2024年物业全面托管协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业全面托管协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议双方1.3协议生效时间2.物业服务范围2.1物业管理服务2.2公共设施维护2.3安全保卫服务2.4环境卫生服务3.物业费用3.1物业服务费3.2物业管理费3.3物业维修基金4.物业管理责任4.1物业管理方责任4.2业主责任4.3第三方责任5.物业维护与保养5.1建筑物本体维护5.2公共设施维护5.3绿化养护6.物业安全与应急处理6.1安全管理制度6.2应急预案6.3事故处理程序7.物业档案管理7.1档案收集与整理7.2档案保管与使用7.3档案查询与复制8.物业服务合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更通知9.物业服务合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除通知10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.适用法律与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲方（物业管理方）与乙方（业主）之间就物业管理服务事项的权利义务关系，保障物业管理活动的规范化和物业环境的和谐稳定。1.2协议双方甲方：[物业管理方全称]乙方：[业主全称或业主委员会名称]1.3协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至[终止日期]止。2.物业服务范围2.1物业管理服务甲方应按照国家相关法律法规和物业管理规范，对[物业名称]的物业管理区域内的建筑物及配套设施进行综合管理，包括但不限于：（1）对物业共用部位和共用设施设备的运行、维修、养护；（2）对绿化、清洁、安全、消防等工作的监督和管理；（3）对业主入住、装修、投诉等事项的处理。2.2公共设施维护甲方负责对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。2.3安全保卫服务甲方负责物业管理区域内的安全保卫工作，包括：（1）24小时巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生；（2）对进入物业管理区域的人员、车辆进行登记、检查；（3）对突发事件进行处理。2.4环境卫生服务甲方负责物业管理区域内的环境卫生工作，包括：（1）对公共区域的清洁、绿化、垃圾清运；（2）对宠物粪便的处理；（3）对公共区域的设施设备进行清洁。3.物业费用3.1物业服务费乙方应按照本协议约定的标准，按时缴纳物业服务费。3.2物业管理费甲方对物业管理活动产生的合理费用，由乙方承担。3.3物业维修基金乙方应按照国家规定缴纳物业维修基金，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。4.物业管理责任4.1物业管理方责任甲方应按照本协议约定，履行物业管理职责，确保物业管理服务的质量和效果。4.2业主责任乙方应遵守国家相关法律法规和物业管理规范，配合甲方进行物业管理活动。4.3第三方责任对因第三方原因造成物业管理区域内的损失，甲方应协助乙方追究第三方责任。5.物业维护与保养5.1建筑物本体维护甲方负责对建筑物本体进行定期检查、维修和保养，确保其安全、稳定。5.2公共设施维护甲方负责对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。5.3绿化养护甲方负责对物业管理区域内的绿化进行定期养护，保持绿化景观的整洁美观。6.物业安全与应急处理6.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域内的安全。6.2应急预案甲方应制定应急预案，应对突发事件，保障业主的生命财产安全。6.3事故处理程序发生安全事故时，甲方应按照事故处理程序，及时处理并报告相关部门。8.物业服务合同变更8.1变更条件（1）因不可抗力导致协议无法履行；（2）法律法规、政策调整，导致协议内容需进行相应变更；（3）双方协商一致，认为变更本协议有利于物业管理活动。8.2变更程序任何一方提出变更本协议，应提前[提前通知天数]书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。8.3变更通知变更协议签订后，甲方应在[通知期限]内将变更内容通知全体业主，并张贴在物业管理区域内明显位置。9.物业服务合同解除9.1解除条件（1）甲方未履行本协议约定的物业管理职责，经乙方书面通知后仍未纠正；（2）乙方未按时缴纳物业服务费，经甲方催告后仍未缴纳；（3）因不可抗力导致协议无法履行。9.2解除程序任何一方解除本协议，应提前[提前通知天数]书面通知对方，并说明解除理由。9.3解除通知协议解除后，甲方应在[通知期限]内将解除通知送达全体业主。10.