1+x操盘官模考试题

1+x操盘官模考试题一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.Facebook广告投放预算设置分为总预算和（）预算A、周预算B、单日预算C、季度预算D、月预算正确答案：B2.跨境支付的风险主要是A、信息不对称风险B、财务风险C、虚拟商品交易风险D、结售汇限制风险正确答案：D3.EXW贸易术语的卖方责任和风险情况A、卖方负责、风险小B、卖方负责、风险大C、卖方负责大、风险小D、卖方负责小、风险大正确答案：A4.以下哪一选项不属于Facebook广告的特点A、了解目标受众B、视频广告动态展示C、可自定义任何广告形式D、跨设备展示广告正确答案：C5.以下哪种不属于Facebook广告的受众定位类型A、类似受众B、精准受众C、核心受众D、自定义受众正确答案：B6.根据《2020年国际贸易术语解释通则》，不属于FOB卖方责任的是（）。A、卖方需要在装运港口交货且及时通知买家B、卖方提供出口所需海关手续且支付相关费用C、卖方需要进行租船订舱且支付相关运费D、卖方需要承担装运港货物装运上船前一切风险和费用正确答案：C7.随着视频对网络用户生活的影响，跨境企业营销人员与拍客KOL合作日益重要。因此，企业与拍客合作时，不属于双方注意的事项中是（）。A、创建一个双方适合、具有“炸眼球”的标题B、追踪视频效果，重视观看人数C、只看粉丝的数量，与拍客的风格相匹配D、查看视频更新频率，需要长期积累与维护正确答案：C8.以下（）客群的客户数量可能是固定的。A、系统推荐的店铺粉丝B、系统推荐的店铺成交客户C、商家自建的忠诚客户D、系统推荐的最近成交客户正确答案：C9.跨境电商业务员查看店铺内容营销渠道数据，发现近期7天回访粉丝数较少，以下做法（）效果相对明显。A、参加平台大促B、增加新视频发布C、删除无效视频D、投放P4P广告正确答案：B10.在YouTube中进行视频营销的优势不包括（）。A、直观展示产品，消除买家疑虑B、粉丝数量最大，直接转化快C、持续时间长，效果明显D、传播速度快，受众面广正确答案：B11.跨境电商企业针对P4P产品数据进行分析，发现某产品有点击没询盘，那么针对这种情况的有效优化措施是（）。A、提高关键词出价范围，调整更多长尾词B、优化产品主图与标题，设计最小起订量C、验证流量相关性，检查产品是否最匹配D、发布更多产品，添加更多关键词正确答案：C12.有关数据分析的说法，以下不正确的是（）。A、数据分析指为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程B、数据分析的目的的是把找寻到零散的数据背后的内在规律，从而帮助管理者进行判断和决策，以便采取适当策略与行动C、数据分析的价值有洞悉用户，宏观预测，数据化管理D、数据分析是对店铺以往数据的分析，以此可以发现经营问题，但是用来预测经营趋势，意义并不是很大正确答案：D13.在阿里巴巴国际站店铺运营中，商家进行活动营销的策划与执行中属于策划期的任务是（）。A、回顾、对比、总结B、明确目标客户和活动目的C、策划营销方案D、预热、引爆、收尾正确答案：C14.客户跟进的步骤分别是筛选—回复—（）—跟进—签订订单A、报价B、再回复C、判断D、再跟进正确答案：A15.外贸函电四大环节中，商家最关注的环节是（）。A、询盘B、发盘C、还盘D、接受正确答案：A16.下列关于Facebook账户说法错误的是（）。A、广告账户可以通过代理申请B、企业主页用于公司形象展示和推广，需付费创建C、广告账户是指可以投放广告的专业账户D、个人账户用于个人社交，可免费创建正确答案：B17.阿里巴巴国际站客户列表中客户阶段的划分依据是（）。A、客户采购情况B、客户生命周期C、采购意向D、订单流程正确答案：A18.WhichofthefollowingisnotcustomermanagementA、CustomerfilesB、CustomerFollow-upC、RequestforquotationD、AnalyzeImprove正确答案：C19.在阿里巴巴国际站店铺运营中，活动营销准备期的任务是（）。