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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度环保节能小区物业合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方1.4合同有效期1.5合同目的第二章物业服务范围2.1基础物业管理2.2环保节能管理2.3安全管理2.4客户服务2.5环境卫生2.6设施设备维护2.7消防安全管理2.8停车管理2.9楼宇管理等第三章环保节能措施3.1环保节能目标3.2能源消耗管理3.3废弃物处理3.4节水减排3.5绿化养护3.6环保设备投入3.7环保宣传培训3.8环保设施维护第四章服务费用4.1服务费用构成4.2收费标准4.3费用结算方式4.4费用调整机制4.5违约责任第五章质量标准5.1服务质量标准5.2环保节能指标5.3安全标准5.4客户满意度5.5质量监督与考核第六章违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理方式6.4违约赔偿标准第七章合同解除7.1合同解除条件7.2解除程序7.3解除后果7.4合同解除后的责任第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决费用第九章合同附件9.1服务清单9.2费用清单9.3质量标准9.4其他相关文件第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达生效时间第十一章合同终止11.1合同终止条件11.2终止程序11.3终止后果11.4合同终止后的责任第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力事件处理12.3不可抗力事件通知第十三章合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3合同生效证明第十四章其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同份数14.4合同签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度环保节能小区物业合同”。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同双方甲方:_________(小区名称)乙方:_________(物业服务公司名称)1.4合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为一年。1.5合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就环保节能小区物业管理服务的权利、义务和责任。第二章物业服务范围2.1基础物业管理2.1.1保洁服务2.1.2维修服务2.1.3保安服务2.1.4客户服务2.2环保节能管理2.2.1能源消耗统计2.2.2节能设备维护2.2.3废弃物分类回收2.2.4环保宣传2.3安全管理2.3.1消防安全管理2.3.2安全巡查2.3.3事故处理2.4客户服务2.4.1咨询解答2.4.2投诉处理2.4.3活动组织2.5环境卫生2.5.1公共区域清洁2.5.2园林绿化养护2.5.3公共设施维护2.6设施设备维护2.6.1电梯维护2.6.2供水供电维护2.6.3热力管道维护2.7消防安全管理2.7.1消防设施检查2.7.2消防演练2.7.3火灾事故处理2.8停车管理2.8.1停车场管理2.8.2车位租赁2.8.3停车秩序维护2.9楼宇管理等第三章环保节能措施3.1环保节能目标3.1.1能源消耗降低3.1.2废弃物减量化3.1.3绿色建筑推广3.2能源消耗管理3.2.1能源使用统计3.2.2节能改造3.2.3能源费用结算3.3废弃物处理3.3.1分类收集3.3.2回收利用3.3.3厌氧处理3.4节水减排3.4.1水资源节约3.4.2废水处理3.4.3节水设备推广3.5绿化养护3.5.1植物种植3.5.2绿化带维护3.5.3生态环境保护3.6环保设备投入3.6.1节能设备采购3.6.2环保设备维护3.6.3环保设备更新3.7环保宣传培训3.7.1环保知识普及3.7.2环保意识提升3.7.3环保活动组织3.8环保设施维护3.8.1环保设备运行维护3.8.2环保设施检查3.8.3环保设施更新第四章服务费用4.1服务费用构成4.1.1基础物业管理费4.1.2环保节能管理费4.1.3安全管理费4.1.4客户服务费4.2收费标准4.2.1基础物业管理费标准4.2.2环保节能管理费标准4.2.3安全管理费标准4.2.4客户服务费标准4.3费用结算方式4.3.1定期结算4.3.2预付费4.3.3一次性结算4.4费用调整机制4.4.1调整条件4.4.2调整程序4.4.3调整通知4.5违约责任4.5.1甲方违约责任4.5.2乙方违约责任第五章质量标准5.1服务质量标准5.1.1保洁服务质量标准5.1.2维修服务质量标准5.1.3保安服务质量标准5.1.4客户服务质量标准5.2环保节能指标5.2.1能源消耗降低指标5.2.2废弃物减量化指标5.2.3节水减排指标5.3安全标准5.3.1消防安全标准5.3.2交通安全标准5.3.3人员安全标准5.4客户满意度5.4.1满意度调查5.4.2满意度评价5.4.3满意度提升措施5.5质量监督与考核5.5.1质量监督机构5.5.2考核标准5.5.3考核结果运用第六章违约责任6.1违约情形6.1.1甲方违约情形6.1.2乙方违约情形6.2违约责任承担6.2.1甲方违约责任承担6.2.2乙方违约责任承担6.3违约处理方式6.3.