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文档简介

病区门诊转诊制度1.背景及目的为了更好地管理医院病区内的门诊转诊流程，提高医疗服务质量和效率，订立本规章制度。本规章制度旨在明确门诊转诊的相关流程、规范医务人员的行为，确保病区内门诊转诊工作有序进行，提高医疗资源的利用效率，保障患者权益。2.适用范围本规章制度适用于医院内全部病区的门诊转诊工作，包含住院患者、门诊医生和其他医务人员。3.定义3.1门诊转诊：住院患者在病区内需要转诊至门诊科室接受进一步诊断、治疗或复诊的行为。3.2转诊医生：负责住院患者门诊转诊的医生，包含住院医生、主治医生。3.3接诊医生：负责接收住院患者门诊转诊的医生，包含门诊医生、专科医生。4.流程及具体操作4.1门诊转诊申请4.1.1住院医生在推断住院患者需进行门诊转诊时，应与转诊科室的门诊医生进行沟通。4.1.2住院医生填写门诊转诊申请单，包含患者姓名、住院号、病区、科室、转诊目的、转诊原因等信息。4.2转诊科室的接收与确认4.2.1门诊转诊申请单由住院医生交至病区护士站，护士站负责整理并送交至转诊科室。4.2.2转诊科室门诊医生接收门诊转诊申请单后，应核实患者信息、转诊目的和原因，并确认接诊意愿。4.2.3若转诊科室无法接受转诊，门诊医生应及时通知住院医生，并说明理由。4.3门诊转诊预约4.3.1转诊科室门诊医生接受转诊后，应与患者联系并布置预约时间。4.3.2预约时间应在医生门诊时间内进行，避开患者等待时间过长。4.4转诊检查和资料准备4.4.1住院医生应将患者的病历、影像资料等有关文书资料及检查结果复印并送至转诊科室。4.4.2转诊科室门诊医生在患者就诊前应查阅住院医生供应的患者资料，了解患者病情。4.4.3转诊科室门诊医生应在患者就诊前布置必需的检查和准备工作，确保诊疗流程的顺利进行。4.5患者就诊和资料反馈4.5.1患者依照预约时间到转诊科室进行就诊。4.5.2转诊科室门诊医生依据患者病情进行进一步诊断、治疗等必需操作，并及时向住院医生进行资料反馈。4.6门诊转诊结算4.6.1门诊转诊治疗费用依照转诊科室的收费标准执行，并由患者个人负责支出。4.6.2转诊科室门诊医生应及时开具发票，并将发票交由病区护士站交至住院患者。5.监督与考核5.1病区护士站负责对门诊转诊流程进行监督，确保转诊申请的及时交接、转诊资料的完整性和准确性。5.2医院管理部门将定期对门诊转诊工作进行考核，包含转诊申请的处理时间、医生沟通的情况、转诊结果反馈的准确性等。5.3考核结果将作为医院绩效考核和职称评定的紧要依据。6.附则6.1本规章制度的解释权归医院管理部门全部，并保存最终修改和解释的权利。6.2本规章制度自颁布之日起生效，全部病区医务人员必需依照规定执行。6.3对违反本规章制度的人员，将依照医院相关规定进行相应的纪律处分。以上为《病区门诊转

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