违约责任10.1违约行为任何一方违反本协议约定的义务，均构成违约行为。10.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）采取补救措施，恢复原状或赔偿损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构名称]申请仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]，仲裁地为[仲裁地]。11.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的有关规定执行。12.适用法律与争议管辖12.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本协议的争议解决，如需诉讼，由[法院名称]管辖。13.合同生效与终止13.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止本协议终止情形包括：（1）协议约定的终止条件成就；（2）协议解除；（3）法律、法规规定的其他终止情形。14.其他约定事项14.1通知方式（1）直接送达；（2）邮寄送达；（3）电子邮件或其他双方约定的方式。14.2协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.3协议解释本协议的未尽事宜，由双方另行协商解决。本协议的仅为方便查阅，不构成对协议内容的解释。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称的第三方，是指在本合同执行过程中，经甲乙双方一致同意，参与物业管理活动或提供相关服务的任何个人或单位，包括但不限于中介方、咨询服务机构、技术支持单位、保险公司等。15.2第三方责任15.2.1责任承担第三方在履行本合同时，应遵守国家相关法律法规和本合同的规定，对其提供的物业管理服务或相关活动承担相应的法律责任。15.2.2责任限额为明确第三方责任，本合同约定第三方责任限额如下：（1）对业主或物业管理区域内的财产损失，第三方责任限额为[金额]元；（2）对人身伤害，第三方责任限额为[金额]元。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同约定，向甲乙双方收取相应的服务费用。15.3.2第三方有权在履行本合同时，获取必要的物业管理资料和相关信息。15.4第三方与其他各方的划分15.4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是委托与被委托的关系，甲方作为委托方，对第三方的行为承担连带责任。15.4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是服务与被服务的关系，乙方作为被服务方，有权要求第三方按照本合同约定提供优质服务。15.4.3第三方与物业管理区域内的其他业主的关系第三方在提供物业管理服务过程中，应尊重物业管理区域内其他业主的合法权益，不得侵犯他人权益。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入程序甲乙双方协商一致后，可引入第三方介入物业管理活动。第三方介入前，应签订书面合作协议，明确各方的权利义务。16.2第三方介入费用第三方介入所产生的费用，由甲乙双方根据实际情况协商分担。16.3第三方介入后的管理责任第三方介入后，应承担相应的管理责任，包括但不限于：（1）按照本合同约定，履行物业管理服务职责；（2）及时向甲乙双方报告工作进展情况；（3）对物业管理活动中的问题，提出解决方案。17.第三方介入时的争议解决17.1争议解决方式第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。17.2争议解决机构协商不成的，可向[争议解决机构名称]申请仲裁。17.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的有关规定执行。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更条件在第三方介入过程中，如需变更本合同，应经甲乙双方及第三方协商一致。18.2合同变更程序合同变更程序按照本合同第8.2条规定执行。18.3合同变更通知合同变更后，甲方应在[通知期限]内将变更内容通知全体业主。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议要求：详细列出物业管理服务的具体内容和标准，以及服务费用的计算方法。2.公共设施设备清单要求：详细列出物业管理区域内的公共设施设备种类、数量、规格等信息。3.安全保卫制度要求：明确安全保卫工作的具体措施、职责分工和应急预案。4.环境卫生管理制度要求：详细列出环境卫生工作的具体要求、清洁标准及垃圾处理方法。5.物业维修基金使用情况报告要求：定期报告物业维修基金的使用情况，包括维修项目、费用明细等。6.