1违约处理程序6.3.2违约处理结果6.4违约赔偿标准6.4.1甲方违约赔偿标准6.4.2乙方违约赔偿标准第七章合同解除7.1合同解除条件7.1.1甲方解除条件7.1.2乙方解除条件7.2解除程序7.2.1解除通知7.2.2解除生效时间7.2.3解除后的责任7.3解除后果7.3.1甲方解除后果7.3.2乙方解除后果7.4合同解除后的责任7.4.1甲方解除后的责任7.4.2乙方解除后的责任第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2仲裁解决8.1.3司法解决8.2争议解决机构8.2.1甲方指定的仲裁机构8.2.2乙方指定的仲裁机构8.3争议解决程序8.3.1协商程序8.3.2仲裁程序8.3.3司法程序8.4争议解决费用8.4.1协商费用8.4.2仲裁费用8.4.3司法费用第九章合同附件9.1服务清单9.2费用清单9.3质量标准9.4其他相关文件第十章通知与送达10.1通知方式10.1.1书面通知10.1.2电子邮件通知10.1.3专人送达10.2送达地址10.2.1甲方送达地址10.2.2乙方送达地址10.3送达生效时间10.3.1书面通知生效时间10.3.2电子邮件通知生效时间10.3.3专人送达生效时间第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满11.1.2合同解除11.1.3合同终止其他条件11.2终止程序11.2.1终止通知11.2.2终止生效时间11.2.3终止后的责任11.3终止后果11.3.1甲方终止后果11.3.2乙方终止后果11.4合同终止后的责任11.4.1甲方终止后的责任11.4.2乙方终止后的责任第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1自然灾害12.1.2社会事件12.1.3其他不可抗力事件12.2不可抗力事件处理12.2.1通知义务12.2.2证明义务12.2.3不可抗力事件影响评估12.3不可抗力事件通知12.3.1通知方式12.3.2通知时间12.3.3通知内容第十三章合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字13.1.2合同内容完整13.1.3合同条款明确13.2合同生效时间13.2.1签字日期13.2.2法定生效时间13.3合同生效证明13.3.1签字盖章13.3.2合同备案第十四章其他14.1合同附件14.2合同修改14.2.1修改程序14.2.2修改生效时间14.2.3修改通知14.3合同份数14.3.1甲方份数14.3.2乙方份数14.4合同签署日期14.4.1甲方签署日期14.4.2乙方签署日期[甲方代表签字][乙方代表签字][甲方盖章][乙方盖章]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方决策权说明:甲方作为小区业主委员会或开发商的代表,对本合同所涉及的物业管理服务拥有最终决策权。1.2甲方监督权说明:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于定期检查、质量评估等。1.3甲方提议权说明:甲方有权向乙方提出改进服务质量的建议,乙方应在接到提议后及时予以考虑和反馈。1.4甲方优先权说明:在合同履行过程中,如遇特殊情况,甲方享有优先选择权,包括但不限于设备更换、维修方案等。1.5甲方费用调整权说明:甲方有权根据实际情况,对合同约定的服务费用进行调整,但需提前通知乙方并经乙方同意。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方自主权说明:乙方在合同履行过程中,有权根据实际情况,自主决定服务方案和实施细节。2.2乙方技术指导权说明:乙方有权对甲方进行环保节能技术指导,帮助甲方提高节能意识和管理水平。2.3乙方服务质量承诺说明:乙方承诺按照合同约定,提供高质量、高效率的物业管理服务,确保小区环境优美、居民生活舒适。2.4乙方成本控制权说明:乙方有权在保证服务质量的前提下,对服务成本进行合理控制,以提高经济效益。2.5乙方应急处理权说明:乙方在遇到突发性事件时,有权采取应急措施,确保小区安全和居民利益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构选择权说明:在合同履行过程中,如需第三方中介机构提供专业服务,甲方和乙方应共同协商选择中介机构。3.2中介费用承担说明:中介费用由双方根据中介机构提供的服务内容、质量等因素协商确定,并纳入合同费用。3.3中介服务质量监督说明:甲方和乙方有权对中介机构提供的服务质量进行监督,中介机构应按照合同约定提供专业、高效的服务。3.4中介纠纷处理说明:如发生中介机构与甲方或乙方之间的纠纷,双方应通过协商解决,协商不成时,可提交相关仲裁机构或司法机构解决。3.5中介保密义务说明:中介机构在提供服务过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲方和乙方的商业秘密或个人隐私。3.6中介责任承担说明:中介机构在履行职责过程中,因自身原因导致服务失误或造成损失的,应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务清单2.费用清单3.质量标准4.环保节能措施方案5.安全管理方案6.客户服务标准7.环保设施维护记录8.中介机构服务协议9.争议解决规则10.合同签订各方身份证明文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按时完成物业服务,造成小区环境恶化。认定:根据合同约定的服务期限和标准,乙方未履行相应服务义务。