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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽车销售中介保密及售后服务合作协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合作双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合作内容3.1合作范围3.2合作期限3.3合作目标4.保密条款4.1保密义务4.2保密信息的范围4.3违反保密义务的责任5.服务内容5.1售后服务5.2技术支持5.3质量保证6.合作费用6.1费用计算方式6.2付款方式6.3付款期限7.合作期限7.1合作期限起止时间7.2合作期限的延长8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效11.1生效条件11.2生效时间12.其他约定12.1通知方式12.2法律适用12.3合同份数13.合同附件14.合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024年汽车销售中介保密及售后服务合作协议。1.1.2“甲方”指委托汽车销售中介的汽车厂商或经销商。1.1.3“乙方”指接受委托,提供汽车销售中介服务的第三方中介机构。1.1.4“保密信息”指甲乙双方在合作过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。1.2解释1.2.1本合同中的“定义与解释”条款,用于明确合同中使用的术语和短语的含义。2.合作双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称:_____________________2.1.2甲方地址:_____________________2.1.3甲方联系人:_____________________2.1.4甲方联系电话:_____________________2.2乙方信息2.2.1乙方名称:_____________________2.2.2乙方地址:_____________________2.2.3乙方联系人:_____________________2.2.4乙方联系电话:_____________________3.合作内容3.1合作范围3.1.1乙方负责在指定区域内推广甲方的汽车产品,包括但不限于市场调研、广告宣传、客户关系管理等。3.1.2乙方负责协助甲方完成汽车销售及售后服务,包括但不限于车辆交付、维修保养、客户投诉处理等。3.2合作期限3.2.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2.2本合同期限届满后,双方可协商续签。3.3合作目标3.3.1乙方在本合同期限内,协助甲方实现年度汽车销售目标。4.保密条款4.1保密义务4.1.1乙方在合作期间,对甲方提供的保密信息负有保密义务,不得泄露给任何第三方。4.1.2乙方应采取适当措施,确保保密信息的安全,防止未经授权的访问、复制、使用或泄露。4.2保密信息的范围4.2.1本合同中“保密信息”包括但不限于甲方的商业计划、技术数据、客户名单、市场分析等。4.2.2乙方在合作期间获得的任何与甲方业务相关的信息,无论以何种形式存在,均属于保密信息。4.3违反保密义务的责任4.3.1乙方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应立即通知甲方,并承担相应的法律责任。5.服务内容5.1售后服务5.1.1乙方应按照甲方的要求,为甲方客户提供优质的售后服务。5.1.2乙方负责处理甲方客户的投诉,并在规定时间内给予答复和解决。5.2技术支持5.2.1乙方应提供必要的技术支持,确保甲方汽车产品的正常运行。5.2.2乙方负责为甲方客户提供必要的培训和技术指导。5.3质量保证5.3.1乙方应确保向甲方提供的汽车产品符合国家相关质量标准。5.3.2乙方对向甲方提供的汽车产品承担质量保证责任。6.合作费用6.1费用计算方式6.1.1乙方根据甲方提供的汽车销售量,按照约定的比例收取中介费用。6.1.2中介费用计算公式:中介费用=销售量×中介费率。6.2付款方式6.2.1甲方每月向乙方支付一次中介费用。6.2.2付款方式为银行转账,具体账户信息由乙方提供。6.3付款期限6.3.1甲方应在每月的一个工作日前将中介费用支付给乙方。6.3.2如甲方未按时支付中介费用,乙方有权暂停提供服务。8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未按约定完成汽车销售目标,或未能达到甲方客户满意度要求。8.1.2乙方泄露保密信息,或未采取适当措施保护保密信息。8.1.3乙方未按约定提供售后服务,导致甲方客户投诉增加。8.2违约责任承担8.2.2乙方泄露保密信息,甲方有权要求乙方赔偿因其泄露造成的损失。8.2.3乙方未提供满意的服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足甲方要求。8.3违约赔偿8.3.1任何一方违反本合同,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.2.2双方同意将争议提交至上述机构进行解决。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的规定,提交相关证据和材料。9.3.2争议解决机构应根据事实和法律,公正、公平地审理案件。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1本合同经双方协商一致,可以变更。10.1.2合同变更应采取书面形式,并由双方签字或盖章。10.2合同解除10.2.1如一方违约,守约方有权解除合同。