A、回顾、对比、总结B、明确目标客户和活动目的C、策划营销方案D、预热、引爆、收尾正确答案：B20.苹果CEO库克将个人形象放置在Facebook主页中，以个人形象来打造品牌魅力，增强消费者信心，拉近企业与消费者之间的距离。由此可见，利用社会化媒体进行客户关系管理的优势在于（）。A、沟通的良好便捷B、理解客户需求C、用人性化的方式交流D、妥善应对顾客的疑虑正确答案：A21.Facebook商品描述中，以下正确的是A、使用纯文本B、包含5000以上字符C、描述的内容均采用大写字母D、无需匹配与其关联的商品标题和图片正确答案：A22.回眸一般是对客户的（）次营销。A、5B、1C、2D、4正确答案：C23.浙江杭州某企业为美国公司的服装供应商，受疫情影响，无法按时向境外客户交付产品，该怎么办（）？A、等待客户处理B、等待疫情结束再发货C、申请不可抗力证明，协商解除合同D、违约赔偿了事正确答案：C24.根据询盘内容不详细，目标产品较明确，专业程度不高的情况，判断该买家属于以下哪种类型A、潜在客户B、索要样品C、有意采购D、搜集信息正确答案：B25.阿里巴巴国际站系统进行产品分层时，实力优品考察维度不包括（）。A、内容表达B、效果转化C、商品服务D、广告投放正确答案：D26.国际站的活动对供应商报名的要求一般不包括（）。A、店铺星级达标B、产品价格要低于同类产品C、符合活动行业类目D、没有严重的违规记录正确答案：B27.某公司Twitter账户粉丝数量较少，社会化媒体营销人员可以采取的提升粉丝数量的有效方法不包括（）。A、举办比赛激励Twitter关注行为B、购买粉丝C、将Twitter账户作为联系选项D、将Twitter账户链接添加到公司的网站中正确答案：B28.对于中国跨境电商企业，下列出口报价表示正确的是（）。A、USD4.58/PCSFOBNEWYORKB、USD10.22/PCSCFRDALIANC、USD6.88/PCSFOBNINGBOD、USD9.66/PCSCIFTIANJIN正确答案：C29.阿里巴巴国际站的产品详情页智能编辑图片一般不多于多少张A、40B、30C、25D、35正确答案：B30.关于ROI：Returnoninvestment（投资回报率）说法正确的是A、ROI=（总收入−成本）/成本x100%B、ROI=（总收入−成本）/总收入x100%C、ROI=总收入/成本x100%D、ROI越高，证明利润越低正确答案：A31.不包含畅行报价，一条RFQ的报价席位有（）个A、10B、5C、20D、15正确答案：A32.在标题“2021ChristmasSquareCollarPartyDress”中，属于属性词的是（）。A、2021B、ChristmasC、SquareCollarD、PartyDress正确答案：C33.公司文案的主要内容一般不包括（）。A、公司业绩与案例介绍B、公司基本信息介绍C、产品详细信息D、业务范围介绍正确答案：C34.一达通的基础服务不包含以下哪项A、外汇服务B、退税服务C、通关服务D、采购服务正确答案：D35.客户跟进是一个长期的动态的过程，是一个（）的过程A、积少成多B、简单到复杂C、单一到双重D、初级到高级正确答案：D36.能够帮助判断出客户对我们满意地方，提升转化的工具是A、客户消费信息B、客户个人信息C、客户管理表D、客户投诉信息正确答案：C37.以下关于一达通服务说法错误的是A、一达通包含3+N出口综合服务与2+N出口代理服务两种模式B、一达通服务包含物流，金融等增值服务C、一达通对于客户准入没有条件D、一达通服务包含通关，外汇，退税等基础服务正确答案：C38.跨境B2B企业为了使内容被搜索引擎轻松搜索到，可以参考优秀友商的选择，如在Google搜索“Humanhairwigs”并将有价值的信息传达给用户，企业内容围绕这个词语去制定。该做法是海外社会化媒体营销内容的创作（）原则。A、要有明确的主题B、要创作真实的内容C、围绕关键词创作内容D、发布的内容要保持品牌一致性正确答案：C39.跨境电商企业与新客户成交大额批发业务时，常常出于资金安全考量选择（）结算方式。A、信用证B、信用卡C、PayPalD、西联汇款正确答案：A40.