2.违约行为:甲方未按时支付服务费用。认定:根据合同约定的支付方式和期限,甲方未按约定支付费用。3.违约行为:乙方未按合同约定提供环保节能服务。认定:根据合同约定的环保节能目标和措施,乙方未达到预期效果。4.违约行为:甲方擅自更改合同内容或拒绝履行合同。认定:根据合同约定,甲方未经过双方协商同意,单方面更改合同内容或拒绝履行。三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.仲裁:指争议双方通过仲裁机构解决争议的方式。5.司法:指通过人民法院解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不高。解决办法:甲方可通过定期检查、客户满意度调查等方式监督服务质量,并提出改进建议。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方可提前通知甲方,并要求甲方按照合同约定支付费用。3.问题:合同履行过程中出现不可抗力事件。解决办法:双方应按照合同约定的不可抗力条款处理,如协商不成,可依法解决。五、所有应用场景:1.新建小区的物业管理服务合同。2.老旧小区的物业管理服务合同升级。3.环保节能小区的专项服务合同。4.小区配套设施的维护保养合同。5.小区与第三方中介机构的服务合作合同。全文完。2025年度环保节能小区物业合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:___________地址:___________联系人:___________联系电话:___________1.2乙方:名称:___________地址:___________联系人:___________联系电话:___________1.3其他相关方:名称:___________地址:___________联系人:___________联系电话:___________二、合同前言2.1背景:鉴于我国环保节能政策的推行,为了提高小区环境质量,降低能源消耗,甲方决定在2025年度对小区进行环保节能改造。为了实现这一目标,甲方与乙方达成一致,签订本合同。2.2目的:本合同旨在明确甲乙双方在2025年度环保节能小区物业管理中的权利、义务,确保环保节能工作的顺利进行,共同为创建绿色、和谐、宜居的小区环境而努力。三、定义与解释3.1专业术语:(1)环保节能:指在小区物业管理过程中,通过采用环保技术和节能措施,降低能源消耗,减少污染排放,提高资源利用率。(2)物业管理:指对小区内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面进行管理和服务。3.2关键词解释:(1)环保:指保护环境和资源,减少污染排放,实现可持续发展。(2)节能:指节约能源,提高能源利用效率,降低能源消耗。(3)物业:指小区内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)有权要求乙方按照合同约定,履行环保节能小区物业管理的各项职责。(2)有权监督乙方的工作,对乙方的工作提出意见和建议。(3)有权对乙方违反合同约定的行为,要求乙方承担相应的法律责任。4.2乙方的权利和义务:(1)按照合同约定,全面负责环保节能小区物业管理,确保小区环境质量。(2)严格执行国家环保节能政策,积极采用环保技术和节能措施。(3)定期向甲方汇报工作,接受甲方的监督和检查。(4)对违反合同约定、损害甲方利益的行为,承担相应的法律责任。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:合同履行地点为___________小区。5.3合同履行方式:(1)对小区公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面进行日常管理。(2)制定和实施环保节能措施,降低能源消耗,减少污染排放。(3)定期对小区环境质量进行监测,确保符合国家环保标准。(4)积极与甲方沟通,共同解决环保节能工作中遇到的问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满,经双方协商一致同意终止。(2)一方违约,另一方有权通知违约方解除合同。(3)法律法规或政策变动,导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方。(2)双方协商一致,签订终止合同协议。(3)终止合同后,乙方应将小区环境恢复至合同签订前的状态。6.4终止后果:(1)合同终止后,双方应按照约定,各自承担相应的法律责任。(2)合同终止后,甲方有权要求乙方退还预付款及押金。(3)合同终止后,双方应继续履行合同约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成:(1)物业管理服务费:根据甲方提供的小区面积和乙方提供的服务内容,按照市场标准计算。(2)环保节能改造费用:包括但不限于节能设备购置、安装、维护等费用。(3)绿化养护费用:包括但不限于绿化植物种植、养护、更新等费用。(4)公共设施维护费用:包括但不限于公共设施维修、更换、保养等费用。(5)其他费用:根据实际情况,经双方协商一致后产生的其他费用。7.2支付方式:(1)物业管理服务费:每月____日支付上月费用。(2)环保节能改造费用:根据改造进度分期支付。(3)绿化养护费用:每季度____日支付上季度费用。(4)公共设施维护费用:根据实际发生费用,每月____日支付。(5)其他费用:按照双方协商一致的方式支付。7.3支付时间:甲方应按照本合同约定的支付时间,及时足额支付各项费用。7.4支付条款:(1)甲方支付费用时,应出具正式的支付凭证。