10.2.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余的合同义务和权利。11.合同生效11.1生效条件11.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.1.2本合同生效前,双方应完成必要的审批手续。11.2生效时间11.2.1本合同自2024年1月1日起生效。12.其他约定12.1通知方式12.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过信函、传真、电子邮件等方式发送。12.1.2通知送达对方后即视为送达。12.2法律适用12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同附件13.1本合同的附件包括但不限于:13.1.1合作区域划分图13.1.2售后服务标准13.1.3中介费用明细表14.合同签署日期14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,签署日期如下:14.1.1甲方签字/盖章日期:_____________________14.1.2乙方签字/盖章日期:_____________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与分类1.1第三方指在甲乙双方合作过程中,因特定需求或服务提供而介入的独立第三方实体。1.2第三方可包括但不限于:技术咨询公司、市场调研机构、物流配送公司、广告公司、法律顾问等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。2.2第三方介入应有助于提高合作效率、降低成本或提升服务质量。3.第三方责任限额3.1第三方在合作过程中的责任限额,应根据其合作协议中约定的责任范围和金额确定。3.2若第三方合作协议中未明确责任限额,则默认为人民币100万元。4.第三方责任界定4.1第三方在合作过程中的行为,如违反相关法律法规或协议约定,导致甲方或乙方遭受损失的,第三方应承担相应的法律责任。4.2第三方责任界定如下:4.2.1第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,应全额赔偿。4.2.2第三方因不可抗力原因造成甲方或乙方损失的,根据不可抗力影响程度,由第三方承担部分责任。5.第三方权利与义务5.1第三方权利:5.1.1第三方有权根据合作协议,获得甲方或乙方提供的相关资料和信息。5.1.2第三方有权要求甲方或乙方按照协议约定支付相关费用。5.2第三方义务:5.2.1第三方应按照合作协议约定,履行相关服务职责。5.2.2第三方应保守甲方或乙方提供的保密信息。5.2.3第三方应按照甲方或乙方的要求,及时、准确地完成工作。6.第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方的关系:6.1.1第三方应配合甲方进行工作,并接受甲方的监督和管理。6.1.2第三方在合作过程中产生的收益,归甲方所有。6.2第三方与乙方的关系:6.2.1第三方应配合乙方进行工作,并接受乙方的监督和管理。6.2.2第三方在合作过程中产生的收益,归乙方所有。6.3第三方与甲乙双方的关系:6.3.1第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系,但应遵守本合同的相关规定。6.3.2第三方在合作过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决。7.第三方介入的程序7.1甲乙双方需就第三方介入事宜达成一致意见,并签订相应的合作协议。7.2.1第三方的责任范围和责任限额。7.2.2第三方的权利和义务。7.2.3第三方介入的具体工作内容、时间节点和质量要求。7.3第三方合作协议经甲乙双方签字或盖章后生效。8.第三方介入后的合同变更8.1第三方介入后,甲乙双方可根据实际情况对原合同进行变更,但需确保变更后的合同仍符合法律法规及双方利益。8.2合同变更应采取书面形式,并由甲乙双方签字或盖章。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后的争议,仍适用本合同中关于争议解决的相关规定。9.2甲乙双方应就第三方介入事宜的争议,及时沟通协商,寻求解决方案。10.第三方介入后的合同终止10.1.1第三方违反合作协议,造成甲方或乙方重大损失。10.1.2第三方无法继续履行合作协议。10.1.3甲乙双方协商一致,决定终止合作协议。11.第三方介入后的合同解除11.1.1第三方违反合作协议,造成甲方或乙方重大损失。11.1.2第三方无法继续履行合作协议。11.1.3甲乙双方协商一致,决定解除合作协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合作协议书详细要求和说明:协议书应包括双方基本信息、合作内容、保密条款、服务内容、费用、期限、违约责任、争议解决等条款,并由双方签字或盖章。2.第三方合作协议详细要求和说明:第三方合作协议应明确第三方的基本信息、服务内容、费用、期限、责任限额、权利义务等,并由甲乙双方及第三方签字或盖章。3.市场调研报告详细要求和说明:报告应包括市场分析、竞争对手分析、目标客户分析等内容,并由乙方或第三方提供。4.广告宣传材料详细要求和说明:材料应包括广告文案、设计图样、宣传册等,由乙方或第三方提供。5.售后服务标准详细要求和说明:标准应包括服务流程、服务规范、投诉处理流程等内容,由乙方提供。6.质量保证书详细要求和说明:保证书应包括产品合格证明、售后服务承诺等内容,由乙方提供。7.费用明细表详细要求和说明:明细表应包括各项费用名称、金额、支付时间等内容,由乙方提供。8.客户满意度调查报告详细要求和说明:报告应包括客户满意度调查结果、改进措施等内容,由乙方提供。