物业服务费用收缴明细要求：详细记录物业服务费用的收缴情况，包括业主缴费记录、欠费情况等。7.物业管理档案要求：整理和归档物业管理过程中的各项资料，包括业主资料、维修记录、会议记录等。8.第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体事项、服务内容、费用标准及责任划分。9.物业管理合同变更协议要求：记录合同变更的具体内容、双方协商过程及变更后的合同文本。10.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构及程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时缴纳物业服务费。责任认定：甲方应支付违约金，违约金按应缴物业服务费的[百分比]计算，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.违约行为：乙方未按时缴纳物业维修基金。责任认定：乙方应支付违约金，违约金按应缴物业维修基金的[百分比]计算，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约行为：第三方未按约定履行服务职责。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。4.违约行为：甲方未按约定进行物业维护与保养。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿因违约行为给物业管理区域内的业主造成的损失。5.违约行为：乙方违反物业管理规定，造成物业管理区域内的损失。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿因违约行为给物业管理区域内的业主造成的损失。6.违约行为：第三方违反安全保卫制度，造成安全事故。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为造成的人员伤亡和财产损失。7.违约行为：甲方未按约定进行公共设施维护。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿因违约行为给业主造成的损失。8.违约行为：乙方违反环境卫生管理制度，造成环境污染。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿因违约行为造成的损失。9.违约行为：第三方未按约定提供服务质量。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因违约行为给甲乙双方造成的损失。10.违约行为：甲乙双方未按约定履行争议解决程序。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因违约行为造成的损失。全文完。2024年物业全面托管协议1本合同目录一览1.1.物业基本情况1.2.物业服务范围1.3.物业服务期限2.2.物业管理费用及支付方式2.1.物业管理费标准2.2.物业管理费支付方式2.3.物业管理费调整机制3.3.物业服务质量标准3.1.物业服务质量要求3.2.物业服务质量考核办法4.4.物业维修养护4.1.物业维修养护责任4.2.物业维修养护流程4.3.物业维修养护费用5.5.物业安全与消防5.1.物业安全管理5.2.消防安全管理5.3.应急预案6.6.物业公共区域管理6.1.公共区域使用规范6.2.公共区域维护责任6.3.公共区域活动管理7.7.物业档案管理7.1.物业档案建立7.2.物业档案保管7.3.物业档案查阅8.8.物业业主权益8.1.业主权益保障8.2.业主大会制度8.3.业主委员会9.9.物业合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除与终止的程序10.10.违约责任10.1.违约行为认定10.2.违约责任承担10.3.违约赔偿11.11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.2.争议解决方式11.3.争议解决机构12.12.合同生效与解除12.1.合同生效条件12.2.合同解除条件12.3.合同解除程序13.13.其他约定事项13.1.其他约定事项13.2.其他约定事项13.3.其他约定事项14.14.合同附件14.1.合同附件一14.2.合同附件二14.3.合同附件三第一部分：合同如下：1.1.物业基本情况1.1.1.物业名称：[物业名称]1.1.2.物业地址：[物业地址]1.1.3.物业类型：[物业类型，如住宅、商业、办公等]1.1.4.物业产权人：[物业产权人姓名或公司名称]1.1.5.物业建筑面积：[物业总建筑面积]1.1.6.物业配套设施：[物业配套设施清单，如电梯、消防设施、安防系统等]1.2.物业服务范围1.2.1.物业共用部位及设施设备的管理、维修、养护1.2.2.物业共用部位的环境卫生、绿化、秩序维护1.2.3.物业专项维修资金的管理和使用1.2.4.物业档案管理1.2.5.物业安全防范、消防管理1.2.6.