(2)乙方收到甲方支付的费用后,应出具收款凭证。(3)如甲方逾期支付费用,应向乙方支付____%的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金。(2)甲方违反合同约定,造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供环保节能服务,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)乙方违反合同约定,造成小区环境质量下降的,应承担相应的整改责任。8.3赔偿金额和方式:(1)赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定。(2)赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、实物赔偿、服务赔偿等。九、保密条款9.1保密内容:本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限:本合同约定的保密期限为____年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、法律法规变动等。(3)社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方。(2)双方应采取一切可能措施,减轻不可抗力事件的影响。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例:(1)地震导致小区设施损坏,影响物业管理服务。(2)政府调整环保政策,导致环保节能改造项目暂停。十一、争议解决11.1协商解决:双方发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、公共利益的合同。(2)合同约定不得转让的合同。(3)法律法规规定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留在合同履行过程中行使的权利。(2)乙方在合同履行过程中,如发现甲方的行为可能损害其合法权益,有权及时通知甲方。13.2特殊权力保留:(1)在环保节能小区物业管理过程中,乙方有权对违反环保节能规定的甲方行为进行制止和纠正。(2)乙方在发现小区环境存在安全隐患时,有权采取必要措施,确保小区居民安全。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式进行。(2)修改和补充的内容,应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:合同的修改和补充,自双方签字之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互协作,共同推进环保节能小区物业管理工作。(2)在合同履行过程中,双方应积极沟通,及时解决出现的问题。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,讨论环保节能小区物业管理工作。(2)双方应通过电话、邮件等方式,保持密切沟通。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同为本合同的完整版本,具有独立性。16.3增减条款:本合同如有增减条款,应以书面形式进行修改,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.环保节能小区物业管理方案2.环保节能设备清单3.小区环境质量监测报告4.物业管理服务标准5.保密协议6.争议解决机制7.不可抗力事件记录表二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付费用的,视为违约。违反合同约定,造成乙方损失的,视为违约。未履行保密义务,泄露保密内容的,视为违约。2.乙方违约:未按合同约定提供环保节能服务,造成甲方损失的,视为违约。违反合同约定,造成小区环境质量下降的,视为违约。未履行保密义务,泄露保密内容的,视为违约。三、法律名词及解释:1.环保节能:指通过采用环保技术和节能措施,降低能源消耗,减少污染排放,提高资源利用率。2.物业管理:指对小区内的公共设施、绿化、环境卫生、安全保障等方面进行管理和服务。3.不可抗力:指合同签订后,因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。4.违约责任:指一方违反合同约定,导致合同无法履行或履行困难,应承担的法律责任。5.保密义务:指双方在合同履行过程中,对涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等保密内容,应采取必要措施确保其保密性。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时催收,并可要求甲方支付滞纳金。2.问题:乙方未按合同约定提供环保节能服务。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方整改,并可要求乙方承担相应的赔偿责任。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定,协商解决因不可抗力事件导致的问题,如无法协商一致,可依法向法院提起诉讼。4.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应立
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