9.合作成果报告详细要求和说明:报告应包括销售数据、客户反馈、市场反馈等内容,由乙方提供。10.争议解决文件详细要求和说明:文件应包括争议解决过程中产生的相关文件、证据等,由双方提供。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按约定完成汽车销售目标,或未能达到甲方客户满意度要求。1.2乙方泄露保密信息,或未采取适当措施保护保密信息。1.3乙方未按约定提供售后服务,导致甲方客户投诉增加。1.4第三方未按合作协议履行职责,造成甲方或乙方损失。1.5甲乙双方未按时支付费用。2.责任认定标准2.2乙方泄露保密信息,甲方有权要求乙方赔偿因其泄露造成的损失。2.3乙方未提供满意的服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足甲方要求。2.4第三方未履行职责,甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。2.5甲乙双方未按时支付费用,应按照协议约定的违约金标准支付。3.违约责任示例3.2乙方泄露保密信息,导致甲方损失100万元,乙方应赔偿甲方100万元。3.3乙方未提供满意的服务,导致甲方客户投诉率上升至15%,乙方应采取措施降低投诉率,直至达到甲方要求。全文完。2024年汽车销售中介保密及售后服务合作协议1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订时间及地点1.4合同有效期1.5合同目的及范围1.6合同语言第二章定义与解释2.1定义2.2术语解释第三章保密条款3.1保密信息的范围3.2保密义务3.3保密信息的披露限制3.4违反保密义务的处理第四章汽车销售中介服务4.1服务内容4.2服务期限4.3服务标准4.4服务费用及支付方式4.5服务成果第五章售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务期限5.3售后服务标准5.4售后服务费用及支付方式5.5售后服务成果第六章合作双方的权利与义务6.1合作双方的权利6.2合作双方的义务6.3合作双方的义务履行第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八章合同解除与终止8.1合同解除的情形8.2合同终止的情形8.3合同解除与终止的程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点第十章不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力发生时的处理第十一章合同的变更与补充11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同补充协议第十二章合同的生效、履行与终止12.1合同生效条件12.2合同履行12.3合同终止第十三章合同的签署与生效13.1合同签署13.2合同生效第十四章其他14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同附件合同编号202410011第一章合同概述1.1合同名称:2024年汽车销售中介保密及售后服务合作协议1.2合同双方:甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.3合同签订时间及地点:[签订日期][签订地点]1.4合同有效期:自[起始日期]至[终止日期]1.5合同目的及范围:本合同旨在明确甲乙双方在汽车销售中介及售后服务方面的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。1.6合同语言:本合同采用中文书写,并以中文文本为准。第二章定义与解释2.1定义:“保密信息”指甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。“售后服务”指乙方在汽车销售后提供的维修、保养、投诉处理等服务。2.2术语解释:在本合同中,除非上下文另有说明,否则所有术语的含义均按照本合同第二章定义与解释部分的规定执行。第三章保密条款3.1保密信息的范围:包括但不限于甲乙双方的商业计划、技术数据、客户信息、财务状况等。3.2保密义务:甲乙双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。3.3保密信息的披露限制:除非法律要求或双方另有书面约定,否则不得披露保密信息。3.4违反保密义务的处理:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第四章汽车销售中介服务4.1服务内容:乙方作为甲方的销售中介,负责推广、介绍汽车产品,促成交易。4.2服务期限:自合同生效之日起至[终止日期]。4.3服务标准:乙方应按照甲方提供的产品信息和服务要求,提供高质量的销售中介服务。4.4服务费用及支付方式:服务费用按照双方另行签订的《汽车销售中介服务协议》执行。4.5服务成果:乙方应达到甲方规定的销售目标,并提供相关销售数据报告。第五章售后服务5.1售后服务内容:乙方提供汽车维修、保养、投诉处理等服务。5.2售后服务期限:自汽车销售之日起[服务期限]。5.3售后服务标准:乙方应按照甲方规定的售后服务标准,提供及时、高效的售后服务。5.4售后服务费用及支付方式:售后服务费用按照双方另行签订的《售后服务协议》执行。5.5售后服务成果:乙方应确保售后服务质量,满足客户需求。第六章合作双方的权利与义务6.1合作双方的权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务质量进行监督。乙方有权要求甲方提供必要的产品信息和支持。6.2合作双方的义务:甲方应提供真实、准确的产品信息,并对乙方提供的服务提供必要的支持。