智慧社区解决方案海尔

青岛海尔智能家电科技有限公司CONTCONTENTS录 数字化社区现状机电系统消防系统S视频监控系统物业管理中心数字可视对讲系统停车场管理家庭数字终端周边防范系统社区统一网络机电系统消防系统S视频监控系统物业管理中心数字可视对讲系统停车场管理家庭数字终端周边防范系统社区统一网络虽然社区各强、弱电系统成为数字系统，解决了信号传输、设备安装问题，但没有解决统一管理的问题物业寻找业务转型突破点寻找服务提升的增长点、寻找传统业务转型的突破点系统多、设备多，互不关联，导致设备管理成本高、效率低人员管理，疏于和业主沟通系统多、设备多，互不关联，导致设备管理成本高、效率低人员管理，疏于和业主沟通设备状态信息不共享，人员工作流程不明确，导致人力资源成本高设备以及人员数据管理混乱、利用困难，不能成为物业的资源社区业主的困扰3、保修、投诉物业响应慢或没人理会！地产商的困扰地产项目除品牌、地段之外也再找吸引业主购买的新突破点。CONTCONTENTS录 在数字社区基础上海尔以安家服务平台为基础推出了面向服务和用户体验的智慧社区解决方案海尔智慧社区方案安全、便利、智慧增效、增值、降耗客户客户：安图业主：安住健康咨询服务物业服务家电保养服务安保服务安家平台安全、便利、智慧增效、增值、降耗客户客户：安图业主：安住健康咨询服务物业服务家电保养服务安保服务安家平台X更多服务X更多服务车辆维护服务状态自知开放、互联设备：安易联状态自知…………海尔产品第三方产品智慧户服务转型安住.社区安住.社区大数据在线支付在线支付设备管理人工智能服务管理安盾云安全安图·集团安图·服务安图·商家安图·设备用户管理安图·集团安图·服务安图·商家安图·设备硬件网器设备互联互通，安全、快速接入平台家庭设备(海尔+第三方）SDK硬件网器设备互联互通，安全、快速接入平台软件软件家庭安全状态-人的安全、水的安全、电的安全、气的安全、车的安全、门窗安全）、（联动社区社区互动社区互动预约服务车辆管理社区政务移动对讲家政服务房屋租赁社区教育话题广场快递托管便利查询社区信息远程监控报修投诉社区商圈家庭安防状态智慧家庭物业服务社区商圈一.搭建了社区业主和物业相互沟通平台（业主需求提报---物业派单---过程的监管----效果的评价----服务的闭环）二.提供了对服务人员工作流程的智能化管理（人员签到—系统接单-处理及时性---效果评价-对事件和人员的协调分配）三.给物业搭建了增值服务平台（社区商铺管理----社区房屋交易）；打通了社区众多弱电系统的数据，图形化的界面和规范化的操作方便物业进行统一的管理，提高工报警控制界面主操作界面视频监管理端自动提示，每台设备建立电子档案，从设备安装调试运行到故障维护报废，全过程记录并实时显示项目的运营状态（人员、设备、服务）典型生活场景定位业主的手机蓝牙信号，实现手机摇典型生活场景您家的车鲁您家的车鲁NB7788于20：30进入停车场典型生活场景目前可以测量的健康指标有身高、体重、体脂肪、水分含量、肌肉含量、骨骼含量、心电、血压、血氧、脉搏、血糖，尿酸，总胆固醇，高密度脂蛋白，低密度脂蛋白，甘油三酯，共计健康监测健身器材典型生活场景外地，都可以通过手机进行可视对讲并开门有人呼叫智能手机智能终端典型生活场景老人在园区某处突感不适老人在园区某处突感不适定位地图联动显示报定位地图联动显示报警人员的位置监控大屏联动调出报警位置的视频图通知距离最近的工作人员前去协助通知距离最近的工作人员前去协助管理中心收到报警信息按下随身佩戴的一卡通标签紧急按钮报警园区中发生报警信息，定位图标闪烁，联动弹出监控图像，方便管理人员确认位典型生活场景l业主在单元门口刷卡，电梯自动降l业主离家前在家呼梯，电梯自动升l可以对接电梯控制系统，实现对访客的控制业主在家呼梯，电梯升到对应楼层业主在门口刷卡，电梯降到一层典型生活场景典型生活场景智能门锁（亲情提示）通过设置，孩子回家开门后，短信通知父母孩子平安回家通过设置不同的指纹和密码，可以识别任何一位家庭成员您的孩子您的孩子已经安全放心！给父母发短信典型生活场景智能门锁（场景联动）智能门锁指纹开锁后，家中自动撤防，并切换到回家模式撤防开灯开空调撤防开灯开空调典型生活场景主绑定手机设备，提供业主实时对家中情典型生活场景社区监控社区监控孩子跑哪儿我的车还好典型生活场景一键一键关闭影院影院模式音乐音乐模式模式迎宾迎宾模式典型生活场景典型生活场景智能控制系统（海尔物联网家电）热水器空调、冰箱、冰吧、洗衣机、热水器、油烟机热水器洗衣机油烟机冰箱冰吧洗衣机油烟机家庭网络中心空调典型生活场景智能控制系统（红外家电）通过红外学习可以控制红外家电红外电视智能手机红外空调--------b---------b家庭网络中心红外转发器家庭网络中心典型生活场景海尔三菱重工中央空调海尔中央空调大金中央空调麦克维尔中央空调东芝中央空调日立中央空调家庭网关约克中央空调家庭网关美的中央空调格力中央空调485通讯485out485通讯485out485通讯485out485通讯485通讯485out485通讯485out煤气控制器485通讯485out煤气控制器485通讯485out智能门锁485通讯<.485out智能门锁485通讯风机盘管类中央空调485out风机盘管类中央空调······CONTCONTENTS录 3海尔智慧社区方案带来改变 提高业主生活品质——生活便利、放心、舒心蓝牙开启小区门监控小区公共区域实时家庭安防状态提醒蓝牙开启小区门监控小区公共区域提升物业公司服务品质和盈利能力——节省成本、实现增值通过PC端物联平台可实现设备数据共享，减少物业人工数量；可实时监控社区设备运营状态；通过PC服务端可实现物管人员工作信息共享；减少人力资源；管理社区商圈进行增提高物管人员服务效率；服务信息和业主改变地产企业项目管理方式改变建设智慧社区的新模式模式对用户统一：对用户统一：用户通过统一的手机APP，控制智能家居、安防报警、物业服务、社区安防、社区购物等，方便快捷。