以下哪一项不符合幻灯片广告的描述A、下载速度慢B、是类似于视频的广告C、由动态画面、声音和文本组成D、是轻量级视频片段正确答案：A41.当阿里巴巴国际站中，跨境电商运营人员进行优惠券的设置、发布和推广，打造更丰富的营销场景，从而一定程度上起到吸引客户的作用，关于优惠券的说法正确的是（）。A、在样品订单中可以使用优惠券B、只有直接下单品才能设置优惠券C、单笔消费抵用，可拆分优惠券使用D、优惠券可直接从订单总额中减去正确答案：D42.一达通开通服务应联系阿里巴巴客户经理后，签署（）A、《外贸代理出口》协议B、《装运合同》C、《外贸代理进口》协议D、《信用证》正确答案：A43.跨境电商企业针对橱窗产品数据进行分析，发现某产品反馈率不高，那么针对这种情况的有效优化措施是（）。A、优化产品详情页B、优化产品标题C、使用付费广告D、优化关键词覆盖正确答案：A44.多语言市场一共有（）个站点A、15B、11C、12D、10正确答案：B45.为了更好展示商品，跨境企业需要在图片拍摄中做好以下要求，除了（）。A、清晰干净的主体物B、多个产品颜色集中在一张图片拍摄C、颜色正确且大小适中D、多角度与细节展示正确答案：B46.以下物流渠道类型中，费用高但一般最快，适合货值较高，时效性要求较高的物流方式是（）。A、中东专线B、中国邮政小包C、DHLD、e邮宝正确答案：C47.跨境电商公司为了提高品牌知名度，给客户提供更好的用户体验，建立产品专区，聚集目标客户，鼓励人们就使用产品开展讨论，为企业网站带来更多流量，同时收集了笔记本市场最新消息。该公司社会化媒体营销内容发布渠道的基本准则是（）。A、了解发布渠道的特性与规划B、以需求决定渠道C、创作专业和差异化的内容D、以转化为目的吸引受众正确答案：B48.询盘内容详细，目标产品非常明确，专业程度很高，问题详细，邮件简明扼要，这类买家属于以下哪种类型A、搜集信息B、潜在客户C、索要样品D、有意采购正确答案：D49.跨境电商企业可以通过Twitter平台的内容营销来提升品牌影响力，但是（）不属于企业在Twitter平台中采用的营销策略。A、发文内容B、自拍视频C、品牌展示D、推文内容个性化正确答案：B50.如果设置6美元的单日预算并投放7天，则Facebook最多会收取（）美元的费用A、6B、48C、7D、42正确答案：D51.下列哪项属于海外时空计时器社交媒体A、WhatsAPPB、YelpC、TwitterD、YouTube正确答案：A52.Instagram是以分享（）为主的社交网站。A、图片B、新闻C、观点D、招聘信息正确答案：A53.影响跨境电商出口商品成本核算的因素不包括（）。A、国外运费B、增值税税率C、采购成本D、出口退税额正确答案：A54.Reddit被称为“互联网首页”，是一个“非主流”的综合性的（）类平台，用户能够在网上社区内浏览、提交内容的链接或者发布自己的原创或者评论相关用户的文本帖子。A、搜索引擎B、在线视频C、图片分享D、社交新闻论坛正确答案：D55.LinkedIn广告效果评估主要从三个方面进行，不包括（）选项。A、认知度B、转化量C、参与度D、互动量正确答案：D56.在Facebook广告评估与优化中，CVR指标是指（）。A、广告的点击通过率B、广告的点击转化率C、广告的千次展示费用D、广告展示频率正确答案：B57.P4P对店铺经营的直接作用是（）。A、提升复购率B、提升曝光量C、提升转化率D、提升询盘量正确答案：B二、多选题（共23题，每题1分，共23分）1.Facebook公共主页成效分析的作用A、查看关于公共主页表现的指标B、了解获得最高参与度的帖子C、了解用户与公共主页的互动情况D、获悉受众的Facebook的在线时段正确答案：ABCD2.获取客户来源的渠道有多种，其中互动渠道包括A、信保B、站内互动C、搜索引擎D、询盘正确答案：ABD3.阿里巴巴国际站中，跨境电商企业针对实力优品提升的策略有（）。A、强化广告投放B、改善商品服务C、提升商品效果D、提升商品信息品质正确答案：BCD4.Facebook广告提高ROI的方法有A、产品详情页优化B、好的活动文案C、提升广告相关性得分D、提高广告投入成本正确答案：ABC5.