乙方应按照合同约定提供高质量的服务,并对服务过程中出现的任何问题负责。6.3合作双方的义务履行:双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第七章违约责任7.1违约情形:甲方未按照合同约定提供产品信息或支持;乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求;任何一方违反保密条款;任何一方未按照合同约定支付费用;任何一方违反合同其他约定。7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿:违约赔偿金额应根据违约情况、损失程度等因素由双方协商确定。第八章合同解除与终止8.1合同解除的情形:(1)因不可抗力导致合同无法履行;(2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或继续违约;(3)双方协商一致解除合同;(4)法律、法规规定的其他解除合同的情形。8.2合同终止的情形:(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止合同的情形。8.3合同解除与终止的程序:第九章争议解决9.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决程序:仲裁应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3争议解决地点:[仲裁地点]第十章不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力发生时的处理:发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并努力减轻损失。如不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。第十一章合同的变更与补充11.1合同变更的条件:任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。11.2合同变更的程序:变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的组成部分。11.3合同补充协议:本合同如有补充协议,与本合同具有同等法律效力。第十二章合同的生效、履行与终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同履行:双方应按照合同约定全面履行各自的义务。12.3合同终止:第十三章合同的签署与生效13.1合同签署:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效:第十四章其他14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达:本合同项下的通知应以书面形式进行,送达方式包括但不限于:邮寄、传真、电子邮件等。送达地址以本合同中约定的地址为准。14.3合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________签订日期:_________签订日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:市场推广策略说明:本条款约定甲方在市场推广方面拥有主导权,乙方应积极配合甲方的市场推广策略。具体内容包括:(1)甲方负责制定市场推广计划,包括广告投放、活动策划等;(2)乙方应按照甲方的要求提供必要的支持,如提供销售数据、客户反馈等;(3)甲方有权对市场推广效果进行评估,并根据评估结果调整推广策略。附加条款二:销售目标设定说明:本条款明确甲方在设定销售目标方面的主导权,乙方应接受并努力达成甲方设定的销售目标。具体内容包括:(1)甲方根据市场情况设定年度、季度销售目标;(2)乙方应制定详细的销售计划,确保达成甲方设定的目标;(3)如乙方未达成销售目标,甲方有权要求乙方进行解释并提供改进措施。附加条款三:售后服务标准说明:本条款规定甲方在售后服务标准方面具有主导权,乙方应严格按照甲方标准提供服务。具体内容包括:(1)甲方制定售后服务流程、规范和标准;(2)乙方应接受甲方提供的售后服务培训,提高服务质量;(3)甲方有权对乙方的售后服务进行监督和评估。附加条款四:价格体系调整说明:本条款约定甲方在调整价格体系方面具有主导权,乙方应遵守甲方的价格政策。具体内容包括:(1)甲方有权根据市场情况调整汽车产品价格;(2)乙方应按照甲方调整后的价格执行销售;(3)价格调整需提前通知乙方,并给予乙方适当的调整期限。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:销售渠道拓展说明:本条款规定乙方在拓展销售渠道方面具有主导权,甲方应支持乙方的渠道拓展计划。具体内容包括:(1)乙方负责寻找和拓展新的销售渠道;(2)甲方提供必要的资源和支持,如产品信息、销售培训等;(3)乙方拓展渠道的成功与否,由双方共同评估。附加条款二:客户关系管理说明:本条款明确乙方在客户关系管理方面具有主导权,甲方应尊重乙方的客户关系。具体内容包括:(1)乙方负责与客户建立和维护良好关系;(2)甲方不得干预乙方的客户关系,不得泄露客户信息;(3)乙方有权根据客户需求调整销售策略。附加条款三:售后服务质量提升说明:本条款规定乙方在提升售后服务质量方面具有主导权,甲方应配合乙方的工作。具体内容包括:(1)乙方根据客户反馈和市场需求,不断优化售后服务流程;(2)甲方提供必要的资源和支持,如技术培训、配件供应等;(3)双方共同评估售后服务质量,并制定改进措施。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:第三方中介的引入说明:本条款约定在必要时,双方可引入第三方中介机构协助完成合同项下的工作。