物业公共区域的管理和使用1.2.7.业主大会和业主委员会的协助工作1.3.物业服务期限1.3.1.本协议自双方签订之日起生效，有效期为[服务期限]年。1.3.2.服务期限届满前[提前通知期限]日内，业主委员会或业主大会可提出续聘或解聘物业服务企业。2.2.物业管理费用及支付方式2.1.物业管理费标准2.1.1.物业管理费按[计费方式]计收，具体收费标准为每平方米[收费标准]元/月。2.1.2.物业管理费包括但不限于公共区域清洁、绿化、维修养护、秩序维护等费用。2.2.物业管理费支付方式2.2.1.物业管理费按月缴纳，业主应在每月[缴纳截止日]前缴纳当月费用。2.2.2.物业管理费可采取现金、银行转账、网上支付等方式缴纳。2.3.物业管理费调整机制2.3.1.物业管理费标准可根据政府相关规定、物价变动等因素进行调整。2.3.2.调整后的收费标准应提前[提前通知期限]通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。3.3.物业服务质量标准3.1.物业服务质量要求3.1.1.物业服务应符合国家、行业及地方的相关标准和规范。3.1.2.物业服务企业应定期对服务质量进行自查，确保服务质量达标。3.2.物业服务质量考核办法3.2.1.考核内容包括但不限于：服务质量、服务态度、服务效率等。3.2.2.考核结果作为物业管理费调整和物业服务企业续聘或解聘的依据。4.4.物业维修养护4.1.物业维修养护责任4.1.1.物业服务企业负责物业共用部位及设施设备的维修养护工作。4.1.2.业主负责自用部位及设施的维修养护。4.2.物业维修养护流程4.2.1.业主发现故障或损坏时，应及时报修。4.2.2.物业服务企业接到报修后，应在[响应时限]内进行处理。4.3.物业维修养护费用4.3.1.公用部位及设施设备的维修养护费用由物业管理费中列支。4.3.2.自用部位及设施的维修养护费用由业主自行承担。5.5.物业安全与消防5.1.物业安全管理5.1.1.物业服务企业应建立健全安全管理制度，确保物业安全。5.1.2.物业服务企业应定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。5.2.消安全管理5.2.1.物业服务企业应负责消防设施的维护和管理。5.2.2.物业服务企业应定期开展消防安全培训和演练。5.3.应急预案5.3.1.物业服务企业应制定应急预案，应对突发事件。5.3.2.应急预案应报业主大会或业主委员会备案。6.6.物业公共区域管理6.1.公共区域使用规范6.1.1.业主应遵守公共区域使用规范，不得擅自改变公共区域用途。6.1.2.业主不得在公共区域堆放杂物，影响他人使用。6.2.公共区域维护责任6.2.1.物业服务企业负责公共区域的日常维护工作。6.2.2.业主应爱护公共区域设施，不得损坏。6.3.公共区域活动管理6.3.1.物业服务企业应负责公共区域活动的审批和监督。6.3.2.业主举办公共区域活动时，应遵守相关规定，不得影响他人正常使用。8.8.物业业主权益8.1.业主权益保障8.1.1.物业服务企业应尊重业主的合法权益，及时处理业主的合理诉求。8.1.2.业主有权参加业主大会，行使表决权、选举权和被选举权。8.2.业主大会制度8.2.1.业主大会是物业管理的最高决策机构，负责制定和修改物业管理规章制度。8.2.2.业主大会的召开和表决程序应符合相关法律法规的规定。8.3.业主委员会8.3.1.业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议。8.3.2.业主委员会成员应经业主大会选举产生，并接受业主的监督。9.9.物业合同解除与终止9.1.合同解除条件9.1.1.合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[合理期限]内未采取补救措施的。9.1.2.因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.2.合同终止条件9.2.1.服务期限届满，双方未续签合同的。9.2.2.业主大会或业主委员会决定终止合同的。9.3.合同解除与终止的程序9.3.1.合同解除或终止前，应提前[提前通知期限]书面通知对方。9.3.2.合同解除或终止后，物业服务企业应按照约定将物业移交业主或业主委员会。10.10.违约责任10.1.违约行为认定10.1.1.违约行为包括但不限于：未按约定提供服务、擅自改变物业管理规定、未按约定缴纳费用等。10.1.2.违约行为的认定应以事实为依据，依法进行。10.2.违约责任承担10.2.1.违约方应承担违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。10.2.2.违约责任的承担方式由双方协商确定，协商不成的，可依法诉讼解决。10.3.违约赔偿10.3.1.违约赔偿金额根据实际损失和违约程度确定。10.3.2.违约赔偿应在合同约定的时间内支付。11.11.争议解决方式11.1.争议解决途径11.1.1.双方应通过友好协商解决争议。