关于P4P说法正确的是A、P4P可以分时段投放B、P4P可以自由开启暂停C、设置预算必须大于或等于￥80D、P4P账户可以设置地域投放正确答案：ABCD6.以下属于报价的基本原则的是A、有舍有留B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、知己知彼正确答案：ACD7.YouTube通过视频的方式呈现商品的外形与功能，便于国外客户深入了解商品，能快速搜索到相应信息，那么该平台的推广方式主要有（）。A、帖子推广B、拍客推广C、自拍视频D、买家推广正确答案：BCD8.一个产品关键词的筛选，主要依据包括A、对应产品排名靠前B、搜索指数高C、避免侵权D、覆盖率高正确答案：ABCD9.在阿里巴巴国际站发布产品时，可以从（）维度提高产品的信息质量。A、信息填写的真实性B、产品关键词的精确性C、产品内容的丰富性D、产品图片视频的规范性正确答案：ABCD10.WhatsApp营销四步包括（）。A、多渠道引流B、布局账号矩阵C、在线沟通促成转化D、社交网络群发吸引新客户正确答案：ABCD11.以下关于公共主页的描述正确的是A、只允许商家开设B、可以发布广告C、付费创建D、可以查看成效分析正确答案：BD12.在海外社交媒体营销中，进行精准营销的受众包括（）。A、在线上或线下与业务互动过的自定义受众B、与优质客户有相似兴趣的类似受众C、依据客户需求制定的专一受众D、依据品牌定位筛选出的特定年龄、兴趣和人口统计数据等条件的核心受众正确答案：ABD13.影响跨境电商出口商品成本核算的因素包括（）。A、采购成本B、国外运费C、出口退税额D、增值税税率正确答案：ACD14.在国际站中以下哪两个信息属于匹配阶段的内容A、类目相关性B、供应商信息C、产品信息D、文本相关性正确答案：AD15.创建Facebook广告的两种方法分别是A、广告管理工具B、推广C、速推帖子D、业务公共主页正确答案：AD16.在粉丝通上可以发布的内容有A、优惠折扣B、商品信息C、行业资讯D、商家动态正确答案：ABCD17.询盘转化效果不理想的原因包括A、词品匹配度较差B、推广市场选择不恰当C、出价较高D、详情页未抓住买家关注正确答案：ABD18.跨境B2B企业选择视频营销，其内容与作用主要体现（）。A、商品信息，激发联想和兴趣B、商家动态，激发信任C、优惠折扣，激发冲动D、其他信息，辅助信任正确答案：ABCD19.关于产品文案撰写的特点，以下说法正确的是哪项A、贸易型企业突出丰富产品和优势价格，只要客户想买的商品都可以卖给客户B、服务型外包企业突出业务范围、从业经验、合作对象C、高新科技型企业突出：前沿科技、研发团队D、生产制造型企业突出生产经验、车间面积、设备数量正确答案：BCD20.询盘分配的常见方式为A、按询盘时间分匹配B、按产品分配C、随机分配D、按区域分配正确答案：BD21.好的标题可以让客户快速搜索到我们的产品，并且被标题描述所吸引，进而产生点击。那么，产品标题包含哪些内容A、核心关键词B、属性词C、品牌词D、营销词正确答案：ABD22.询盘的线上来源有以下哪些A、B2BwebsiteB、SearchEngineC、SocialApp&MessengerD、YellowPages正确答案：ABCD23.国际站活动报名，产品方面的要求有以下哪些方面A、产品类型B、商品成长分C、视频D、主图正确答案：ABCD三、判断题（共21题，每题1分，共21分）1.Facebook每个个人账号创建企业主页的个数不限，但不可删除A、正确B、错误正确答案：B2.Facebook中用户关注了你的主页即成为你的粉丝A、正确B、错误正确答案：A3.详情页是决定客户是否下询盘的最重要的因素A、正确B、错误正确答案：A4.发布产品时，自定义属性最多能有10个。A、正确B、错误正确答案：A5.A/BTEST测试是指在同一时间维度，分别让组成成分相同的访客群组随机的访问A/B版本，收集各群组用户体验数据和业务数据，最后分析、评估出最好版本，正式采用A、正确B、错误正确答案：A6.阿里国际站的粉丝通不能发布商品折扣信息A、正确B、错误正确答案：B7.主图支持上传jpeg、