫生等生活照料服务；（2）医疗保健服务：协助甲方定期体检、就医、服药等；（3）心理关爱服务：开展心理沟通、情感陪护、娱乐活动等；（4）紧急救援服务：遇有紧急情况，及时提供救援协助；（5）其他定制服务：根据甲方个性化需求提供相应服务。1.2乙方应根据甲方健康状况和生活习惯，制定合理的管家服务计划，并按照计划提供服务。第二条服务标准和质量2.1乙方应按照国家和行业标准，提供优质、专业的管家服务，确保甲方的生活品质和安全。2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估，及时改进服务措施，提高服务质量。2.3乙方应建立健全客户档案，详细记录甲方基本信息、健康状况、服务需求等，并根据甲方状况变化及时调整服务内容。第三条服务期限和费用3.1本协议有效期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2甲方应按照乙方提供的服务内容和标准，支付相应的服务费用。具体收费标准如下：（1）日常生活照料费用：____元/月；（2）医疗保健服务费用：____元/月；（3）心理关爱服务费用：____元/月；（4）紧急救援服务费用：____元/月；（5）其他定制服务费用：根据实际情况另行协商确定。3.3乙方应提供正规发票，甲方按期支付服务费用。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并有权对乙方服务工作进行监督和评价；（2）甲方应如实告知乙方自己的健康状况和生活需求，以便乙方制定合适的服务计划；（3）甲方应按时支付服务费用，并遵守协议约定的其他条款。4.2乙方权利和义务：（1）乙方有权根据甲方需求和健康状况，调整服务内容和方式；（2）乙方应按照约定提供优质、专业的服务，确保甲方的生活品质和安全；（3）乙方应尊重甲方的人格尊严和隐私权，保护甲方的合法权益。第五条违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2违约金为本协议服务费用的____%，具体金额双方协商确定。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方（委托方）身份证明复印件4.乙方（受托方）身份证明复印件5.高端养老院管家服务详细计划书6.医疗服务协议7.紧急救援服务协议8.个性化定制服务协议9.服务质量评估报告10.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用，认定违约。2.乙方未按照约定提供服务，认定违约。3.乙方未按照约定标准和服务质量提供服务，认定违约。4.甲方未如实告知乙方自己的健康状况和生活需求，认定违约。5.双方未按照约定解决争议，认定违约。三、法律名词及解释：1.养老服务：指为老年人提供的日常生活照料、医疗保健、心理关爱等服务。2.管家服务：指为客户提供的全方位服务，包括日常生活照料、医疗保健、心理关爱、紧急救援等。3.违约金：指一方未履行合同约定义务，应向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不明确：双方应详细明确服务内容，以免产生纠纷。2.服务质量不达标：乙方应提高服务质量，满足甲方需求。3.服务费用支付问题：双方应按时支付服务费用，确保合同正常履行。4.紧急救援服务不到位：乙方应完善紧急救援服务措施，确保甲方安全。5.争议解决困难：双方应约定明确的争议解决方式，以便在发生纠纷时快速解决。五、所有应用场景：1.老年人独居