11.1.2.协商不成的，可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。11.2.争议解决方式11.2.1.争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。11.2.2.争议解决过程中，双方应保持良好沟通，积极寻求解决方案。11.3.争议解决机构11.3.1.如有需要，双方可共同选择仲裁机构进行仲裁。11.3.2.仲裁机构的选择和仲裁程序的确定应遵循相关法律法规。12.12.合同生效与解除12.1.合同生效条件12.1.1.双方在合同上签字或盖章，合同即生效。12.1.2.合同的生效还需满足法律法规规定的其他条件。12.2.合同解除条件12.2.1.合同解除条件应符合法律法规的规定。12.2.2.合同解除条件包括但不限于：合同约定的解除条件、法定解除条件等。12.3.合同解除程序12.3.1.合同解除应提前[提前通知期限]书面通知对方。12.3.2.合同解除后，双方应按照约定处理相关事宜。13.13.其他约定事项13.1.其他约定事项13.1.1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.1.2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2.其他约定事项13.2.1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2.2.本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.14.合同附件14.1.合同附件一14.1.1.物业管理服务内容清单14.2.合同附件二14.2.1.物业管理费收取标准及明细14.3.合同附件三14.3.1.业主大会和业主委员会章程第二部分：第三方介入后的修正15.15.第三方介入概述15.1.第三方的定义15.1.1.本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据合同约定或法律法规规定，参与或协助合同履行的一方。15.1.2.第三方包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2.第三方的引入方式15.2.1.第三方的引入应由甲乙双方协商一致，并签订相应的合作协议。15.2.2.引入第三方应遵循公开、公平、公正的原则。16.16.第三方的责权利16.1.第三方的责任16.1.1.第三方应按照合同约定和法律法规的规定，履行其职责。16.1.2.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2.第三方的权利16.2.1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。16.2.2.第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评价。17.17.第三方与其他各方的划分17.1.第三方与甲方的划分17.1.1.第三方与甲方之间的关系，由双方另行签订合作协议约定。17.1.2.甲方应确保第三方在履行职责过程中，不影响甲方合法权益的行使。17.2.第三方与乙方的划分17.2.1.第三方与乙方之间的关系，由双方另行签订合作协议约定。17.2.2.乙方应确保第三方在履行职责过程中，不影响乙方合法权益的行使。18.18.第三方的责任限额18.1.第三方的责任限额18.1.1.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任不超过[责任限额]万元。18.1.2.责任限额可根据实际情况和合同约定进行调整。19.19.第三方的介入程序19.1.第三方的介入程序19.1.1.甲乙双方协商一致后，应向第三方发出介入通知。19.1.2.第三方在收到介入通知后，应在[响应期限]内予以回应。19.2.第三方的介入期限19.2.1.第三方的介入期限自介入通知发出之日起，至合同约定的终止日期止。19.2.2.如合同终止，第三方应立即停止介入。20.20.第三方的变更与退出20.1.第三方的变更20.1.1.第三方在介入期间，如需变更，应经甲乙双方协商一致。20.1.2.第三方的变更应不影响合同的履行。20.2.第三方的退出20.2.1.第三方在介入期间，如需退出，应提前[提前通知期限]书面通知甲乙双方。20.2.2.第三方的退出不应影响合同的履行和甲乙双方的合法权益。21.21.第三方的保密义务21.1.第三方的保密义务21.1.1.第三方在介入过程中，应对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保密。21.1.2.第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。22.22.第三方的合同解除权22.1.第三方的合同解除权22.1.1.如第三方认为甲乙双方违反合同约定或法律法规规定，有权要求解除介入协议。