软件系统集成服务协议

软件系统集成服务协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本协议另有规定，以下术语在本协议中具有以下含义：“甲方”指的是提供软件系统的一方。“乙方”指的是接受软件系统集成服务的一方。“集成服务”指的是乙方根据本协议为甲方提供的软件系统集成服务。“交付日期”指的是本协议第4.2条规定的软件系统集成服务完成并交付的日期。1.2解释本协议中的条款和附件构成双方完整的协议，取代了所有先前关于软件系统集成服务的讨论、谈判和协议。第二章：服务范围与义务2.1服务范围乙方同意为甲方提供以下软件系统集成服务：（1）需求分析与规划；（2）软件系统设计与开发；（3）系统集成与测试；（4）技术支持与维护。2.2乙方的义务乙方应按照以下要求履行其义务：（1）按照甲方的要求，及时完成软件系统集成服务；（2）保证集成后的软件系统满足甲方的业务需求；（3）提供专业的技术支持与维护服务；（4）对甲方提供的相关信息保密。第三章：交付与验收3.1交付乙方应在协议规定的交付日期前，将集成后的软件系统交付给甲方。3.2验收甲方应在收到集成后的软件系统后30个工作日内进行验收。如甲方对集成后的软件系统满意，应以书面形式通知乙方验收合格。第四章：费用与付款4.1费用甲方应支付给乙方以下费用：（1）软件系统集成服务费：人民币___元；（2）其他与本项目相关的费用，如：差旅费、材料费等。4.2付款方式甲方应按照以下付款计划向乙方支付费用：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款；（2）软件系统交付且验收合格后，支付合同总金额的50%；（3）剩余20%的款项在系统集成后一年内付清。第五章：违约责任5.1甲方违约如甲方违反本协议的任何条款，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。5.2乙方违约如乙方未能按照本协议约定完成软件系统集成服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。以下空白处填写：甲方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________乙方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________第六章：知识产权6.1甲方知识产权甲方应保证其提供的软件、文档、数据等不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方原因导致侵权行为，甲方应承担全部法律责任。6.2乙方知识产权乙方对其为履行本协议所开发的软件、程序、技术文档等享有知识产权。甲方不得擅自复制、传播、修改或以其他方式使用乙方的知识产权。第七章：保密条款7.1保密义务双方在履行本协议过程中，可能获知对方的商业秘密、技术秘密等保密信息。双方应对对方的保密信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密期限本协议的保密义务自双方签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后五年内继续有效。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义本协议所指的不可抗力包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。8.2不可抗力处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。第九章：争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2诉讼如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1终止双方同意，在以下情况下，本协议可以终止：（1）双方协商一致；（2）一方明确表示放弃合同权利；（3）一方发生破产、清算等不能继续履行合同的情况。10.2修改与补充本协议的修改和补充，必须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。以下继续保留空白处填写：甲方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________乙方基本信息：公司名称：________________地址：________________联系方式：________________第十一章：技术支持与服务11.1技术支持乙方应在软件系统交付后提供为期一年的技术支持服务，包括但不限于以下内容：（1）软件系统故障排除与修复；（2）软件系统升级与更新；（3）技术咨询与解答。11.2服务响应乙方应在收到甲方技术支持请求后的24小时内响应，并尽快解决问题。第十二章：培训与指导12.1培训乙方负责对甲方指定的技术人员进行软件系统的操作和维护培训，以保证甲方能够正确使用和维护软件系统。12.2指导乙方应在软件系统交付后提供一定期限的技术指导服务，帮助甲方解决实际应用中的问题。第十三章：合同期限与续约13.1合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。13.2续约双方同意，在合同期限届满前，如双方均无异议，本协议可自动续约，续约期限为___年。第十四章：违约赔偿14.1违约赔偿双方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金。14.2损害赔偿如一方违反本协议导致对方遭受其他损失的，应承担相应的损害赔偿责任。第十五章：其他15.1通知双方同意，本协议项下的通知应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于快递、挂号信、邮件等。15.2附件本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。签字部分：甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：【年】年【月】月【日】日以下空白处填写：甲方基本信息：公司