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文档简介

电子文档管理系统开发及维护合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________联系方式:______________________乙方(受托方):________________地址:__________________________联系方式:______________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为电子文档管理系统的需求方,具备电子文档管理系统的需求及资金支付能力。1.1.2乙方为专业的电子文档管理系统开发及维护服务提供商,具备相应的开发及维护能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方开发及维护一套符合甲方需求的电子文档管理系统,以提高甲方内部文档管理效率。1.2.2乙方根据甲方需求,提供专业、高效的电子文档管理系统开发及维护服务。第二章项目内容2.1系统开发2.1.1乙方应根据甲方提供的系统需求文档,进行电子文档管理系统的开发。2.1.2系统开发应遵循国家相关法律法规,符合行业标准,保证系统安全、稳定、可靠。2.2系统维护2.2.1乙方负责对开发完成的电子文档管理系统进行定期维护,保证系统正常运行。2.2.2乙方应按照甲方要求,对系统进行升级、优化,以满足甲方日益增长的业务需求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方开发的电子文档管理系统进行验收,并提出合理化建议。3.1.2甲方应按照合同约定支付乙方开发及维护费用。3.1.3甲方应协助乙方完成系统开发及维护过程中的相关协调工作。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求,按时完成电子文档管理系统的开发及维护工作。3.2.2乙方应保证系统开发及维护过程中的知识产权归属,未经甲方许可,不得将相关信息泄露给第三方。3.2.3乙方应按照合同约定,提供优质的售后服务,保证系统运行稳定。第四章质量保证4.1乙方应保证电子文档管理系统的开发质量,达到甲方要求的功能及功能指标。4.2乙方应提供完整的系统文档,包括但不限于开发文档、测试报告、用户手册等。4.3乙方应提供不少于一年的质保服务,质保期内如出现系统故障,乙方应在接到甲方通知后及时予以修复。第五章费用与支付5.1甲方应按照合同约定的付款方式及期限,向乙方支付开发及维护费用。5.2乙方应在收到甲方付款后,按照合同约定进行开发及维护工作。5.3若甲方对乙方开发及维护成果不满意,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到甲方要求。第六章项目进度及验收6.1项目进度安排6.1.1乙方应根据项目需求,制定详细的项目进度计划,并提交给甲方审核。6.1.2甲方应在收到乙方提交的项目进度计划后,七个工作日内完成审核,并提出修改意见。6.1.3乙方应根据甲方的反馈,及时调整项目进度计划,并保证按计划完成各阶段任务。6.2验收标准6.2.1系统开发完成后,乙方应向甲方提供完整的验收文档,包括但不限于系统功能测试报告、功能测试报告等。6.2.2甲方应根据验收文档,对系统进行初步验收,确认系统功能及功能是否符合合同要求。6.2.3若甲方在验收过程中发觉问题,乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改,直至满足验收标准。6.3验收流程6.3.1甲方应在系统开发完成后,组织验收小组对系统进行正式验收。6.3.2验收小组应由甲方指派的相关人员组成,必要时可邀请第三方专业机构参与验收。6.3.3验收小组应根据验收标准,对系统进行全面、细致的验收,并出具验收报告。第七章系统交付及培训7.1系统交付7.1.1乙方应在系统通过验收后,将系统及相关文档交付给甲方。7.1.2交付过程中,乙方应保证系统数据的完整性和安全性。7.1.3甲方应在收到系统后,及时进行系统部署,保证系统正常运行。7.2培训服务7.2.1乙方应向甲方提供系统操作及维护培训。7.2.2培训内容应包括系统功能操作、日常维护、故障排除等。7.2.3乙方应根据甲方的实际需求,提供个性化的培训方案。第八章系统维护与升级8.1系统维护8.1.1乙方应在质保期内,对系统进行定期维护,保证系统稳定运行。8.1.2乙方应在接到甲方关于系统故障的反馈后,及时响应并解决问题。8.1.3乙方应提供24小时在线技术支持服务,保证甲方在遇到问题时能够及时得到帮助。8.2系统升级8.2.1乙方应根据行业发展及甲方业务需求,对系统进行定期升级。8.2.2乙方应提前通知甲方关于系统升级的时间、内容等信息。8.2.3乙方应保证升级过程中数据的完整性和安全性。第九章知识产权及保密9.1知识产权9.1.1乙方应保证其开发的电子文档管理系统不侵犯他人的知识产权。9.1.2乙方应保证甲方拥有系统使用、修改、升级等权利。9.1.3未经甲方书面同意,乙方不得将系统、技术文档等泄露给第三方。9.2保密9.2.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等进行保密。9.2.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.2.3乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十章违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1乙方未按照约定时间、质量完成开发及维护工作的,应承担违约责任。10.1.2乙方违反知识产权及保密义务的,应承担相应的法律责任。10.1.3甲方未按照约定支付费用的,应承担逾期付款的违约责任。10.2争议解决10.2.1合同履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2.3争议期间,双方应继续履行合同未争议部分。第十一章不可抗力11.1不可抗力11.1.1本合同中的不可抗力指不能预见、不能克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括自然灾害如洪水、地震、瘟疫等,以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.2若发生不可抗力事件,受影响的一方应尽快通知对方,并提供相关证明。11.1.3受不可抗力影响的一方在合理期限内未能履行合同义务的,不承担违约责任,但应及时恢复履行能力,并通知对方。12.2法律变更12.2.1若本合同履行期间,国家法律法规发生变化,导致合同无法继续履行或履行成本显著增加,双方应协商解决。12.2.2若因法律法规变更导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十二章合同变更、解除与终止12.1合同变更12.1.1双方同意对本合同的任何变更应书面提出,经双方协商一致并签署书面协议。12.1.2未经书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。12.2合同解除12.2.1若一方违反合同义务,导致合同目的无法实现,对方有权解除合同。12.2.2若因不可抗力导致合同无法履行,双方均可要求解除合同。12.3合同终止12.3.1本合同在以下情况下终止:a)合同约定的服务期限届满;b)双方协商一致终止合同;c)法律法规规定的其他终止情形。12.3.2合同终止后,双方应按照约定处理遗留问题,并结清所有未了债务。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿13.1.1若乙方未按约定时间、质量完成开发及维护工作,应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。13.1.2若乙方泄露甲方商业秘密,应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金,并赔偿因此给甲方造成的全部损失。13.2赔偿限额13.2.1除本合同另有约定外,乙方对本合同项下的任何违约赔偿总额,不得超过合同总价款的__%。第十四章其他条款14.1合同附件14.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于系统需求文档、验收标准、培训计划等。14.2合同效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年。14.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份

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