22.1.2.第三方行使合同解除权，应提前[提前通知期限]书面通知甲乙双方。23.23.第三方的法律适用与管辖23.1.法律适用23.1.1.第三方介入协议的签订、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。23.2.管辖23.2.1.有关第三方介入协议的争议，由[法院名称]管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细列出物业管理服务的具体内容，包括但不限于公共区域清洁、绿化、维修养护、秩序维护等。2.附件二：物业管理费收取标准及明细列出物业管理费的收费标准，包括不同类型物业的收费标准、计费方式、缴费周期等。3.附件三：业主大会和业主委员会章程详细规定业主大会和业主委员会的组织结构、职责、权利和义务等。4.附件四：物业维修养护项目及费用清单列出物业维修养护的项目和相应的费用，包括但不限于日常维修、定期维护、紧急维修等。5.附件五：物业安全与消防管理制度规定物业安全管理、消防管理等方面的制度，包括安全检查、消防设施维护、应急预案等。6.附件六：第三方合作协议详细规定第三方介入的协议内容，包括第三方的职责、权利、责任、费用、保密义务等。7.附件七：违约责任认定标准列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。8.附件八：争议解决流程图以流程图的形式展示争议解决的步骤和程序。9.附件九：物业档案清单列出物业档案的种类、保管要求、查阅权限等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定缴纳物业管理费责任认定：业主未按约定缴纳物业管理费，应承担违约责任，并按合同约定支付滞纳金。示例：业主应在每月5日前缴纳当月物业管理费，若业主逾期未缴纳，则从逾期之日起每日按物业管理费的[滞纳金比例]支付滞纳金。2.违约行为：擅自改变公共区域用途责任认定：业主擅自改变公共区域用途，应承担违约责任，并恢复原状，赔偿由此造成的损失。示例：业主未经许可在公共区域搭建临时建筑，物业服务企业有权要求业主拆除，并赔偿因拆除产生的损失。3.违约行为：损坏物业共用设施设备责任认定：业主损坏物业共用设施设备，应承担违约责任，并赔偿损失。示例：业主在使用电梯时，因操作不当导致电梯损坏，业主应承担维修费用。4.违约行为：违反物业安全管理规定责任认定：业主违反物业安全管理规定，应承担违约责任，并接受相应的处罚。示例：业主在禁止吸烟的区域吸烟，物业服务企业有权对其进行劝阻，并按物业管理规定进行处罚。5.违约行为：违反消防管理规定责任认定：业主违反消防管理规定，应承担违约责任，并接受相应的处罚。示例：业主在消防通道堆放杂物，物业服务企业有权要求其清除，并按物业管理规定进行处罚。全文完。2024年物业全面托管协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订日期1.3协议生效日期1.4协议终止条件2.物业概况2.1物业名称2.2物业地址2.3物业性质2.4物业面积2.5物业配套设施3.托管内容3.1物业管理范围3.2服务项目及标准3.3服务期限3.4服务费用及支付方式4.物业管理权属4.1物业管理权属界定4.2物业管理权属变更4.3物业管理权属争议解决5.物业维修养护5.1维修养护范围5.2维修养护责任5.3维修养护费用5.4维修养护周期6.物业安全与消防6.1安全管理责任6.2消防管理责任6.3安全防范措施6.4事故处理及责任7.物业档案管理7.1档案管理范围7.2档案保管责任7.3档案查阅权限7.4档案损坏、丢失赔偿8.物业使用与维护8.1物业使用规定8.2物业维护责任8.3物业损坏赔偿9.物业服务与收费9.1服务项目及收费标准9.2收费依据及方式9.3收费纠纷处理10.违约责任10.1违约行为及认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止的程序13.合同附件13.1附件一：物业清单13.2附件二：服务项目及标准13.3附件三：收费标准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2附加条款14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称：《2024年物业全面托管协议》1.2协议签订日期：2024年X月X日1.3协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.4协议终止条件：合同到期、单方违约、不可抗力事件或其他法律法规规定的情形2.物业概况2.1物业名称：小区2.2物业地址：省市区街道号2.3物业性质：住宅小区2.4物业面积：共占地亩，总建筑面积平方米2.5物业配套设施：绿化带、健身器材、儿童游乐场、停车场、物业管理处等3.