具体内容包括:(1)第三方中介的引入需经双方协商一致;(2)第三方中介的职责、权利和义务应在合同中明确;(3)双方应支付第三方中介的合理费用。附加条款二:第三方中介的管理说明:本条款规定第三方中介在合同执行过程中的管理。具体内容包括:(1)第三方中介应按照合同约定履行职责;(2)双方对第三方中介的监督和评估,应确保其服务质量;(3)如第三方中介违反合同约定,双方有权要求其承担相应责任。附加条款三:第三方中介的退出说明:本条款规定第三方中介在合同执行期间退出的情况。具体内容包括:(1)第三方中介退出需提前通知双方;(3)双方应根据实际情况,协商处理退出后的善后事宜。附件及其他补充说明一、附件列表:1.《汽车销售中介服务协议》2.《售后服务协议》3.《市场推广计划》4.《销售目标设定》5.《售后服务流程规范》6.《价格调整通知》7.《第三方中介服务协议》8.《争议解决仲裁规则》9.《保密信息清单》10.《客户关系管理手册》二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供产品信息或支持;乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求;任何一方违反保密条款;任何一方未按约定支付费用;任何一方违反合同其他约定。2.违约认定:违约行为的认定应以合同约定为准;双方应友好协商解决违约认定问题;如协商不成,可提交仲裁机构进行认定。三、法律名词及解释:1.保密信息:指甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.争议解决:指双方在合同履行过程中产生的争议,通过协商、仲裁等方式解决。4.仲裁:指双方在争议解决过程中,将争议提交给第三方仲裁机构进行裁决。5.仲裁规则:指仲裁机构制定的关于仲裁程序、仲裁裁决等的规定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:市场推广效果不佳。解决办法:调整市场推广策略,加强市场调研,提高推广针对性。2.问题:售后服务质量不达标。解决办法:优化售后服务流程,加强员工培训,提高服务质量。3.问题:第三方中介服务质量不高。4.问题:合同条款理解不一致。解决办法:双方应仔细阅读合同条款,如有疑问应及时沟通,避免误解。五、所有应用场景:1.汽车销售企业与其销售中介的合作。2.汽车销售企业与其售后服务提供商的合作。3.汽车销售企业引入第三方中介机构提供专业服务。4.汽车销售企业内部管理与服务质量的提升。全文完。2024年汽车销售中介保密及售后服务合作协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:(填写甲方全称)1.2甲方地址:(填写甲方详细地址)1.3甲方联系人:(填写甲方联系人姓名)1.4甲方联系电话:(填写甲方联系电话)1.5乙方名称:(填写乙方全称)1.6乙方地址:(填写乙方详细地址)1.7乙方联系人:(填写乙方联系人姓名)1.8乙方联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着我国汽车产业的快速发展,汽车销售市场日益繁荣。为加强汽车销售中介及售后服务管理,规范市场秩序,提高汽车销售服务质量,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议。2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在汽车销售中介及售后服务过程中的权利、义务,确保双方在合作过程中相互支持、共同发展。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中“汽车销售中介”指乙方作为甲方指定的汽车销售中介,负责甲方汽车产品的销售推广、客户接待、售后服务等工作。3.2关键词解释:(1)“保密信息”:指甲方在合作过程中提供的涉及商业秘密、技术秘密等非公开信息。(2)“售后服务”:指乙方在汽车销售后,为甲方提供的维修、保养、配件供应等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质、高效的汽车销售中介及售后服务。(2)甲方有权对乙方在执行本协议过程中出现的问题进行监督和指导。(3)甲方有义务向乙方提供必要的合作条件,包括但不限于产品资料、技术支持等。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供必要的合作条件。(2)乙方有义务按照甲方要求,完成汽车销售中介及售后服务工作。(3)乙方有义务保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点:本协议履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式:甲乙双方应按照本协议约定,共同完成汽车销售中介及售后服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。(1)合同约定的履行期限届满,双方无续签意向;(2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在____日内未采取补救措施或未支付违约金;(3)法律法规或政策变化,导致本协议无法继续履行;(4)其他双方协商一致认为应终止合同的情形。6.3终止程序:合同终止前,双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见。合同终止后,双方应按照本协议约定办理相关手续。6.4终止后果:合同终止后,双方应按照本协议约定处理相关事宜,包括但不限于:(1)甲方应向乙方支付已完成的汽车销售中介及售后服务工作费用;(2)乙方应将甲方提供的保密信息予以销毁或归还甲方;(3)双方应按照本协议约定处理其他相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成:(1)甲方支付给乙方的汽车销售中介服务费,根据实际销售业绩按照约定的比例计算。