对物业满足社区各对物业满足社区各方利益点减员：物业通过社区平台，对社区中的人、车、设备、安全、服务进行实时监控管理。新模式区别传统物业，达到减员增效。对地产对合作增效：对地产对合作增效：地产企业通过社区平台，实时查看项目用户大数据、服务大数据、设备运行大数据、消费大数据，根据大数据分析，制定企业管理策略和地产销售策略。开放：社区平台开放，第三方资源可以安全、快速接入海尔智慧社区平台，共同为社区业主服务来CONTCONTENTS录 4海尔智慧社区解决方案开放性 海尔智慧社区方案开放性U-home第三方设备对接说明序号设备类型对接厂家对接机型对接功能备注1中央空调海尔三菱重工VRV全系列家用中央空调开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块2中央空调海尔商用空调VRV系列410A冷媒家用中央空调开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块3中央空调大金VRV系列、LMX系列家用中央空调开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块4中央空调东芝支持SMMSi,MINI-SMMS,DI,DIGDI,HRM系列中央空调开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块（协议对接完成，尚未系统联调）5中央空调开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块（协议对接完成，尚未系统联调）6中央空调温控器宁波莱胜斯自控产品有限公司LT1003系列温控器开关机、模式调节、风速调节、温度调节通用模块7中央空调温控器武汉韦纳机电设备有限公司WRT-3510系列温控器开关机、模式调节、风速调节、温度调节项目定制(调试完成)8中央空调温控器北京东联捷能能源技术有限公司DL-K821系列温控器开关机、模式调节、风速调节、温度调节项目定制(调试完成)9地暖温控器沈阳鑫源科技电器有限公司（中惠地热配套）5001温控器开关机、模式调节、温度调节通用模块中央新风上海兰舍空气技术有限公司HYAQ500E1控制器开关机、模式、空气品质设定对接中煤气阀北京居安瑞韩电子有限公司通讯控制器、机械手柄、探测器三件套开发、关阀、报警信息通用模块海尔智慧社区方案开放性社区物联平台对接品牌序号子系统名称对接品牌1视频监控海康、大华；2入侵报警BOSCH、HONEYWELL；3电子巡更蓝卡、金万码4一卡通管理车安、杭州立方、深圳匹克、深圳捷顺；5电梯管理三菱、蒂森、通力、讯达；6信息发布对冠华、LEYARD(利亚德)、大洋、视翰、洛普；7人员定位秀派8可视对讲海尔9健康管理百灵广播通讯停车管理车安梯控系统深圳旺龙3、家庭安防服务介绍障家中人、财、物的安全。3、家庭安防服务介绍通过24小时365天不间断地守护，让客户安心紧急、防范、火灾、漏气、漏水通过24小时365天不间断地守护，让客户安心紧急、防范、火灾、漏气、漏水紧急报警根据紧急情况,提供最合适的安防服务。在家时的防范只有孩子留守时只有老年人留守时只有女性留守时紧急报警根据紧急情况,提供最合适的安防服务。在家时的防范只有孩子留守时只有老年人留守时只有女性留守时可安心的在家留守可放心地出门！外出时的防范购物时旅游时可放心地出门可安心地回家！就寝时的防范可安心的休息！3、家庭安防服务介绍紧急联络人管理公司紧急联络人管理公司公安/消防报警住户出警对应↓确认安全住户异常信号“○○号室”联系确认安全根据情况报警住户异常信号“○○号室”住户异常信号“○○号室”迅速联系确认安全CONTCONTENTS录 安家平台项目案例山东-恒地首府项目采用海尔第三代智慧社区解决方案（安家平台）。主要功能有智能灯光控制、家电控制、社区商圈、停车场联动、远程对讲等。安家平台项目案例连云港-东海颐湖园决方案。主要功能有智能灯光控制、家电控制、社区商圈、停车场联动、远程安家平台项目案例北京-中央广场悦公寓智能终端控制、家电红外控制、智能插座、漏水检测等功能，社区内通过海尔智慧社区软件将智能安家平台项目案例济南-华皓英伦联邦项目秉承纯正古典英伦风范，从英国威斯敏斯特教堂、伦敦大本钟等大不列颠经典建筑中萃取“蓝产品。个性化场景模式，业主可以根据自己的生活习惯，设置“起床、回家、外出”等常用的生活场景，