托管内容3.1物业管理范围：包括但不限于物业的日常管理、维护、维修、安全、消防、环境卫生、绿化等工作3.2服务项目及标准：参照《物业管理服务标准》执行，具体服务项目包括但不限于：24小时安保巡逻日常清洁、绿化维护设施设备维修保养应急事件处理居民意见收集与反馈物业费用收取与管理物业档案管理3.3服务期限：自2024年X月X日至2027年X月X日3.4服务费用及支付方式：服务费用为人民币元/平方米/年，按季度支付，具体支付日期为每年的X月X日、X月X日、X月X日、X月X日4.物业管理权属4.1物业管理权属界定：本合同所指物业管理权属为物业的日常管理权，包括但不限于物业管理、维护、维修、安全、消防等工作4.2物业管理权属变更：任何一方未经对方书面同意，不得擅自转让或变更物业管理权属4.3物业管理权属争议解决：如发生物业管理权属争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼5.物业维修养护5.1维修养护范围：包括但不限于物业的公共区域、设施设备、绿化等5.2维修养护责任：甲方负责物业的维修养护工作，确保物业的正常运行和居民的生活品质5.3维修养护费用：维修养护费用包含在服务费用中，甲方不得另行收费5.4维修养护周期：日常保养每月一次，设施设备保养每季度一次，绿化养护每季度一次6.物业安全与消防6.1安全管理责任：甲方负责物业的安全管理工作，包括但不限于安全防范、巡逻检查、应急处理等6.2消防管理责任：甲方负责物业的消防管理工作，确保消防设施设备完好有效，并定期进行消防演练6.3安全防范措施：包括但不限于安装监控设备、设置门禁系统、加强巡逻等6.4事故处理及责任：发生安全事故，甲方应立即采取措施进行处理，并承担相应的责任8.物业使用与维护8.1物业使用规定：所有业主和使用人应遵守国家法律法规及本物业管理规约，合理使用物业，不得擅自改变物业用途，不得损害房屋结构和使用功能8.2物业维护责任：业主和使用人应保持其使用部分的清洁卫生，对损坏部分应负责修复或赔偿8.3物业损坏赔偿：因业主或使用人的不当使用导致物业损坏的，应承担修复或赔偿责任9.物业服务与收费9.1服务项目及收费标准：具体服务项目及收费标准详见附件三《收费标准》9.2收费依据及方式：收费标准依据《物业管理条例》和相关法律法规制定，收费方式为现金支付或银行转账9.3收费纠纷处理：如业主对收费有异议，应在收到收费通知之日起X日内向甲方提出，甲方应在X日内予以答复10.违约责任10.1违约行为及认定：违反本合同约定的行为均属违约行为，包括但不限于未按时支付服务费用、擅自改变物业用途、损坏物业等10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等10.3违约赔偿：违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼11.争议解决11.1争议解决方式：本合同的争议解决方式为协商、调解或诉讼11.2争议解决程序：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交物业管理委员会调解，调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼11.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分摊12.合同解除与终止合同到期单方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行不可抗力事件导致合同无法履行法律法规规定的其他解除情形12.2合同终止条件：合同终止条件与合同解除条件相同12.3合同解除与终止的程序：合同解除或终止，应提前X日书面通知对方，并办理相关手续13.合同附件13.1附件一：物业清单13.2附件二：服务项目及标准13.3附件三：收费标准14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.2附加条款：本合同如有未尽事宜，按国家相关法律法规执行14.3合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、维修保养单位等。物业管理服务中需要进行专业评估、鉴定或检测物业维修养护工作中需要第三方提供专业服务争议解决过程中需要第三方作为调解人或仲裁机构法律法规或本合同约定需要第三方介入的其他情况15.3第三方介入程序：甲方或乙方应提前X日向对方书面告知第三方介入的意图及原因双方应共同选择第三方，或由甲方或乙方单独选择后通知对方第三方介入后，应遵守本合同及相关法律法规，履行其职责16.第三方责任限额16.1第三方责任：第三方在本合同项下提供的专业服务，其责任范围、责任限额由双方在第三方介入前明确约定，并在合同附件中予以说明。16.2责任承担：第三方在提供专业服务过程中发生的任何责任，应由第三方自行承担，超出第三方责任限额的部分，由甲方和乙方按照合同约定的比例承担。17.第三方责任界定17.1第三方责任界定：第三方的责任范围限于其专业服务内容，对于因第三方原因导致的物业管理服务瑕疵，甲方和乙方应承担连带责任。17.2责任免除：如第三方因不可抗力或甲方、乙方提供的信息不准确导致的责任，第三方不承担责任。