(2)甲方支付给乙方的售后服务费用,包括但不限于维修保养服务费、配件供应费用等。(3)甲方支付给乙方的其他相关费用,如广告宣传费用、市场推广费用等。7.2支付方式:(1)甲方应按照本协议约定的支付方式,通过银行转账或现金支付给乙方。(2)甲方应在每月____日前将上月产生的销售中介服务费支付给乙方。(3)甲方应在每月____日前将上月产生的售后服务费用支付给乙方。7.3支付时间:(1)甲方支付的销售中介服务费应在合同约定的销售业绩确认后____个工作日内支付。(2)甲方支付的售后服务费用应在服务完成后____个工作日内支付。7.4支付条款:(1)甲方支付的费用应当准确无误,如有误差,乙方有权要求甲方在____个工作日内予以更正。(2)甲方支付的费用应包含增值税等相关税费。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按本协议约定支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按本协议约定提供服务的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式:(1)双方因违约行为给对方造成的损失,应根据实际情况予以赔偿。(2)赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容:(1)本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。(2)甲方提供的涉及商业秘密、技术秘密的文件、资料等。9.2保密期限:本协议签订之日起至合同终止后____年内。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容不被泄露。(2)未经对方同意,任何一方不得以任何形式披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。(2)政府行为,如政策调整、法律法规变化等。10.2不可抗力事件:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方互不承担责任。(2)不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害。(2)政策调整、法律法规变化等政府行为。十一、争议解决11.1协商解决:(1)双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。(2)协商期限为____个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼:(1)协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)双方也可选择仲裁方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定:(1)未经对方同意,任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。(2)经双方协商一致,可以将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家秘密、商业秘密的内容。(2)本协议约定的保密条款。(3)法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)甲方保留对汽车销售中介服务内容和售后服务的最终决定权。(2)乙方保留对客户信息的收集、使用和保护权。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留在合同期限内对乙方进行培训和指导的权利。(2)乙方保留在合同期限内对甲方提供的保密信息进行保密的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)本协议的修改和补充应当以书面形式进行,并由双方签字盖章。(2)任何修改或补充的条款,自双方签字盖章之日起生效。14.2修改和补充效力:(1)本协议的修改和补充与本协议具有同等法律效力。(2)未经双方书面同意,任何一方不得对本协议进行单方面的修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲方应协助乙方进行市场推广和客户服务。(2)乙方应协助甲方维护客户关系和售后服务。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,讨论和解决合作中出现的问题。(2)双方应通过电子通讯或其他便捷方式保持沟通,及时响应对方的需求。十六、其他条款16.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议构成甲乙双方之间完整的协议,取代了之前所有关于本协议主题的口头或书面协议。16.3增减条款:任何增减条款均需以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)日期:(填写日期)盖章:(甲方盖章)盖章:(乙方盖章)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的汽车销售中介服务指南2.乙方提供的售后服务手册3.双方协商确定的费用明细表4.双方协商确定的保密信息清单5.双方协商确定的不可抗力事件清单6.双方协商确定的争议解决机制文件7.双方协商确定的合同修改和补充记录8.双方签字盖章的合同副本二、违约行为及认
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